Made In Design Erfahrungen

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  2024-03-16
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Tamara Schade

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-16
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bianka

Meistbewertete Bewertung

  2020-11-11
TOP!!!
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Natalia

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    Kundenservice antwortet auf Emails prinzipiell nie, Lieferungen immer erheblich verspätet, Stornierung eines Auftrags eine Katastrophe.


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    Nie wieder made in design

    Habe einen Tisch bestellt, Lieferzeit war mit 4-5 Wochen angegeben. Nach 5 Wochen war der Tisch immer noch nicht lieferbar, man vertröstete mich nochmal auf zwei Wochen später. Auch nach den zwei Wochen kam der Tisch nicht. Ich stornierte daraufhin die Bestellung. Eine Stornierungsbestätigung per Mail kam, mit der Mitteilung, dass der Kaufbetrag in den nächsten Tagen zurückerstattet wird. Nach einer Woche gab es immer noch keine Rückerstattung. Telefonisch war immer nur jemand erreichbar, der nicht zuständig war, und meine Anfrage weiterleiten würde. Irgendwann hatte ich die Nase voll. Da ich per Paypal bezahlt hatte, wandte ich mich an Paypal, und siehe da, noch am gleichen Tag gab es eine Rückzahlung. Mein Fazit: Nie wieder made in design, leider, aber nach dieser Erfahrung, und anscheinend bin ich ja nicht die Einige...

    Hallo, gibt es da eine Telefonnummer, an der mal jemand erreichbar ist? Bei mir geht nur der AB ran

    Habe zwar jemanden am Telefon erreicht, aber der zum dritten Mal zugesagte Retoureschein kam nicht an. Werde wohl für schlechte, beschädigte Ware einen hohen Preis zahlen müssen...... Finger weg!!!


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    Absolute Katastrophe!

    Finger weg von diesem Onlineshop!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Mitte Juni bestellt, per Vorkasse direkt bezahlt.
    Nach einem Monat per Mail erfahren, dass ein Artikel der Bestellung nicht lieferbar ist. Einmal tatsächlich eine äußert unfreundliche Dame im Kundenservice telefonisch erreicht (danach mindestens 50x zu den Geschäftszeiten angerufen - der Anrufbeantworter lief in Dauerschleife), die mir permanent ins Wort fiel und mich drei Mal hintereinander 10 Minuten in der Warteschleife hängen lies, weil sie sämtliche Dinge „kurz“ nachfragen musste. Anfang August die komplette Bestellung storniert, da keine Lust mehr, der Bestellungsinhalt war ein Geburtstagsgeschenk für Mitte Juni. Ca. 10 EMails geschrieben, die unbeantwortet blieben.
    Auf einmal Wochen später eine Antwort, das Geld würde weniger Tage zurückerstattet werden. Ich warte jetzt noch eine Woche, dann ist die ganze Geschichte etwa 3 Monate her.
    Wenn bis dahin keine Rückzahlung, dann wird der Online Shop bei der Polizei wegen Betrugs angezeigt.
    Einfach nicht zu fassen was dort mit den Kunden abgezogen wird.
    Den Shop wird es wohl nicht mehr lange geben...


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    Lieferdatum längst überfällig, kein Kundendienst erreichbar

    FINGER WEG!!!
    Meine Bestellung ist längst überfällig und weder per Telefon noch email ist jemand zu erreichen.
    Ein Fall für den Anwalt!


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