Gretchen Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

  2023-01-07
Meine Erfahrung mit Gretchen w
Ich habe Gretchen vor ein paar Monaten entdeckt und seitdem bin ich begeistert von ihren Produkte...Lesen Sie weiter
Veronika Kolb

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    Meine Erfahrung mit Gretchen war durchschnittlich

    Ich habe Gretchen vor ein paar Monaten entdeckt und seitdem bin ich begeistert von ihren Produkten. Ich habe einige der Kleidungsstücke und Accessoires bestellt und war jedes Mal von der Qualität beeindruckt. Besonders gut gefallen mir die T-Shirts, sie sind bequem und halten auch nach mehreren Wäschen noch ihre Form. Auch der Kundenservice von Gretchen hat mich überzeugt. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit und meine Bestellungen wurden schnell bearbeitet und geliefert. Ein paar kleine Kritikpunkte gibt es natürlich auch. Die Preise sind manchmal etwas hoch, aber ich denke, dass die Qualität die extra Kosten wert ist. Auch gibt es leider keine physischen Geschäfte von Gretchen, aber ich finde, dass der Onlineshop eine gute Alternative ist. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Gretchen und werde auch weiterhin dort einkaufen.


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    Kundenservice, produktbehältnis

    Bestellung und Lieferung waren zügig.
    Produkt gut, verblieb auf grund von Flaschenkonstruktion/eventueller fehlerhaft zur Hälfte unerreichbar in der glasflasche.
    Kann passieren, kein Thema.
    Produktrücksendung als Nachweis verblieb unbeantwortet. Nochmalige höfliche nachfrage ebenfalls.
    Das ist unprofessionell, besonders bei Vertrieb hochpreisiger Produkte und Disrespekt gegenüber der Kundin/dem Kunden.
    Solche Unternehmen sind indiskutabel für mich.


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