Gravado Erfahrungen

Armbandkette

Ich bin bei Gravado auf zahlreiche zahlreiche, unterschiedliche Schmuckstücke und Accessoires, welche Ihnen dabei helfen sollen Ihre Outfits auf eine einfache, aber sehr effektive Art und Weise aufwerten zu können. Ich habe die Armbandkette für spezielle Anlässe bestellt. Diese elegante Armbandkette ist aus 14-karätigem Gelbgold mit einer verstellbaren Kettenlänge von 18 cm mit goldenen Miniaturkugeln versehen, die der Kette eine schöne Textur verleihen. Sie ist hochglanzpoliert und mit einem Federverschluss versehen. Der Kundenservice ist auch schnell reagiert und erreichbar, womit ich sehr zufrieden bin. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.

Haben ein personalisiertes Schieferherz bestellt.
Lieferung war sehr schnell,das Herz schön.
Leider waren im unteren Stück Kratzer.
Habe dies mitgeteilt und es wurde umgehend der Betrag gutgeschrieben.
Somit sind wir sehr zufrieden mit Gravado:)

Alles bestens, gerne wieder!

Gravur

Am 3.6.2022 eine Holz Spardose bestellt inkl. Gravur. Heute ist der 10.6 und noch kein Versand. Steht auf der Homepage Lieferzeit 1-2 Werktage.. Das damit die Versandzeit an sich gemeint ist, steht nirgends!
Versuche den ganzen Tag schon den Kundenservice zu erreichen... Nach dem Tonband, dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind, wird aufgelegt.. Kundenservice miserabel!! Lieferzeit und Transparenz NULL

Tolle Produkte die angeboten und verkauft werden. Aber der Kundenservice ist echt miserabel. Die Gravur auf der bestellten Kette ist anders als in der Produktbezeichnung genannt. Auf mehrfache Rückfrage über den Kundenservice (über eine Dauer von 10 Wochen) keine Reaktion. Jetzt ist auch zu allem Überfluss die Kette gerissen. Erneutes anschreiben via Instagram - ohne Reaktion.
Das finde ich wirklich frech!