Alle Erfahrungsberichte von Pfeifer
Review Über: Cigna Global
Krankenversicherung
Nachdem ich mich für eine Krankenversicherung entschieden hatte, habe ich nun seit Monaten auf eine Rückerstattung gewartet. Obwohl sich ein Mitarbeiter telefonisch bei mir gemeldet hat, gab es leider keine weiteren Konsequenzen. Ich erhalte regelmäßig E-Mails von der Firma, in denen nach dem Betrag der Rückerstattung gefragt wird. Im Januar wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Anspruch beglichen wurde. Seitdem ist jedoch nichts weiter geschehen.
Review Über: Laufbursche
Outdoor-Rucksack
Der Rucksack, den ich bei euch gekauft habe, ist echt super! Er entspricht genau dem, was ich wollte. Die Bestellung war total einfach und ich konnte mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen, was total praktisch war. Der Kundenservice war auch mega hilfreich und kompetent. Ich wurde freundlich beraten und alle meine Fragen wurden schnell beantwortet. Die Lieferung war echt fix und zuverlässig, der Rucksack kam sicher verpackt und unbeschädigt bei mir an. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei euch und würde definitiv wieder bei euch bestellen.
Review Über: Wohn Klusiv
Ein neues Sofa
Ich war total aufgeregt, als mein neues Sofa endlich ankam! Es sieht so schick aus und ist mega bequem. Den ganzen Tag habe ich darauf gesessen und einfach entspannt. Die Lieferung ging schnell und der Kundenservice war echt nett, als ich wegen dem Lieferdatum angerufen habe. Die Preise waren fair und ich finde, dass ich echt gute Qualität für mein Geld erhalten habe. Ich freue mich schon darauf, weitere Möbelstücke von ihnen zu kaufen!
Review Über: babys only
Babykleidung, Wickeltisch, Laufgitter
Ich war wirklich beeindruckt von der großen Auswahl an hochwertigen Babyprodukten bei Baby's Only. Die Website ist leicht zu navigieren und die detaillierten Produktbeschreibungen halfen mir, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Der Kundenservice war sehr freundlich und kompetent, als ich Fragen zu meinen Einkäufen hatte. Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Insgesamt war ich mit meinem Einkauf bei Baby's Only sehr zufrieden und kann den Shop jedem empfehlen, der nach qualitativ hochwertigen Babyprodukten sucht.
Review Über: Faretti
Haushaltsgeräte
Ich war richtig überrascht von der super Qualität der Haushaltsgeräte, die ich bei Faretti abgeholt habe. Der Kundenservice war zwar nett, aber ein bisschen zu aufdringlich. Die Preise waren etwas höher als gedacht, aber die Lieferung war echt schnell, das hat alles wieder gut gemacht. Alles in allem bin ich happy mit meinem Einkauf und würde definitiv wieder bei Faretti einkaufen.
Review Über: Squarespace
Schnelle Website für ein Fitnesstudio
Wir haben uns entschieden, für unser Fitnesstudio eine schnelle Website über Squarespace zu erstellen. Nach einigen CSS-Änderungen war das auch ziemlich schnell erledigt. Leider haben wir dann jedoch nur noch negative Erfahrungen mit Squarespace gemacht. Die Benutzeroberfläche ist kompliziert, es fehlt die Option Backups zu erstellen und man bearbeitet immer direkt die Live-Seite, was ziemlich ärgerlich ist. Zudem gibt es verschiedene Versionen der Templates, jedoch kein Upgrade von einer zur nächsten. Die Google Search Console bewertet die Website aufgrund langer Ladezeiten von Squarespace-Skripten negativ. Der Preis ist sehr hoch im Vergleich zu dem, was man bekommt. Es scheint, als ob das meiste Budget in Werbemaßnahmen fließt anstatt in die Weiterentwicklung des Services. Viele Feature Requests werden einfach ignoriert, obwohl sie für den Service von grundlegender Bedeutung wären.
Review Über: everdrop
Fleckenpulver und WC Reiniger
Oh Mann, ich war total überrascht, wie fix die Lieferung angekommen ist! Hab das Fleckenpulver benutzt, um die Grasflecken von der hellen Leggings meiner Schwester wegzubekommen, und es hat echt super geklappt! Der WC-Reiniger war auch echt top, obwohl wir schon oft geputzt hatten, hat er noch mehr Dreck gelöst. Bin total happy damit!
Review Über: GoPro
GoPro HERO11 Kamera
Die GoPro HERO11 Kamera hat viele tolle Funktionen und die dazugehörige Software, aber für mich war sie leider eine Enttäuschung. Die Videoqualität ist super, aber die Benutzerfreundlichkeit fehlt. Die App ist nicht mit Windows kompatibel, daher konnten die GPS-Daten nicht ins Video integriert werden. Die Videobearbeitung war schwierig und zeitaufwendig. Außerdem musste man die App nutzen, um bestimmte Funktionen freizuschalten. Es wirkte eher wie ein Versuch von GoPro, Abonnements zu verkaufen, anstatt die Kundenzufriedenheit mit ihren Action-Kameras sicherzustellen. Für mich persönlich war die HERO11 Kamera unter diesen Umständen nutzlos. Es war Lehrgeld dafür, dass ich mich vorher besser über die Funktionalität informieren sollte. Die Kamera könnte für diejenigen ausreichend sein, die nur Videos aufnehmen möchten, aber für diejenigen, die GPS-Funktionen brauchen, reicht sie nicht.
Review Über: ATS
Kauf mit Groupon-Gutschein
Ich habe mein Auto mit einem Groupon-Gutschein für die Hauptuntersuchung (MoT) gebracht. Ich musste nicht lange warten, nachdem ich das Auto abgestellt und den Sicherheitscode des Gutscheins gezeigt hatte, konnte ich es eine Stunde später mit dem neuen MoT abholen. Es gab zwar keinen Wartebereich, aber wenn ich gewartet hätte, hätte es einen kleinen Empfangsbereich gegeben. Es war nicht besonders schön dort, und ich habe auch keine Getränke gesehen (ich habe aber auch nicht danach gefragt). Die Gegend ist eher industriell, aber es gibt Geschäfte und Schnellrestaurants in der Nähe, wo man hingehen kann.
Review Über: PFLANZWERK
Vielfältiges Sortiment
Das Angebot im Onlineshop ist echt riesig und man konnte echt eine Menge verschiedener Produkte finden. Die Bestellung lief eigentlich ganz easy und ohne viele Probleme, auch wenn ich am Anfang ein bisschen Schwierigkeiten hatte. Die Lieferung kam dann auch ziemlich fix an und die Sachen waren genauso wie erwartet. Alles war komplett und richtig gut verpackt. Nur blöd war, dass es dann leider Probleme mit dem Lieferdienst gab, was den Gesamteindruck etwas getrübt hat.
Review Über: GoCardless
Zahlung für Dienstleistungen
Chef, hast du schonmal etwas gekauft und dann bezahlt? Ich habe das neulich gemacht und es war echt super einfach! Einfach meine Daten eingeben und schon war alles erledigt. Total schnell und ich hatte gar keine Probleme damit. Kann es echt nur weiterempfehlen!
Review Über: Gastprodo
Gastrobedarf, professionelle Küchenausstattung, unschlagbare Preise
Auf der Suche nach hochwertigem Gastrobedarf bin ich auf Gastprodo gestoßen. Das Sortiment hat mich beeindruckt, weil ich dort alles gefunden habe, was ich für meine gastronomischen Bedürfnisse brauche. Die Maschinen sind von namhaften Herstellern und die Berater waren wirklich hilfsbereit und nett. Die Preise waren unschlagbar und ich habe von attraktiven Rabatten profitieren können. Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war gut verpackt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Gastprodo und werde definitiv wieder dort einkaufen.
Review Über: Fellby
Verzögerter Versand, aber guter Kundenservice
Leider wurde die Lieferzeit nicht eingehalten, was ärgerlich war. Der Kundenservice konnte mir keine genaue Auskunft zum Verbleib meiner Bestellung geben, da sie direkt vom Zulieferer zum Kunden geschickt wird, was nicht klar kommuniziert wurde. Am Ende kam die Bestellung etwas später an als erwartet und war auch nicht vollständig. Nachdem ich das Unternehmen informiert habe, wurde der fehlende Teil schnell nachgeschickt und mir wurde eine Sendungsnummer mitgeteilt. Ein Mangel an einem Produkt wurde problemlos durch eine Teil-Erstattung geregelt. Alles in allem bin ich ziemlich zufrieden.
Review Über: EagleFit
EMS Anzug
Am Donnerstag bestellt, am nächsten Tag versendet und am Montag angekommen. Der Anzug passt perfekt, die Maßangaben waren sehr hilfreich. Alle notwendigen Informationen lagen bei und zusätzliche Infos habe ich per E-Mail erhalten. Ich fühle mich gut betreut. Mein erstes Training war erfolgreich, der Anzug ist angenehm zu tragen. Die App und die Steuerung der Elektroden sind einfach zu bedienen. Es gibt 2 Jahre Garantie und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!
Review Über: Milanoo
Maßangefertigtes Kleid
Ich habe ein maßgeschneidertes Kleid bei Milano bestellt und ich bin total begeistert von der Qualität. Das Kleid sieht wunderschön aus und passt perfekt. Normalerweise passt mir keine stangenfertige Kleidung wegen meiner großen Oberweite, aber mit der Maßanfertigung war das kein Problem. Wenn ich wieder neue Kleider brauche, werde ich auf jeden Fall wieder bei Milano bestellen.
Review Über: EMKE
Defektes Produkt ersetzt
Das Pech hatte ich, dass mein Produkt auf dem Weg zu mir beschädigt wurde. Aber zum Glück wurde das Problem vom Kundenservice super schnell gelöst und ich bekam ein Ersatzprodukt. Die Qualität entspricht genau der Beschreibung und sieht total hochwertig aus. Vielen Dank für die schnelle Hilfe, ich bestelle auf jeden Fall wieder!
Review Über: DemoDerm
Mein Kauf in ein paar Stichworten:
Ich habe die Produkte von DemoDerm getestet und war wirklich beeindruckt von ihrer Wirksamkeit. Die Rosacea-Basispflege hat meine Haut beruhigt und Rötungen reduziert. Außerdem hat die Creme für Pubertätsakne und Rosacea meine Hautunreinheiten deutlich verbessert. Die Repair-Handcreme Med hat meiner geschädigten Haut geholfen, sich zu regenerieren und gesund auszusehen. Die Anwendungshinweise waren sehr hilfreich und die Beratungsdienste haben mir dabei geholfen, meine Hautpflege-Routine individuell anzupassen.
Review Über: Champion
Langwieriger Rückerstattungsprozess
Insgesamt war mein Kundenservice-Erlebnis sehr enttäuschend. Trotz mehrerer unbeantworteter E-Mails wurde mir nur mitgeteilt, dass es 2-3 Tage dauern würde, bis das Geld zurücküberwiesen wird. Es sind jedoch bereits 2 Monate vergangen und ich habe noch immer keine Rückerstattung von 135,00 € erhalten. Die fehlende Kommunikation und der mangelnde Kundenservice sind wirklich entmutigend.
Review Über: Thiru
French Press Glas
Kürzlich habe ich bei Ihnen eine French Press aus Glas gekauft und muss sagen, dass ich wirklich zufrieden mit der Qualität bin. Leider ist mir das Glas letztens heruntergefallen und kaputt gegangen. Ich habe dann Ihren Kundenservice kontaktiert, um zu fragen, ob ich das Glas separat nachbestellen könnte. Und zu meiner großen Überraschung haben Sie mir einfach eine brandneue French Press KOSTENLOS zugeschickt! Ich bin wirklich beeindruckt von Ihrem großartigen Kundenservice und Ihrer Großzügigkeit. Vielen Dank für Ihre schnelle und effektive Hilfe!
Review Über: Haus Nebeneingangstueren
LAGER Kunststoff Nebeneingangstür "DIANA-Q" 71 mm Weiß als Garagen Nebeneingangstür
Ich habe die Kunststoff Nebeneingangstür "DIANA-Q" 71 mm Weiß als Garagen Nebeneingangstür gekauft und in der Garage zur Terrasse als Nebeneingangstür installiert. Dank dem Einbauset von Bamox, das ich nach einem Telefonat bestellt hatte, war der Einbau einfacher als erwartet. Die Qualität der Tür, des Einbausets und der verständlichen Anleitungen haben mich wirklich überzeugt. Ich kann dieses Produkt auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: weight watchers
Weight-loss Programm
Ich war echt enttäuscht von der Firma, bei der ich lange Kunde war. Immer schnell neue Mitglieder aufnehmen, aber keine Möglichkeit, den Vertrag online oder in der App zu kündigen. Das ist doch echt gemein, um Leute daran zu hindern zu gehen, nur weil man alte Kunden nur telefonisch während den Bürozeiten kündigen lässt. Das sollte echt illegal sein. Völlig unverschämt!
Review Über: myvélo
Meine Bestellung
Ich habe bei euch ein echt cooles Teil bestellt. Schnell geliefert, aber leider nicht ganz wie erwartet. Habe dann eine Mail geschrieben und prompt die Rückmeldung bekommen, dass ich lieber anrufen soll, um das Problem zu besprechen. Nach einem super netten und hilfreichen Gespräch war dann alles geklärt. Echt toller Kundenservice, bin total zufrieden! Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: BeleuchtungDirekt
LED-Röhren mit Starter
Die Auswahl an Produkten ist echt riesig und vielfältig. Meine Bestellung wurde super schnell bearbeitet und kam fix bei mir an. Die LED-Röhren waren gut verpackt und kinderleicht zu montieren. Bis jetzt machen sie ihren Dienst einwandfrei und erfüllen absolut meine Erwartungen. Ich wurde laufend über den aktuellen Lieferstatus informiert und bekam eine klare Rechnung. Insgesamt bin ich total happy mit meinem Einkauf und kann den Shop definitiv weiterempfehlen, besonders wenn man schnell ein bisschen Licht braucht.
Review Über: sc24
Personalisierte Produkte für unseren Verein
Hallo liebes SC24 Team, ich wollte mich für das tolle Angebot und die einfache Bedienung eurer Seite bedanken. Unser Team hat den personalisierten URL-Link wirklich geschätzt! Es tut mir jedoch leid, dass ich nach meinem Einkauf keine Kundenrezension speziell für unseren Verein hinterlassen konnte. Alles in allem werden wir eure Seite gerne weiterempfehlen und eure Arbeit sehr schätzen. Ein großes Dankeschön auch an den zuverlässigen Trustpilot Support, der wie immer großartige Arbeit geleistet hat.
Review Über: Kiehl's
Meine Bestellung und die enthaltenen Geschenke
Ich hab letztens eine Bestellung gemacht und war echt überrascht davon, wie viele Geschenke dabei waren. Es waren so um die 10 Stück, das fand ich richtig cool. Die Auswahl und Vielfalt der Geschenke haben mich echt beeindruckt und haben das Einkaufen noch schöner gemacht. Danke an das Team für diese großzügige Geste!
Review Über: EffectxMed
Schlechte Erfahrung, enttäuschende Ergebnisse.
Die Firma hat mich echt enttäuscht. Das Bestellen war total kompliziert und chaotisch, und der Kundenservice war echt unprofessionell und unfreundlich. Dazu waren die Preise viel zu hoch für die schlechte Qualität der Produkte, und die Lieferung hat viel zu lange gedauert. Alles in allem war es eine echt enttäuschende Erfahrung, die ich lieber nicht wiederholen möchte.
Review Über: Treppen Intercon
Außentreppe für Bürogebäude
Ich war auf der Suche nach einer Außentreppe für das neue Bürogebäude und habe durch Zufall Treppen Intercon entdeckt. Die große Auswahl an Modellen und Materialien hat mich wirklich positiv überrascht. Der Kundenservice war super kompetent und konnte alle meine Fragen gut beantworten. Als ich dann bestellt habe, kam die Lieferung auch schnell und problemlos. Ich bin total zufrieden mit meiner neuen Treppe und würde Treppen Intercon auf jeden Fall weiterempfehlen.