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Holzconnection
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Holzmöbel
Ich bin ein großer Fan des Werkstoffs Holz und aus diesem Grund auch immer wieder auf der Suche nach einer Möglichkeit, wie ich mehr Produkte aus Holz bekommen kann. Da ich sowieso auf der Suche nach neuen Möbeln war, dachte ich mir, dass ich diese Chance ergreifen kann, weshalb ich mich online schlau gemacht habe und schließlich auf Holzconnection gekommen bin. Die dortige Auswahl konnte mir sofort zusagen und auch der Kundenservice war sehr gut, weshalb ich mich für einen Kauf bei Holzconnection entschieden habe und diesen bis heute auch nicht bereut habe. Die Retoure soll zudem auch kein Problem sein, weshalb ich auch immer wieder bei Holzconnection einkaufen würde. Kann es auf jeden Fall nur empfehlen zu Holzconnection zu greifen.
Edmonton Sonderausführung, Birke 1 Massivholz PV geölt
So eine Fehlkonstruktion - was für eine missliche Beratung. Die innere Schiebetür lässt sich kaum bewegen, schleift selbst an Blusen und lässt sich zur Seite, wo Winterjacken und Mäntel hängen, kaum schieben. Wie kann man nur so planen? Bei der Planung und Zeichnung meinte der Mitarbeiter, das würde so gut reichen, aber Fehlanzeige. Jetzt steht hier ein überteuerter Kleiderschrank, der kaum zu brauchen ist.
Die Qualität lässt ebenso mehr als zu wünschen übrig: Die Oberflächen sind viel zu rauh (sowohl Einlegeböden als auch die schmalen Fronten der Seitenteile), beim Rüberfahren mit der Hand mussten wir erst mal noch etliche kleine „Leimnasen“ entfernen, nach Aussaugen und trockenem Überwischen mit einem Baumwolltuch blieben wir in den Schubladen hängen - hier billigstes Sperrholz, schlecht bearbeitet, nur die Front im gewählten Holz. Jetzt müssen wir in den teuren Schrank Matten einlegen, um ein gutes Gefühl zu haben, die Wäsche zu lagern. Zudem dünstet der Schrank noch sehr aus. Nach 4 Tagen Durchlüftung müssen wir gezwungendermaßen mit dem Einräumen beginnen … Ein Aufenthalt im Raum bei geschlossenem Fenster ist jedoch noch nicht möglich.
Der Schrank ist sein Geld NICHT wert! Ein absolutes Ärgernis!
Zudem sollte eine Flurnische verkleidet werden. Bereits nach dem Aufmaß hätten die Verantwortlichen erkennen müssen, dass alles nicht funktionieren kann wegen Steckdosen, schiefer Wände etc. Hierüber wurden wir jedoch nicht informiert. Die Monteure (für die es hier noch einmal ein dickes Lob gibt) gaben ihr Bestes, um letzten Endes alles frustriert wieder einzupacken, weil es absolut nicht passte.
Zum weiteren Mitarbeiterkontakt können wir leider auch nicht von positiven Erfahrungen berichten: Bei Problemen wurde der Mitarbeiter per Email ausfallend, ja fast beleidigend - bis heute keine Entschuldigung oder Erklärung, absolut unprofessionell. Auch gab es kein Bedauern oder Entschuldigen dafür, dass man mit der Flurnische so hingehalten wurde. „Unfreundlich“ schien man sich hier als Motto zu nehmen!
FAZIT: Nie wieder Holzconnection !!! Die guten Zeiten, von denen vor vielen Jahren geschwärmt wurde, sind definitiv vorbei! Lieber andere Läden ansteuern.
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