Alle Erfahrungsberichte von Sabine Busch
Review Über: ZEITZONE
Bestellung eines vorrätigen Artkels
Ich habe am 01.12.2022 etwas bestellt, das vorrätig war und innerhalb ganz weniger Werktage geliefert werden sollte.
Zwischenzeitlich hatte ich ca. a, 14.12. geschrieben, dass ich die Ware nicht mehr will und bat um Bestätigung.
Dennoch kam die Ware am 20.12.2022.
Ich habe telefonisch versucht, einen Retourenbeleg zu bekommen. Die Dame erklärte mir, ich müssen den Vertrag per Mail widerrufen und das Widerrufsformular ausfüllen, die Retoure gehe auf meine Kosten. Das ist rechtlich ein nicht haltbares Verlangen, es reicht, die Ware zurückzusenden und seinen Willen kundzutun, die Form ist dabei unbeachtlich. Es ist definitiv nicht vorgeschrieben, denen erst eine Mail zu schreiben und dann ihr Formular auszufüllen und es per Mail zu übermitteln.
Unfähig, rechtzeitig zu versenden und das irgendwie mit mir zu kommunizieren trotz Lieferzusage bei Besteölung auf deren Seite, aber schikanöse Rückgabebedingungen erklären. Auf so was steh ich total!
Ich wollte ihr sagen, dass sie den. Ertrag bezüglich die Lieferfrist nicht eingehalten habe. und ich deshalb…
So weit kam ich nicht, sie beendete einfach das Gespräch.
Da kaufe ich im ganzen Leben nie wieder!
Bestellt bei Zeitzone, geliefert von Moderne Technik GmbH & Co. KG, identisch auch mit Gartenlokal.
Das Aller-, Aller- Allerletzte.