Monoprice Erfahrungen

: 7

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86% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-01-31
Einkauf 3D-Drucker
Ich war mir unsicher wegen des Preises, aber das Produkt kam rechtzeitig an und enthielt vorgefer...Lesen Sie weiter
anneliese

Meistbewertete Bewertung

  2024-01-08
USB-C cable and S/PDIF (Toslin
Die Auswahl an USB-Kabeln war total verwirrend, aber der Kundenservice war super hilfreich und sc...Lesen Sie weiter
edith

Erfahrungen (7)

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    Insgesamt

    kauf Elektronik Ausstattung

    Sie haben wirklich alles, was ich brauche, wenn ich es brauche. Als Feldservicetechniker ist es wichtig, dass ich immer vorbereitet bin, um meine Arbeit erfolgreich zu erledigen. Monoprice bietet die Ausrüstung, die ich benötige, um Reparaturen durchzuführen und meinen Kunden zufrieden zu stellen. Außerdem bin ich Musiker und liebe es, Musik zu machen. Bei mir zu Hause habe ich Gitarren, Bässe, Mischpulte, Mikrofone und Aufnahmegeräte, mit denen ich meine Musik aufnehmen und spielen kann. Es gibt so viel zu entdecken bei Monoprice, für jeden ist etwas dabei.


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    Einkauf 3D-Drucker

    Ich war mir unsicher wegen des Preises, aber das Produkt kam rechtzeitig an und enthielt vorgefertigte Dateien, die meinem 9-jährigen Sohn das Drucken ermöglichten. Der Kundenservice war wirklich top. Sie reagierten schnell und gingen extra auf ein kleines Problem ein. Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig das für mich und meinen Sohn war. Paul und sein Team waren fantastisch, deshalb schreibe ich diese Bewertung (was ich normalerweise nie tue!). Ein großes Lob an das Unternehmen!


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    Kauf von Bürostuhl

    Die Verpackung kam unbeschädigt an und die Lieferung war ziemlich schnell. Der Zusammenbau ging ziemlich schnell und einfach von der Hand, aber die Unterlegscheiben und Schrauben hätten besser sortiert sein können, sie waren einfach alle durcheinander. Einige Teile waren auch nicht sauber geschnitten, zum Beispiel das Kopfstück, das vor dem Einschrauben eingeklipst werden sollte, war nicht richtig zugeschnitten, wodurch ein Teil abgebrochen ist und nicht richtig passte.


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    Lightning-Kabel mit Metallgehäuse

    Ich hatte ein Lightning-Kabel mit Metallgehäuse, das kaputt gegangen ist. Also habe ich eine E-Mail an Monoprice geschickt und sie haben mir sofort ein Ersatzkabel geschickt, das ich innerhalb der Woche erhalten habe. Das zeigt, wie sehr sie ihre Produkte unterstützen, und ihre lebenslange Garantie ist nicht nur ein leeres Versprechen. Ich werde definitiv weiterhin ihre Produkte kaufen und sie meiner Familie und Freunden empfehlen.


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    Unsere Docks

    Ich habe 50 Docks gekauft, die unsere MacBook Pros und Lenovo x1 Carbons beschädigen, weil sie schlechte Leistung liefern. Leider konnten wir sie nicht zurückgeben oder erstattet bekommen. Nachdem Monoprice meine Bewertung auf Trustpilot gesehen hat, haben sie sich sofort bei mir gemeldet, die defekten Geräte ausgetauscht und das Problem behoben. Es war enttäuschend, dass ihr Support-System nicht funktioniert hat und ich eine Trustpilot-Bewertung schreiben musste, um Hilfe zu bekommen. Aber nach Veröffentlichung der Bewertung waren wir zufrieden mit ihrer Reaktion.


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    USB-C cable and S/PDIF (Toslink) optical cable

    Die Auswahl an USB-Kabeln war total verwirrend, aber der Kundenservice war super hilfreich und schnell. Der AtlasFlex USB-Kabel hat echt gute Qualität und fühlt sich total stabil an. Die optischen Kabel waren okay beschrieben, aber es hätte geholfen, wenn jedes Bild mit dem passenden Anschlusstyp versehen wäre.


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    Insgesamt

    Tolle Preise und schneller Versand

    Die Preise sind echt super und die Lieferung geht echt flott. Leider ist mein Paket unterwegs verloren gegangen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und die haben meine Bestellung nochmal mit einem anderen Lieferdienst verschickt. So habe ich mein Paket dann 2 Tage später erhalten. Ich war beeindruckt, wie schnell sie auf meine Nachrichten geantwortet haben, immer innerhalb eines Tages. Die sind wirklich klasse.


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