Hp Instant Ink Erfahrungen
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Meine Erfahrungen mit HP Instant Ink
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von HP Instant Ink und bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Bestellung und Lieferung der Tintenpatronen ist einfach und unkompliziert. Man muss sich keine Gedanken über das Auslaufen der Tinte machen, da die Patrone automatisch rechtzeitig ersetzt wird. Auch die Qualität der Tinte ist hervorragend. Ich kann HP Instant Ink nur weiterempfehlen.
InstantInk + Drucker + Servicehotline
Wir haben einen HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One Printer, dazu InstantInk. Von einem Tag auf den anderen wird der Druckerkopf nicht erkannt, was wohl häufiger vorkommt. Ein neuer Druckerkopf kosten viel mehr als ein neuer Drucker. Eine erste Kontaktaufnahme über Facebook verlief im Sande, warum auch immer nicht mehr geantwortet wurde. Dann habe ich den telefonischen Kundendienst kontaktiert. Dort existiert die Seriennummer meines Druckers nicht, und das Gespräch wurde vom Kundendienst abrupt beendet. So geht man nicht mit Kunden um, einen neuen Drucker kaufe ich dort auch nicht mehr. Und das ein Druckerkopf von einem auf dem anderen Tag vom perfekten Ausdruck in nicht mehr vorhanden wechselt, glaube ich auch nicht.
