Alle Erfahrungsberichte von Viktoria
Review Über: BelleWholesale
T-Shirt und Jeans
Ich habe mir ein T-Shirt und eine Jeans bestellt, aber als sie geliefert wurden, sahen sie komplett anders aus als auf den Fotos! Ich wollte sie zurückschicken, aber der Kundenservice meinte, dass es leider nicht mehr möglich sei, da die Frist schon abgelaufen war. Echt enttäuschend! Ich würde diesen Laden nicht weiterempfehlen, da sollte man echt aufpassen!
Review Über: www.langenscheidt.com
Sprachlehrbücher
Die Produkte hier sind wirklich klasse, sie haben mir total geholfen, meine Sprachkenntnisse zu verbessern. Außerdem ist der Online-Shop super einfach zu bedienen und hat eine riesige Auswahl an Büchern in verschiedenen Sprachen.
Review Über: PULL and BEAR
Rücksendeprobleme
Als ich versucht habe, ein Produkt zurückzusenden, bin ich auf Probleme gestoßen. Der QR-Code auf dem Rücksendeetikett war abgeschnitten und hat nicht funktioniert. Egal ob ich versucht habe, ihn über die mobile App oder die Webseite zu scannen, es hat einfach nicht geklappt. Das war wirklich frustrierend, weil ich nicht wusste, ob das absichtlich gemacht wurde oder einfach ein Fehler war. Da ich außerdem gehört habe, dass der Kundenservice sehr lange reagiert, habe ich mich entschieden, das Produkt einfach zu behalten und nie wieder dort zu bestellen.
Review Über: Deutsche Post
Meine Briefsendung PRIO
Es ist so ärgerlich, dass wir Ihren Brief nicht finden konnten. Ich meine, das ist wirklich unglaublich! Es ist nicht das erste Mal, dass mir Briefe "verloren" gehen. Letztes Jahr sind mir schon drei Briefe verschwunden und niemand hat mir je angeboten, die Kosten zu erstatten. Das ist doch wirklich dreist, oder nicht?
Review Über: Classic Sport Shoes
Bestellung storniert
Ich habe eine Bestellung bei diesem Shop gemacht, aber musste etwas ändern und sie stornieren. Nachdem ich eine E-Mail geschrieben hatte, erhielt ich innerhalb einer Stunde nach Ladenöffnung eine sehr freundliche und hilfreiche Antwort. Der Besitzer hat sehr hart daran gearbeitet, eine Lösung zu finden, obwohl ich bereits eine neue Bestellung aufgegeben hatte. Trotzdem wurde die ursprüngliche Bestellung problemlos storniert. Der Kontakt war sehr angenehm und ich war beeindruckt von der Bereitschaft des Teams, mir zu helfen. Ich werde definitiv weiterhin ClassicSportShoes nutzen, da mich der Kundenservice wirklich überzeugt hat.
Review Über: Hemmings
Autozubehör
Hemmings hat eine super Auswahl an Autozubehör, die jedem Autoliebhaber gefällt. Die Qualität der Produkte ist top und das Einkaufen dort macht Spaß. Der Kundenservice war wirklich hilfreich und hat alle meine Fragen beantwortet. Die Preise sind fair und angemessen, also lohnt es sich dort einzukaufen. Die Lieferung war schnell und zuverlässig, und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Insgesamt ist Hemmings ein tolles Unternehmen mit super Service und hochwertigen Produkten. Sehr zu empfehlen!
Review Über: Goldenstein Rechtsanwälte
Meine rechtliche Beratung
Seit Jahren habe ich mit einer anderen Kanzlei an einer Sammelklage gegen ein großes Unternehmen gearbeitet. Da jedoch keine Fortschritte gemacht wurden, bin ich zu den Goldenstein Rechtsanwälten gewechselt. Dort haben sie meine Sammelklage in eine Einzelklage umgewandelt und wir haben den Prozess gewonnen. Die Kommunikation war immer transparent und verständlich. Vielen Dank für die großartige Arbeit!
Review Über: Raumtextilienshop
Plissee, Montage, weitere Bestellung
Mein Einkauf im Shop war wirklich super! Die Homepage war total übersichtlich und es war super einfach, das richtige Produkt zu finden. Die Montageanleitung war total klar und verständlich, deshalb konnte ich mein Plissee ohne Probleme aufhängen. Die Qualität der Ware war der Hammer und sie kam perfekt verpackt bei mir an. Es war auch super, dass ich eine Vorankündigung für die Lieferung erhalten habe, so wusste ich genau, wann meine Bestellung kommen würde. Als ich das erste Plissee montiert hatte, war ich so begeistert, dass ich direkt drei weitere bestellt habe.
Review Über: Cbet
Enttäuschend und ärgerlich
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei Cbet. Die Auswahl an Spielen war echt begrenzt und die Plattform war nicht besonders benutzerfreundlich. Ich hatte Probleme mit der Navigation und fand den Kundensupport nicht besonders hilfreich. Auch die Boni und Promotionen waren nicht so toll. Alles in allem war es echt enttäuschend.
Review Über: Samsung
Samsung TV und Audiosystem Problem
Gestern gab es bei uns ein kleines Problem mit dem Fernseher und der Audioanlage. Wir haben dann bei der Kundenhotline angerufen und der Techniker, mit dem wir gesprochen haben, war echt klasse! Innerhalb von nur 5 Minuten konnte er uns weiterhelfen und das Problem lösen. Wir sind wirklich dankbar und total beeindruckt von dem tollen Kundenservice und der Fachkenntnis des Technikers.
Review Über: lookfantastic
Haarpflegeprodukte und Hautpflegeprodukte
Kürzlich habe ich bei einem Online-Shop für Haar- und Hautpflegeprodukte bestellt. Die Auswahl an Produkten hat mich wirklich begeistert. Es gab so viele bekannte Marken zur Auswahl, dass ich leicht finden konnte, wonach ich gesucht habe. Die Bestellung war einfach und problemlos, und ich habe sogar ein paar Produktproben erhalten, was ich wirklich toll fand. Meine Bestellung kam schnell an und die Produkte haben meine Erwartungen erfüllt. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf und würde definitiv wieder hier einkaufen.
Review Über: SportMarken24
Laufschuhe, Trainingsbekleidung, Rabattaktion
Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei SportMarken24. Die Auswahl an Sportmarken und Produkten hat mich beeindruckt und die Website war sehr benutzerfreundlich. Die Bestellung verlief reibungslos und die Trainingsbekleidung sowie Laufschuhe, die ich gekauft habe, entsprachen genau meinen Erwartungen hinsichtlich Qualität und Passform. Außerdem habe ich von einem Rabatt profitiert, was das Ganze noch besser gemacht hat.
Review Über: www.boxxco.com
Bestellung von Kartonagen
Ich habe schon öfter Kartons von diesem Unternehmen bestellt und jedes Mal war ich wirklich positiv überrascht. Die Bestellung wurde immer schnell und effizient bearbeitet und die Lieferung lief reibungslos ab. Die Kartons selbst waren von wirklich toller Qualität und haben genau unseren Bedürfnissen entsprochen. Der Kundenservice war wirklich professionell und hilfsbereit, ich fühlte mich gut betreut. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen wirklich positiv und ich kann es wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Review Über: Emma Matratze
Emma Matratzen
Matratze stinkt, schlechter Kundenservice!
Die Matratzen stinken sehr lange nach dem Auspacken und sind alle sehr hart.
Zusätzlich bin ich auf einen der Stoffe allergisch, die verarbeitet wurden (wirkt also alles sehr chemisch - riecht auch so).
Kundenservice ist eine Katastrophe! Warte seit 3 Wochen auf die Abholung meiner Matratze und musste 3x telefonieren (niemand spricht verständlich deutsch) und 3x eine Rücksendung einleiten.
Die Menge an positiven Bewertungen ist mir wirklich ein Rätsel!Review Über: Tikamoon
coole Esszimmerstühle und Klappstühle aus Holz
Wow, die Produkte sehen echt klasse aus! Ich war total begeistert von der Bestellung und finde das Preis-Leistungs-Verhältnis super. Die Lieferung ging auch wirklich fix und ohne Probleme. Mir wäre fast entgangen, dass es manche Artikel im 2er-Pack gibt! Das sollte echt deutlicher gekennzeichnet sein, sonst wäre ich beinahe vor Überraschung vom Stuhl gefallen... ;-)
Review Über: Vingino
Jeansjacke, T-Shirt, Jeans, Underwear
Ich habe vor Kurzem bei dieser Marke bestellt und war insgesamt echt zufrieden. Die Auswahl an Produkten für meine Kinder war mega groß und vielfältig. Mir gefiel besonders gut, dass es sogar eine extra Kategorie für Babys gab, weil ich auch Sachen für mein Neugeborenes brauchte. Die Qualität der Produkte war echt gut und meine Kinder mochten vor allem die Jeansjacke, die ich bestellt hatte. Die Lieferung ging auch ziemlich schnell, was ich super fand. Klar, die Preise waren etwas hoch, aber ich denke, dass die Qualität der Produkte das wert ist.
Review Über: bunq
Schnelles und bequemes Banking
Das Online-Banking mit der App von bunq ist echt super. Ich kann ganz einfach Geld einzahlen und es steht sofort zur Verfügung. Außerdem funktioniert das Empfangen und Überweisen von Geld ganz fix und effizient. Auch mit der Kartenzahlung habe ich keinerlei Probleme. Auch wenn der Service etwas teurer ist als bei anderen Anbietern, finde ich es jeden Cent wert. Ich bin rundum zufrieden mit bunq und kann es jedem empfehlen, der nach einem zuverlässigen und effizienten Banking-Service sucht.
Review Über: JackpotPiraten
Schnelle und übersichtliche Transaktionen
Das Online-Casino hat echt 'ne super Benutzeroberfläche und man kann sich echt easy zurechtfinden. Die Transaktionen gehen auch voll fix und ohne Probleme vonstatten, was wirklich 'ne coole Spielerfahrung macht. Was mir besonders gefällt, sind die Schulungsangebote von den Profis, das ist echt 'ne super Idee und macht das Casino einzigartig.
Review Über: Kraeuterhaus-Klocke
Tee, Naturarzneimittel
Das Sortiment bei Kraeuterhaus-Klocke ist echt riesig und bunt gemischt. Ich hab' mir Tee und Naturarzneimittel bestellt und war total happy mit der Qualität. Die Bestellung ging ohne Probleme über die Bühne und die Lieferung kam super schnell an. Der Service war echt freundlich und hilfsbereit, hab' meine Fragen ganz easy klären können. Die Preise fand ich fair und okay. Alles in allem war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Kraeuterhaus-Klocke und würd' den Shop definitiv weiterempfehlen.
Review Über: sota-outdoor
Vielfältiges Produktsortiment
Die Auswahl an Produkten auf dieser Website hat mich echt umgehauen. Es gab so viele verschiedene Optionen zur Auswahl, dass ich sicher war, dass ich das Richtige für mich finden würde. Der Bestellprozess war super schnell und einfach, das hat mir echt gut gefallen. Die Lieferung kam sogar innerhalb der angegebenen Lieferzeit, das war für mich wirklich wichtig.
Review Über: Easyatent
Campingplatz-Buchung
Das war echt enttäuschend! Die Buchung auf deren Webseite war total kompliziert und chaotisch. Die Campingplätze sahen in echt überhaupt nicht aus wie auf den Fotos und die Preise waren viel zu teuer. Und der Kundenservice war auch keine Hilfe, die haben meine Beschwerden einfach ignoriert. Ich werde auf jeden Fall nie wieder bei ihnen buchen.
Review Über: Solis
Kauf von Espresso-Maschine
Die Firma hat mir echt gut geholfen, als meine Espresso-Maschine kaputt gegangen ist. Solis war total geduldig und professionell, vielen Dank und macht weiter so! Danke auch an Frau Marta für die Hilfe.
Review Über: ParkenAmFlughafen
Ich habe bei Parkenamflughafen in Köln/Bonn geparkt
Würde ich auf keinen Fall noch einmal buchen. Auf der website steht eine falsche Adresse des Parkplatzes. Als wir dort hin gefahren sind, war keine Menschenseele dort, die uns weiterhelfen konnte, so dass die Zeit sehr knapp für unseren Flug wurde. Dann mussten wir noch 15 Minuten zur richtigen Adresse fahren, da wir endlich jemanden gefunden hatte, der wusste wo der neue Parkplatz ist. Beim Parkplatz angekommen, wollte der Mann, der uns am Parkplatz eingewiesen hatte noch 15 € von uns wegen der Verspätung. Auch habe ich versucht auf der Seite Parkenamflughafen.de die Ankuftszeit zu ändern, aber es hat NICHTS funktioniert. Niemand antwortete auf Emails oder sonstiges. Dies hatte mir vor dem Urlaub schon alle nerven gekostet, da ich mir schon Tage vor dem Flug, wegen der Ankuft Sorgen gemacht hatte, da ich wusste, dass wir später ankommen würde. Auch habe ich den Shuttle bus angerufen, um ihm das Problem zu erläutern. Nur unhöfliche Leute und keiner der uns für eine spätere Ankuft aufschreiben wollte. Als wir die 15€ am Parkplatz bezahlen mussten, meinte der Mann sogar er hätte nie einen Anruf bekommen, obwohl das nicht gestimmt hatte. Ich hatte locker 10 mal angerufen und jedes mal jemanden am Telefon. Ich halte das einfach für eine Unverschämtheit.
Review Über: Lounge Underwear
Insbesondere das Blossom Balcony Set
Ich habe schon mehrmals bei Lounge bestellt und vor meiner ersten Bestellung habe ich mir auch sehr lange Gedanken gemacht, da die Produkte preislich schon hoch sind. Allerdings muss ich sagen, dass ich wirklich sehr zufrieden bin und alle teile liebe, die ich habe. Die Qualität ist top und man fühlt sich einfach schön und sexy in den Sachen. Außerdem hat Lounge öfters Rabatte und da schlag ich dann einfach zu :) Bin wirklich ein sehr großer fan, es ist meine Lieblingsunterwäsche <3
Review Über: TestiFly
Testifly vor Kreuzfahrt
Wir können Testifly auf keinen Fall empfehlen. Ein Upload des Testvideos war angeblich aufgrund der Internetverbindung nicht möglich. Dieser Ausrede kann man natürlich nichts entgegensetzen. Das wir zeitgleich größere Videos auf unsere Festplatte zuhause unproblematisch hochladen konnten, wurde ignoriert. Wir verbrauchten vier Tests ohne Erfolg. Am Ende mussten wir spontan vor Ort ein Testzentrum finden. Dies kostete uns viele Nerven, vier Stunden Urlaubszeit und 100€ mehr als ursprünglich geplant.
Review Über: Aumaerk
Landschwein
Kleinere Portionen wären vielleicht vorteilhafter für Single Haushalte. Hat excellent geschmeckt. Den Rest muß ich mir nun mit meinem Stammtisch teilen was so eigentlich nicht geplant war. Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. Sehr schnelle Lieferung. Die Ware wurde zeitnah versandt und kam in einem einwandfreien Zustand an. Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet, der Kaufprozess läuft problemlos. Es hat alles super funktioniert.
bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich den Shop auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei euch bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service.Review Über: Turtle Beach
Turtle Beach Stealth 600 Gen 2 Wireless Gaming Headset
Zunächst möchte ich sagen, dass sich mein Sohn dieses Headset schon seit fast einem Jahr wünscht. Er ist 12, und wie Sie sich vorstellen können, der ständige Gamer. Er recherchierte über die besten Headsets und kam immer wieder auf dieses zurück. Er erzählte mir, wie viel es kostet, und ich lachte, dann lachte er, wir lachten und ich sagte, ja, so viel zahle ich nicht. Aber ich verfolgte sie online in jedem erdenklichen Geschäft. Der Preis hat sich NIE geändert!!! Als begeisterte Schnäppchenjägerin hat mich das sehr verärgert. Aber dann kam der schwarze Freitag und es gab das beste Angebot, das ich seit fast einem Jahr gesehen hatte. Ich habe sie für ihn zu Weihnachten gekauft. Er war begeistert! Er sagt, er kann so viel besser hören und sie machen den Klang so lebendig, dass er die Lautstärke herunterdrehen muss. Das klappbare Mikrofon zum Sprechen und zum Stummschalten ist ziemlich cool. Sie müssen eine gute Akkulaufzeit haben, denn ich sehe ihn sie ständig tragen. Also danke für ein gutes Produkt und meinen Sohn glücklich zu machen!
Review Über: iDeal Of Sweden
Ware bezahlt trotz Rücksendung
Ich habe eine Rücksendung getätigt und erst Monate später hat sich das Unternehmen gemeldet und gemeint diese sei nicht angekommen. Ich bin natürlich inzwischen schon lange davon ausgegangen, dass die Rücksendung ankam, weswegen ich den Sendungsbeleg nicht mehr hatte. Daraufhin hat Ideal of Sweden darauf bestanden, dass ich die Ware, welche ich an sie zurückgesendet habe bezahle. Die eine Hülle, welche ich behalten hatte, ist inzwischen auch an einer Ecke kaputt.
Review Über: Sieh an
Ware nie erhalten
Ware bestellt, Bestellbestätigung erhalten. Danach habe ich nie wieder etwas gehört und die Ware ist bis heute (4 Wochen später) nicht angekommen. Sehr merkwürdig
Review Über: Petsuns
Gemälde von 2 Hunden
Alles hat bestens geklappt. Änderungswünsche wurden ohne Probleme angenommen und geändert. Nur zu empfehlen.
Review Über: Indoortrend
Immer wieder
Von der Beratung bis zur Lieferung kann ich nur empfehlen, Wir haben hier schon öfters gekauft und werden es wieder tuen.
Review Über: Indoortrend
Einzigartige Unikat Möbel
Habe ein wunderschönes Unikat Möbel bei Indoortrend gekauft.
Von der Beratung bis zur Lieferung hat alles super funktioniert.
Ich liebe meine Vintage Kommode und mein couchtisch und esstisch im Industrial DesignReview Über: iDeal Of Sweden
Absoluter Scheißhaufen und keine Firma!!
Nachdem die 3 Monate gebraucht hatten, um meine Bestellung endlich zuzustellen, dabei brauche ich wahrscheinlich nicht zu erwähnen, dass auf Kundenanfragen während der Zeit so gut wie gar nicht geantwortet wurde und mehrere Personen Heiligabend ohne Geschenke dastanden, stelle ich jetzt fest, daß ich komplett ignoriert werde.
3 Emails und mehrere Wochen später habe ich immer noch keine Rechnung erhalten (diese war werder in einer Mail noch im Paket oder irgendwo dabei) und kann auch immer noch keine Artikel zurücksenden.
Was ist das für ne Strategie? Abwarten bis der Rückgabezeitraum abläuft, und die Kunden bis dahin schön ignorieren?!
Noch NIIIIEE!! Sowas beschißenes erlebt und ich shoppe viel online....
Nie wieder!Review Über: iDeal Of Sweden
Nie wieder
Habe am Black Friday bestellt. Paket ist jetzt nach fast drei Wochen eingetroffen. Der Preis ist für die Qualität zu hoch. Wollte die Ware gerne zurückschicken, allerdings würde mich das über 13€ kosten. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen. Der Gipfel war, daß ich vor Eintreffen der Ware eine email bekommen habe, bei der ich den Service bewerten sollte.
Review Über: Zaful
Positive Erfahrungen
Ich habe vor kurzem bei Zaful 2 Sommerkleider bestellt. Die beiden sind sehr schnell angekommen. Im Laufe von 2 Wochen wurden sie geliefert. Die Qualität ist gut. Und die Größe hat perfekt gepasst. Ich freue mich sehr für den modischen Einkauf mit Rabatt und würde gerne noch etwas bestellen.
Welche Beratung????
Wie und wo haben Sie jemanden erreicht ?