About You Erfahrungen

Mega Auswahl

Der Laden hat wirklich für jeden etwas im Angebot. Der Kundenservice ist total klasse und der kostenlose Versand hin und zurück ist mega praktisch. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!

Kleidung für Kinder und mich

Ich bin wirklich immer zufrieden mit meinen Bestellungen bei euch. Die Kleidung sieht immer genau so aus wie auf den Bildern und entspricht der Beschreibung. Die Größenvorschläge passen immer perfekt und die Lieferung geht schnell bei euch ein. Die Rabattaktionen sind auch immer super und die Preise sind echt konkurrenzfähig.

reibungsloser Ablauf

Es gibt wirklich nichts zu meckern, alles lief perfekt. Die Bestellung war einfach und schnell, die Lieferung kam zügig und die Rechnung war auch gleich da. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden.

Lange Lieferzeit und unzureichender Service

Das ist ja wirklich unverschämt! Die Lieferung hat viel zu lange gedauert und die Rückabwicklung lief total in die Hose. Keiner hat mich darüber informiert, dass meine Rücksendung angekommen ist, und dann hat es auch noch ewig gedauert, bis ich mein Geld zurückbekommen habe. Das kann doch echt nicht sein!

alle

> Es gibt viele Produkte im Online und Angebot, aber nur einige werden geliefert, sogar du kaufst viel.
> DHL Transporter bringt einfach nicht die Bestellung. Und sagen vor 4-6 Stop (Live Tracker), die Bestellung zurück geschickt.
> Die Bestellungen sind dann auf keinen Fall wieder zurückgeschickt.
> Die Bestellungen sind dann auch auf keinen Fall von Lager abgeholt.
> Versandkosten wird nicht erstattet, sogar sie am Anfang "Alles wird erstattet" gesagt haben.
> Erstattung werden Teilweise geschickt.
> Erstattung dauern viel Tagen geschickt. Mir war fast Monat.

Nie wieder von "About You" oder "About You Outlet" Kaufen. Nur verliert viel Zeit, Produkte auszusuchen, vor der Tür auf DHL zu warten, telefonisch zu reklamieren.

About You hat nur meine Weihnachten schlimmer gemacht. Ich kann nie vergessen.

Coole Klamotten

Mir gefällt der Laden wirklich gut! Die Preise sind in Ordnung und ich weiß, dass die Produkte echt sind - nicht wie bei einigen anderen günstigen Verkäufern da draußen. Die Rückgabe ist auch total unkompliziert, wenn mal etwas nicht passt.

Bestellung von Kleidung

Ich bin total happy mit der Mega-Auswahl an Klamotten, den individuellen Vorschlägen und dem Größenberater. Die Deals und VIP-Behandlung sind auch der Hammer.

Schuhkauf

Vorsicht bei diesem Verkäufer. Es stösst sauer auf, geduzt zu werden von jemandem, der Artikel einfach nicht verschickt und das bereits bezahlte Geld nicht erstattet. Vorsicht, die meisten Mails des Verkäufers sind von BOTs generiert. Der Verkäufer gibt selbst an, den Artikel NICHT verschickt zu haben. Keine Angabe von Gründen. Man versteht, wenn mal etwas schief geht. Aber anstelle einer Entschuldigung und sofortigen Erstattung: Ich soll meine kompletten Daten schicken, und einen Zahlungsnachweis zur Prüfung. Obwohl der Verkäufer mir selbst geschrieben hat, dass die Paypalzahlung angekommen ist... Für mich eine ganz neue Erfahrung. Absolut unseriös.

About you

Unzufrieden! Sehr unzufrieden! Die sind Schurken! Geld bekommen aber die Artikeln schicken nicht! Und kein Kundenservice. !

Bewertung Einkauf Doppelte Abbuchung

Habe im April ein paar Schuhebei About You bestellt und auch erhalten. Leider wurde der Preis der Schuhe doppelt abgebucht. Seditdem versuche ich die zweite Zahlung zurücjzubekommen. Es ist About you anscheinend nicht möglich ,anhand meines Kundenkontos zu ersehen ,das doppelt gezahlt wurde. Anfangs meldete sich noch der Kundenservice zurück , immer eine andere Person, stellte unzählige Fragen , die ich alle so gut ich konnte beantwortet habe. Jetzt meldet sich auch auf meine erneuten Anfragen überhaupt keiner mehr. Wir einfach ignoriert.

Sportanzug

Bei About You habe ich bestellt und aus technichen Gründen hiess es (welche auch immer ?), wurde nicht geliefert.
Mein Geld will ich zurück, kommt aus technichen Gründen (welche auch immer) irgendwie nicht zustande.

Erste und letzte Mal

Fashion

About You,
Der name des gross onlinehänders ist ein witz. man darf dort zwar einkaufen aber sobald man irgend ein problem hat, wenn die einen fehler machen mit einer bestellung oder zum beispiel einfach einem klamotten verkaufen die schon getragen wurden, egal wie sehr die stinken... ja dann ist das problem aleine DEINS denn About you Support kümmert es überhaubt nicht man bekommt nur eine standard vertröstende email und dann passiert nichts weiter, die arbeiten nichteinmal an einer lösung, sondern lassen es einfach sein. man kann dann überlegen ob man selbst sich drum kümmern will also die sachen zurück schicken und selbst wieder neue bestellen (richtige grösse usw..) aber das ist meistens ein riesen chaos weil man echt glück haben muss das nicht alles permanent ausverkauft ist und man halt nichts reservieren kann.. die warten immer bis das aller letste teil verkauft ist bis sie nachbestellen, und dann kann es sein das bis dahin das garnichtmehr kommt. warscheinlich ist das sowieso absicht das es diesen glücksspiel suchteffeckt erzeugt..also aufpassen bei rabatten es kann sein das die sachen einfach getragen wurden oder deffekt sind. und wenn ihr auf etwas wartet das ausverkauft ist. und dann nach 2 wochen wieder da ist könnt ihr davon ausgehen das es so lange im besitz von jemand anderem war. also ihr müsst selber überlegen, man kann dort einkaufen aber der kundenservice ist sehr schlecht und ihr bekommt warscheinlich euer geld nicht zurück fals etwas schief geht.
im prinzip ist das betrug und diebstahl also angenommen ich würde in ein geschäft gehen dort etwas kaufen und es zwei wochen später getragen zurück bringen würden die auch sagen das geht nicht. aber bei solchen onlineshops sieht das ja keiner und bei about you kann man es auch nicht melden es sei denn die schicken einem den link für trustedshop, aber das machen die natürlich nicht wen sie wissen das man unzufrieden ist ... ich finde es einfach zum kotzen wie die ihre kunden verarschen, da gibt es andere die einen viel besseren kundenservice machen es ist also auch anders möglich!

Sehr zufrieden schnelle lieferung top auswahl Top Produkte alles in allem hervorragend

Gute Auswahl und schnelle Lieferung. Rückgabe ist einfach und unkompliziert.

Bin sehr zufrieden

Ich bestell hier sehr gerne, da ich mit der Lieferung, dem Kundenservice und auch mit anderen Dingen hier sehr zufrieden bin. Was ich sehr toll finde die Möglichkeit im Bestellvorgang den Vorschlag der Grösse zu bekommen, für den Artikel den man bestellen möchte. Somit habe ich immer die richtige Grösse für mich, und die Klamotten passen immer!

Alles gut

Ich bestelle oft bei About you.
Ob Jacken, Schuhe ect. es ist immer alles in Ordnung und der Versand ist schnell.
Immer wieder gerne ?
Service habe ich noch nie benötigt

Alles rund um die Bestellung und Retoure schnell und unkompliziert abgewickelt

Bei Aboutyou bestelle ich am liebsten meine Kleidung.

Ich bin bisher immer zufrieden gewesen!
Ich bleibe gerne Kundin und kann es jedem weiterempfehlen, der Anspruch auf Qualität und Leistung hat