ManoMano Erfahrungen

Keine Rechnung bekommen

Die bestellte Ware kam zwar rasch an , gleich am übernächsten Tag. Das war die gute Seite. Was mich aber stört, ist dass keine Rechnung dabei war. Ich hatte als Gast bestellt, erfuhr aber dann über die Internetseite, dass ich wenn ich gerne eine Rechnung hätte, ein Kundenkonto anlegen muss mit Pin etc. um dann eine Rechnung anzufordern. So etwas habe ich bisher nicht erlebt.
Ich wollte die Rechnung wegen der Garantie. Nun habe ich aber bei den Kundenbewertungen gelesen, dass im Garantiefall selten eine befriedigende Lösung gefunden wird. Also zukünftig keine Bestellungen über manomano. Und die Rechnung kann sich der Lieferant an den Hut stecken.

Bester Kundenservice

Die Bestellung kam sehr zügig an. Der Preis war auch in Ordnung. Schnell merkte ich, dass das Produkt nicht meinen Vorstellungen entsprach, bzw. Ich benötigte es doch nicht.viel hin und her Schreiberei mit dem Verkäufer um ein Retourenlabel zu erhalten. Irgendwann reagierte er nicht mehr, zu meinem Verdruss. Ich wendete mich an den Kundenservice. So schnell wurde mir noch nie geholfen. Sehr verständlich alles erklärt und super engagiert. Allein wegen dem tollen Kundenservice kann ich den Onlineshop mit reinem gewissen weiterempfehlen.

Gartenschlauch, Solarleuchten, Gartengeräte

Kürzlich habe ich bei Ihnen einen Gartenschlauch, Solarleuchten und ein paar Gartengeräte gekauft. Die Produkte sind echt super und haben meine Erwartungen erfüllt. Besonders die Solarleuchten waren einfach zu installieren und funktionieren einwandfrei. Der Gartenschlauch ist stark und haltbar, was für mich als Gartenbesitzer wirklich wichtig ist. Die Gartengeräte sind ebenfalls von guter Qualität und machen die Gartenarbeit viel einfacher. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.

Lampenkauf

Der Kundenservice von ManoMano war echt klasse und total freundlich. Ich hatte eine Lampe bestellt, die leider kaputt angekommen ist. Als ich das gemeldet habe, haben sie mir sofort und ohne Probleme das Geld zurückgegeben. Das fand ich wirklich kundenfreundlich und professionell. Außerdem habe ich gesehen, dass ManoMano Artikel verkauft, die man bei anderen Anbietern nicht findet. Die Auswahl und die Preise haben mich positiv überrascht, deshalb werde ich auf jeden Fall wieder von hier aus einkaufen.

Ersatzteil für ein neues Gerät

Der Service war wirklich enttäuschend und langsam. Ich musste über einen Monat warten, bis ich endlich das fehlende Ersatzteil für mein neues Gerät erhalten habe. Die Kommunikation war sehr mühsam und ich musste ständig nachhaken, um Updates zu bekommen. Ich denke, ich werde es in Zukunft vermeiden, teure Geräte von diesem Anbieter zu kaufen.

Große Auswahl, schnelle Lieferung, exzellenter Kundenservice.

Ich bin total happy mit dem Service bei ManoManoPro. Die große Auswahl an Produkten hat mich echt beeindruckt und es war super, dass ich Feedback geben konnte und sofort passende Vorschläge bekam. Auch wenn ich mich über die lange Lieferzeit beschwert habe, war der Support mega hilfsbereit und hat sofort reagiert, um mir zu helfen. Alles in allem ein top Support und Service!

Superschnelle Lieferung in sehr guter Qualität

Habe eine Airbrusch-Lackierkabine mit Absaugeinrichtung von Wiltec bestellt. Bezahlung per Paypal. Obwohl in der Aufttragsbestätigung die Lieferung erst in 10 Tagen erfolgen sollte, kam die Ware innerhalb von genau 24 Stunden bei mir an. Zustand von Verpackung und Waren waren OK.
Eine eventuelle Rücksendeprozedur ist allerdings im Vergleich zu Amazon umständlich und Transportkosten sind vom Kunden zu tragen. Das hält mich von weiteren Bestellungen bei ManoMano ab.

Werkzeugset, schnelle Lieferung

Mein Werkzeugset hat ewig gebraucht, um anzukommen und das hat mich richtig genervt. Die Lieferung war so langsam, da hab ich echt überlegt, woanders zu bestellen. Endlich kam dann mein Werkzeugset an, und ich war echt positiv überrascht von der Qualität. Trotzdem war die Lieferzeit immer noch ein Problem. Aber ich hab ManoMano noch eine Chance gegeben und nochmal bestellt. Diesmal lief alles super, die Lieferung war schnell und die Produkte waren top.

Pavillon 3mx4m alles super

Wir haben EINEN Pavillon dort gekauft und er wurde sogar früher geliefert, als angegeben.

Als in dem Stoff vom Dach ein Loch war, haben wir ein Neuse Dachteil zugeschickt bekommen.
Allerdings war auch ein Eckpfosten defekt und wir haben nachträglich noch einen neuen geschickt bekommen.

Alles lief super, der Service ist top und sehr schnell. Wir werden bestimmt nochmal dort bestellen.

Ich habe mehrere Artikel für meine Terasse/Garten bestellt.Es wurde sehr schnell geliefert,alles war gewissenhaft verpackt,in der Bedienungsanleitung wird alles gut beschrieben und erklärt.
Die Preise waren in Vergleich zu anderen Online-Shops wesentlich günstiger. Allein wegen dem tollen Kundenservice kann ich ManoMano weiterempfehlen.Alles hat Super geklappt.!!
-Danke nochmals -

Unzuverlässiger Support

Ich habe kürzlich eine Bestellung aufgegeben und war total enttäuscht von dem schlechten Kundenservice des Unternehmens. Die Rechnung war nicht korrekt und jedes Mal, wenn ich versucht habe, den Support zu kontaktieren, kam keine Rückmeldung. Das hat mich wirklich genervt und ich werde sicherlich nicht nochmal bei ihnen bestellen. Es ist viel besser, einfach in ein normales Geschäft zu gehen, anstatt sich mit so einem Ärger herumschlagen zu müssen.

Falsch beraten im Chat

Im Chat wurde mir eine falsche Beratung gegeben, obwohl ich klar nach einer Artikelnummer gefragt habe. Anstatt die Verantwortung zu übernehmen, schiebt ManoMano sie auf den Händler. Das hat mich echt enttäuscht. Ich werde sicherlich nicht nochmal bei ManoMano bestellen.

Ich hab nach genau diesem Produkt gesucht !

Ich habe nach dem Produkt gesucht und hier den besten Preis gefunden! Die Lieferung war wirklich schnell und die Verpackung war auch top!

Duscharmatur

Die Bestellung ging echt schnell. Wir haben leider die falsche Farbe erwischt, aber der Umtausch war auch fix erledigt. Der Verkäufer hat persönlich Kontakt aufgenommen, obwohl ich auch schon mit Mano Mano gesprochen hatte. Ich bestelle oft bei Mano Mano und war bisher immer happy. Gerne wieder!

Schnelle Lieferung

Der Artikel war genau wie beschrieben und wurde schnell geliefert. Die Verpackung war etwas zu groß, aber leider leicht beschädigt. Trotzdem sind die Artikel unbeschädigt angekommen und von guter Qualität. Alles in allem war ich mit meinem Einkauf zufrieden.

Vielfältiges Sortiment

Super Angebote, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, und die Qualität ist auch top! Ich bestelle immer wieder gerne!

Kauf einer preiswerten Duschtür-Schwingtür

Tolle Beratung, der Einbau war wirklich einfach und die Lieferung kam super schnell. Alles lief perfekt ab und ich kann es nur weiterempfehlen!

Solarspringbrunnen

Ich war echt enttäuscht von meinem Kauf bei ManoMano. Der Solarspringbrunnen war viel zu teuer und die Lieferzeiten haben ewig gedauert. Außerdem haben sie meine Bestellung nicht zusammengelegt, was jedes Mal zusätzliche Versandkosten verursachte. Das geht einfach gar nicht und hat meine Erfahrung als Kunde total vermiest. Der Springbrunnen sah auf den Bildern viel größer aus als er in Wirklichkeit war, also hat das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht gestimmt. Und dann ging das Ding auch noch nach nur einem Tag kaputt, das hat meine Enttäuschung nur noch verstärkt. Nach dieser Erfahrung werde ich sicher nie wieder bei ManoMano bestellen.

Die Bestellung von verschiedenen Artikeln

Ich bin neu bei ManoMano und ich habe bei meiner ersten Bestellung mehrere Artikel gekauft. Leider war ein Händler nicht so kooperativ und ich warte schon seit etwa 10 Tagen auf die Ersatzteile. Aber der Kundenservice von ManoMano hat sich wirklich gut um das Problem gekümmert. Ich bin beeindruckt von ihrem professionellen und schnellen Service. Echt top Kundenservice!