Alle Erfahrungsberichte von Edeltraud
Review Über: Home Exchange
Haustauscher Jahren
Meine Familie und ich tauschen schon seit Jahren leidenschaftlich unser Zuhause mit anderen. Es ist echt cool, dass so viele Leute Lust haben, nach Österreich zu kommen und wir viele Anfragen bekommen. Das Guest Point System finden wir besonders praktisch, weil es uns mehr Flexibilität gibt. Wir sammeln diesen Sommer fleißig GP für unsere große Reise nach Australien nächstes Jahr. Bis jetzt haben wir nur positive Erfahrungen mit unseren Tauschpartnern gemacht und freuen uns schon auf viele weitere spannende Abenteuer.
Review Über: Decathlon
Meine Online-Bestellung für Sportausrüstung
Meine Erfahrung mit dem Online-Kundendienst und der Bestellabwicklung war wirklich super. Die Website war total einfach zu bedienen und ich konnte die Produkte, die ich gesucht habe, schnell finden und bestellen. Der Kundendienst war wirklich hilfreich und hat schnell auf meine Fragen geantwortet. Auch wenn die Lieferzeit etwas länger gedauert hat, war die Qualität der Produkte auf jeden Fall die Wartezeit wert.
Review Über: Steeltoyz
Kauf von hochwertigen Produkten
Die Qualität der Produkte bei Steeltoyz ist wirklich top. Das Sortiment ist riesig und die Materialien sind von hoher Qualität. Mein Kauf hat mich zufrieden gestellt und ich habe gemerkt, dass die Produkte gut verarbeitet sind. Allerdings gibt es noch einige Verbesserungsmöglichkeiten im AdminSystem. Beim Bestellvorgang bin ich auf Probleme gestoßen, da das Fakturiersystem keine österreichische Umsatzsteueridentifikationsnummer akzeptiert. Das führte dazu, dass ich die deutsche Mehrwertsteuer zahlen musste, was ziemlich umständlich war, da ich sie als Unternehmen zurückfordern musste. Hier ist Amazon weiter und nutzerfreundlicher.
Review Über: Lightzey
Deckenleuchte fürs Wohnzimmer
Was für ein Reinfall! Die Qualität der Ware war wirklich schlecht und die Anleitung zur Montage hat überhaupt nicht geholfen. Es war total frustrierend, versucht die Lampe zusammenzubauen. Ich bin wirklich enttäuscht von dem Kauf und werde definitiv nicht wieder online Leuchten bestellen.
Review Über: Wilko
Klappbett
Was für ein Albtraum! Ich habe ein Klappbett bestellt und was habe ich bekommen? Ein minderwertiges, billiges Klappbett. Seit 6 Tagen versuche ich, Wilko zu erreichen, um meine richtige Bestellung zu bekommen. E-Mails werden einfach ignoriert. Der Live-Chat ist eine Qual - man wird mit Unsinn abgespeist. Der Kundenservice bei Wilko? Eine totale Enttäuschung! Ein Schock von einem Unternehmen! Geben Sie Ihr Geld lieber woanders aus!
Review Über: ROSE Bikes
MTB purchase
Ich habe vor Kurzem ein Mountainbike von dieser Firma gekauft und ich muss sagen, ich bin total beeindruckt von der Qualität ihrer Produkte. Das Fahrrad ist robust, langlebig und fährt reibungslos auf schwierigem Gelände. Auch der Kundenservice war erstklassig. Das Personal war kompetent und hat mir geholfen, das richtige Fahrrad für meine Bedürfnisse auszuwählen. Der Bestellvorgang war einfach und unkompliziert, und die Lieferung war prompt. Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen, wenn jemand hochwertige Fahrräder und exzellenten Service sucht.
Review Über: it.wanroytech.com
Solarmodule, Batterien
Kürzlich habe ich Solarmodule und Batterien bei it.wanroytech.com gekauft und war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Die Qualität der Produkte hat meinen Erwartungen entsprochen und der Kundenservice war wirklich gut, sehr professionell und hilfsbereit. Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Ich kann it.wanroytech.com auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: E Bikes4You
E-Bike
Ich war total happy mit meinem E-Bike Kauf bei E Bikes4You. Die Lieferung kam pünktlich an und alles wurde genau so geliefert wie bestellt. Der Kundenservice war super und ich fand es toll, dass sie zurückgerufen haben, wenn die Warteschleife zu lange war. Das Unternehmen ist total seriös und vertrauenswürdig. Ich bin echt happy mit meinem Kauf und würde es definitiv weiterempfehlen.
Review Über: florastore.com
Orchideen ohne Transparenz
Die Webseite sah gut aus und die Preise schienen fair zu sein, aber leider gab es viele unklare Punkte. Zum Beispiel boten sie Orchideen mit "3-5 Zweigen" an, was ziemlich verwirrend war. Es gab keine klare Option, um mehr für eine vollere Pflanze zu zahlen. Die einzigen Auswahlmöglichkeiten waren verschiedene Töpfe, die mich nicht interessierten. Außerdem gab es eine Pflanze mit einem anderen Preis und einer anderen Produktnummer, aber demselben Namen und Bild. Als ich sie per E-Mail kontaktierte, erhielt ich eine automatisierte Antwort mit der Information, dass es einige Tage dauern könnte, bis ich eine Antwort erhielt, was meinen Zeitplan nicht entsprach. Zusätzlich waren alle Kundenbewertungen aus den Jahren 2018 und 2019, was für mich ein weiterer Negativpunkt war. Trotzdem entschied ich mich, eine Pflanze auszuwählen. Als ich sie in den Warenkorb legte, stieg der Preis plötzlich an, bevor die Lieferkosten hinzugefügt wurden, aufgrund der Mehrwertsteuer. Es wurde jedoch nirgendwo erwähnt, dass die Mehrwertsteuer nicht im Preis enthalten war. Das hat mich ziemlich geärgert und letztendlich habe ich mich entschieden, bei einem anderen Unternehmen zu kaufen.
Review Über: Novum Hotels
Hotelübernachtung
Mein Aufenthalt in einem Hotel der Novum Hotels Gruppe war wirklich super. Das Zimmer war total gemütlich und sauber, das Personal war mega freundlich und professionell. Das Frühstück war richtig lecker und abwechslungsreich. Die Lage des Hotels war perfekt für mich und ich habe mich dort echt wohl gefühlt.
Review Über: Heimplanet
Reisetasche gekauft
Vor 5 Monaten habe ich mir eine Reisetasche gekauft und ich muss sagen, dass ich wirklich zufrieden damit bin. Ich benutze sie für Wochenendtrips, 5-tägige Reisen und sogar als täglichen Rucksack. Wenn man minimalistisch unterwegs ist und für eine Woche verreisen möchte, passt alles Notwendige perfekt hinein. Für den täglichen Gebrauch fand ich sie etwas zu groß (da greife ich zum 16l Rucksack), aber insgesamt bin ich sehr beeindruckt von den vielen Taschen und der Qualität der Reißverschlüsse. Diese Tasche wird mich definitiv lange begleiten, solange ich sie nicht verliere. Das Tablet- und Computerteil ist sicher und stabil verstaut, da es versteckt angebracht ist. Auch nach stundenlangem Tragen ist die Tasche sehr bequem für Schultern und Rücken. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf - endlich habe ich meinen perfekten Reiserucksack gefunden.
Review Über: Kartenliebe
Geschmackvolle Designs
Euer Designangebot ist echt toll! Ich habe nicht nur normale Karten gefunden, sondern auch richtig spezielle Formate und Extras wie Glanz und Bändchen. Das macht eure Karten wirklich besonders! Es gab echt viele verschiedene Designs zur Auswahl und die Anpassung war super einfach. Das Einzige, was ich vermisst habe, war die Möglichkeit, die Karte als .pdf-Datei herunterzuladen, um sie einfach mit anderen zu teilen oder digital zu verschicken. Aber der Adress-Service hat das wieder wettgemacht! Einfach eine Excel-Datei hochladen und schon kommen die fertig adressierten Kuverts zu mir nach Hause. Total praktisch!
Review Über: AL-KO
Rasenmäher
Mein Rasenmäher wurde mir als Qualitätsprodukt verkauft, aber nach drei Jahren kann ich sagen, dass es extrem enttäuschend ist. Die Bedienungsanleitung ist unbrauchbar und die Qualität ist minderwertig. Der Rasenmäher ist extrem schwer zu starten, besonders nach einer Pause von nur zwei Wochen. Nach dem Winter funktioniert er überhaupt nicht mehr. Ich bin sehr enttäuscht und frustriert.
Review Über: Lammfellhaus
Lammfellprodukte
Der Service dort war wirklich top, vor allem die Leute waren super höflich und haben mir total geholfen. Die Qualität von den Sachen war echt spitze, genau wie ich es erwartet hatte. Auch das Bestellen war total einfach und problemlos. Und die Lieferung ging mega schnell, meine Bestellung kam genau rechtzeitig an.
Review Über: Hintsters
Umfrageplattform
Das war wirklich die schlimmste Erfahrung, die ich je hatte. Es ist extrem schwierig, für eine Umfrage zu qualifizieren und selbst wenn es gelingt, betrügen sie einen um seine verdienten Punkte. Ich habe so viele Umfragen abgeschlossen, alles perfekt gemacht, wurde am Ende dankbar verabschiedet und trotzdem keine Punkte erhalten. Einfach ein großer Betrug. Ich habe das Justizministerium von Kalifornien informiert, aber ich glaube nicht, dass sie wirklich etwas dagegen unternehmen werden.
Review Über: Mobilcom Debitel
Mobilfunkvertrag
Ich hatte fast keine Wartezeiten bei Debitel. Mein Anliegen wurde gleich verstanden und schnell bearbeitet. Der Kundenservice war sehr hilfreich und gut beratend. Am Ende des Gespräches war nicht nur mein Problem gelöst, sondern ich hatte auch klare Anweisungen für die nächsten Schritte. Die Kommunikation war sehr freundlich und persönlich, was den ganzen Prozess angenehm gemacht hat.
Review Über: Renogy
Meine Solaranlage
Vor Kurzem habe ich eine Solaranlage von dieser Firma gekauft und ich bin echt zufrieden damit. Die Installation war einfach, die Produkte sehen hochwertig aus und funktionieren einwandfrei. Der Kundenservice war nett und hat mir alle meine Fragen beantwortet. Insgesamt war der Kaufprozess ziemlich angenehm.
Review Über: Pets Premium
Schnelle Lieferung
Mein Futter wurde innerhalb von drei Tagen geliefert und der Preis war fair, da es nicht leicht zu finden ist. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Der Bestellvorgang war einfach und die Verpackung war sicher. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und reagierte schnell. Alles in allem war ich mit meinem Einkauf bei Pets Premium zufrieden.
Review Über: Vice Golf
Promotional deal for golf balls
Ich habe kürzlich Golfbälle während eines Werbeangebots gekauft. Ich habe meine Bestellung aufgegeben und wurde prompt belastet. Allerdings hatte ich Probleme mit dem Kundenservice. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme über mehrere Tage hinweg habe ich keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Es war frustrierend, mit dem Mangel an Kommunikation und den Verzögerungen bei der Lösung meines Problems umzugehen. Ich hoffe, dass das Unternehmen in Zukunft seinen Kundenservice verbessern kann, um ähnliche Probleme zu vermeiden.
Review Über: Klebekerlchen
Etiketten, wertvoll
Ich war zuerst ziemlich verärgert über die Preise der Etiketten, aber als ich sie dann bekommen habe, war ich angenehm überrascht. Sie sind wirklich von hoher Qualität und sehen super aus. Meine Tochter hat bereits Sachen dank der Etiketten nicht mehr verloren, also habe ich sogar schon Geld gespart.
Review Über: Interiorr
Esszimmerstühle mit Lehnen
Es war total einfach, die Stühle zu bestellen und sie kamen auch super schnell an. Wir hatten echt lange gesucht, bevor wir endlich das Richtige gefunden haben. Das Verhältnis von Preis zu Leistung war wirklich top und wir sind total happy mit unserem Kauf. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!
Review Über: Don Carne
Bestellung bei der Fleischfirma
Ich habe schon oft Fleisch bestellt und jedes Mal war es richtig lecker! Es wurde immer gut verpackt und gekühlt geliefert. Die Auswahl an Fleisch ist echt super und schmeckt viel besser als das normale Fleisch. Ich freue mich schon richtig darauf, wieder zu grillen!
Review Über: Klinc
Smartphone-Versicherung
Die Bestellung bei Klinc war echt einfach und schnell gemacht. Die Website ist gut aufgebaut und übersichtlich. Ich konnte mein Wunschmodell rasch finden und dazu noch die Versicherung abschließen. Der Kundenservice war total nett und hat mir bei meinen Fragen echt geholfen. Nur leider fand ich die Preise etwas höher im Vergleich zu anderen Anbietern. Aber die Lieferung der Unterlagen ging schnell und alles digital, was super praktisch war.
Review Über: Camping Outdoor Shop
Campingausrüstung
Letztens habe ich mir im Camping Outdoor Shop einen Schlafsack und eine Isomatte gekauft. Der Bestellvorgang war total unkompliziert, ich musste nur meine Daten angeben und konnte dann ganz bequem mit PayPal bezahlen. Die Lieferung kam dann auch echt fix und die Qualität der Produkte ist wirklich top. Der Kundenservice war auch echt freundlich, als ich eine Frage hatte, wurde mir direkt geholfen. Zwar sind die Preise nicht gerade super günstig, aber für die gute Qualität lohnt es sich auf jeden Fall. Insgesamt war ich total zufrieden und würde dort definitiv wieder einkaufen.