Vinatis Erfahrungen
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Erfahrungen (30)
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Einwandfreie Lieferungen und gute Weine
Nach 4 Lieferungen (mind. 14 - 24 Fl. pro Charge ) erlaube ich mir eine erste Bewertung zu diesem Anbieter.
Die Bestellungen auf der Webseite waren m. E. problemlos. Es gibt noch "Luft nach oben" auf der Seite hinsichtlich Menüführung und
Aktionszeiten.
Service kann ich nur die E-mail Nachrichten beurteilen, die sich auf die
Bestellungen beziehen. Sie erfolgten sehr zeitnah und ließen keine Fragen offen. Preise sind für französche Weine, und nur solche bestelle ich dort, recht interessant. Man muß aber vergleichen.
Die vier Lieferungen war hervorragend! Die Verpackung ist unfassbar
stabil und sicher. Jede Flasche ist im dickwandigen Karton noch mal in einem einzelnen Fach ummantelt. Es gehört schon etwas dazu, das zu demolieren... Leider fand ich einige Weine nicht überzeugend, aber das ist ja ein anderes Thema und Geschmacksache.
Werde aber definitiv französische Gewächse dort weiter kaufen.Erfahrung mit Vinatis
Ich habe zur Probe bei Vinatis 7 verschiedene Flaschen Burgunder, darunter 2 Flaschen 1er Cru ausgewählt und bestellt. Zu meiner Überraschung wurden die Weine innerhalb von 2 Tagen aus Frankreich geliefert, und das ohne Porto, da Lieferungen ab EUR 120.- schon portofrei sind. Die bisher von mir getesteten Weine waren ausgezeichnet und in Bezug auf Preis-Leistung sehr empfehlenswert. Ich werde nun gerne nachbestellen.
Vinatis ist vor allem auf französische Weine spezialisiert.
Aperol und Prosecco würde ich übrigens eher im Supermarkt um die Ecke kaufen, anstatt in Frankreich bei Vinatis bestellen.
Ich kann Vinatis speziell für französische Weine nur empfehlen.Enttäuschende Promotioncodes
Es ist wirklich ärgerlich, wenn man als Kunde einen Promotioncode erhält, von dem man denkt, dass er in seinem Land gilt, aber dann an der Kasse erfährt, dass dem nicht so ist. Mir ist das letztens passiert, als ich online bestellen wollte, und es hat mich echt geärgert. Auf meine Nachfrage bekam ich auch nur eine knappe Bestätigung, aber keine richtige Erklärung. Wenn sowas passiert, fühlt man sich als Kunde wirklich hintergangen. Ich finde, dass Unternehmen keine Länderbeschränkungen für Promotioncodes haben sollten, vor allem in einem europäischen Kontext. Trotzdem muss ich sagen, dass die Lieferung, wie immer vom Anbieter, schnell und einwandfrei war.
Jahrelange gute Erfahrungen
Ich habe seit 2018 ca. 20× bei Vinatis französischen Wein bestellt und geliefert bekommen.
Grundsätzlich habe ich nur gute Erfahrungen gemacht . Ich bin sehr froh , hier eine wirklich gute Auswahl "cotes du rhone" Weine zu finden und das auch in allen Preisklassen. Bestellung , Lieferung und Bezahlung waren immer unkompliziert . Ich kann unter " meine Bestellungen" heute noch sämtliche meiner Bestellungen nachvollziehen , was mitunter sehr hilfreich ist . Zustellinformationen kommen von DHL und auch das klappte bisher immer .Auch zukünftig werde ich französische Weine bei Vinatis bestellen , wüsste keinen besseren Anbieter !Weinlieferung
Ich habe kürzlich bei Vinatis bestellt und die erste Bestellung kam gut an. Aber bei meiner zweiten Bestellung gab es Probleme mit der Lieferung durch DPD. Ein Karton fehlte und als der fehlende Karton kam, fehlte auch eine Flasche wegen Glasbruch. Ich habe das Vinatis gemeldet, aber warte seit 3 Wochen auf eine Rückmeldung. Man kann nur über ein Formular Kontakt aufnehmen, es gibt keine Telefonnummer. Das hat meinen guten ersten Eindruck von Vinatis beeinträchtigt und ich bin unsicher, ob ich wieder bestellen sollte.
Bestellung
Ich habe das erste Mal hier bestellt und war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Es gab zwar ein kleines technisches Problem bei der Abrechnung, aber der Support hat das schnell und gut gelöst, was ich wirklich schätze. Die Lieferung war auch super schnell, die Ware kam innerhalb einer Woche bei uns an. Insgesamt war mein Eindruck sehr positiv und ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Weinbestellung
Der Service war echt super, total professionell. Meine Bestellung wurde ziemlich schnell bearbeitet und kam innerhalb weniger Tage an. Die Verpackung war echt stabil und hat alles gut geschützt. Nur war leider eine Flasche Wein leicht beschädigt, die Holzverpackung hatte einen Schuhabdruck. Das ist schon ärgerlich, denn die Verpackung schien ja eigentlich gut zu sein. Leider konnte ich mich nicht direkt an den Versender wenden, um das zu klären, deshalb ärgert mich das ein bisschen. Trotzdem war der Service insgesamt gut und ich würde auf jeden Fall nochmal bestellen.
Mein Kauf in wenigen Stichworten:
Als Neukunde bei Vinatis kann ich wirklich nichts bemängeln. Meine Bestellung wurde innerhalb von 5 Tagen per DPD geliefert, alles unbeschädigt. Sowohl die Infos von Vinatis als auch von DPD waren super klar und verständlich. Die Beschreibungen der Weine auf der Webseite haben genau das gehalten, was sie versprochen haben und haben mir total bei meiner Auswahl geholfen. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf und werde definitiv öfter bei Vinatis bestellen.
Zuverlässige und prompte Lieferung von qualitativ hochwertigen Weinen
Ich war total happy mit dem Service bei Vinatis. Die Leute vom Kundenservice haben mir Bescheid gesagt, wenn sich etwas an meiner Bestellung geändert hat und haben mich auf dem Laufenden gehalten, was den Lieferstatus angeht. Die Lieferungen kamen immer fix und zuverlässig an. Die Weine waren qualitativ top und haben mich wirklich positiv überrascht, sie haben meine Erwartungen sogar übertroffen.
Bisher : Sehr gut
Ich bestelle seit ca. 2 Jahren bei Vinatis. Bisher kam alles wie bestellt an, wenn auch manchmal in unkonventionellen Chargen, also z.B. nur 3 Flaschen in einem großen Karton.
Hatte auch schon Flaschenbruch, welcher vom Versanddienst dokumentiert wurde. Alle Belege abfotografiert und zum Kundenservice gesandt, Bruchflasche wurde anstandslos nachgeliefert. Bei mir bisher 5 Sterne.Schnelle Lieferung, vollständig
Ich war total happy mit meiner Bestellung bei euch. Die Lieferung ging echt fix und das Produkt, das ich bestellt habe, hat mich komplett überzeugt. Die Verpackung war auch top, darüber konnte ich mich gar nicht beschweren.
Rotweine aus Loire und Cru Bourgeois aus dem Bordelais
Vielen Dank für die tolle Auswahl an Weinen! Ich war echt begeistert von den Rotweinen aus der Loire und den super Cru Bourgeois aus Bordeaux. Die Lieferung war schnell, gut verpackt und reibungslos. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, deshalb kann ich Vinatis absolut empfehlen!
Weinbestellung, Lieferung, Verkostung
Die Bestellung lief super und ich hatte überhaupt keine Probleme. Ich habe eine Auswahl an Weinen bestellt, sogar einen neuen Favoriten, den ich unbedingt probieren wollte. Die Lieferung kam schnell an und die Weine waren sicher verpackt. Ich kann es kaum erwarten, sie zu probieren und freue mich schon darauf, wieder bei Ihnen zu bestellen.
Meine Bestellung mit Nachnahme
Dieses Mal habe ich bei Vinatis bestellt und mit Nachnahme bezahlt, was echt unkompliziert war. Der Postbote hat das Paket gebracht und das Geld gleichzeitig dem Händler gegeben - alles hat super geklappt! Jetzt freue ich mich darauf, meine Weine zu genießen und bin total happy damit.
beschädigte Sendung, unzuverlässige Zustellung
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Ihre Sendung wieder beschädigt angekommen ist und dass Ihre Beschwerde bis jetzt unbeantwortet geblieben ist. Es ist einfach nicht okay, dass Vinatis mit einem so unzuverlässigen Lieferdienst zusammenarbeitet und Ihre Lieferung sogar der knalligen Sonne ausgesetzt hat. Es macht mich enttäuscht zu hören, dass Vinatis anscheinend nicht aus vergangenen Fehlern gelernt hat und nicht bereit ist, Änderungen vorzunehmen, um ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Weinbestellung
Meine Bestellung war total easy und simpel, aber die Lieferung war echt enttäuschend. Da hat doch glatt eine Flasche gefehlt und die Pakete wurden einfach vor der Gartentür in die pralle Sonne gestellt.
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, große Auswahl, Verbesserungspotential bei den Preisen.
Ich war total happy mit der super schnellen Lieferung und wie gut meine Sachen verpackt waren, als sie ankamen. Die Auswahl an Produkten hat mich wirklich umgehauen und die Beratung war echt hilfreich. Aber ehrlich gesagt finde ich, dass die Preise noch etwas besser sein könnten, vor allem im Vergleich zu anderen Anbietern.
Super Wein Auswahl🍷
Ich bestelle hier immer wieder gerne, besonders wegen der tollen Preise und der großen Auswahl. Beim letzten Mal hat es zwar etwas gedauert, bis meine Bestellung bearbeitet wurde, das fand ich ein bisschen ärgerlich. Aber die Lieferung kam dann schnell an und ich konnte sie gut verfolgen.
Wehe es gibt ein Problem - dann wird es ärgerlich
Ich werde bei vinatis nicht mehr bestellen. Wenn es zu Bruch und Beschädigung kommt, dann verhält sich vinatis sehr unkulant. Lieber Finger weg!
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