Alle Erfahrungsberichte von Jörg Krüger
Review Über: Holzprofi24
Schlechte Logistik/Transport hoher Preis
Habe lange nachgedacht, ob ich hier eine Bewertung abgebe.
Vorweg, die Damen an der Hotline sind nett und versuchen ihr Möglichstes. Ich habe für 100m^2 Boden und Sockelleisten bestellt. Der Boden kam auf mehrfach übereinander gestapelte defekte/morsche Paletten. Der Lieferservice hatte da echt Schwierigkeiten mit der Ameise die Palette vom LKW zu bekommen, weil alles sehr stark wankte. Lieferzeit war 2 Tage länger, als auf der Webseite angegeben. Dabei wurden nur 2/5 Paletten geliefert. 3 fehlten noch. Ich reklamierte das, aber es dauert wohl schon alleine 2 Tage, bis E-Mails beantwortet werden. Die fehlenden Sockelleisten kamen dann auch nicht mehr und ich stornierte den Auftrag dazu, weil ich ja auch mal fertig werden muss. Interessanterweise fand ich die Sockellleisten hier im Baumarkt um die Ecke für 60% des Preises von dem Holzprofi24. Also hab ich die Preise vom Boden auch mal verglichen und gestaunt, wie teuer der Holzprofi24 ist. Naja, schade, hätte ich mal vorher verglichen und vorallem hier geschaut, wie zuverlässig die sind. Der Name Holzprofi24 passt jedenfalls nicht ansatzweise zur Qualität des Logistik-Systems.
Fazit: Wer einen Anhänger hat, kauft besser lokal im Baumarkt seiner Wahl. Dann kann er auch sicher stellen, wann die Ware da ist.