tripz Erfahrungen
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Erfahrungen (15)
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Buchung und Umbuchung
Ich hab mich total vertan mit dem Reisedatum und hab fast nen Herzinfarkt bekommen, als die Bestätigung kam. Beim Anruf im Hotel hieß es, dass ich nicht umbuchen kann. Total verzweifelt hab ich dann Tripz kontaktiert und die haben gleich mit dem Hotel gesprochen. Dank ihrer Hilfe konnten meine Frau und ich doch noch zum gewünschten Termin reisen. Bin mega happy mit dem Service und wie schnell das Problem gelöst wurde.
Tripz Urlaub
bisher 2x mit Gutscheinen von Trips Urlaub gemacht , bisher keine Beanstandungen und keine Probleme beim Buchen. kann es nur empfehlen. Jeweils immer 5 Tage. Wellnesshotel Albblick in Salzstetten 4 Sterne , top : freundlich , tolles Essen , alle Rabatte ohne Probleme abgezogen.
5 Tage Hamburg : Hotel zwar nicht so zentral , aber ebenso keine Beanstandungen , nicht beim Buchen und sonst ebenso nicht..Top Schweiz Urlaub
Für 11 Tage Schweiz in 4 verschiedenen Hotels mit Tripz Hotelgutscheinen. Alle Hotels waren Super, Preis/Leistung Top. Bei Booking.com hätte ich für die 10 Übernachtungen 2200 Euro gezahlt, mit den Hotelgutschein 200 Euro Gesamt. Im September war das Wetter noch ungewöhnlich warm uns Sonnig. Ein Super Urlaub im Berner Oberland
Gutschein einlösen
Ich hab mehrere Gutscheine gekauft und nun gestaltet sich das einlösen für unmöglich und mir werden wohl alle Gutscheine verfallen.
Beispielsweise Hotel in Frauenfeld, meine Wunschtermine waren nie möglich. Obwohl Gutschein noch bis Ende Sept. Gelten, kein Kompromiss.2021: All meine Hotelgutscheine konnten in den Hotels in der Schweiz nicht mehr eingelöst werden weil sie nicht mehr mit TripZ zusammen arbeiten wollten..!
So verfielen die meisten meiner Gutscheine. Peinlich auch, wenn man damit ein Geschenk machen wollte und sich der Beschenkte nicht mehr meldete nach der Absage des Hotels..! TripZ verweigert auch irgendwelche Rückvergütung : time over, was weder kulant noch verständlich ist !
Ja, somit ist der Gebrannte wieder einmal mehr der Kunde !
Ich bin ehrlich enttäuscht von dieser Firma und ihrer Geschäfts-Politik!Guten Tag. Das ist echt schade! Haben Sie die abgelaufenen Gutscheine noch? Dann melden sie sich auf riitou@gmx.ch. Ich würde evtl. auf dem rechtlichen Weg noch versuchen eine Buchung zu machen, und Ihnen im Erfolgsfall etwas dafür zurückgeben. Beste Grüsse!
Gutscheinkauf
Ich habe einen Hotelgutschein von Tripz gekauft. Alles lief gut, bis das Hotel den Besitzer wechselte. Dann war mein Geld weg und Tripz wollte nicht helfen. Das ist wirklich nicht okay und überhaupt nicht professionell. Ich empfehle niemandem mehr, hier Gutscheine zu kaufen.
Gutscheinvermittlung
Auf keinen Fall zu empfehlen! Bei Tripz behalten sie ein Drittel des Gutscheinwertes als Vermittlungsgebühr ein und schieben dann jegliche Verantwortung ab. Der Gutschein war drei Jahre gültig, aber das Hotel akzeptierte keine Tripz-Gutscheine, dann kam Corona und schließlich hat das Hotel nicht mehr auf Terminanfragen für Tripz-Gutscheine reagiert. Tripz stellt sich fälschlicherweise als erfolgreich vermittelnd dar. Ich habe mein Geld leider umsonst ausgegeben.
Hotelgutschein, 1 Jahr Gültigkeit
Mann, das war wirklich ärgerlich! Mein Hotelgutschein war nur ein Jahr gültig, das ist echt knapp, andere haben bis zu drei Jahren! Und dann ist er auch noch abgelaufen und als ich gefragt habe, ob ich ihn noch nutzen kann, gab es überhaupt keine Kulanz! Die haben nur gesagt, dass die Zeit vorbei ist. Keine Unterstützung, kein Verständnis, einfach nichts. Das ist wirklich nicht fair, besonders in diesen Corona-Zeiten. Schlechter Service, wirklich nicht zu empfehlen!
Gutschein-Buchung Hotel Bad Mergentheim
Die Buchung mit einem Gutschein für das Hotel Bad Mergentheim war zwar preiswert und die Unterkunft war gut, aber der gesamte Prozess war ziemlich umständlich und kompliziert. Zuerst musste ich Tripz anrufen, um zu prüfen, ob der gewünschte Termin verfügbar war, dann musste ich direkt das Hotel kontaktieren, um die Zimmer zu reservieren. Danach musste ich die Gutscheine kaufen, bevor ich die Adresse erhielt, an der sie eingelöst werden konnten. Da wir 3 Zimmer brauchten, mussten wir die Gutscheine einzeln einlösen, was dazu führte, dass die Zimmer im Hotel weit voneinander entfernt waren und kein Tisch für uns reserviert war. Außerdem konnte die Information über meine Hunde nicht direkt bei der Einlösung der Gutscheine angegeben werden. Deshalb musste ich dem Hotel die Bestätigung zusätzlich zukommen lassen. Insgesamt habe ich etwa 2 Stunden damit verbracht, die Zimmer zu reservieren, obwohl ich mich gut mit Internet und PC auskenne. Die telefonische Beratung war allerdings freundlich.
Gutschein abgelaufen
Das ist echt ärgerlich! Habe einen Gutschein gekauft, der nach einem Jahr abgelaufen ist, und konnte ihn nicht verlängern. Total unfreundlich und null kundenorientiert, vor allem während der Pandemie. Ich würde wirklich davon abraten!
Gutschein
Ich war wirklich enttäuscht von Tripz. Als ich meinen Gutschein aufgrund einer Krankheit nicht einlösen konnte, wurde mir gesagt, dass sie nichts mehr tun konnten und der Gutschein nicht verlängert werden konnte. Das fand ich wirklich ärgerlich und überhaupt nicht kundenfreundlich. Ich würde jedem davon abraten, hier etwas zu kaufen. Besser die Finger davon lassen!
Gutschein, nicht eingelöst
Ich habe einen Gutschein gekauft, um ins Hotel zu gehen, aber als ich dort ankam, wurde mir gesagt, dass er nicht mehr gültig ist. Tripz hat mich monatelang hingehalten und ich habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten. Das ist echt ärgerlich und total uncool.
Rezension
Reinfall und Totalverlust. Gutschein war nicht einlösbar trotz mehrerer Versuche. Anbieter zeigte sich nicht kulant. Reine Abzocke.
Gutschein erworben für ein Hotel in Frankfurt
Keine Kulanz aufgrund abgelaufenem Gutschein während der Pandemie. Nicht mal eine neue Gutschein Ausstellung für das eigene Unternehmen. Reine Selbstbereicherung ohne Gegenleistung.
Abzocke und nie wieder
Absolut nicht kulant. Bezahlter Gutschein konnten wir wegen Corona nicht einlösen. Das Hotel sagt, geht sie nichts an. Tipz sagt, Gültigkeit ist 1 Jahr, fertig. Kohle nehmen aber keine Leistung erbringen. IN MEINEN AUGEN IST DAS ABZOCKE - NIE MEHR WIEDER!!
So ähnlich ist es uns ergangen. 2 Buchungsanfragen scheiterten aus Termingründen, dann kam vor Ablauf des Gutscheins noch eine Coronainfektion dazu. Nach 1Jahr war der Gutschein dann abgelaufen. Tripz sieht keine Möglichkeit zur Verlängerung des Gutscheins, obwohl wir 2 Buchungen versucht haben.
Wir gehen davon aus, dass sich Tripz so die Haushaltskasse aufbessert, da sie der Frage
ausweichen, wer kassiert hat.Buchung nicht möglich
Entweder ist das Hotel ausgebucht oder wenn dann eine Reservierung erfolgt und man erwähnt man habe einen Gutschein von tripz ist plötzlich das Kondigent augeschöpft. Bei Nachfrage heisst es, ich soll mal paar Datum durchgeben er schaue dann .... glaube nicht mehr darsn. Dazu kommt noch dass man ja im voraus Gedanken gemacht hat, wann man Übernachten möchte oder nicht!
Einmal und nie wieder!
Meistbewertete Bewertung
Buchung nicht möglich
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