Alle Erfahrungsberichte von Bärbel
Review Über: seatgeek
Ticketkauf Broadway - Ticket Tausch
Ich habe Tickets für Sunset Boulevard am Broadway gekauft und musste sie für ein alternatives Datum austauschen. Der Service war wirklich super. Ich habe über SeatGeek X (Twitter) Kontakt aufgenommen und das Team hat sofort geantwortet. Sie haben mir dann eine E-Mail mit dem Chatverlauf geschickt und direkt beim Theater angerufen, um die Tickets umzubuchen. Sie haben sogar extra aus den USA angerufen, um die zusätzliche Zahlung zu regeln. Jeder Mitarbeiter war total nett, hilfsbereit und hat sich echt Mühe gegeben. Ein krasser Unterschied zu dem Kundenservice hier im UK.
Review Über: Storets
Meine Bestellung - zu groß, zu teuer
Also ich habe mir zwei Oberteile bestellt, aber die waren viel zu groß, total riesig. Wollte die zurückgeben, aber der Kundenservice war echt blöd. Die meinten, die Rückgabefrist wäre schon vorbei gewesen, obwohl die Sachen noch gar nicht angekommen waren. Total verrückt, oder? Musste dann am Ende die Oberteile behalten, obwohl die echt teuer waren. Bin voll enttäuscht und bestell da nie wieder. Gibt bestimmt bessere und günstigere Shops.
Review Über: Designermode
exklusive Designerkleidung und Accessoires
Ich als Kunde von Designermode kann definitiv sagen, dass das Unternehmen eine super Auswahl an hochwertigen und exklusiven Produkten hat. Die Qualität der Sachen ist immer top und entspricht genau dem, was man von Designerkleidung erwartet. Es gibt so viele verschiedene Marken und Stile zur Auswahl, da kann wirklich jeder seinen eigenen Geschmack betonen. Und der Kundenservice von Designermode ist einfach klasse - das Team ist immer hilfsbereit und beantwortet alle Fragen total professionell. Die Lieferung geht auch schnell und zuverlässig, die Sachen kommen immer sicher verpackt an. Alles in allem eine super Erfahrung beim Shoppen bei Designermode.
Review Über: all4baby
Buggy Bestellung
Ich habe mir einen Buggy bestellt und es hieß, er würde in 5-7 Tagen geliefert werden. Als nach 7 Tagen noch keine Versandinformationen kamen, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Die Antworten waren knapp und man hat mich vertröstet, dass der Buggy Anfang der nächsten Woche kommen sollte. Aber das passierte nicht. Also habe ich nochmal geschrieben und musste zwischen Stornierung und weiterem Warten wegen Lieferproblemen wählen. Nach fast einer weiteren Woche des Wartens habe ich mich entschieden weiter zu warten. Nach nochmaliger Anfrage habe ich endlich die Sendungsnummer bekommen und der Buggy wurde verschickt. Der Versand dauerte dann 2 Werktage mit DPD. Am Ende habe ich zwar den Buggy erhalten und er war in einwandfreiem Zustand, aber ich war unzufrieden mit der Kommunikation des Kundenservice und dem ganzen Hinhalten wegen der Lieferprobleme. Beim nächsten Mal wünsche ich mir eine ehrlichere Informationspolitik.
Review Über: www.naturalcycle.com
Naturkosmetik
Ich war total positiv überrascht von den Naturkosmetik-Produkten, die ich bei www.naturalcycle.com bestellt habe. Sie sind super effektiv und fühlen sich richtig gut auf meiner Haut an. Was mir besonders gefällt, ist dass sie ohne schädliche Chemikalien hergestellt werden und tierversuchsfrei sind. Der Kundenservice war auch top und meine Bestellung kam schnell an. Zusammenfassend bin ich total zufrieden mit meiner Erfahrung bei www.naturalcycle.com.
Review Über: eJoker
kaputter Artikel
Also, ich hab mir neulich was gekauft, aber es macht jetzt Probleme. Als ich mich beim Kundendienst gemeldet habe, meinten sie, dass sie nach der Garantiezeit (also nach 6 Monaten) ein offizielles Gutachten benötigen, um das Produkt zu prüfen. Das hat mich echt überrascht, weil andere Online-Shops das nie verlangt haben, wenn ein Produkt kaputt war. Der Kundenservice war auch nicht wirklich hilfreich, ich war echt enttäuscht. Es gibt genug andere Online-Shops mit besserem Service!
Review Über: Simple App
Unterhaltungs-App
Die Unterhaltungs-App von Simple App hat mich wirklich positiv überrascht. Die Bedienung ist super einfach und die Auswahl an Spielen ist wirklich groß. Ich finde die Grafik und Leistung auch beeindruckend, das sorgt für richtig viel Spaß. Insgesamt bin ich total zufrieden und würde die App auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Interdeco
Bestellung von verschiedenen Artikel
Die Produkte von Interdeco sind wirklich top. Besonders die Kassettenrollos haben mich überzeugt, sie sehen hochwertig aus und die Stoffauswahl ist toll. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist auffällig, dass es bei hohen Altbaufenstern keine störende Queernaht in der Mitte gibt, was das Ganze noch schöner macht. Die Montage war total einfach und die Lieferung mit UPS hat super geklappt.
Review Über: vivify
Handgemachte Leder Geldbörse
Ich bin total begeistert von meiner handgemachten Leder Geldbörse! Die Qualität und Verarbeitung sind einfach klasse. Das zeitlose Design und das chemikalienfreie Leder machen dieses Produkt wirklich besonders. Es ist toll, so ein hochwertiges und nachhaltiges Stück zu besitzen.
Review Über: Eurosun
Traumurlaub trotz Covid
Wir waren vom 1. bis 15.6.21 auf Rhodos im Apollo Beach Hotel. Obwohl die Situation mit Covid-19 und unseren beiden Impfungen (72 und 75 Jahre) schwierig war, war es einfach fantastisch. Alle Mitarbeiter waren super nett und die Zimmer waren top, auch die Matratzen! Die Covid-Sicherheitsmaßnahmen waren gut organisiert und gaben uns ein sicheres Gefühl. Nur auf dem Rückflug hatten wir ein Problem mit dem Ausfüllen des Rückreiseformulars, aber eine Mitarbeiterin von Schau-ins-Land war sehr kompetent und half uns schnell und herzlich. Innerhalb von 10 Minuten waren wir perfekt vorbereitet für den Rückflug. Großes Lob an Eurosun, Schau-ins-Land und natürlich das Apollo Beach Hotel in Faliraki. Wir hatten trotz Covid einen Traumurlaub und mit der richtigen Vorbereitung ist dieses Ziel wirklich problemlos zu erreichen. Viele Grüße, Brigitte Hofer
Review Über: Moto Akut
Kombi-Bestellung
Die Bestellung ist echt fix angekommen, die Leute am Telefon waren mega nett, der Kombi passt perfekt und ist total bequem. Ich kann es nur weiterempfehlen!
Review Über: V-SINNE Gin
Bestellung eines Geschenksets für einen Freund
Also, ich war ehrlich gesagt am Anfang ein bisschen skeptisch, ob der V-SINNE Gin wirklich so besonders ist, wie alle sagen. Aber nachdem ich das Geschenkset für meinen Kumpel bestellt habe und er den Gin probiert hat, muss ich sagen, ich war echt angenehm überrascht. Der Geschmack war wirklich super und die Qualität des Gins hat mich wirklich überzeugt. Der Service war auch echt klasse, die Lieferung kam schnell und gut verpackt an. Der Preis war zwar etwas höher, aber für die Qualität des Gins definitiv gerechtfertigt. Also, insgesamt kann ich V-SINNE Gin wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: Onixan
Pilzmittel, Fußpflege
Ich habe das Pilzmittel von Onixan gekauft, um meine Fußprobleme zu bekämpfen. Das Spray war einfach anzuwenden und hat dazu beigetragen, meinen Haut- und Nagelpilz effektiv zu behandeln. Auch das Peeling half, Juckreiz zu lindern und die Fußschwitzen zu reduzieren. Die Lieferung war prompt und die Bestellung im Online-Shop war unkompliziert.
Review Über: skycosplay
Cosplay-Kostüm, Perücke, Zubehör
Ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei skycosplay.de. Die Qualität des Cosplay-Kostüms und der Perücke war super und hat meine Erwartungen genau erfüllt. Das Zubehör war auch echt top und hat mein Kostüm super ergänzt. Der Kundenservice war mega hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Die Lieferung war genau rechtzeitig und die Zahlungsmethoden waren echt einfach zu bedienen. Insgesamt war meine Erfahrung wirklich toll und ich würde auf jeden Fall wieder bei skycosplay.de einkaufen.
Review Über: par71
Golfzubehör
Ich habe mir echt tolle Sachen für Golf gekauft und die Lieferung war wirklich mega schnell. Der Service war super und die Preise waren auch in Ordnung. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Review Über: Kinguin
Softwarekauf mit problemloser Abwicklung
Nachdem ich die Software online gekauft hatte, bekam ich den Lizenzschlüssel gleich nach dem Bezahlen über PayPal per E-Mail. Die Installation auf meinem Windows 11 lief super und ohne Probleme. Ich bin echt happy mit dem ganzen Ablauf und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Omnisend
Kauf von E-Mail-Marketing-Automatisierungsdiensten
Diese E-Commerce Marketing Automatisierungsdienste haben mir echt geholfen, meine Marketingstrategie auf Vordermann zu bringen und zu automatisieren. Die ganzen Tools zum Erstellen und Automatisieren von E-Mail Marketingkampagnen waren besonders hilfreich. Dadurch konnte ich eine persönlichere Kommunikation mit meinen Kunden gestalten und die Kundenbindung stärken.
Review Über: Sunflower Family
Sonnenblumen Hack
Ich liebe einfach die Sonnenblumenkerne, sie sind so unkompliziert zu verwenden und schmecken so gut in all meinen Gerichten! Die Pilzpfanne und die Bolognese habe ich schon ausprobiert und beide waren einfach köstlich. Außerdem freue ich mich, dass die Produkte bio und vegan sind.
Review Über: Europesnus
schnelle Lieferung, frische Produkte, freundlicher Support
Die Lieferung war echt fix und die Sachen waren richtig frisch. Der Support war total nett und hilfsbereit. Ich werde definitiv nochmal hier bestellen. Danke schön!
Review Über: Marsmedia
Bosch Gefrierschrank GSN54EW40
Mein Kauf bei Marsmedia war einfach perfekt. Das Gerät kam unbeschädigt und in der originalen Verpackung an. Die Lieferung mit der Spedition verlief reibungslos und die Lieferzeit wurde eingehalten. Und das Beste - die Preise sind unschlagbar. Ich kann nur Gutes über meine Erfahrung mit Marsmedia berichten.
Review Über: Heimwerkertools
Werkzeugkasten, Schraubenzieher, Bohrer
Kürzlich habe ich ein paar Werkzeuge bei Ihnen gekauft und war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Die Webseite war gut strukturiert und einfach zu bedienen, was das Bestellen wirklich einfach gemacht hat. Die Auswahl an Werkzeugen war groß und ich habe schnell gefunden, wonach ich gesucht habe. Meine Bestellung wurde sofort bestätigt und der Versand verlief reibungslos. Die Qualität der Werkzeuge war top und ich bin sehr glücklich mit meinem Kauf. Insgesamt war meine Erfahrung mit Ihrem Unternehmen super und ich würde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich mehr Werkzeuge brauche.
Review Über: Foodspring
Proteinpulver und Recovery Aminos
Am Anfang war ich ein bisschen skeptisch über das Proteinpulver. Die Sachen, die ich bisher ausprobiert habe, waren entweder zu süß, haben komischen Schaum gemacht oder waren einfach zu teuer. Aber nachdem ich "Daily Protein + Focus" und "Recovery Aminos" bestellt habe, war ich echt positiv überrascht. Der Geschmack, das Aussehen, die Menge und der Preis haben mich überzeugt. Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen.
Review Über: CodesFree
kauf mit CodesFree
Es ging alles recht zügig und unkompliziert, aber leider fehlten mir ein paar konkretere Erklärungen zu den Optionen und wie man sie am besten nutzen kann. Ich hätte mir eine klarere Übersicht gewünscht, um nicht den Überblick zu verlieren.
Review Über: POCO
Super
Super freundliche, kompetente Mitarbeiter beim Eingang sowie in der Gardinenabteilung,wir wurden fachgerecht und freundlich bedient.
Review Über: Moebel-Style
Bisher keine guten Erfahrungen
Ich habe bei dieser Firma ein Möbelstück bestellt und habe von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht.
Jedoch regiert die Firma nicht und ich habe ein ungutes Gefühl, die Ware je zu erhalten und den Widerspruch gegen den Kaufvertrag durchzusetzen. Ich Internetseite einen guten Eindruck macht.Review Über: Die moderne Hausfrau
Alles bestens
Die bestellte Ware ist so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Preis und Leistung ist für mich in Ordnung. Die Lieferung hat auch bestens geklappt.
Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Schluss, aus, vorbei
Beitragserhöhung zum Jahreswechsel um 50%. Das war es jetzt. Ich nenne das Wucher. Mit dem gesparten Geld erhöhe ich meine Sparquote.
Vor 1 1/2 Jahren eine Pflegezusatzversicherung abgeschlossen. Jetzt eine Erhöhung des monatlichen Beitrags um über 125%. Ist das noch seriös? Ich fühle mich betrogen
Meine Pflege-V. Aus 2019 von 68 auf 163 Euro = 139% gestiegen , fuer mich vollkommen unsolide, oder schon Wucher? Der 2019 erhobene Beitrag entsprach zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wohl nicht mehr der Realität, ich sehe den Vorgang deshalb als irreführende Lockangebot an. Als Vertragsnehmer muss ich aber davon ausgehen können, dass ein neuvertrag 2019 nicht nachträglich mit versäumten Beitragsanpassungen aus 2016 bzw. 2017, also 2 oder 3 Jahre später, plötzlich belastet wird. Ich betrachte das als vorspiegelung falscher Tatsachen, werde auf Rueckerstattung klagen, am besten sammelklage
Bei mir wurde der Beitrag für die Pflegeversicherung um 89 % erhöht. Vertrag wurde auch in 1/2019 abgeschlossen. Lange Rede kurzer Sinn. Ein Fall für die Staatsanwaltschaft ??? Wenn sich ein Versicherer fahrlässig oder vorsätzlich verkalkuliert hat, um noch schnell für ein gutes Neugeschäft zu sorgen, ist das lt. der aktuellen Rechtsprechung nicht rechtens. Der Herr Knoll sollte sich mal die Pressemitteilungen in Sachen Strafverfolgung Teldafax durchlesen. Sehr interessant.
Habe zusammen mit meiner Ehefrau zum 01.01.2020 zwei Verträge zur Pflegezusatzversicherung "Tarif Knappschaft Pflege Plus" abgeschlossen und heute zum 01.01.2021 eine Beitragserhöhung von 123% mitgeteilt bekommen. Dies war wohl ein Locktarif mit bewusst falscher Grundlage der Preiskalkulation. Ich werde über meinen Anwalt eine Rückabwicklung des Vertrages von Beginn an einfordern. Zumindest sollte über die Verbraucherzentrale eine Sammelklage angestrebt werden.
Die ungewöhnlich hohen Aufschläge in der Pflegeversicherung lassen den Schluss zu, dass die 2versicherten möglicherweise zum vertragsabschuss mit Lockangebot en gekoedert wurden. Ich will nicht hoffen, dass dies eine perfide Methode war, da man ja weiss, dass bei solchen extremen spruengen sehr viele Versicherte dies nicht mitmachen werden und kündigen, die bisherigen Einzahlungen aber ohne jede Gegenleistungsverpflichtung alleine in die Tasche der Versicherung fließen . Nehme gerne Erfahrung anderer unter meiner Email Adresse entgegen : mwhillers@t-online.de
Ich kann mich dem Ärger über die irrsinnige Beitragserhöhung der Pflegeversicherung nur anschliessen. Da wurde beim Abschluss der Police am Telefon sogar auf die Beitragsstabilität hingewiesen und dass so eine Betragsanpassung nur geschieht wenn man die Dynamik wünscht.
Die perfide Aussage zur Einführung von 5 Pflegegraden war zum Zeitpunkt des Abschlusses schon längst bekannt und damit wurde auch geworben. Von so einer unseriösen Versicherung kann man nur abraten.Bei mir beläuft sich die Preisanpassung nur auf 45% von 66€ auf 92€,
das nenne ich Wucher oder Abzocke. Wenn ich die Beiträge hier lese ergibt sich das Bild, das die DFV da doch mit System die Kunden aus die Versicherung drängen will, bevor die DFV Leistungen erbringen muss. Die bis zur erzwungenen Kündigung des abgeschlossenen Vertrags gezahlten Beiträge werden eingesackt und der Versicherte geht leer aus.
Der angebliche Sachbearbeiter am Telefon sprach nur sehr schlecht deutsch und wollte mir nur ein upgrade mit schlechteren Leistungen zu einem höheren Beitrag verkaufen. Auf meine Frage wie es denn mit den Preiserhöhungen weiter geht und wo das enden soll wurde das Telefongespräch kommentarlos abgebrochen. Ich werde noch einen Versuch unternehmen
mit der Versicherung mich vernünftig zu einigen. Sollte das nicht möglich sein, werde ich versuchen herauszufinden ob andere Geschädigte schon Klage eingereicht haben und mich denen anschließen.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Hallo Detlef !!
Der Beitrag wurde jetzt zum zweiten Mal nicht unerheblich erhöht. Warum ist mir jetzt klar. Die Pflegebahrversicherung wurde 2012/13 eingeführt, aber lt. Aussage der Servicemitarbeiter
der DFV nach 2 Jahren nicht mehr angeboten. Es gehen keine neuen Beiträge mehr ein, es kommt zu den ersten Auszahlungen, das System kippt. Das muss der DFV bewusst gewesen sein. Die Beiträge werden enorm steigen. Hätte ich diese Info bereits vor 4/5 Jahren gehabt, hätte ich den Vertrag bereits damals gekündigt. Anderen Versicherungsnehmern dürfte es, wenn sie es wüssten, genauso gehen. Das fühle mich verarscht.
meine Mail Adresse: gabedi@gmx.deHabe für meine Pflegeversicherung DFV Flex Ende November eine saftige Erhöhung (um satte 50%) mitgeteilt bekommen. (Vorher war Mitte 2020 für meine Anfang 2016 bei der DFV abgeschlossenen Pflegeversicherung bereits so eine drastische Erhöhung um 50% in meinem alten Tarif der DFV. Daher nahm ich damals schriftliches Wechselangebot der DFV an. Trotz Telefonat mit Vorgesetztem des unfreundlichen Kundenservice-Mitarbeiters war keine Rede von der jetzt 6 Monate später erfolgten drastischen Erhöhung im angebotenen Wechsel-Tarif!)
Seit Ende November bemühe ich mich jetzt um ein Reduzierungsangebot, um meinen Beitrag abermals auf ein erträgliches Maß zu senken.
Erstes inakzeptables Angebot über meine Versicherungsmaklerin dauerte satte 40 Tage und kam am 4. Januar während Urlaubs der Maklerin.)
Daher am 11. Januar und 13.1. beim Kundenservice der DFV um Rückruf für eine Reduzierungsberatung gebeten. Das kann der Kundenservice nämlich nicht! Bis heute 27.1. (nach über 2 Wochen) keinerlei Rückruf von DFV! Habe aber per Post jetzt erstmals am 16.1. drei vorgefertigte, für mich aber unpassende Reduzierungsangebote erhalten. Am 24. Januar eine e-Mail mit eigenen Reduzierungsvorschlägen zur Berechnung des Beitrags mit Altersrückstellungen an die DFV geschickt und um Verlängerung der mir seitens DFV für Ende Januar gesetzten Annahme- oder Kündigungsfrist geschickt. Außer der umgehend verschickten automatischen Bestätigungsmail für den Erhalt meiner e-Mail bis heute keinerlei Reaktion auf meine Anfrage! Wenigstens eine kurze Antwort zur Fristverlängerung müsste bei einem akzeptablen Kundenservice drin sein. Also Finger weg! Diese Versicherung kümmert sich nicht um Deine Anliegen. Lässt schlimmstes für den Leistungsfall befürchten!!!
Pflegezusatzversicherung abgeschlossen am 01.01.2019 wird jetzt um 65% zum 01.01.2021 erhöht. Das ist doch Wucher und Abzocke.