Alle Erfahrungsberichte von M. Löhmann
Review Über: mister sandman
Topper für Ausziehsofa
Der Topper wurde wirklich schnell geliefert, genau wie versprochen. Wir benutzen ihn als Matratzenauflage für unser Ausziehsofa und sind total zufrieden. Die Qualität ist super und wir würden ihn definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Microsoft
Kauf einer Xbox Series X
Im Februar 2024 habe ich mir eine Xbox Series X bestellt. Leider wurde das Paket einfach vor meiner Tür abgelegt und ist verschwunden. Der Kundensupport konnte mir nicht helfen und war nicht bereit, eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung anzubieten. Ich bin sehr enttäuscht über den Verlust von über 400 Euro und die Nichteinhaltung des deutschen Rechts seitens Ihres Unternehmens. Meiner Meinung nach sollten alle Abstand davon halten, bei Ihnen zu bestellen.
Review Über: Swords-and-more
freundliche Mitarbeiter, Kundenportal, schneller Versand aus dem Außenlager.
Ich hab' 'n Bild und 'ne Aussage zum Produkt angefordert und bekommen. Die Leute am Telefon waren echt nett und das Kundenportal hat mir gut gefallen. Es war super praktisch mit der Schufa-Altersprüfung, kein Scan'n oder Mail'n nötig. Einziger Kritikpunkt: Der Versand aus dem Außenlager hätte etwas schneller sein können.
Review Über: xTWOstore
Mein Einkauf in wenigen Stichworten:
Die Lieferung ging mega schnell und die Ware war echt top. Hab den Wasserhahn schon montiert und er läuft wie geschmiert. Vielen Dank für alles, lief echt super!
Review Über: DeLife
Erst gut dann schlecht.
Absolut negativ, zuerst alles okey jetzt nach ca 6 Monaten löst sich das eine Sofa unter dem Stoff auf und zieht Fäden.
Laut Kundenservic ist das normal !!! Nur komisch das es nur bei einem Sofateil so ist.Absolut unakzeptabel .
Aber der Kundenservice meint das sei nicht immer so, also Qualitätsstandard ist ein Fremdwort.
Hallo Frau Löhmann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten durch unser Produkt gekommen ist. Wie im Schriftverkehr zu Ihrem Anliegen bereits zu entnehmen ist, wurde Ihnen der Aufbau des Innenlebens Ihres Big Sofas bereits erläutert. Die hellen Fäden, die sich stellenweise durch den Stoff ziehen, kommen durch die aufgebrachte, darunter liegende Diolenschicht.
Wie schade, dass wir hier nicht zu einer Einigung gekommen sind.
Da Sie Ihre Big-Sofas dennoch vollumfänglich nutzen können, da die Fäden kein Qualitätsverlust darstellen, wünschen wir Ihnen dennoch viel Freude damit.
Mit freundlichen Grüßen
Mareike vom DELIFE-Team