Alle Erfahrungsberichte von Mike
Review Über: Grill Profi Shop
Grillzubehör
Mein Einkauf bei Grill Profi Shop war total enttäuschend. Ich habe Artikel zurückgeschickt, aber bis jetzt habe ich noch keine Rückerstattung bekommen. Es ist einfach nicht okay, wie dieses Unternehmen mit seinen Kunden umgeht. Ich rate euch davon ab, hier zu bestellen - solche Geschäfte haben auf dem Markt nichts zu suchen.
Review Über: Waschhelden
Autowaschmittel, Felgenreiniger, Sprühflaschen
Der Online-Shop hat echt viele Sachen für Autowäsche und -pflege. Die Beschreibungen sind gut und die Preise fair. Die Lieferung kam ziemlich schnell und der Kundenservice war auch echt nett und hilfsbereit. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Waschhelden.
Review Über: Hajo
Polowear, Chinohosen, Blusen, Jeans
Die Kleidungsstücke, die ich bei Hajo gekauft habe, waren echt super. Die Polohemden gab es in vielen verschiedenen Styles und Farben, sodass ich meinen eigenen Look kreieren konnte. Die Chinohosen waren total gemütlich und die Blusen sowie Jeans perfekt für einen entspannten Style. Der Kundenservice war echt hilfsbereit und hat alle meine Fragen beantwortet. Es gab auch immer wieder tolle Angebote, bei denen ich bisschen gespart habe. Der Newsletter, den ich umsonst bekommen habe, hat mich immer über neue Kollektionen und Rabatte informiert. Insgesamt war mein Einkauf bei Hajo total zufriedenstellend.
Review Über: PAYONE
Kreditkartenzahlung
PAYONE bietet Unternehmen aus verschiedenen Branchen eine Vielzahl von Zahlungslösungen an. Dank der maßgeschneiderten Abwicklungen und der flexiblen Produkte können Kunden ihre spezifischen Anforderungen optimal erfüllen. Die Sicherheit und Effizienz der Zahlungslösungen von PAYONE haben mich wirklich beeindruckt, daher kann ich sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Greenlight
Geldkarte für Tochter
Meine Tochter kann mit der Geldkarte ihr eigenes Geld ausgeben und Einkäufe machen, während wir ein Auge darauf haben. Es ist toll, dass wir über die App Geld aufladen können und sie ermöglicht zukünftige Sparziele mit Investitionen.
Review Über: iz-el
Ring und Ohrringe Set.
Der Schmuck von iz-el ist einfach wunderschön und von wirklich hoher Qualität. Ich habe mir ein Set aus Ring und Ohrringen gegönnt und bin total happy damit. Die Verarbeitung ist top und die Materialien fühlen sich wirklich langlebig an. Der Schmuck sieht super elegant und zeitlos aus, passt also perfekt zu vielen Gelegenheiten. Der Kauf war echt unkompliziert und die Lieferung kam auch schnell an. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei iz-el und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.
Review Über: Estably
Professionelles Service mit persönlichem Ansprechpartner
Das Unternehmen hat mich wirklich beeindruckt. Die Art und Weise, wie sie Informationen für Kunden bereitstellen, verdient Lob. Ich finde es toll, dass man dort einen persönlichen Ansprechpartner hat, das schafft Vertrauen und Zufriedenheit. Ich wünsche dem Unternehmen weiterhin viel Erfolg und Freude bei ihrer Arbeit.
Review Über: E Bikes4You
E-Bike
Ich bin total begeistert von meinem neuen E-Bike! Es fährt super und macht echt viel Spaß. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung hat gut geklappt. Ja, ich musste etwas länger warten, weil das Bike nicht auf Lager war. Aber die Firma kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: Cyberport
Laptop und externer Bildschirm
Mein Besuch bei Cyberport war echt gut. Ich war da, um nach einem neuen Laptop und einem externen Bildschirm zu schauen. Die Auswahl war groß und ich hab schnell das gefunden, was ich gesucht habe. Die Mitarbeiter waren super nett und konnten all meine Fragen beantworten. Der Kauf ging problemlos über die Bühne und ich war mit den Produkten zufrieden. Einziger Minuspunkt waren die etwas höheren Preise als erwartet, aber die Qualität hat das wieder ausgeglichen. Alles in allem war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Cyberport.
Review Über: coolstuff
Innovative und unterhaltsame Produkte
Mein Einkauf bei coolstuff war total super. Die Auswahl an coolen und lustigen Produkten war wirklich beeindruckend und es war echt einfach, genau das zu finden, was ich gesucht habe. Die Qualität der Produkte war top und ich war echt begeistert von der ganzen Vielfalt. Der Kundenservice war mega hilfsbereit und kompetent. Meine Bestellung wurde wirklich schnell bearbeitet und die Lieferung kam auch gleich. Also insgesamt bin ich echt beeindruckt von der Erfahrung, die ich mit coolstuff gemacht habe und kann das Unternehmen wirklich nur wärmstens empfehlen.
Review Über: Wunschperlen
Meine Einkäufe waren eine Halskette und Armbänder mit Perlen.
Wunschperlen hat eine richtig große Auswahl an total schönen Perlenprodukten, die wirklich viel Freude machen können. Der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit. Die Lieferung kam auch echt fix an. Leider waren wir aber etwas enttäuscht von der Qualität der Produkte, weil die Perlen nicht so hochwertig aussahen wie gedacht.
Review Über: Grills
Original Grillplatte und Warmhalterost
Habe die Original Grillplatte und das Warmhalterost für meinen Grill bestellt. Beides wurde in gutem Zustand geliefert und auch ziemlich schnell. Die Grillplatte habe ich schon erfolgreich getestet, sie lässt sich einfach reinigen. Der Warmhalterost passt perfekt auf meinen Grill.
Review Über: Medivid
Medizinisches Kühlungssystem
Das medizinische Kühlgerät von Medivid ist echt super! Ich hatte eine Verletzung am Arm und habe die Eispacks und Bandagen benutzt, um die Schmerzen zu lindern. Die Kälte hat wirklich geholfen und ich konnte die Therapie ganz bequem zu Hause durchführen. Die Anwendung war total unkompliziert und ich habe mich schnell besser gefühlt. Die Produkte waren hochwertig und haben mir geholfen, schneller zu heilen. Der kostenlose Versand und das Rückgaberecht waren auch wirklich praktisch! Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Medivid.
Review Über: HubSpot
Marketing-Tool für Website
Ich war wirklich begeistert davon, wie rasch und unkompliziert das Marketing-Tool meine Probleme erkannt hat. Anstatt mir gleich die Lösung aufzudrängen, hat es mir hilfreiche Ratschläge gegeben, um meine Webseite zu optimieren. Nach langem Hin und Her habe ich mich endlich für das Tool entschieden und wurde von Anfang an hervorragend unterstützt. Durch die Anwendung des Tools habe ich bereits nach 3 Monaten positive Resultate erzielt. Eine Erfahrung, die ich definitiv weiterempfehlen kann!
Review Über: Cotosen
Gelderstattung. Seit monaten versprechen sie mir mein Betrag zurück zahlen.
Die Jacken, die ich bestellt habe, entsprechen nicht den Größen.
Mir wurde versprochen, dass ich mein Geld zurück bekomme.
Seit dem schon mehre Monate vergangen. Auf unzählige Male von mir wurde mit gleichen Ausreden geantwortet - Bitte warten, wir kümmern uns um die Zurückzahlung.Review Über: DFV
Meine Versicherungspolice
Kürzlich habe ich hier eine Versicherungspolice abgeschlossen und war super zufrieden. Die Mitarbeiter waren total kompetent und freundlich, konnten alle Fragen beantworten. Die Auswahl an Versicherungsprodukten war groß und hat gut zu meinen Bedürfnissen gepasst. Die Kommunikation war klar und effizient, fühlte mich gut betreut. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Ludwig von Kapff
Wein, falscher Jahrgang, Post zurückschicken, lange Wartezeit.
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war echt enttäuschend. Zwei Mal habe ich ein Paket mit Wein vom falschen Jahr bekommen, und das hat echt viel Ärger und lange Wartezeiten verursacht. Als ich die Pakete zurückgeschickt habe, hat es ganze zwei Wochen gedauert, bis der richtige Wein endlich ankam. Außerdem hat die Reaktionszeit auf meine E-Mails viel zu lange gedauert, und es gab keine Entschuldigungen oder Erklärungen für die Fehler in den Lieferungen. Selbst nachdem ich mich an die Führungsebene gewandt habe, habe ich immer noch keine Antwort bekommen. Das ist einfach nicht akzeptabel und zeigt deutlich schlechte Kommunikation und Kundenservice.
Review Über: Parfuemerie Rook
Creme für geschmeidige Haut
Also ich habe diese Creme bestellt, weil meine Haut manchmal trocken ist. Ich fand die Auswahl an Produkten in Ordnung, aber der Kundenservice war nicht gerade freundlich. Auch die Lieferzeit ließ zu wünschen übrig. Ich denke, ich würde nochmal dort bestellen, aber nur, wenn es wirklich notwendig ist.
Review Über: beurer-shop.de
Gesichtsbürste, Gesichtssauna, Glätteisen
Diese Produkte sind echt genial! Die Qualität ist super und die Technologie ist total innovativ. Schon nach kurzer Benutzung konnte ich eine klare Verbesserung meiner Haut feststellen und das Glätteisen hat meine Haare perfekt gestylt. Der Kundenservice war echt hilfsbereit und hat alle meine Fragen schnell beantwortet. Die Lieferung war auch total fix und die Produkte sind in einwandfreiem Zustand angekommen.
Review Über: Kela
Möbelstück
Der Artikel wurde super schnell geliefert und war echt gut verpackt. Das Produkt sieht genauso aus wie beschrieben und wir sind total zufrieden damit. Es passt perfekt zu unserem Einrichtungsstil und erfüllt alle unsere Erwartungen.
Review Über: Gabionen24
Gabionen für meinen Garten
Kürzlich habe ich bei Gabionen24 Gabionen für meinen Garten gekauft und war echt zufrieden. Die Auswahl war riesig und ich habe genau die passenden Gabionen gefunden, um meinem Garten den gewünschten Look zu verleihen. Die Qualität war top und sie wurden richtig gut verarbeitet. Der Kundenservice war super freundlich und hat mir bei meinen Fragen geholfen. Die Lieferung war auch ziemlich schnell und die Gabionen kamen gut verpackt und unbeschädigt an. Alles in allem war es eine positive Erfahrung.
Review Über: Geekom
IT11 Mini-PC
Ich habe vor einer Weile den IT11 Mini-PC gekauft und war erst unsicher, ob er mit meinem bisherigen Computer mithalten kann. Aber ich wurde positiv überrascht! Der Mini-PC ist richtig leistungsstark, super leise und hat mich mit seiner Schnelligkeit beeindruckt. Perfekt für Photoshop und Videoschnitt. Einfach top!
Review Über: Spocket
Dropshipping-Plattform für hochwertige Produkte
Bei Spocket habe ich viele tolle Produkte zu guten Preisen entdeckt. Die Plattform ist super einfach zu bedienen, was mir als E-Commerce-Anfänger sehr geholfen hat. Der Kundenservice war auch total hilfsbereit und schnell. Ich bin insgesamt echt zufrieden mit meinem Einkauf und würde Spocket definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Senetic
Meine Bestellung erhalten
Gestern kam endlich meine Bestellung an, aber leider war das falsche Produkt drin. Ich hab dann den Kundenservice angeschrieben, aber bisher hab ich noch keine Antwort bekommen. Deshalb musste ich mir heute das richtige Produkt von einem anderen Laden besorgen. Fehler passieren nun mal, aber so gar keine Reaktion ist echt ärgerlich. Wie soll ich da mehr als einen Stern vergeben, wenn einfach nichts zurückkommt?
Review Über: Jowissa
Elegante Damenuhr
Vor Kurzem habe ich mir eine schicke Damenuhr von Jowissa gegönnt und ich bin total begeistert von der Qualität und dem Design. Die Uhr ist von Hand gefertigt und hat ein hochwertiges Schweizer Uhrwerk, das für mich Langlebigkeit und Zuverlässigkeit bedeutet. Das auffällige Facetten-Design und die funkelnden Farben haben mich gleich angesprochen und passen super zu meinem eigenen Stil. Ich würde Jowissa auf jeden Fall jedem empfehlen, der nach hochwertigen und einzigartigen Uhren sucht.
Review Über: DEKOTOPIA
Kunstpflanzen und Blumentöpfe
Ich habe kürzlich bei DEKOTOPIA Kunstpflanzen und Blumentöpfe gekauft und sie sind wirklich toll! Die Kunstpflanzen sehen total authentisch aus und die Blumentöpfe sind super niedlich. Jetzt kann ich mein Zimmer richtig schön dekorieren und es fühlt sich total gemütlich an. Ich bin wirklich begeistert von DEKOTOPIA!
Review Über: fytoo
Elektronikgeräte, Versand
Ich habe kürzlich Elektronikgeräte bei dieser Firma gekauft und war wirklich glücklich mit meinem Einkauf. Es gab eine große Auswahl an Produkten, die Qualität war wirklich gut. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam schnell an. Der Kundenservice war auch sehr professionell und hilfsbereit. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei diesem Unternehmen.
Review Über: Libify
Sicherheitsgerät für Senioren
Die Leute dort sind echt nett, aber die interne Kommunikation lässt zu wünschen übrig. Die Installation war schon ziemlich einfach, aber das Gerät schafft es irgendwie nicht, das ganze Haus abzudecken. Ich bräuchte dringend einen Repeater, damit die Verbindung mit der Zentrale in allen Zimmern funktioniert.
Review Über: Superbuy
Parasole ogrodowe
Ich muss sagen, dass meine Erfahrung mit Superbuy sehr unbefriedigend war. Im September kaufte ich Gartenschirme für 125 zł. Ich erhielt die Bestellbestätigung, aber seitdem habe ich nichts mehr von ihnen gehört. Weder habe ich die Schirme erhalten noch mein Geld zurückbekommen. Meine Versuche, sie per E-Mail zu kontaktieren, wurden abgelehnt, und ich erhalte Fehlermeldungen bei der Lieferung. Das ist sehr ärgerlich und enttäuschend.
Review Über: Masecori
Käse, Konfitüre, Tee
Der Online-Shop von Masecori hatte eine wirklich große Auswahl an hochwertigen Lebensmitteln und Feinkostprodukten. Als großer Fan von leckerem Essen war ich auf der Suche nach exklusiven Spezialitäten und wurde hier fündig. Die Qualität und die Vielfalt der Produkte haben mich wirklich beeindruckt. Besonders der Käse und die Konfitüre haben mir sehr gut geschmeckt. Auch der Tee war von hoher Qualität und hat mich wirklich verwöhnt. Der Bestellprozess war total unkompliziert und die Lieferung kam schnell und zuverlässig bei mir an. Der Kundenservice war auch echt super, sie standen mir sofort bei Fragen hilfsbereit zur Seite. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war fair und die Produkte haben definitiv meine Erwartungen übertroffen. Ich war insgesamt wirklich positiv überrascht von meiner Erfahrung mit Masecori und werde definitiv wieder dort bestellen.
Review Über: Klugo
Beratung zu Erbrecht
Die Beratung von Klugo war wirklich super! Der Anwalt war total hilfreich und konnte mir sofort weiterhelfen. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und möchte mich nochmal herzlich bedanken.
Review Über: PostBank
Man kann nur vor der Postbank WARNEN!
Man kann hier nur davor WARNEN bei der Postbank ein Konto abzuschliessen. Man bekommt selbst nachdem man ein Konto gekündigt hatte - Mahnungsgebühren bezüglich den anfallenden Gebühren. Ich habe KEINEN Zugriff auf das Konto mehr und besitze auch keine Karte. Der Kundenservice ist misserabel und man wird aus der Hotline geworfen.
Review Über: Gomibo
Garantie
Köpfhörer sind nach einem halben Jahr defekt. Gomibo möchte die Garantie erst abwickeln wenn eine Proffesionelle Reinigung stattgefunden hat. Bei einer Pauschale von 12,50€.
Frechheit.Review Über: instadrive
Finde die auch richtig schlecht! Die schlechteste Quote aller Anbiete, die ich getestet habe.
Nie wieder!
Review Über: instadrive
THG - Verkauf
wirbt mit hohen "bis zu" Prämien. Am Ende kommt aber nur die Hälfte raus - dafür 7 Monate gewartet.
Genau so ist es! Richtig schlecht!
Review Über: duftzentrum
Sehr gut
Die Bezahlung und Lieferung ging sehr einfach und schnell. Die Ware ist auch in einem sehr guten Zustand.
Review Über: Apothekesofort
Sehr gut
Die Bezahlung und Lieferung ging sehr einfach und schnell. Die Ware ist auch in einem sehr guten Zustand.
Review Über: License Now
Windows 11 Pro
Ich möchte gerne meine positive Erfahrung mit der Firma teilen, bei der ich meinen Windows 11 Pro digitalen Key erworben habe. Der gesamte Kaufprozess war äußerst angenehm und der Kundenservice war erstklassig.
Zunächst einmal war die Website der Firma gut strukturiert und leicht zu navigieren. Ich konnte den gewünschten Windows 11 Pro Key problemlos finden und den Kauf abschließen. Die Website bot auch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, was die Transaktion sehr bequem machte.
Nach der Bestellung erhielt ich sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen. Innerhalb weniger Minuten erhielt ich dann eine separate E-Mail mit dem digitalen Key und Anweisungen zur Aktivierung. Es war erfreulich, dass der Key sofort verfügbar war, ohne lange Wartezeiten.Review Über: Klarna
Kauf auf Rechnung
Vorsicht beim Onlinekauf und bezahlung mit klarna . Arbeiten mit Problemshops die sehr viele gleiche Probleme beim Liefern und bezahlen haben .
Keine Ware trotzdem zahlen sogar mehr als der Bestellwert . Aufkärung für den Kunden kein Interesse .
Also vorsicht bei dieser Wahl der Bezahlung .
Pro Händler trotz Fake bzw Auslieferungs schwierigkeiten .
RECHTSBEISTAND SOLLTE VORHANDEN SEIN : Hatte ich leider nicht daher 90 euro bezahlt ohne Ware aber Angst vor den Drohungen und Rechtsanwalts schreiben . So treibt man das nötige Geld ein.Review Über: Aldi
Allgemeines
Ich kaufe immer den löslichen Kaffee bei Aldi. Nun habe ich gesehen das dieser mit einmal aus Spanien kommt. Sonst wird immer geworben Regional das ich nicht lache.
Die Spanier sind bestimmt billiger als die Deutschen aber an die Umwelt denkt keiner bei Aldi. Nun gehe ich woandershin und kaufe dort ein.Review Über: Nuki
Konto
Konto eröffnet, Geld eingezahlt, danach Konto gesperrt. Geld ist weg, support ist fake den gibt es nicht. Bis heute keine Antwort. Auf schlechte Bewertungen antwortet man sofort mit Standart Texten. Ich rate jedem dem ähnliches widerfahren ist Strafanzeige zu stellen.
Review Über: Grundstoff
Nicht zufrieden mit der Stoff Qualität
Beim bestellten pullover waren Schuss und Kette nicht ordentlich gewebt. Nach einmal waschen in Wolle Programm war der pullover verzogen.
Ich kaufe dort nichts mehr. Empfehle ich nicht.Review Über: Last Minute
Pauschalreise
Absolut katastrophaler Service,
Wenn irgendwas nicht läuft wie es sollte bleibt mal selber auf den Kosten sitzen und telefonisch jemanden zu erreichen ist auch nicht möglich.
Entweder man setzt dann rechtliche Schritte in Kraft die einen noch mehr kosten oder Man lässt es einfach bleiben.
Mit dieser scheinbar „legalen“ Betrügermasche werden hier die zahlenden Kunden ausgebeutet.
Falls ihr euch sicher fühlt beim buchen einer reiserücktrittsversicherung, VERGISST ES
BITTE SUCHT EUCH EINEN ANDEREN REISEANBIETER!
Ihr werdet nur euer Geld los.
Ich hoffe die Warnung bringt einigen Leuten was.Danke für die Info ! Leider zu spät gelesen .
Review Über: Tink
Miserable Einkaufserfahrung. Aus einer Lieferzeit von 1-3 Tagen werden (aktuell) drei Monate.
09.03. Immernoch keine Rückzahlung.
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04.03. Ein kurzes Update zur Retoure und zur Rückzahlung.
Die Retoure ist am 21.02. eingegangen, bisher noch keine Rückzahlung.
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16.02. Zur aktuellen Entwicklung. Eine Teillieferung wurde mir versprochen, eine Teillieferung der Teillieferung ist angekommen.
Anna von tink hat mir dann kurz nach dieser Bewertung für die Wartezeit einen kostenlosen Google Home Mini angeboten und gesagt, man könne die beiden Sets Ring Alarm 2.0 Sicherheitssystem - Komplett-Set + gratis Ring Indoor Cam früher liefern, die kamen vergangenen Freitag an, aber ohne die Indoor Cams. Nachgefragt, seitdem wieder keine Antwort.
Die Ring Floodlight Cam Wired Pro - Überwachungskamera mit Flutlicht sollte jetzt am 18.03.2022 geliefert werden. Das sind drei Monate nach Bestellung. Auf der Webseite steht, für das Doppelpack zwar, immernoch eine Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen.
Ich habe gerade widerrufen/storniert. Unglaublich schlecht.
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Eine wahrlich miserable Einkaufserfahrung, derart schlecht, dass ich sogar eine Bewertung darüber schreiben möchte.
Habe mir am 17.12.2021 zwei Alarmanlagen bestellt, nur um sicher zu gehen. 547 Euro direkt via Paypal bezahlt, Lieferzeit in der Bestellbestätigung: 1-3 Werktage.
Am 25.12. dann mal vorsichtig nachgefragt, es war Weihnachten, eine Verzögerung zu dieser Zeit könnte ich nachvollziehen. Nach drei Tagen dann eine Antwort aus Textbausteinen, man brauche wohl bis zu zwei Tage für eine Antwort. Die kam pünktlich, also 5 Tage später dann eben diese Antwort: "Doch für die zweite Bestellung 2104882 liegt mir der 25.01.2022 vor." Habe davor schonmal was bestellt, da trudelten 4 Posten aus einer Bestellung über einen Zeitraum von drei Wochen verteilt bei mir ein. Lieferzeit: 1-3 Werktage.
Zurück zum Thema. Nun, ich bin ein geduldiger Mann, der 25.01. verstreicht, ich frage erneut an, weil tink von sich aus nicht auf die Idee kommt, die Kunden zu informieren."Als voraussichtliches Lieferdatum liegt mir nun aktuell der 22.02 vor."
Wohlgemerkt: Die aktuelle Lieferzeit just in diesem Moment auf der Webseite sind 5-7 Werktage.Review Über: buckle and seam
Arbeitstasche
Qualität der Produkte ist gut. Bestellung wurde auch rasch geliefert. Wollte die Tasche dann zurückgeben. Der Kundendienst gibt falsche Informationen bekannt und es erfolgte trotz mehrerer E-Mail keine Reaktion über mehr als 1 1/2 Wochen. Telefonisch ist auch niemand erreichbar. Lieber nicht direkt bei denen Kaufen. Wenn man schon was von der Fa. haben will, lieber über einen Händler. Die Fa. vermittelt einen schönen Schein, hält aber nicht annähernd den eigenen Ansprüchen stand.
Review Über: BavariaDirekt
Betrüger auf ganzer Linie.
Habe eine Fahrzeug dort versichert, ein weiteres Fahrzeug gekauft und angeben das eben nur erstes Fahrzeug bei Bavaria direkt versichert ist. Das zweite Fahrzeug konnte nicht versichert werden weil die Fahrgestell Nummer angeblich bei Bavaria versichert ist. Also erstmal ohne Versicherungs Schutz rumgefahren nice. Angerufen was der scheiß soll "warum wollen sie es den nicht bei uns versichere ?"
-jedes Telefonat, jede E-Mail pinibel aufzeichnen dokumentieren.
Auch wenn es hier 3€ günstiger ist, jeder Versicherer hat mehr ehre als diese Betrüger!war dort kann man vergessen.....
Review Über: Tuning Fanatics
schlechter Service
Leider passt das bestellte Teil nicht und ist auch billig hergestellt im Gegensatz von anderen Händlern. Service ist gleich null, keinerlei Kontakt per mail es wird einfach nicht geantwortet, Telefonisch ebefalls nicht erreichbar. Wer hier kauft, kauft doppelt. Lieber wo anders bestellen.
Review Über: Steinehelden
??????
KANN IM MOMENT NUR POSITIVES BERICHTEN PREISE SIND TEILWEISE DER HAMMER. WEITER SO !!!!!!!!!
Review Über: Profishop
Nie wieder
Ware am 07.06. bestellt. Lieferzeit 3- 5 Werktage. am 14.06. nachgefragt, am 28.06. soll geliefert werden.....tja was soll ich sagen, ist immer noch nichts da!
Review Über: Kurz Mal Weg
Alles bestens
Ich habe meine letzte Reise bei kurz-mal-weg.de gebucht und es lief alles reibungslos. Vor Ort gab es leider ein kleines Problem beim Checkin, aber der Kundenservice von kurz-mal-weg konnte das sofort klären. Daher: Daumen hoch und nur ein Punkt Abzug für Service
Review Über: Aosom
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Gute Qualität
Wie beschriebenReview Über: justTRADE
Traden bei JustTrade
Leider ist die Schrift sehr klein,teil in einem recht hellen Grau. bei ungünstigen Lichtverhältnissen kaum leserlich >> muß verbessert werden. Die Nutzung ist etwas umständlich, bei L&S gibt keinen "Stop loss" Button, oder Spinnt meine Oberfläche. Leider keine Kontaktmöglichkeit / Link zur Bank, oder hab ich was übersehen??? Ansonsten soweit OK.
Also laut Webseite gibt es bei L&S folgende Ordertypen: Quote Request-Order, Market-Order (Verkauf), Limit-Order
Bei Quotrix gibt es mehr: Quote Request, Market (Verkauf), Limit, Stop, Stop Limit, Trailing Stop Loss, OCO (Verkauf)
Kontakt hab ich gesehen via E-Mail.Bezüglich Kontakt NUR per EMail. Die Reaktionszeit ist gut, lieber als mir Wartemusik in der telefonischen Warteschleife anzuhören.
Heute hier, weil der Kauf eines Kryptos nicht klappt und die Fehlermeldung nur EDV-Intern weiterhilft. Entgegen im INet laufenden Infos erfolgt der KryptoHandel über die SutorBank. Die war unfähig Order weiterzureichen, weil ein hoher Andrang herrschte. Kann ich nicht verstehen.
Die oben angesprochenen Ordertypen stehen nicht im KryptoHandel zur Verfügung. Sehr schade!
Ab dem ersten Euro wird Verwahrgeld berechnet, selbst wenn es nicht über Nacht dort war.
Justtrade sieht darin kein Problem, denn 5000 € haben nur 25 €/Jahr zur Folge. Da Justtrade das notwenige Geld über den Spread zwischen EK- und VK-Preis verdient, sieht man nicht, das mir der Spaß an kurzfristigen Trades vergangen ist, wenn ich mein "Spielgeld" nicht vorrätig halten kann.
Summe: Minimale verfügbare Funktionen, behäbige Ausführung und fehlende Kundenorientierung. 0-Kosten werden dann zu hohen Aufwandskosten.Review Über: Zasta
Super Service!
Alles hat super einfach und problemlos geklappt! Mehr als 1000€ bekam ich für das vergangene Jahr zurück, vielen vielen Dank für den Service!!!
Review Über: Hiscox
Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen
Hallo,
also erstmal: Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen.
Ich hatte letztes Jahr von August bis Ende November ein Kleingewerbe angemeldet und mich über die Hiscox berufshaftpflicht versichern lassen.
Nachdem ich mein Gewerbe zum 30.11. abgemeldet hatte, habe ich heute (13.01.2021) Kontakt zum Kundenservice über E-Mail aufgenommen und gefragt, ob man nicht schon früher aus dem Vertrag raus könne. Der Vertrag würde eigentlich noch bis 17.08.2021 laufen. Die Antwort kam innerhalb von 5 Minuten, dass ich nur die Gewerbeabmeldung rüberschicken müsste und ich dann rückwirkend zum 30.11. aus dem Vertrag entlassen werden würde. Das habe ich getan und wieder keine 5 Minuten später hatte ich die Kündigungsbestätigung und die Bestätigung, dass ich mein Guthaben in Kürze auf mein Konto überwiesen bekomme.
Besser geht's doch gar nicht. 5* ohne jeden Zweifel.Review Über: Vodafone
Gut
Ich bin mit Vodafone zufrieden. Wenn es doch mal Probleme gibt und ich den Kundenservice anrufen muss, werde ich schnell verbunden. Bei der Telekom dauert es Stunden ehe ich einen Kundenbetreuer ran bekomme. Und der Service bei Vodafone über WhatsApp finde ich auch gut. Nur wenn man freundlich ist kommt auch Freundlichkeit zurück. Nur mal so am Rande
Ja, klar! Sicherlich arbeiten Sie bei Vodafone.
Ich erlebe dass vollständige gegenteil von dem was sie uns da erzählen!
Hallo Samuel. Ich muss dir da vollkommen recht geben.. Bin seit Dezember bei Vodafone und habe seit dem nur Schwierigkeiten. Habe es schon so bedauert das ich überhaupt den wechsel vorgenommen habe. Habe meine Verträge soweit auch schon gekündigt. Hänge aber leider noch bis Dez. 2021 bei diesem Verein fest. Einfach traurig dieser Laden für so schlechte Leistung so viel Geld zu nehmen..
Ach ja.. Wäre schön wenn sich Vodafone mal zu dem schlechten Service äußern würde.. Wenn man da anruft hat man ja ständig einen anderen unqualifizierten Ansprechpartner.. Wenn man denn mal durch kommt..
Echt zum Kotzen Vodafone ist für den Arsch , bin richtig Sauer !!!!!! Es ist traurig wir blättern jeden Monat um die 100€ da hin und wir bekommen so ein Scheiss Internet traurig wenn man nur anruft kommt nie was vernünftiges bei rum . Mein Freund und ich haben uns dazu entschlossen Vodafone zu kündigen!
der letzte verein mann wird verarscht garnicht ernst genommen und frechh aufgelegt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!NIE WIEDER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ganz eurer Meinung leute ! nur abzocke und kundenverarsche.
Hab mir mal ein Angebot für neuen Handyvertrag machen lassen mit Handy, wollte mir ein bestimmtes Model aufs Auge drücken. Als ich sagte ich interessiere mich aber für ein anderes Model, hat er auch einfach aufgelegt. lächerlichIch und mein Freund haben die Erfahrungen gemacht seit dem wir Vodafone haben sind nur Probleme mit Vodafone auch die Mitarbeiter sind total unfreundlich er überlege wirklich wieder zu kündigen weil Vodafone ist einfach bloß beschissen ganz ehrlich ich empfehle niemanden Vodafone.
offen ist, wegen welcher probleme angeblich der kundenservice angerufen wurde?
komisch: ich hab mir mal den spass erlaubt und 1 stunde auf das durchstellen gewartet, bis seitens vodafone der anrufversuch abgebrochen wurde. "bitte versuchen sie es zu einem späteren zeitpunkt noch einmal". nächstes mal versuche ich ein freundliches gesicht zu machen, während ich warte :)
nun mal im ernst. der telefonische kundenservice hat mich wg. offensichtlicher inkompetenz schon manches mal zur weissglut gebracht. in den letzten jahren verkehre ich nur noch schriftlich mit dem verein. für alle die es interessiert, wie man mit vodafone am einfachsten schriftlich kommunizieren (und unterlagen einreichen) kann. diese möglichkeit ist leider etwas gut versteckt im kabel kunden portal. da ich hier keinen link reinstellen darf, empfehle ich danach zu googeln.da kabel dsl in meinem wohnort nahezu konkurrenzlos ist, habe ich langjährige erfahrung mit vodafone kabel und könnte schon ein buch (ratgeber) darüber schreiben. :)
Meine Tochter hat ein Handy am 22.07.20 von Preisbörse bestellt mit Simkarte von Vodafone beide Sachen sind nie bei uns angekommen.Nun bekommen wir nach einem halben Jahr eine Mobilfunkrechnung von 854,34 Euro. Ich hatte vorher nur schlechtes über Vodafone gehört und muss leider feststellen das es sich bewahrheitet hat. ich werde Vodafone nicht weiter empfehen so etwas habe ich noch nicht erlebt .absolute Abzockerei wir werden mit dem Anwalt dagegen Vorgehen.
So ein bullshit. Vodafone stürzt bei mir jeden Tag mindestens 10 mal ab.
Behütet uns vor Spott und Hohn aber besonders vor Vodafon.
Da hat wohl wieder ein Mitarbeiter vom Kundendienst eine lächerliche Bewertung geschrieben. Genauso kompetent wie der Kundendienst ist auch diese Bewertung. Absolut lächerlich und dreist den Kunden gegenüber!
Bei Google einfach mal hk24.de eingeben und danach das "Wie erkennen Sie unseriöse Vertriebsformen?" suchen
Ich wusste ja nicht, dass es sovielen Kunden nicht so gut ergangen ist. Es tut mir leid, was anderen Kunden passiert bei vodafone und ich hoffe, dass sich das schnell bessert.
Aus guter Erfahrung weiß ich, dass es doch merkwürdig ist, wenn "positive" Bewertungen, mit inhaltlichen Angriffen gegen unzufriedene Kunden, über 200 Likes erhalten. Man kann sich ja hier den Verlauf anschauen... Zudem ist öffentlich bekannt, dass unseriöse Callcenter ihre Arbeit gern mit solchen Kommentaren und Likes unterstützen, damit das "Positive" auch ganz oben steht. Das ist Marketing, 1. Klasse und anscheinend hat es niemand bis zur mittleren Reife geschafft ????
Und wenn VODAFONE eine Leitung verkauft, die eine bestimmte Leistung hat, dann müssen die doch auch den Vertragsinhalt erfüllen oder nicht?
Tja, dass das hier eine Plattform für Kunden ist und Unternehmen ihre Qualität verbessern können, ist wohl noch nicht bei Vodafone angekommen! Da gibt es noch 99% ungenutzter Ressourcen.
Ich finde diese Dialoge hier auch sehr spannend. So wie hier auf positive Bewerter eingeprügelt wird, stelle ich mich gern dem Bewerter zur Seite. Denn auch ich gehöre anscheinend zu den 0,0001% zufriedenen Kunden und kann mich der ursprünglichen Bewertung nur anschließen. Und vorneweg, nein ich arbeite nicht bei Vodafone und nein, ich werde nicht für diese Nachricht bezahlt. Auch ich kam immer bei der Hotline sofort durch, nutze den Chat, Mitarbeiter*innen immer sehr freundlich und kompetent, Internet zuverlässig und das Ganze sehr günstig. Es scheint eine Ausnahme zu sein, aber dann waren es bei mir mehrere Ausnahmen hintereinander. Und nun Feuer frei.
Das ist ihr gutes Recht sich so zu äußern. Dem steht nichts entgegen. Und wie oft wurden Kunden für ihre negativen Bewertungen angegriffen? Ist das in Ordnung?
Oder zählt das unter "wie es in den Wald hinein ruft"? So wurden Kunden ja gemaßregelt. Feuer mit Feuer bekämpfen?
Und ich gebe Ihnen Recht. Sich hier zu äußern, dient lediglich dazu, seinem Ärger Luft zu machen. Letztendlich sind Anwälte, Bundesnetzagentur, Verbraucherschutz und Polizei die richtigen Ansprechpartner für Vorgänge, die als Kunde als rechtswidrig wahrgenommen werden.
Die löschen das Feuer ????
Das ist wie bei Dirty Dancing. "Das ist dein Tanzbereich, das ist mein Tanzbereich, Baby!". Das Unternehmen hat seinen Bereich, der Kunde auch. Da sollte respektvoll der angemessene Abstand bewahrt werden, bevor einer dem anderen unsanft auf die Füße tritt und es ernsthafte Beschwerden gibt...
Oha, das sind tatsächlich interessante Dialoge.
Meine Erfahrungen mit dem Kundendienst erinnern mich an das Märchen mit dem kleinen hässlichen Mann, der um sein Feuer hüpft und in unverständlichlichem Deutsch brabbelt "Ach wie gut, dass niemand weiß, wie sehr ich auf Kunden scheiß!!!"
Solchem Personal gehe ich zukünftig aus dem Weg und lass mich von einem anderen Anbieter königlich verwöhnen, denn woanders ist der Kunde eben König!Es sind einige Institutionen an der Masche von Vodafone dran und auch darüber hinaus. Lange wird Vodafone nicht mehr reich. Bald kommt Max und Moritz' letzter Streich.
Wenn Max seinen Moritz dann irgendwann gefunden hat, kann er/sie/es ja nochmal einen raushauen - für die Dokumentation und so.
Und auf O2 kann das Mäxchen zwar hoffen, da öffentlich bekannt ist, wer Forderungen ankauft, sieht und liest man bald dieselben unqualifizierten Kommentare.
gilt dann auch für Vodafone
???????????? Da hat Max jetzt das Feuer bekommen wonach er so sehnsüchtig gebettelt hat.
Ich nehme die Telefonate mit vodafone auf sonst glaubt niemand, wie dort mit mir gesprochen wird. Die nehmen Telefonate ja auch auf. Dann kann ich das auch. Hat mir mein Anwalt gesagt, weil auch ich die verklagen werde.
Rechnen kann Max. Er gehört zu 0.0001% Vodafone-Kunden, die zufrieden sind. Bei Trustpilot sind es 10000 Kunden nicht ????????????
Dann bis zum nächsten Mal. Wir sehen und hören uns bei KLARNA ????
Aufgabe: Finden Sie die strafbaren Delikte heraus!
Im Juni klingelte ein vermeintlicher Telekommunikationsvertreter von 1&1 an der Tür meiner Mutter. Er sagte meiner Mutter, dass er eine Vertragsanpassung vornehmen möchte und sich den Router anschauen möchte. Meine Mutter hat sich "beraten" lassen und ihr wurde ein Mobilfunkvertrag "IP100000" (von Vodefone) angedreht. Wohl eine Internet-Flat über Mobilfunk für zuhause. Der "Vertreter" hat nichts außer einen handschriftlichen Zettel dagelassen. Ich habe meiner Mutter gesagt, dass Sie den Vertrag unverzüglich per Mail bei Vodafone kündigen soll. Vodafone selbst hat gemeint, dass sie eine Kundennummer benötigen würden. Da Sie keinen Vertrag bekommen hat und der Vertreter keinen Vertrag dagelassen hat, ist das nicht möglich, weshalb wir die Informationen des Vertreters in den Widerruf geschrieben haben, da Vodafone wohl interne Kommunikationsschwierigkeiten hat. Nach der Kündigung/ dem Widerruf hat mir 1&1 eine Mail geschickt in der mir Mitgeteilt wurde, dass der Handy-Vertrag von meinem Vater gekündigt wurde, welche ich direkt rückgängig gemacht habe, da Vodafone keinerlei Recht auf eine Vertragsänderung bei meinem Vater hat, wenn meine Mutter ja einen Vertrag mit Vodafone "abgeschlossen" hat. Eine Bestätigung des Widerruf von Vodafone warte ich noch immer, aber der Widerruf ist rechtzeitig erfolgt (sowohl eine Aufzeichnung des telefonischen Widerrufs, als auch per Mail liegen mir vor). Zudem habe ich für meine Mutter eine mögliche Einzugsermächtigung zurückgezogen (just in case). Alles in allem fand ich Vodafone eh dubios, aber jetzt frage ich mich, ob es schon ein betrügerischer Verein ist, der versucht, Vertragsabschlüsse bie Menschen zu generieren, die nicht so versiert sind. Ich warte nur noch auf eine unrechtmäßige Abbuchung und die Drohung eines Inkasso Unternehmens. :) Die Unterlagen habe ich bereits meinem Anwalt übermittelt, da ich genau dieses Vorgehen erwarte.
Sollte der Fall eintreffen wird ein Strafanzeige erfolgen:
- Irreführung
- Betruges (bezgl. rechtswidriger Abbuchungen)
und was meinen Anwalt sicher noch so in den Sinn kommen würde. Ich gehe mal davon aus, dass sich zu viele Leute von dieser Masche einschüchtern lassen und Vodafone oberwasser bekommen hat. Wenn die schon den Handy Vertrag von meinem Vater kündigen, würde ich erwarten, dass sie auch versuchen, das Geld von dem Konto meines Vaters abzubuchen. Ich bin mal gespannt und freue mich schon auf die wohlmögliche Strafanzeige. :)
Leute lasst euch nicht verarschen:
- lasst niemals jemanden ins Haus, mit dem ihr kein Termin ausgemacht habt. Unterschreibt niemals etwas vorort. Wichtig ist, dass ihr Innerhalb der 14 Tage nochdem ihr den Vertrag unterschrieben habt kündigt. Hier gilt nicht der Vertragsabschluss im Sinne des Fernabsatzgesetzes.
- Telefonbetrüger versuchen genau das gleiche
- Wenn ihr eine verdächtige E-Mail erhalten, schaut in den klammern hinter der E-Mail, welcher Absender wirklich dahintersteckt. (Dubiose E-Mails niemals übers Handy öffnen, da dort die richtige E-Mail Adresse nicht dahinter in Klammern angezeigt wird)
- Auf dem Handy niemals auf Links klicken, die ihr nicht kennt (Auch wenn ihr den Absender kennt). Bekanntes Beispiel sollte ja das Schneeballsystem eines "vermeintlich zugestellten Paketes" vor ein oder zwei Jahren sein (Fragt notfalls vorher, was das für ein Link ist)
- Thema Werbung: Es wird eine persönliche Relevanz geschaffen. Bei Werbungen wird gundsätzlich ein Problem kreiert, was vermeintlich nur dieses Produkt lösen kann. Es werden hohe Erwartungen geschaffen. Macht euch klar, was mit der Werbung erreicht werden soll um weniger anfällig zu werden.
(Stichwort: informationaler sozialer Einfluss - Psychologie)
- Häufig werden persuasive Kommunikation/ Botschaften: Mitteilungen/ Äußerungen, die von einer bestimmten Meinung zu einem Einstellungsobjekt überzeugen soll.
Wenn ihr das Berücksichtigt, seid ihr weniger anfällig für diese Art des sozialen Einflusses!Und nun Feuer frei!
Da KLARNA ebenfalls von demselben Kundendienst bearbeitet wird, hier noch eine Denkaufgabe zu strafbaren Handlungen, damit es nicht langweilig wird:
Unglaublich aber wahr! Ich schreibe zum ersten Mal eine negative Bewertung, denn eigentlich bin ich kein Freund von so etwas. Aber dies ging einfach zu weit. Es handelt sich hier lediglich um ein paar Euro, doch es geht ums Prinzip. Ich bestellte vier Artikel. Zwei Artikel waren nicht auf Lager, wurden mir dann aber schnell nachgeliefert. Ich bezahlte die Rechnung schon vorab komplett. Kurze Zeit später bekam ich die zwei nachgelieferten Artikel nochmals in Rechnung gestellt. Ich schreib direkt Klarna an und der freundliche Mensch entschuldigte sich nach einiger Zeit der Nachforschung, es sei die Schuld von Klarna. Ok, kann ja mal passieren dachte ich und war froh, dass das Problem aus der Welt war. Ich muss dazu sagen, dass ich wirklich immer und am liebsten noch gestern meine Rechnungen zahle, deshalb war ich auch etwas erschrocken. Ein paar Wochen später erhielt ich ein Schreiben 3. Mahnung. Ich traute meinen Augen nicht. Ich ärgerte mich natürlich furchtbar und setzte mich wieder mit Klarna in Verbindung, auch beim Verkäufer meldete ich mich und bat ihn um Hilfe, denn schon beim ersten Konflikt hieß es, dass von Ihnen keine zweite Zahlungsaufforderung ausging. Also dachte ich, dass wir das sicher hinbekommen. Vergeblich!! Nach ewigem hin und her verwies mich der Verkäufer auf Klarna und Klarna auf den Verkäufer. Ich ärgere mich sehr über die Zeit und Aufregung, die ich da investierte. Irgendwann hieß es dann, dass ich mir keine Sorgen machen soll und sich alles regeln wird und ich auf eine E-Mail warten soll, mit der mir dann weitergeholfen wird. Leider kam eine ganz andere Hilfe und zwar die letzte Zahlungserinnerung. Ich hatte wirklich genug von der ganzen Sache und habe das Geld dann einfach überwiesen. Ich bin sehr enttäuscht und werde definitiv nichts mehr mit Klarna bezahlen.Da Wochenende ist und auch Vattenfall vom Kundendienst bearbeitet wurde, noch eine Denkaufgabe:
Ich find es eine frechheit. Ich wurde aus meinem schlaf geklingelt und ging halb schlafend an die tür und son junger typ erzählte mir er gehört zur stadtwerke lünen. Die stadtwerke würde auf öko umsteigen und wollte meine daten was mir ziemlich komisch corkam die er dann kackendreist über meine zählernummer raus bekam als ich ihm meine daten nicht geben wollte. jetzt bekomme ich emails wegen abgeschlossenen verträgen. Hab die stadtwerke angerufen und die sagten das die firma vattenfall (welches ich erst in der email gelesen hatte) nichteinmal mit denen zusammenarbeitet... Für mich ist es eine betrügerfirma die leute abwirbt wobei die sich auch gleichzeitig strafbar machen. Sobald die post da is werde ich einen widerrufschreiben fertig machen. Noch so ein versuch dann werde ich rechtliche wege einleiten.Und die Kunden sind immer die Doofen? Der Kundendienst ist top und übersteht jede externe Prüfung? Na dann...
Du hast richtig Glück, dass ich null Bock darauf habe, hier eine Rechtsberatung zu machen. Das heißt, dass Vodafone von anderen Stellen Post bekommt.
Auch Mitarbeiter*innen dürfen strafbare Handlungen zur Anzeige bringen, so sagt es das Gesetz. Denk mal drüber nach!
Und wer wissen will, welches Unternehmen dahinter steckt, braucht ja nur googlen, wo Mitarbeiter für die jeweiligen Kundendienste gesucht wurden.
Nur wenn man freundlich ist kommt auch freundlichkeit zurück? Ich arbeite als verkäufer und wenn ich das meinem chef sage gibts die abmahnung wenn nicht sogar die kündigung. kein kunde lässt sich das bei uns im geschäft gefallen wenn ich denen so blöde komme. Mit so einer einstellung muss ich kriminell oder fleischer werden.
Ich glaube Max, dass er nicht bei Vodafone tätig ist. Das heißt, dass er im Kundendienst eines anderen Tätigkeitsbereiches des Kundendienstes agiert, der sowohl Vodafone als auch andere Anbieter übernommen hat und er hier bereichsübergreifend kommentiert. Backoffice und so ????????????
Die Likes sind der Knaller! Transcom scheint wirklich am Ende zu sein, wenn sie so versuchen, Bewertungen oben zu platzieren. Was für Lutscher! 2????
Wenn man die Pressemitteilungen genau verfolgt, gehören Ströer, Avedo und Transcom wahrscheinlich zusammen. Sollte das tatsächlich so sein, erklären sich die Geschäftsmodelle und Marketingstrategien, die meiner Meinung nach auf Irreführung der Kunden beruht.
Leute, ich bin nicht bei Vodafone abgestellt,nur mal so nebenbei. Zu 90 Prozent bin ich mit Vodafone zufrieden. Es gibt auch Mitarbeiter, die nicht gerade freundlich sind und einfach auflegen, wenn man seine Vorstellungen unterbreitet. Dann bescheren ich mich auch über diesen. Beim nächsten Kontakt mit einen anderen Mitarbeiter sieht's dann schon anders aus und man entschuldigt sich. Ich habe, wenn es mal vor kam, einen Rabatt bzw Bonus bekommen. Wie schon erwähnt, bin ich kein Vodafone Mitarbeiter. Und noch etwas. Wir haben Meinungsfreiheit. Jeder kann seine Meinung äußern und das habe ich getan.
Das ist doch super. Wo kann ich mich über Mitarbeiter beschweren, die auflegen, wenn ich mich als Kunde beschwere? Dort sollte mir ja dann weitergeholfen werden. Viele Kunden brauchen ja nur den Tipp, wie sie ihre Beschwerden gelöst bekommen.
Und wir alle hoffen natürlich, dass Sie bei Vodafone nicht "abgestellt" wurden, sondern ein richtiges zu Hause haben.ich glaube auch nicht das Bernd dort richtig arbeitet. der backt bestimmt brot ???? dafür ist er zu clever um dort zu arbeiten. bei denen müssen die Verantwortlichen bestimmt dreimal zum iqtest um die 100 prozent zu erreichen. so blöde wie die wirklich sind können die vermutlich nicht mal den hörer in die hand nehmen und lassen ihre sklaven das erledigen.
Review Über: Vodafone
Gut
Ich bin mit Vodafone zufrieden. Wenn es doch mal Probleme gibt und ich den Kundenservice anrufen muss, werde ich schnell verbunden. Bei der Telekom dauert es Stunden ehe ich einen Kundenbetreuer ran bekomme. Und der Service bei Vodafone über WhatsApp finde ich auch gut. Nur wenn man freundlich ist kommt auch Freundlichkeit zurück. Nur mal so am Rande
Ja, klar! Sicherlich arbeiten Sie bei Vodafone.
Ich erlebe dass vollständige gegenteil von dem was sie uns da erzählen!
Hallo Samuel. Ich muss dir da vollkommen recht geben.. Bin seit Dezember bei Vodafone und habe seit dem nur Schwierigkeiten. Habe es schon so bedauert das ich überhaupt den wechsel vorgenommen habe. Habe meine Verträge soweit auch schon gekündigt. Hänge aber leider noch bis Dez. 2021 bei diesem Verein fest. Einfach traurig dieser Laden für so schlechte Leistung so viel Geld zu nehmen..
Ach ja.. Wäre schön wenn sich Vodafone mal zu dem schlechten Service äußern würde.. Wenn man da anruft hat man ja ständig einen anderen unqualifizierten Ansprechpartner.. Wenn man denn mal durch kommt..
Echt zum Kotzen Vodafone ist für den Arsch , bin richtig Sauer !!!!!! Es ist traurig wir blättern jeden Monat um die 100€ da hin und wir bekommen so ein Scheiss Internet traurig wenn man nur anruft kommt nie was vernünftiges bei rum . Mein Freund und ich haben uns dazu entschlossen Vodafone zu kündigen!
der letzte verein mann wird verarscht garnicht ernst genommen und frechh aufgelegt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!NIE WIEDER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ganz eurer Meinung leute ! nur abzocke und kundenverarsche.
Hab mir mal ein Angebot für neuen Handyvertrag machen lassen mit Handy, wollte mir ein bestimmtes Model aufs Auge drücken. Als ich sagte ich interessiere mich aber für ein anderes Model, hat er auch einfach aufgelegt. lächerlichIch und mein Freund haben die Erfahrungen gemacht seit dem wir Vodafone haben sind nur Probleme mit Vodafone auch die Mitarbeiter sind total unfreundlich er überlege wirklich wieder zu kündigen weil Vodafone ist einfach bloß beschissen ganz ehrlich ich empfehle niemanden Vodafone.
offen ist, wegen welcher probleme angeblich der kundenservice angerufen wurde?
komisch: ich hab mir mal den spass erlaubt und 1 stunde auf das durchstellen gewartet, bis seitens vodafone der anrufversuch abgebrochen wurde. "bitte versuchen sie es zu einem späteren zeitpunkt noch einmal". nächstes mal versuche ich ein freundliches gesicht zu machen, während ich warte :)
nun mal im ernst. der telefonische kundenservice hat mich wg. offensichtlicher inkompetenz schon manches mal zur weissglut gebracht. in den letzten jahren verkehre ich nur noch schriftlich mit dem verein. für alle die es interessiert, wie man mit vodafone am einfachsten schriftlich kommunizieren (und unterlagen einreichen) kann. diese möglichkeit ist leider etwas gut versteckt im kabel kunden portal. da ich hier keinen link reinstellen darf, empfehle ich danach zu googeln.da kabel dsl in meinem wohnort nahezu konkurrenzlos ist, habe ich langjährige erfahrung mit vodafone kabel und könnte schon ein buch (ratgeber) darüber schreiben. :)
Meine Tochter hat ein Handy am 22.07.20 von Preisbörse bestellt mit Simkarte von Vodafone beide Sachen sind nie bei uns angekommen.Nun bekommen wir nach einem halben Jahr eine Mobilfunkrechnung von 854,34 Euro. Ich hatte vorher nur schlechtes über Vodafone gehört und muss leider feststellen das es sich bewahrheitet hat. ich werde Vodafone nicht weiter empfehen so etwas habe ich noch nicht erlebt .absolute Abzockerei wir werden mit dem Anwalt dagegen Vorgehen.
So ein bullshit. Vodafone stürzt bei mir jeden Tag mindestens 10 mal ab.
Behütet uns vor Spott und Hohn aber besonders vor Vodafon.
Da hat wohl wieder ein Mitarbeiter vom Kundendienst eine lächerliche Bewertung geschrieben. Genauso kompetent wie der Kundendienst ist auch diese Bewertung. Absolut lächerlich und dreist den Kunden gegenüber!
Bei Google einfach mal hk24.de eingeben und danach das "Wie erkennen Sie unseriöse Vertriebsformen?" suchen
Ich wusste ja nicht, dass es sovielen Kunden nicht so gut ergangen ist. Es tut mir leid, was anderen Kunden passiert bei vodafone und ich hoffe, dass sich das schnell bessert.
Aus guter Erfahrung weiß ich, dass es doch merkwürdig ist, wenn "positive" Bewertungen, mit inhaltlichen Angriffen gegen unzufriedene Kunden, über 200 Likes erhalten. Man kann sich ja hier den Verlauf anschauen... Zudem ist öffentlich bekannt, dass unseriöse Callcenter ihre Arbeit gern mit solchen Kommentaren und Likes unterstützen, damit das "Positive" auch ganz oben steht. Das ist Marketing, 1. Klasse und anscheinend hat es niemand bis zur mittleren Reife geschafft ????
Und wenn VODAFONE eine Leitung verkauft, die eine bestimmte Leistung hat, dann müssen die doch auch den Vertragsinhalt erfüllen oder nicht?
Tja, dass das hier eine Plattform für Kunden ist und Unternehmen ihre Qualität verbessern können, ist wohl noch nicht bei Vodafone angekommen! Da gibt es noch 99% ungenutzter Ressourcen.
Ich finde diese Dialoge hier auch sehr spannend. So wie hier auf positive Bewerter eingeprügelt wird, stelle ich mich gern dem Bewerter zur Seite. Denn auch ich gehöre anscheinend zu den 0,0001% zufriedenen Kunden und kann mich der ursprünglichen Bewertung nur anschließen. Und vorneweg, nein ich arbeite nicht bei Vodafone und nein, ich werde nicht für diese Nachricht bezahlt. Auch ich kam immer bei der Hotline sofort durch, nutze den Chat, Mitarbeiter*innen immer sehr freundlich und kompetent, Internet zuverlässig und das Ganze sehr günstig. Es scheint eine Ausnahme zu sein, aber dann waren es bei mir mehrere Ausnahmen hintereinander. Und nun Feuer frei.
Das ist ihr gutes Recht sich so zu äußern. Dem steht nichts entgegen. Und wie oft wurden Kunden für ihre negativen Bewertungen angegriffen? Ist das in Ordnung?
Oder zählt das unter "wie es in den Wald hinein ruft"? So wurden Kunden ja gemaßregelt. Feuer mit Feuer bekämpfen?
Und ich gebe Ihnen Recht. Sich hier zu äußern, dient lediglich dazu, seinem Ärger Luft zu machen. Letztendlich sind Anwälte, Bundesnetzagentur, Verbraucherschutz und Polizei die richtigen Ansprechpartner für Vorgänge, die als Kunde als rechtswidrig wahrgenommen werden.
Die löschen das Feuer ????
Das ist wie bei Dirty Dancing. "Das ist dein Tanzbereich, das ist mein Tanzbereich, Baby!". Das Unternehmen hat seinen Bereich, der Kunde auch. Da sollte respektvoll der angemessene Abstand bewahrt werden, bevor einer dem anderen unsanft auf die Füße tritt und es ernsthafte Beschwerden gibt...
Oha, das sind tatsächlich interessante Dialoge.
Meine Erfahrungen mit dem Kundendienst erinnern mich an das Märchen mit dem kleinen hässlichen Mann, der um sein Feuer hüpft und in unverständlichlichem Deutsch brabbelt "Ach wie gut, dass niemand weiß, wie sehr ich auf Kunden scheiß!!!"
Solchem Personal gehe ich zukünftig aus dem Weg und lass mich von einem anderen Anbieter königlich verwöhnen, denn woanders ist der Kunde eben König!Es sind einige Institutionen an der Masche von Vodafone dran und auch darüber hinaus. Lange wird Vodafone nicht mehr reich. Bald kommt Max und Moritz' letzter Streich.
Wenn Max seinen Moritz dann irgendwann gefunden hat, kann er/sie/es ja nochmal einen raushauen - für die Dokumentation und so.
Und auf O2 kann das Mäxchen zwar hoffen, da öffentlich bekannt ist, wer Forderungen ankauft, sieht und liest man bald dieselben unqualifizierten Kommentare.
gilt dann auch für Vodafone
???????????? Da hat Max jetzt das Feuer bekommen wonach er so sehnsüchtig gebettelt hat.
Ich nehme die Telefonate mit vodafone auf sonst glaubt niemand, wie dort mit mir gesprochen wird. Die nehmen Telefonate ja auch auf. Dann kann ich das auch. Hat mir mein Anwalt gesagt, weil auch ich die verklagen werde.
Rechnen kann Max. Er gehört zu 0.0001% Vodafone-Kunden, die zufrieden sind. Bei Trustpilot sind es 10000 Kunden nicht ????????????
Dann bis zum nächsten Mal. Wir sehen und hören uns bei KLARNA ????
Aufgabe: Finden Sie die strafbaren Delikte heraus!
Im Juni klingelte ein vermeintlicher Telekommunikationsvertreter von 1&1 an der Tür meiner Mutter. Er sagte meiner Mutter, dass er eine Vertragsanpassung vornehmen möchte und sich den Router anschauen möchte. Meine Mutter hat sich "beraten" lassen und ihr wurde ein Mobilfunkvertrag "IP100000" (von Vodefone) angedreht. Wohl eine Internet-Flat über Mobilfunk für zuhause. Der "Vertreter" hat nichts außer einen handschriftlichen Zettel dagelassen. Ich habe meiner Mutter gesagt, dass Sie den Vertrag unverzüglich per Mail bei Vodafone kündigen soll. Vodafone selbst hat gemeint, dass sie eine Kundennummer benötigen würden. Da Sie keinen Vertrag bekommen hat und der Vertreter keinen Vertrag dagelassen hat, ist das nicht möglich, weshalb wir die Informationen des Vertreters in den Widerruf geschrieben haben, da Vodafone wohl interne Kommunikationsschwierigkeiten hat. Nach der Kündigung/ dem Widerruf hat mir 1&1 eine Mail geschickt in der mir Mitgeteilt wurde, dass der Handy-Vertrag von meinem Vater gekündigt wurde, welche ich direkt rückgängig gemacht habe, da Vodafone keinerlei Recht auf eine Vertragsänderung bei meinem Vater hat, wenn meine Mutter ja einen Vertrag mit Vodafone "abgeschlossen" hat. Eine Bestätigung des Widerruf von Vodafone warte ich noch immer, aber der Widerruf ist rechtzeitig erfolgt (sowohl eine Aufzeichnung des telefonischen Widerrufs, als auch per Mail liegen mir vor). Zudem habe ich für meine Mutter eine mögliche Einzugsermächtigung zurückgezogen (just in case). Alles in allem fand ich Vodafone eh dubios, aber jetzt frage ich mich, ob es schon ein betrügerischer Verein ist, der versucht, Vertragsabschlüsse bie Menschen zu generieren, die nicht so versiert sind. Ich warte nur noch auf eine unrechtmäßige Abbuchung und die Drohung eines Inkasso Unternehmens. :) Die Unterlagen habe ich bereits meinem Anwalt übermittelt, da ich genau dieses Vorgehen erwarte.
Sollte der Fall eintreffen wird ein Strafanzeige erfolgen:
- Irreführung
- Betruges (bezgl. rechtswidriger Abbuchungen)
und was meinen Anwalt sicher noch so in den Sinn kommen würde. Ich gehe mal davon aus, dass sich zu viele Leute von dieser Masche einschüchtern lassen und Vodafone oberwasser bekommen hat. Wenn die schon den Handy Vertrag von meinem Vater kündigen, würde ich erwarten, dass sie auch versuchen, das Geld von dem Konto meines Vaters abzubuchen. Ich bin mal gespannt und freue mich schon auf die wohlmögliche Strafanzeige. :)
Leute lasst euch nicht verarschen:
- lasst niemals jemanden ins Haus, mit dem ihr kein Termin ausgemacht habt. Unterschreibt niemals etwas vorort. Wichtig ist, dass ihr Innerhalb der 14 Tage nochdem ihr den Vertrag unterschrieben habt kündigt. Hier gilt nicht der Vertragsabschluss im Sinne des Fernabsatzgesetzes.
- Telefonbetrüger versuchen genau das gleiche
- Wenn ihr eine verdächtige E-Mail erhalten, schaut in den klammern hinter der E-Mail, welcher Absender wirklich dahintersteckt. (Dubiose E-Mails niemals übers Handy öffnen, da dort die richtige E-Mail Adresse nicht dahinter in Klammern angezeigt wird)
- Auf dem Handy niemals auf Links klicken, die ihr nicht kennt (Auch wenn ihr den Absender kennt). Bekanntes Beispiel sollte ja das Schneeballsystem eines "vermeintlich zugestellten Paketes" vor ein oder zwei Jahren sein (Fragt notfalls vorher, was das für ein Link ist)
- Thema Werbung: Es wird eine persönliche Relevanz geschaffen. Bei Werbungen wird gundsätzlich ein Problem kreiert, was vermeintlich nur dieses Produkt lösen kann. Es werden hohe Erwartungen geschaffen. Macht euch klar, was mit der Werbung erreicht werden soll um weniger anfällig zu werden.
(Stichwort: informationaler sozialer Einfluss - Psychologie)
- Häufig werden persuasive Kommunikation/ Botschaften: Mitteilungen/ Äußerungen, die von einer bestimmten Meinung zu einem Einstellungsobjekt überzeugen soll.
Wenn ihr das Berücksichtigt, seid ihr weniger anfällig für diese Art des sozialen Einflusses!Und nun Feuer frei!
Da KLARNA ebenfalls von demselben Kundendienst bearbeitet wird, hier noch eine Denkaufgabe zu strafbaren Handlungen, damit es nicht langweilig wird:
Unglaublich aber wahr! Ich schreibe zum ersten Mal eine negative Bewertung, denn eigentlich bin ich kein Freund von so etwas. Aber dies ging einfach zu weit. Es handelt sich hier lediglich um ein paar Euro, doch es geht ums Prinzip. Ich bestellte vier Artikel. Zwei Artikel waren nicht auf Lager, wurden mir dann aber schnell nachgeliefert. Ich bezahlte die Rechnung schon vorab komplett. Kurze Zeit später bekam ich die zwei nachgelieferten Artikel nochmals in Rechnung gestellt. Ich schreib direkt Klarna an und der freundliche Mensch entschuldigte sich nach einiger Zeit der Nachforschung, es sei die Schuld von Klarna. Ok, kann ja mal passieren dachte ich und war froh, dass das Problem aus der Welt war. Ich muss dazu sagen, dass ich wirklich immer und am liebsten noch gestern meine Rechnungen zahle, deshalb war ich auch etwas erschrocken. Ein paar Wochen später erhielt ich ein Schreiben 3. Mahnung. Ich traute meinen Augen nicht. Ich ärgerte mich natürlich furchtbar und setzte mich wieder mit Klarna in Verbindung, auch beim Verkäufer meldete ich mich und bat ihn um Hilfe, denn schon beim ersten Konflikt hieß es, dass von Ihnen keine zweite Zahlungsaufforderung ausging. Also dachte ich, dass wir das sicher hinbekommen. Vergeblich!! Nach ewigem hin und her verwies mich der Verkäufer auf Klarna und Klarna auf den Verkäufer. Ich ärgere mich sehr über die Zeit und Aufregung, die ich da investierte. Irgendwann hieß es dann, dass ich mir keine Sorgen machen soll und sich alles regeln wird und ich auf eine E-Mail warten soll, mit der mir dann weitergeholfen wird. Leider kam eine ganz andere Hilfe und zwar die letzte Zahlungserinnerung. Ich hatte wirklich genug von der ganzen Sache und habe das Geld dann einfach überwiesen. Ich bin sehr enttäuscht und werde definitiv nichts mehr mit Klarna bezahlen.Da Wochenende ist und auch Vattenfall vom Kundendienst bearbeitet wurde, noch eine Denkaufgabe:
Ich find es eine frechheit. Ich wurde aus meinem schlaf geklingelt und ging halb schlafend an die tür und son junger typ erzählte mir er gehört zur stadtwerke lünen. Die stadtwerke würde auf öko umsteigen und wollte meine daten was mir ziemlich komisch corkam die er dann kackendreist über meine zählernummer raus bekam als ich ihm meine daten nicht geben wollte. jetzt bekomme ich emails wegen abgeschlossenen verträgen. Hab die stadtwerke angerufen und die sagten das die firma vattenfall (welches ich erst in der email gelesen hatte) nichteinmal mit denen zusammenarbeitet... Für mich ist es eine betrügerfirma die leute abwirbt wobei die sich auch gleichzeitig strafbar machen. Sobald die post da is werde ich einen widerrufschreiben fertig machen. Noch so ein versuch dann werde ich rechtliche wege einleiten.Und die Kunden sind immer die Doofen? Der Kundendienst ist top und übersteht jede externe Prüfung? Na dann...
Du hast richtig Glück, dass ich null Bock darauf habe, hier eine Rechtsberatung zu machen. Das heißt, dass Vodafone von anderen Stellen Post bekommt.
Auch Mitarbeiter*innen dürfen strafbare Handlungen zur Anzeige bringen, so sagt es das Gesetz. Denk mal drüber nach!
Und wer wissen will, welches Unternehmen dahinter steckt, braucht ja nur googlen, wo Mitarbeiter für die jeweiligen Kundendienste gesucht wurden.
Nur wenn man freundlich ist kommt auch freundlichkeit zurück? Ich arbeite als verkäufer und wenn ich das meinem chef sage gibts die abmahnung wenn nicht sogar die kündigung. kein kunde lässt sich das bei uns im geschäft gefallen wenn ich denen so blöde komme. Mit so einer einstellung muss ich kriminell oder fleischer werden.
Ich glaube Max, dass er nicht bei Vodafone tätig ist. Das heißt, dass er im Kundendienst eines anderen Tätigkeitsbereiches des Kundendienstes agiert, der sowohl Vodafone als auch andere Anbieter übernommen hat und er hier bereichsübergreifend kommentiert. Backoffice und so ????????????
Die Likes sind der Knaller! Transcom scheint wirklich am Ende zu sein, wenn sie so versuchen, Bewertungen oben zu platzieren. Was für Lutscher! 2????
Wenn man die Pressemitteilungen genau verfolgt, gehören Ströer, Avedo und Transcom wahrscheinlich zusammen. Sollte das tatsächlich so sein, erklären sich die Geschäftsmodelle und Marketingstrategien, die meiner Meinung nach auf Irreführung der Kunden beruht.
Leute, ich bin nicht bei Vodafone abgestellt,nur mal so nebenbei. Zu 90 Prozent bin ich mit Vodafone zufrieden. Es gibt auch Mitarbeiter, die nicht gerade freundlich sind und einfach auflegen, wenn man seine Vorstellungen unterbreitet. Dann bescheren ich mich auch über diesen. Beim nächsten Kontakt mit einen anderen Mitarbeiter sieht's dann schon anders aus und man entschuldigt sich. Ich habe, wenn es mal vor kam, einen Rabatt bzw Bonus bekommen. Wie schon erwähnt, bin ich kein Vodafone Mitarbeiter. Und noch etwas. Wir haben Meinungsfreiheit. Jeder kann seine Meinung äußern und das habe ich getan.
Das ist doch super. Wo kann ich mich über Mitarbeiter beschweren, die auflegen, wenn ich mich als Kunde beschwere? Dort sollte mir ja dann weitergeholfen werden. Viele Kunden brauchen ja nur den Tipp, wie sie ihre Beschwerden gelöst bekommen.
Und wir alle hoffen natürlich, dass Sie bei Vodafone nicht "abgestellt" wurden, sondern ein richtiges zu Hause haben.ich glaube auch nicht das Bernd dort richtig arbeitet. der backt bestimmt brot ???? dafür ist er zu clever um dort zu arbeiten. bei denen müssen die Verantwortlichen bestimmt dreimal zum iqtest um die 100 prozent zu erreichen. so blöde wie die wirklich sind können die vermutlich nicht mal den hörer in die hand nehmen und lassen ihre sklaven das erledigen.
Review Über: Julia Nzuri
Betrug
facebook.com/marantodipato?pn_ref=info_relation Dies ist der Eigentümer der Unternehmensforschung darüber und wird verstehen, warum so viele Probleme
Review Über: Moleskine
unseriöses Unternehmen
Moleskine weigert sich mir eine offizielle Rechnung zukommen zu lassen. Kommunikation mit dem Unternehmen praktisch unmöglich. Nie wieder!
Review Über: eGlobal Central
Ware nie erhalten und Geld ist weg
Ich habe im November 2019 Kopfhörer bestellt und per PayPal bezahlt. Nachdem ich im Februar 2020 noch immer keine Ware erhalten hatte, habe ich den Käuferschutz von PayPal eingeschaltet. Die konnten aber nichts machen, da das Paket angeblich am 15.01.2020 geliefert wurde.
Dank der Deutschen Post hat sich herausgestellt, dass das Paket am 15.01.2020 beim Zoll abgegeben wurde, weil eGlobalCentral wohl die Waren nicht verzollt. Der Zoll hatte das Paket Ende Januar wieder zurück geschickt, weil es ja niemand abgeholt hat. eGlobalCentral behauptet seitdem, dass das Paket nicht zurückgekommen ist. Kopfhörer habe ich bis heute (16.05.2020) nicht erhalten und das Geld ist weg.
Ich werde ein Update geben, wenn sich daran etwas ändert.
Schrott-Zeug
ICH KANN MICH MEINEN VORGÄNGERN NUR ANSCHLIESSEN... !FINGER WEG VON DIESER CHINA-FIRMA!
1. die gelieferte Ware ist total minderwertig und bestenfalls für die altkeidersammlung geeignet, weicht komplett von den Darstellung ab und ist aus Polyester, Maße/Größen sind komplett unterirdisch falsch...
2. die Versandkosten und Reture sind super hoch, reine abzocke, zudem superlange Lieferzeit, kommt ja auch direkt aus China...
3.eine reklamation ist nicht möglich: rückversand soll nach china erfolgen und kostet ca. 50 euro obwohl sendung aus bremen kommt:
5.es werden versprechungen wie 50%RABATT gemacht die jedoch nie bezahlt werden.
FINGER WEG VON DIESER BETRÜGER FIRMA nie wieder!