Alle Erfahrungsberichte von Sophia
Review Über: Drimsim
Internationale SIM-Karte
Drimsim hat echt 'ne super Auswahl an internationalen SIM-Karten, die man überall auf der Welt benutzen kann. Das Beste ist, dass man die Karte auch im Ausland nutzen kann - ein großer Vorteil! Der Kundenservice war echt hilfreich und die Lieferung kam auch schnell und zuverlässig an. Alles in allem war ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Drimsim.
Review Über: Panoramica
Meine Buchung in wenigen Stichpunkten
Als ich beschloss, meinen nächsten Urlaub mit Panoramica zu planen, wurde ich angenehm überrascht von der Vielzahl an maßgeschneiderten Reisemöglichkeiten, die sie anbieten. Die Expertise, die sie bewerben, zeigt sich definitiv in ihrem Service. Besonders hilfreich fand ich, dass sie mit verschiedenen Partnern zusammenarbeiten, um Rabatte und interessante Angebote zu sichern. Der Kundenservice war immer freundlich und hilfsbereit, und ich fühlte mich gut betreut. Alles in allem war ich sehr zufrieden mit dem Service von Panoramica.
Review Über: La Ballerina
Neue flache Schuhe
Die flachen Schuhe von La Ballerina sind echt klasse! Die sind mega bequem und haben hinten eine weiche Stelle für die Ferse, damit man keine Verletzungen bekommt. Das Design ist total schick und gleichzeitig lässig, passt perfekt zu jeder Gelegenheit. Die Auswahl an Farben und Stilen ist großartig und die Schuhe halten auch im Winter schön warm. Der Versand ging echt schnell und die Abwicklung war total unkompliziert. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Kauf bei La Ballerina.
Review Über: Mystake
Online Casino Spiele
Ich war total begeistert von der Spielauswahl bei Mystake. Es gab so viele verschiedene Spiele, von klassischen Slots bis hin zu aufregenden Live-Casino-Spielen. Die Qualität der Spiele hat mich wirklich beeindruckt, und das Spielerlebnis auf der Website lief super. Der Kundenservice war auch top, immer freundlich und professionell. Meine Erfahrung bei Mystake war wirklich super, ich würde das Casino auf jeden Fall weiterempfehlen, wenn jemand nach einem tollen Online-Glücksspielanbieter sucht.
Review Über: 4fstore
Laufbekleidung
Ich habe vor Kurzem Laufbekleidung bei 4fstore gekauft und war wirklich zufrieden mit der Qualität der Produkte. Die Materialien fühlten sich hochwertig an und die Kleidung war sowohl funktional als auch stylish. Der Online-Shop war total einfach zu benutzen und der Versand ging schnell und zuverlässig. Der Kundenservice war auch super professionell und hilfsbereit. Alles in allem bin ich echt happy mit meinem Einkauf bei 4fstore und würde jederzeit wieder dort bestellen.
Review Über: Möbel Jack
Matrazen
Ich habe Matratzen bestellt, aber einige davon waren leider nicht so bequem wie erhofft. Die Abwicklung lief wirklich unkompliziert und der Kundenservice war total nett und hilfsbereit. Vielen Dank für den großartigen Service!
Review Über: Burgerme
Cheeseburger ohne Käse
Heute gab es echt leckere Burger, wie immer, aber bei meinem Cheeseburger fehlte tatsächlich der Käse! Und nicht nur das, auch die Burger und Pommes waren nicht so warm, wie ich es mir gewünscht hätte. Aber insgesamt war alles okay, die Lieferung war echt schnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gestimmt.
Review Über: XXL Drinks
Gin und Tonic Water
Oh Mann, XXL Drinks! Ich hatte mich so gefreut, endlich meine Lieblings-Gin-Tonic-Zutaten zu bestellen, aber was für eine Enttäuschung! Die Bestellung war ein einziges Desaster. Die Webseite war total unübersichtlich und es hat ewig gedauert, die richtigen Produkte zu finden. Die Bestellung war auch total kompliziert und umständlich. Und als ob das nicht genug wäre, hat die Lieferung auch viel länger gedauert als erwartet. Ein echtes Drama!
Review Über: Tourlane
Florida Rundreise mit Tourlane
Unsere Florida Rundreise mit Tourlane war echt super geplant und gebucht. Die Leute im Team waren total nett und haben uns alle Infos schnell und klar gegeben. Die Route und die Hotels waren genau richtig für uns, die ganze Reise war echt entspannt und sorgenfrei.
Review Über: meinauto
Neuer Porsche Kauf
Kürzlich haben wir einen neuen Porsche über Meinauto gekauft und waren wirklich begeistert von der gesamten Erfahrung. Die Kundenbetreuung war einfach herausragend und hat den Kaufprozess wirklich angenehm gemacht. Vom ersten Kontakt bis zur Schlüsselübergabe wurde sich mit großem Fachwissen und Professionalität um alles gekümmert. Die Transaktion war transparent und die Beratung war top. Wir sind total zufrieden mit unserem neuen Auto und können Meinauto jedem empfehlen, der nach einem verlässlichen Partner sucht.
Review Über: Daniel Footwear
Kauf schnelle Lieferung
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Daniel Footwear. Die Lieferung kam super schnell und ohne Probleme aus Großbritannien nach Neuseeland, in nur wenigen Tagen. Ich würde auf jeden Fall wieder hier shoppen. Die Qualität und das Aussehen der Schuhe/Stiefel waren top, überhaupt keine Probleme.
Review Über: Euroshop
Haushaltsprodukte
Mein Einkauf bei Euroshop war echt super! Die hatten so viele verschiedene Haushaltsprodukte und ich hab alles gefunden, was ich gebraucht habe. Die Preise waren fair und das Personal war total nett und hilfsbereit. Und der Online-Shop war auch echt praktisch und übersichtlich. Ich bin wirklich rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei Euroshop.
Review Über: Gustini
Burata Käse
Kürzlich habe ich eine Bestellung aufgegeben. Leider war der Burata nicht verfügbar, aber das kann mal passieren, vor allem bei frischen Produkten. Die Lieferung wurde verschoben, aber ich brauchte den Rest der Bestellung dringend. Da kam mir die Idee, den Burata einfach aus der Bestellung rauszunehmen und die Differenz über Paypal erstattet zu bekommen. Ehrlich gesagt, hatte ich nicht damit gerechnet, dass es so glatt laufen würde, aber innerhalb von drei Stunden hatte ich mein Geld zurück und der Rest der Ware wurde dann auch noch pünktlich nach zwei Tagen geliefert. Die Produkte schmecken super und der Kundenservice war echt klasse!
Review Über: gartenmöbel
Gartenmöbel Garnitur (Tisch und 6 Stühle + Auflagen) bestellt
Ich habe mir neulich eine komplette Gartenmöbel-Garnitur bestellt und war am Anfang etwas besorgt wegen ein paar schlechter Bewertungen. Aber meine Bestellung kam pünktlich an und die Möbel sahen genauso aus wie beschrieben. Es gab keine Mängel und ich bin total zufrieden mit meinem Kauf. Der Service war super und die Bestellung lief reibungslos ab. Ich kann die Gartenmöbel wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: Foodspring
Meine Bestellung in wenigen Stichworten
Meine Erfahrung mit Foodspring war wirklich toll! Die Produkte sind von hoher Qualität und haben einen fairen Preis. Der Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit. Außerdem finde ich ihre Social Media Präsenz und die vielen Artikel über Sport und Ernährung wirklich toll. Wenn man nach veganen Optionen sucht, ist Foodspring definitiv die beste Wahl!
Review Über: Yourfirm
Stellensuche für KMU
Die Seite ist total übersichtlich und es gibt echt viele Jobs für das, was ich suche. Ich hab mich dazu entschieden, den Newsletter zu abonnieren, damit ich immer Bescheid weiß, wenn es neue Stellen gibt. Klar, nicht alle Jobs waren perfekt für mich, aber in Summe bin ich zufrieden mit dem Service und gebe deshalb 4 Sterne.
Review Über: Recht 24/7
GmbH-Gründung im Ausland
Recht 24/7 war wirklich klasse und super nett, als ich meine GmbH aus dem Ausland gegründet habe. Es war echt eine Herausforderung, aber das Team hat mir wirklich sehr geholfen und war immer freundlich und professionell. Ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen!
Review Über: Cataclean
Cataclean Benzin
Cataclean hat echt tolle Produkte, die extra für die Reinigung und Pflege von Kraftstoff- und Abgassystemen entwickelt wurden. Diese Produkte wurden von unabhängigen Organisationen getestet und anerkannt. Wenn man Cataclean benutzt, kann man von vielen Vorteilen profitieren, wie zum Beispiel Kraftstoffeffizienz, Verringerung schädlicher Emissionen, Wiederherstellung verlorener Leistung und sogar Unterstützung bei der TÜV AU. Die einfache Anwendung und umweltfreundliches Design machen die Produkte zu einer super Wahl für Autobesitzer, die darauf achten, dass ihr Fahrzeug gesund bleibt.
Review Über: domain.com
Email-Benutzer hinzufügen
Ich habe in den letzten 5 Tagen versucht, einen zusätzlichen E-Mail-Benutzer zu meinem Konto hinzuzufügen. Leider funktionieren die Website-Funktionen nicht richtig. Zuerst habe ich versucht, den Benutzer über Google Workspace hinzuzufügen, aber sie haben gesagt, dass es über Domain.com erfolgen muss. Der Live-Chat hat mir anfangs gesagt, dass das Problem in 2-3 Tagen behoben sein würde. Jetzt wollen sie mir überhaupt keine Schätzung mehr geben. Ich habe gefragt, ob sie den Benutzer für mich hinzufügen könnten, aber mir wurde gesagt nein.
Review Über: Healthy Mass
Weight Gain Shake
Ich habe den Weight Gain Shake Anfang Oktober für mich entdeckt und trinke ihn seitdem jeden Tag. Zusammen mit meinem regelmäßigen Training und meiner ausgewogenen Ernährung habe ich schon gute Fortschritte gemacht. Der Shake hilft mir dabei, genug Kalorien zu mir zu nehmen, schmeckt lecker und ist auch leicht verdaulich. Ich kann ihn wirklich allen empfehlen, die ihren Muskelaufbau verbessern wollen, ohne sich dabei immer überessen zu müssen!
Review Über: fotopuzzle
Puzzle mit eigenem Foto
Ich hab mir bei euch ein Puzzle mit meinem eigenen Foto bestellt und ich muss sagen, die Qualität ist echt top! Das Paket war gut gesichert und ist unbeschadet bei mir angekommen. Das Foto ist auch richtig scharf und die Details sind super. Die Bestellung war total einfach und die Lieferung ging echt schnell. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Kauf bei euch.
Review Über: trikko
Patchwork Hoodie und andere Artikel
Ich bestelle immer wieder gerne bei diesem Shop, seit der Patchwork Hoodie im Jahr 2022 veröffentlicht wurde. Es ist toll, dass ich immer auf dem Laufenden gehalten werde bezüglich meines Bestellfortschritts und die Qualität verbessert sich jedes Mal. Moad nimmt sich die Zeit, um den Kunden für ihre Unterstützung der Marke zu danken und ist sehr interaktiv, besonders in der Trikko WhatsApp-Gruppe für treue Kunden. Weiter so, Moad, du machst wirklich einen Unterschied. Ich freue mich schon auf den Weihnachts-Sale! 😊
Review Über: okmobility.com
Reservierung und Bezahlung
Ich habe neulich online eine Reservierung gemacht und im Voraus bezahlt. Aber als ich ankam, hieß es plötzlich, dass kein Auto für mich da wäre. Die Mitarbeiterin hat sich entschuldigt und gesagt, dass ich mein Geld zurückbekomme, aber ich musste das selbst regeln. Das war echt ärgerlich, weil ich dann mit dem Zug fahren musste.
Review Über: Journaway
Wir werden auch unsere dritte Reise über journaway buchen
Mein Mann und ich haben bereits zwei Rundreisen über journaway gebucht und es werden mit Sicherheit weitere folgen!
Wir haben bis vor zwei Jahren noch nie online einen Urlaub gebucht und waren daher sehr skeptisch und unsicher. Dies war allerdings völlig unbegründet! Wir hatten bei beiden Buchungen eine persönliche Ansprechpartnerin, die geduldig alle unsere Fragen beantwortet und Wünsche berücksichtigt hat. Die Rundreisen (Italien & Montenegro) waren unvergesslich schön und perfekt geplant. Besonders begeistert haben uns die ausgewählten Hotels und die Tipps unserer Beraterin für Aktivitäten vor Ort.
Wir werden immer wieder bei journaway buchen!Review Über: Podbuchdruck
Gutes Ergebnis
alles (Tipps, Erklärungen, Preise) leicht auf der Website zu finden
Review Über: nu-in
Toller Shop mit super Kundenservice!
Ich kann nur positives von nu-in berichten. Man muss beachten, dass es immer noch ein kleines Unternehmen ist und noch nicht lange existiert. Dennoch bin ich rundum zufrieden.
Die Bestellung war innerhalb von 5 Tagen bei mir. Alles war in Ordnung. Leider war eine Hose zu klein. Das Return Label war im Paket. Ich konnte durch einen einfachen Prozess auf der Website die Rücksendung beantragen. Die Kommunikation via Email finde ich sehr freundlich und nett. Ich bin total zufrieden und finde einfach toll, dass bei nu-in nachhaltige und bezahlbare Mode zu kaufen ist!Review Über: Indoortrend
Lange Wartezeiten für qualitativ hochwertige Möbelstücke
Der Bestellvorgang verläuft reibungslos und es ist immer Vorkasse zu leisten. Danach erhält man eine Bestellbestätigung und es gibt keinerlei weitere Information über den Status der Bestellung. Telefonisch ist keiner erreichbar, E-Mails zum Verbleib der Bestellung werden erst nach mehreren Versuchen beantwortet. Nun befinden wir uns in schwierigen Zeiten einer Pandemie. Ggf. sind Verzögerungen in der Kommunikation und verlängerte Lieferzeiten darauf zurückzuführen. Wer jedoch langen Atem beweist, der wir definitiv belohnt. Die Möbel ist in höchster Qualität verarbeitet. Die Materialien sind hochwertig. Daher würde ich trotz der beschriebenen Schwierigkeiten immer wieder kaufen.
Hallo Katherina,
wäre es möglich, mal mit Ihnen zu telefonieren? Ich warte seit einem halben Jahr auf das bereits bezahlte Möbelstück und bin langsam am Zweifeln, ob es überhaupt noch ankommt. Ich kann sonst gern auch meine Mailadresse geben.
Viele Grüße SophiaHallo! Ich habe fast 6 Monate gewartet und das Geld über den PayPal-Käuferschutz zurück bekommen. Ich habe auf allen möglichen Wegen versucht, eine Reaktion oder eine Antwort zu bekommen. Und nach 4 Monaten wollte ich vom Kaufvertrag zurück zu treten. Nichts, keine Antwort. Ich habe eine Rezension bei Google geschrieben, dann ging es schnell, mit einer Reaktion ???? ich soll die Rezension löschen. Sie wollen mit einem Anwalt gegen mich vorgehen. Gott sei Dank kann ich alles belegen! Da kann der Anwalt gerne kommen. Ganz ehrlich, seriös sind die nicht. Schreibt eine Rezensionen bei Google. Wenn nichts kommt, geht zur Polizei und stellt eine Anzeige wg Betrugs. Dann reagieren sie vielleicht. Hätte ich das gewusst, hätte ich das auch gemacht! Meine Rettung war PayPal. Viele Grüße
AlexandraHallo zusammen,
also ich habe meinen Schreibtisch Mitte Dezember bestellt. Ansage waren 12 Wochen Lieferzeit, okay es war Weihnachten, Ostern, Pfingsten und Corona was der Lieferung im Wege Stand.
Alles kein Problem finde ich ... wenn die Kommunikation stimmt .... aber das war halt leider nicht so ... aber das brauch ich hier wohl niemanden erzählen ;-).
Jetzt kommt es aber, denn nach 7 Monaten meldete sich die Spedition aus unserer Nähe und teilte mit das der Schreibtisch geliefert wird und er wurde geliefert .... und er ist Traumhaft, wirklich an dem Schreibtisch gibt es nichts auszusetzen .... nur halt das drum herum war sehr Nervenaufreibend.
Viele Grüße aus Stuttgart / GeorgHabe im Dez 2019 eine Kommode geliefert bekommen mit einem kaputten Griff. Sofort reklamiert. Monatelang gewartet, trotz zwischenzeitlicher mehrfacher Versprechen, dass der Ersatzgriff jetzt aber garantiert käme. Jetzt ist August 2021,und ich habe immer noch nichts. Kann dort seit bestimmt 2 Monaten niemanden erreichen. Sind die insolvent????
Review Über: iDeal Of Sweden
Nie wieder!
Nicht bestellen, wenn man sich nicht sicher ist, dass man die Ware auf jeden Fall behält!
Nach einer Bestellung wollte ich retournieren. Dieses ging nur per Selbstzahler in die Niederlande, wahlweise für 10€ als Päckchen oder für 30€ als Paket. Vier Tage nach Erhalt der Ware ging die Retoure für 10€ zurück!
Kurz darauf erhielt ich eine Zahlungserinnerung und wenig später die erste Mahnung von Klarna! Natürlich habe ich gezahlt, in der Annahme, das Geld nach Wareneingang zurückzuerhalten.
Nach mittlerweile vier Wochen und mehrfacher Nachfrage bei iDeal of Sweden, ob meine Retoure angekommen wäre - keine Reaktion!
Bisher also: 50€ Warenwert + 10€ Rücksendung für Nichts!
Schade! Obwohl die Sachen von iDeal of Sweden wirklich sehr schön sind, werde ich dort nie wieder bestellen!Erinneren Sie sich zufällig noch an die Niederländische Adresse? Ich habe das gleiche Problem wie Sie. Ich habe am 07.12.2019 meine Ware retourniert. Jetzt unterstellt mit Ideal of Sweden, das ich die Ware hätte an das Warenhaus in Schweden schicken sollen obwohl zum damaligen Zeitpunkt definitiv eine Niederländische Adresse auf der Internetseite angegeben war.
Ich habe auch bei idealofsweden bestellt und die Ware zurückgeschickt (Dezember 2019). Bis heute erfolgte keine Reaktion und klarna fordert die Zahlung. Ich werde die Zahlung nicht leisten. Ich weiß auch ganz sicher, dass ich die Ware in die Niederlande geschickt habe, weil die Adresse im Dezember auf der Internetseite geändert wurde.
Hallo, ich habe genau dasselbe Problem. Hatte die teure Retoure bereits am 06.12.2019 veranlasst und warte noch heute auf die Bearbeitung. Klarna hatte schon mit ideal of sweden Kontakt und die meinen die Retoure nie bekommen zu haben obwohl die Sendung laut Sendungsverfolgung am 13.12.2019 zugestellt wurde. Laut DHL bleibt nur die Möglichkeit eines Nachforschungsauftrags der 6-8 Wochen dauert!!! Wisst ihr zufällig noch die Retourenadresse in den Niederlanden? Denn auf der Internetseite steht jetzt plötzlich wirklich eine schwedische Adresse.
Hallo!
Ich habe auch leider exakt das gleiche Problem.
Ich bin auch überzeugt davon, dass die Adresse auf der Website damals in die Niederlande ging. Hab gerade nochmal bisschen recherchiert und die Adresse gesucht. Wenn ich mich nicht komplett Irre, dann müsste das folgende sein:
iDeal of Sweden
C/O Fulfilment Solutions
Schillingweg 50
2153 PL NIEUW-VENNEP
The Netherlands
Vielleicht hilft es ja jemandem... ich weiß leider nicht mehr was ich noch machen soll :(Bin mega genervt habe das gleiche Problem und keiner kontaktiert mich.. oder klarnaa
Ihr sprecht mir aus der Seele! Ich habe am 22. November 2019 bei Ideal of Sweden bestellt. Mehrere Handyhüllen, da sie im Sale waren. Leider haben diese überhaupt nicht meiner Erwartungen entsprochen. Die sehen meiner Meinung nach sehr billig aus. Also habe ich sie am 6. Dezember 2019 wieder retourniert. Da ich als Zahlungsart Klarna angegeben habe, habe ich auch dort die Retoure angemeldet. Mitte Januar wurde ich von Klarna darauf angeschrieben, dass sie keine Rückmeldung von Ideal of Sweden erhalten haben. Ich habe die Trackingnummer überprüft und das Paket kam am 10. Dezember in den Niederlanden an. Ich habe glücklicherweise noch ein Screenshot auf dem handy, auf dem die Adresse angegeben ist. Ich kann euch also beruhigen, die Adresse in den Niederlanden ist definitiv korrekt.
Jetzt soll ich die Rechnung bei Klarna natürlich begleichen, und darf 60€ für gar nicht zahlen. Ich habe schon Kontakt mit ideal of Sweden aufgenommen aber bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten. Ich ärgere mich so über den Hersteller! Jetzt weiß ich, wo ich in Zukunft nicht mehr bestellen werden. Auch meinen Freunden werde ich davon abraten!
Ich denke, von euch hat auch keiner eine Ahnung wie man weiter vorgehen kann?
I feel you!!Nachdem ich mich gerade bei meinen Eltern über die Situation von mir bzw. uns allen aufgeregt habe, kam meinen Eltern die Idee einer Sammelklage gegen Ideal of Sweden. Gar nicht so doof, denn hier wird offensichtlich betrogen! Ich denke, ich werde tatsächlich rechtlich Schritte einleiten. Damit uns allen in Zukunft vielleicht geholfen ist.
Guten Tag, ich habe genau das selbe Problem. Habe vor Wochen meine Rückgabe zurück gesendet und bisher immer noch keine Rückmeldung von Ideal of sweden erhalten. Klarna hat sich nun gemeldet, leider besitze ich die Sendungsnummer von der Rücksendung nicht mehr.... Jetzt soll ich den kompletten Betrag zahlen, was ich eben nicht einsehe. Bin jetzt leider etwas ratlos was ich noch tun soll...
Nele, können Sie das Screenshot irgendwie posten ??
Bei mir genau das gleiche !
Ich habe dasselbe Problem mit meiner Rücksendung und bin jetzt ratlos im weiteren Vorgehen.
Hier das selbe Problem habe die retoure am 7.12.2019 los geschickt, am 12.12.2019 ist sie dort angekommen bis jetz tut sich nichts außer ständiges hin und her geschreibe das es noch nicht bearbeitet wurde, ach ja ich habe auch an die niederländische Adresse geschickt, habe jetz schon an mir gezweifelt als ich nach der Adresse geschaut habe und nur noch 1 da steht und zwar nicht diese.
Habe einen Gutschein für 50€ zum verschenken gekauft, leider lässt der sich nicht einlösen, auch nach 3 Emails keine Antwort! Auch die gelieferte Hülle war kaputt, die zweite benutzte Hülle ist mittlerweile zuzüglich IPhone nach Mini Sturz auch kaputt. Hält nichts aus. Ware und Kundenservice ist das allerletzte . Finger weg
Hallo. Ich habe das gleiche Problem wie alle hier und würde mich einer Sammelklage anschließen!
Bei mir auch absolut das gleiche Problem.
same here ... ich ärgere mich seit wochen über diese firma... habe die jetzt schon 3 mal angeschrieben udn meine mails aller 2 tage nochmals versendet, bis dann jeweils eine antwort kam ... meine retoure ist nicht da, oder noch nicht bearbeitet ... klar... habe das paket nach dem black-friday-sale am 09.12. zurückgeschickt ... eine hülle hab ich behalten, 4 zurückgeschickt ... weiß mittlerweile auch nicht mehr weiter - klarna hab ich erstmal bezahlt, da die auch keine weitere pausierung machen wollten ...
Hi,
ich habe natürlich genau das gleiche problem. Die Ware habe ich Anfang an die niederländische Adresse geschickt und damit war der Fall für mich erledigt. Ich erhalte nun ebenfalls ständig Rechnungen/Mails von Klarna, aber vom Hersteller bislang noch keine Rückmeldung. Sehe es nicht ein für etwas zu bezahlen was ich nicht behalten habe... Liebe GrüßeHi,
ich habe natürlich genau das gleiche problem. Die Ware habe ich Anfang Dezember an die niederländische Adresse geschickt und damit war der Fall für mich erledigt. Ich erhalte nun ebenfalls ständig Rechnungen/Mails von Klarna, aber vom Hersteller bislang noch keine Rückmeldung. Sehe es nicht ein für etwas zu bezahlen was ich nicht behalten habe... Liebe GrüßeHallo zusammen,
Leider konnte ich das Foto von der Adresse nicht posten.. wüsste nicht wie.
Ich habe aber gute Nachrichten. Ich hab IDeal of Sweden eine E-Mail auf englisch geschrieben, in diese habe ich erwähnt habe, dass ich schon mehrmals Kontakt aufnehmen wollte sich aber keiner gemeldet hat. Zudem habe ich gedroht rechtliche Schritte einzuleiten. Ein paar Tage später, wurde ich dann auch kontaktiert und Klarna wurde das Geld gutgeschrieben. Zudem habe ich einen Rabatt Code über 20% erhalten, den ich selbstverständlich nicht einlösen werde! Ich hoffe, ihr findet auch noch einen Weg!
Liebe Grüße und nicht aufgeben!Ich habe dasselbe Problem mit IDeal of Sweden… Homepage brach am Black Friday ständig zusammen und so hatte ich am Ende 4 x bestellt!!! Ware kam teils unvollständig an. Ich habe alle Retouren ordnungsgemäß einzeln und mit Kopie des Lieferscheins (wenn denn einer dabei war...in einem Fall musste ich die Bestellung ausdrucken und dieses als Rücksendeschein nutzen) versehen verpackt. Dann alle Päckchen in eine großen Karton getan, in den Paketshop gebracht und für 19 Euro zurück gesendet (versichert und mit allen Belegen!). Auch an die Andresse in den Niederlanden die angegeben war (in 2153PL Nieuw-Vennep NL)! Klarna wurde über die Rücksendung informiert und die Zahlung in den Ruhemodus versetzt. Jetzt, 3 Monate später erneute Mails von Klarna, und IDEAL sagt das Paket sei nicht angekommen. Nun hat Klarna die Zahlung wieder aktiviert! Ich habe alle Belege sowohl bei IDeal als auch bei Klarna eingereicht. Mails ohne Ende geschrieben dass ich alles ordnungsgemäß und nachvollziehbar behandelt habe und bin gespannt was nun kommt!
Ich finde es erschreckend, wie viele Leute hier genau dieses Problem auch mit IDEAL haben! Was für ein unseriöser völlig chaotischer Laden! Und es ist doch äußerst merkwürdig, dass so viele Retouren nicht dort ankommen! Ich werde da definitiv nicht mehr bestellen und hoffe nun, dass ich das noch irgendwie geklärt bekommen, sehe aber schon schwarz...
Ich erhalte zwar Mails vom Kundenservice, aber die sind immer standardmäßig...
Grottiger Kundenservice! So etwas hab ich bei noch keinem anderen Online Versand erlebt!Hier die Adresse die im November/Dezember auf der Seite von IDeal für die Rücksendung angegeben war:
I DEAL OF Sweden c/o Fulfilment Solutions
Schillingweg 50
NL-2153PL Nieuw-Vennep
Falls die noch jemand benötigt.
Ich bekomme immer mehr das Gefühl dass da ein System hinter steckt, und dass man möglicherweise rechtlichen Beistand braucht...Review Über: iDeal Of Sweden
Schlechter Service, Schlechte Qualität
ich habe während der Black Week mir mehrere Hüllen und eine Handytasche bestellt. Die habe ich erst gestern am Dienstag den 18. Dezember bekommen. Außerdem sehen die Hüllen auf der Seite viel hochwertiger aus, als sie in Wirklichkeit sind. Eine pure Enttäuschung war diese Bestellung. Ich wollte nun die Artikel zurückschicken bis mir auffiel das der Spaß mich zwischen 10-18€ kosten würde.
Fazit: Schlechter Service und Schlechte Qualität. Werde da nie wieder etwas bestellen.Hallo Ezgi, hast du eine Versand Mail bekommen oder war das Paket plötzlich da ? Ich warte seit Black friday vergebens und es sind Weihnachtsgeschenke ????
Die werden nicht mehr ankommen. Geht mir genauso. Mittlerweile reagiert keiner mehr auf meine Mails... Ware ist noch nicht unterwegs, obwohl 17.12 versprochen war. Absolut das Letzte
Ich habe ebenfalls in der Black Week bestellt. Habe dann am 13.12. eine Mail bekommen, dass das Paket (angeblich) am 16.12. versendet werden soll. Heute habe ich eine Versandbestätigung bekommen - der Tracking Link funktioniert natürlich auch nicht. Absolute Frechheit werde nie wieder dort etwas bestellen...
Bei mir genau das gleiche Problem. Habe am 02.12.2019 die Bestellung aufgegeben. Voraussichtlich am 20.12.2019 versendet werden, dies geschah aber nicht. Habe am 24.12.2019 die E-Mail bekommen, sie sei jetzt unterwegs. Die Tracking-Nummer funktioniert nicht. 2x schon den Kundendienst per Mail angeschrieben - keiner reagiert. Warte jetzt seit 5 Wochen drauf &‘ es kommt NICHTS! Habt ihr das alle auf Rechnung bestellt? Ich habe dies gemacht, jetzt erwarten die das ich bis zum 07.01.2020 das bezahle, sonst fallen Mahngebühren an.
"Super Kundenservice" ist eine absolute Lüge. Unprofessionell und überhaupt nicht entgegen kommend.