Alle Erfahrungsberichte von Björn Weingärtner
Review Über: REDNUX
Nach Schlussrechnung auf sich alleine gestellt.
Wir haben bei Rednux im Sommer 2020 eine Klimaanlage mit 3 Innengeräten gekauft. Zu dem Kaufpreis kan man nichts sagen, dieser ist günstig.
Leider hat der Installateur einen Fehler gemacht. Bei 2 der 3 Geräte ist es zu einem Wasserschaden gekommen. Zum Glück hält sich dieser in Grenzen. Beschädigt wurden eine Wand (Malerarbeiten erforderlich) sowie unser Laptop und die Fernbedienung des Fernsehers sind defekt.
Wir warten wir jetzt seit über 7 Monaten, dass unser Schaden final bearbeitet wird. Eine Entschädigungszahlung ist leider noch nicht in Sicht. Eigentlich sollt für soetwas eine Haftpflichtversicherung schnell und unbürokratisch aufkommen.
Leider nicht so bei Rednux.
Wir haben es niemals geschaft mit Rednux zu telefonieren. Wir werden andauernd durch E-Mails hingehalten.
Vor diesem Hintergrund kann ich leider nur davon abraten. Wenn es an irgendeiner Stelle zu Problemen kommt seid Ihr auf euch alleine gestellt.
Rednux interessiert sich für euch kein bisschen mehr, wenn die Schlussrechnung gezahlt ist.