Iberia Express Erfahrungen
Erfahrungen (15)
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Gutscheinproblem
Ich hab versucht, so einen Gutschein einzulösen, den ich während der Corona-Pandemie bekommen hab. Aber trotz vieler Anrufe und viel Ärger hat es einfach nicht geklappt, den Gutschein zu aktivieren. Es ist total frustrierend, dass der Gutscheinwert nie vom Ticketpreis abgezogen wird und wir letztendlich den vollen Preis zahlen müssen. Sogar nach zwei Telefonbuchungen wurden die Gutscheinbedingungen nicht eingehalten und der Betrag nicht abgezogen. Es kommt mir vor, als ob die Fluggesellschaft absichtlich verhindert, dass wir den Gutschein benutzen können, und das ist einfach nicht okay.
Günstige Kurzstreckenflüge in Europa
Ich habe schon öfters Flüge mit Iberia Express gebucht und war jedes Mal sowohl von der großen Auswahl an Kurzstreckenrouten als auch von den attraktiven Preisen begeistert. Die Buchung über die Webseite oder die App geht schnell und einfach. Außerdem kann man bei Iberia Express zusätzliche Leistungen wie einen Koffer dazubuchen. Dank der regelmäßigen Sales konnte ich schon einige Male Geld sparen. Der Kundenservice war immer sehr hilfsbereit und kompetent. Zu guter Letzt hat mich auch der kostenlose Newsletter von Iberia Express über aktuelle Angebote informiert.
Flugbuchung für den Urlaub
Meine Erfahrung mit dieser Fluggesellschaft war echt schlimm. Die haben einfach die Abflugzeiten verschoben, und dann habe ich meinen Anschlussflug verpasst. Der Kundenservice war total mies und ich habe echt keine Lust, nochmal mit denen zu fliegen.
Flugtickets gekauft
Meine Erfahrung mit Flugtickets war wirklich schrecklich. Ich hatte Komfort-Tickets gebucht und sofort Sitzplätze reserviert. Einen Monat vor dem Flug habe ich bemerkt, dass meine Reservierung einfach gelöscht wurde, ohne dass ich benachrichtigt wurde. Als ich den Kundenservice kontaktierte, konnten sie mir keine vernünftige Lösung bieten, außer zu sagen, dass sich ihr System geändert hatte. Also musste ich erneut Sitzplätze buchen, was mich insgesamt 320€ für vier Personen auf vier Flügen gekostet hat. Und als ob das nicht genug wäre, kam mein Gepäck auch noch verspätet an. Nach meinem Urlaub habe ich eine Beschwerde eingereicht, um die Kosten für Notkäufe und eine Erstattung für die nutzlosen Komfort-Tickets in Höhe von insgesamt über 550€ zu erhalten. Iberia hat mir jedoch nur lächerliche 85€ als Entschädigung angeboten, deshalb musste ich einen Anwalt einschalten. Die Abwicklung der Beschwerde war ein Albtraum und die Tatsache, dass Iberia stur geblieben ist, hat meine Frustration nur noch verstärkt. Das war definitiv die schlechteste Erfahrung, die ich je gemacht habe!
Hin- und Rückflug von Berlin nach Rom
Ich war echt zufrieden mit meinem Buchungsprozess bei Iberia Express. Die Website war total easy zu bedienen. Die Flug- und Sitzplatzwahl war super und die Preise waren fair. Der Kundenservice war echt hilfreich, als ich eine Frage zu meinem Gepäck hatte. Der Flug selber lief total reibungslos und das Personal an Bord war mega nett und professionell. Alles in allem 'ne echt positive Erfahrung mit Iberia Express.
Kurzstreckenflüge, günstige Preise
Nachdem ich mit Iberia Express von Mailand nach Barcelona geflogen bin, kann ich sagen, dass es definitiv mein letzter Flug mit dieser Airline war. Das Flugzeug sah ziemlich abgenutzt aus und das Personal an Bord war nicht besonders freundlich. Insgesamt war es eine enttäuschende Erfahrung und ich würde es nicht weiterempfehlen.
Kurzstreckenflug
Ich finde, Iberia Express ist echt top für Kurzstreckenflüge in Europa! Die Flüge sind meistens pünktlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Alles läuft super unkompliziert über die App oder den Web-Browser. Man kann auch nachträglich Extras wie Aufgabegepäck hinzubuchen. Und oft gibt es auch Last-Minute-Angebote zum Sparen. Der Kundenservice ist echt nett und hilfsbereit, falls mal was schief läuft. Alles in allem eine klare Empfehlung für Kurzstreckenflüge mit Iberia Express!
Versprechungen für kostenlose Umbuchung erhalten
Ich dachte, ich könnte meinen Flug umsonst umbuchen, aber leider hat es nicht funktioniert. Das Personal war nicht sehr hilfreich und die Online-Umbuchung hat nicht geklappt. Das war wirklich enttäuschend!
Flugbuchung Mailand - Barcelona
Der Flug mit Iberia Express war echt enttäuschend. Das Flugzeug sah irgendwie runtergekommen aus und das Personal an Bord war mega unfreundlich und unprofessionell. Ich hatte das Gefühl, dass ihnen die Sicherheit gar nicht so wichtig war. Insgesamt hatte ich definitiv mehr erwartet und werde sicher nicht nochmal mit dieser Airline fliegen.
Flug von Mailand nach Barcelona
Mein Flug von Mailand nach Barcelona mit dieser Fluggesellschaft war so lala. Das Flugzeug war nicht besonders gemütlich und das Personal war nicht allzu freundlich, aber immerhin war der Flug nicht zu teuer und die Buchung war unkompliziert. Das Einchecken hat zwar gedauert, aber zumindest ist der Flug pünktlich angekommen.
Günstiger Kurzstreckenflug gebucht
Ich habe einfach spontan einen günstigen Flug für ein Wochenendabenteuer gesucht und einen Kurzstreckenflug gebucht. Die Buchung über die Website war total unkompliziert und schnell erledigt. Als ich dann endlich am Flughafen eingecheckt habe und im Flugzeug saß, musste ich leider feststellen, dass die Kabine wirklich eng und unbequem war. Das Bordpersonal war auch nicht gerade freundlich und nicht besonders hilfsbereit. Das war echt enttäuschend für mich und ich glaube, dass ich nicht noch einmal mit dieser Airline fliegen werde.
Meine Reise nach Teneriffa
Ich war mit ihnen auf dem Hin- und Rückflug nach Teneriffa unterwegs und es war wirklich genial! Es gab ein paar Wolken am Himmel, aber die Turbulenzen waren kaum zu spüren. Das gesamte Team war wirklich nett und unser kleiner Bruder hatte viel Spaß, sich von der Crew zu verabschieden. Sie waren einfach bezaubernd. Wir fliegen total gerne mit ihnen.
Kurzstreckenflug nach Barcelona
Mein Flug mit dieser Airline war wirklich schrecklich! Das Flugzeug sah alt und verbraucht aus, das Personal an Bord war total unfreundlich und der Service ließ wirklich zu wünschen übrig. Trotz des günstigen Preises hätte ich zumindest einen gewissen Standard erwartet, aber den gab es hier überhaupt nicht. Nie wieder fliege ich mit dieser Airline!
Flug
Mir wurde heute Morgen das Boarding für den Flug IB3673 von Berlin nach Madrid verweigert. Die Dame am Gate sagte mir, dass ich eine Maske brauche, aber ich hatte keine dabei, ich hatte sie nur in meinem aufgegebenen Gepäck, also ging ich schnell zum nächsten Kaffee, um eine zu kaufen. Als ich wieder am Gate ankam, hatten sie Probleme mit anderen Passagieren, dass sie nicht genug Sitzplätze auf dem Flug haben, ich verstand das Problem nicht, aber am Ende wartete ich dort, um an Bord zu gehen und sie sagten mir, dass sie das Gate bereits geschlossen haben und mein aufgegebenes Gepäck vom Flugzeug zurück transportiert wird. Ich finde das unverschämt! wegen einer Maske, die ich am Ende für 4€! gekauft habe. Es wurde mir verweigert, den Flug anzutreten. Ich war pünktlich am Flughafen, ich habe um 5:30 Uhr eingecheckt, also war ich überhaupt nicht zu spät! Das Personal war unorganisiert, so dass ich nun einen weiteren Flug für 110 € mit einem Zwischenstopp in London buchen musste und außerdem 60 € für meine Unterkunft in Madrid verlor. Das Mindeste ist, dass ich eine volle Rückerstattung für den Flug erhalte, den ich nicht antreten durfte.
Flüge
Ich wollte zusammen mit meinem Freund nach Madrid fliegen, weil wir dort noch nie waren und die Stadt gerne mal entdeckt hätten. Aus diesem Grund haben wir uns dann also auf die Suche gemacht, wie wir besonders günstig nach Madrid kommen. Wir haben uns Bus- und Bahntickets angesehen und waren damit noch nicht zufrieden, weil es einfach zulange gedauert hat. Dann haben wir die Tickets von Iberia Express gesehen und gemerkt, wie günstig diese eigentlich sind. Wir entschieden uns für einen Kauf bei Iberia Express, die Lieferung ging schnell und wir würden es immer wieder so machen, wenn es um das Thema Flüge geht.
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