Westfalia Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (32)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Werkzeugset
Ich bin schon seit vielen Jahren ein großer Fan von Westfalia und hatte nur positive Erfahrungen mit ihnen. Die Tradition und Verlässlichkeit, die das Unternehmen seit Jahrzehnten ausmachen, haben mich wirklich überzeugt. Die Bestellung war total unkompliziert, und als das Produkt, das ich haben wollte, nicht verfügbar war, war der Kundenservice wirklich hilfsbereit und freundlich. Sie haben mir sofort eine Alternative vorgeschlagen, die perfekt zu meinen Bedürfnissen passte. Die Auswahl an Produkten bei Westfalia ist echt beeindruckend, und ich finde immer genau das, was ich brauche. Die Lieferung kam super schnell und zuverlässig, was meinen Eindruck von Westfalias Service nur noch verstärkt hat. Alles in allem kann ich Westfalia wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Werkzeuge und Gartenartikel
Als langjähriger Kunde von Westfalia muss ich sagen, dass ich wirklich oft zufrieden bin mit meinen Einkäufen. Die Werkzeuge und Gartenartikel, die ich bekomme, sind wirklich gut und halten lange. Die Preise sind vielleicht nicht immer die niedrigsten, aber sie sind fair für die Qualität, die man bekommt. Ich finde die Produkte im Vergleich zu anderen Baumärkten wirklich preiswert und ihren Preis wert. Der Kundenservice hat mich auch überzeugt. Wenn ich Fragen oder Probleme hatte, wurde mir immer freundlich und kompetent geholfen. Die Lieferungen kamen bisher immer pünktlich und gut verpackt bei mir an. Alles in allem bin ich also wirklich zufrieden mit Westfalia und werde definitiv weiterhin dort einkaufen.
Umtausch
Ich bin sehr positiv überrascht über den freundlichen und schnellen Kundenservice von Westfalia. Ich hatte ein Fertiggelände für eine Modellbahn bestellt. Leider wurde durch einen Fehler (meinerseits evtl.) das falsche Gelände zugesendet.
Da kein Retoure-Schein dabei war, haben ich mich an den Kundendienst gewandt und schon kurz nach dem freundlichen Telefonat, wo ich auch gefragt wurde, ob per Mail oder Post ein Schein zugesendet werden dürfe, war der Retoure-Schein in der Post.
Danke Westfalia! So geht Kundenzufriedenheit!Meine Bestellung
Ich war schon seit einigen Jahren ein treuer Kunde bei Ihnen und habe immer positive Erfahrungen gemacht. Die Produkte waren von guter Qualität und die Lieferungen kamen immer rechtzeitig an. Besonders die gefütterten Arbeitshandschuhe, die ich öfter bestellt habe, haben mich jedes Mal überzeugt. Leider habe ich jetzt erst herausgefunden, dass Ihre Website nicht mehr funktioniert und Sie insolvent sind. Es ist wirklich schade, dass ich nicht mehr bei Ihnen bestellen kann.
Werkzeug für Heimwerker
Ich bin schon seit über fünf Jahren Kunde in diesem Laden und ich finde hier wirklich alles, was ich für meine DIY-Projekte brauche. Die Auswahl ist echt super und es gibt immer wieder neue Sachen zu entdecken. In letzter Zeit ist die Qualität mancher Produkte leider ein bisschen gesunken, aber zum Glück kann man sie ohne Probleme zurücksenden, wenn sie einem nicht gefallen. Deshalb bleibe ich gerne Kunde bei diesem Laden, auch wenn nicht alles perfekt ist.
Kauf von Siloklebeband
Euer Sortiment ist echt vielfältig und ich habe das Siloklebeband, das ich gesucht habe, schnell gefunden. Die Lieferung ging mal wieder super fix und mit dem Klebeband konnte ich meine Abdeckung perfekt reparieren. Dadurch konnte ich mir Geld sparen. Bin total zufrieden!
Artikel von guter Qualität zu einem erschwinglichen Preis mit schneller Lieferung und ausgezeichnetem Kundenservice.
Als langjähriger Kunde von Westfalia bin ich wirklich zufrieden mit deren Produkten. Die Qualität ist immer top und das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar. Vor allem überzeugt mich die schnelle Lieferung, dadurch bekomme ich meine Bestellungen immer schnell. Auch der Kundenservice ist super - die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit, was den Einkauf noch angenehmer macht. Alles in allem bin ich wirklich glücklich und kann Westfalia nur jedem empfehlen.
Laubschutz für Dachrinnenablauf
Die Bestellung und Lieferung des Laubschutzes für den Dachrinnenablauf lief reibungslos und ohne Probleme. Die Montage des Laubschutzes war einfach und unkompliziert. Seitdem bleibt meine Dachrinne sauber und das lästige Laub lässt sich einfach entfernen. Endlich erspare ich mir das ständige Aufsteigen auf die Leiter, um die Dachrinne von Hand zu reinigen. Ein absolutes Muss für alle, die Zeit und Mühe sparen wollen!
Kauf von Werkzeugen
Ich kenne Westfalia schon seit vielen Jahren, als man noch persönlich im Laden einkaufen musste. Es war immer beruhigend zu wissen, dass sie bei Trusted Shops registriert sind und man sich keine Sorgen machen musste, an einen Betrugsshop zu geraten. Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und das Werkzeug kam gut verpackt bei mir an. Ich bin sehr zufrieden und würde gerne wieder dort bestellen!
3 mal angerufen , 3 mal sofort geholfen
Ich schreibe sonst keine Erfahrungen, aber da ich so positiv überrascht war, nach anderen Erfahrungsberichten hier sollte man es auch mal anmerken. Die im Kundenservice können ja auch nichts für Wartezeiten, sind immer freundlich zu mir gewesen und hilfsbereit. Besonders eine Mitarbeiterin Frau Tanja Schulze. Daumen hoch. Hat sich direkt um die Angelegenheit gekümmert.
Hallo, Kunden!
Ich möchte alle ehrlichen und fairen Kunden schützen, die ihr Geld von dieser Firma hergeben... Ich habe von ihnen einen Elektroroller gekauft, bei dem nach 5 Monaten der Lithium-Ionen-Akku einen Defekt aufwies!
Nachdem sie mir gesagt haben, dass ich sie zu einem Test schicken soll, bin ich 1 Monat bei ihnen geblieben.
Ich habe gewartet und dementsprechend hat sich meine Walze nicht bewegt (sie haben mir keine andere Walze oder eine andere Batterie geschickt) Nach einem Monat sagen sie mir, ich solle mich nicht ärgern ... ich bekomme eine nagelneue Batterie, die ich dazu noch nicht erhalten habe Tag 5.08.2021 !!! Wenn ich ihren Mitarbeiter kontaktiere, legen sie auf !!! Als ich sie frage, an welchem Datum sie den neuen Akku geschickt haben, schließen sie das Telefon wieder !!
Ich hoffe, mehr Kunden zu schützen, die sich für dieses Unternehmen entschieden haben !! FALSCHE UND UNVERANTWORTLICHKEIT!Bestellung, Verzögerung, Insolvenz
Meine Erfahrung mit der Firma war leider nicht optimal. Vor einer Woche habe ich eine Bestellung aufgegeben und erst am Dienstag erfahren, dass sich die Lieferung verzögern würde. Leider wurde mir dabei nicht mitgeteilt, wann die Lieferung letztendlich eintreffen würde. Nachdem ich am Donnerstag den Support kontaktiert habe, habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe recherchiert und festgestellt, dass das Unternehmen möglicherweise insolvent ist. Auf der Webseite konnte ich dazu jedoch nichts finden, obwohl im Impressum der Zusatz i.L. - in Liquidation stehen sollte. Es wäre wünschenswert, wenn das Unternehmen transparenter kommunizieren würde, um Kunden über mögliche Verzögerungen aufgrund der Liquidation zu informieren. Trotz dieser Schwierigkeiten hoffe ich, dass die Firma weiterhin ordnungsgemäß arbeitet, denn sie war bisher immer eine zuverlässige Adresse.
Bestellung
Ich habe bei Ihnen bestellt und zunächst das falsche Produkt erhalten. Nachdem ich angerufen habe, wurde mir jedoch schnell und richtig geliefert. Ich hoffe jetzt nur noch, dass die Abrechnung reibungslos verläuft. Manche Seiten auf Ihrer Website sind etwas unübersichtlich, und die ständigen Rabatte können verwirrend sein.
Schweißgerät und Arbeitskleidung
Ich kaufe immer meine Werkzeuge und Arbeitskleidung bei Westfalia. Die Qualität ist top und die Preise sind fair. Ich habe noch nie Probleme gehabt, die Lieferung war immer schnell und die Verpackung gut. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und der Auswahl bei Westfalia.
Fahrradzubehör
Ich war total zufrieden mit der Beratung beim Kauf von Fahrradzubehör. Die Mitarbeiter hatten wirklich viel Ahnung und konnten mir super Tipps geben, worauf ich achten sollte. Dadurch fühlte ich mich gut informiert. Der Service war top und ich wurde sowohl bei der Bestellung als auch beim Abholen bestens betreut. Vielen Dank ans Team!
Westfalia Akkuschrauber
Hallo alles wunderbar gelaufen
Frechheit
Habe am 25.11. die Triton tra001 mit dem Black Friday angebot statt 337,99 um 304,191 bestellt mit vorraussichtlichen Auslieferungstermin 6.12.! Gestern am 8.12 bekomme ich eine Email das sie es nicht liefern können und mir das Geld Zurückgeben mir aber einen 5 Euro Gutschein zukommen lassen?. Auf der Homepage haben sie die Mascjine jetzt für 495.64 euro mit liefertermin 15.1.2023 . Das bedeutet sie wollen jetzt mal schnell 191,449 Euro mehr ? Wiso bieten sie mir nicht einen späteren liefertermin an? Ach ich weis schon weil sie mehr Geld haben wollen . Ich weiß aus eigener erfahrung das andere Firmen nicht so handeln wie es Westfalia.at macht. Daher kann ich diese Firma keinen weiterempfehlen
Lieferung
Habe im September 2022 bei Westfalia einen neuen E-Roller der Fa.Rolektro gekauft. Geliefert wurde dann ein gebrauchter und benutzer Roller (Dreck im Radkasten, div.Kratzer und Rost). Reklamierte dies sofort, dass ich einen neuen E-Roller bestellt habe und das sich so etwas nicht gehört, gebraucht Ware für neue Ware zu verkaufen. Am 31 Oktober (obwohl für 03.11.22 angekündigt) kam dann die Ersatzlieferung diesmal ein neuer Roller, aber wie schon befürchtet war dieser wieder kaputt geliefert worden. Palette durchgebrochen, Bremse zerkratzt und die Plastikverdeckung unterhalb vom Fahrersitz gebrochen. Auf jeden Fall werde ich keinen E-Roller mehr bei Westfalia bestellen, sondern nur noch bei einer seriösen Firma.
Lieferung
Ich bin leider nicht von diesem Kundendienst überzeugt.
Seid 5 Werktagen versuchte ich raus zu finden wo die bestellte Ware bleibt, die vor 5 Tagen da sein sollte.
Keiner kann oder will mir weiterhelfen.
Sie rufen zurück( sagt man) nur ein Rückruf noch eine Antwort auf meine Mails .Reklamation einer defekten Wegleuchte
In einem Doppelpack war eine der beiden Leuchten defekt. Anfangs habe ich über die Hotline sehr netten Kontakt gehabt und sie wollten eine Ersatzleuchte schicken. Es kam jedoch keine an. Seither erreiche ich keinen Mitarbeiter mehr. Mails werden nicht beantwortet. Das zieht sich jetzt fast 3 Monate! Nie wieder!
Meistbewertete Bewertung
Reklamation bei Westfalia schw
Lesen Sie weiter