Alle Erfahrungsberichte von Josef
Review Über: Lagerix
Neue Laminatbodenbestellung
Ich habe kürzlich bei diesem Unternehmen einen neuen Laminatboden bestellt und muss sagen, ich war ziemlich enttäuscht. Die Qualität ließ zu wünschen übrig und das Verlegen war echt schwierig. Trotz mehrerer Beschwerden hat es eine halbe Ewigkeit gedauert, bis ich überhaupt eine vernünftige Antwort bekommen habe. Der ganze Prozess war frustrierend und hat viel Zeit in Anspruch genommen. Das nächste Mal kaufe ich definitiv woanders.
Review Über: easyJet holidays
Urlaubspaket gebucht
Mein Urlaubspaket war wirklich super. Die Buchung ging total problemlos und war super einfach. Der Preis war fair und man wusste immer genau, was man bezahlt. Der Service war wirklich professionell und alle Mitarbeiter waren wirklich nett und hilfsbereit. Die Lieferung war sogar pünktlich und ohne Probleme, was meinen Urlaub echt noch schöner gemacht hat.
Review Über: Online CV
Versteckte Kosten, unerwünschtes Abonnement
Ich habe mein Abonnement bezahlt und fand den Service ganz gut, aber ich war nicht ganz zufrieden damit, dass es keine klare Information über die monatlichen Kosten gab und ich plötzlich belastet wurde. Daher möchte ich gerne eine Erstattung für die Dienste, die ich nicht genutzt habe, und erwarte eine schnelle Antwort.
Review Über: Ania Haie
Ohrringe in Roségold mit Perlendetails
Ich bin wirklich froh über meinen Kauf bei Ania Haie. Die Ohrringe sind top, sehen genauso aus wie auf den Bildern im Online-Shop. Der Bestellprozess war echt einfach, die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Der Kundenservice war auch super nett und hilfsbereit, als ich 'ne Frage zu meiner Bestellung hatte. Die Preise sind gerecht für die Qualität der Produkte, also ich werde sicher wieder bei Ania Haie bestellen.
Review Über: Angara
Schöner Schmuck
Es war wirklich schwierig, passende Ringe für meine Finger zu finden. Aber zum Glück habe ich diesen wunderschönen Schmuck entdeckt. Die Juwelen sind einfach traumhaft! Mein neuer Ehering kam ungefähr eine Woche nach der Bestellung an und ich war begeistert. Er gefiel mir so gut, dass ich auch den Verlobungsring dazu bestellt habe. Der Service war klasse, die Lieferung prompt und die Verpackung einfach wunderschön. Vielen Dank! Macht weiter so mit eurer großartigen Arbeit.
Review Über: Allekabel
HDMI-Kabel
Ich habe ein super HDMI-Kabel gesucht und bin auf Allekabel.de fündig geworden! Die Webseite war echt einfach zu nutzen und ich war echt erstaunt über all die Auswahl. Mein Kabel kam schnell an und die Qualität war top! Ich werde definitiv wieder dort shoppen.
Review Über: Joom
Smartphone-Hülle
Es war total einfach, meine Smartphone-Hülle zu finden, und die Rabatte waren auch ziemlich cool, also habe ich zugeschlagen. Die Bestellung war ganz simpel und das Bezahlen ging problemlos über die Bühne.
Review Über: Moselmetzger
Schweinekoteletts und Rinderbraten
Nach meinem Besuch beim Moselmetzger möchte ich gerne meine Erfahrung teilen. Es war echt super! Die Bestellung war total einfach und die Auswahl an Fleischprodukten mega groß und von echt guter Qualität. Ich hab mich für Schweinekoteletts und Rinderbraten entschieden, die sahen so frisch und lecker aus. Der Service war total freundlich und hilfsbereit, das Personal konnte mir echt gute Empfehlungen geben und alle meine Fragen gut beantworten. Die Preise waren fair für die Qualität der Produkte und die Lieferung lief prompt und problemlos ab. Alles in allem war mein Einkauf beim Moselmetzger echt klasse und ich komme auf jeden Fall wieder.
Review Über: Timber Taste
Gewürzsets
Es gibt so viele großartige Gewürze zur Auswahl! Ich mag es, neue Kombinationen zu testen und meine Gerichte aufzupeppen. Die Verpackungen sehen auch total süß aus und machen Spaß. Ich kann es kaum erwarten, mehr zu bestellen und meine Sammlung zu erweitern!
Review Über: Beautywelt
Parfüm, schnelle Lieferung, unschlagbare Preise.
Meine Bestellung bei Beautywelt ist super gelaufen. Es war mein zweiter Einkauf hier und die Lieferung war sogar schneller als das erste Mal. Innerhalb von vier Werktagen war meine Bestellung schon da. Das Parfüm entsprach genau meinen Vorstellungen und war in der originalen Verpackung. Als nette Überraschung lag dem Paket sogar eine Probe bei. Die Preise bei Beautywelt sind unschlagbar und haben mich überzeugt. Ich werde definitiv in Zukunft wieder hier bestellen.
Review Über: edigital
Thermaltake A700
Ich habe mir den Thermaltake A700 gekauft und ich bin wirklich zufrieden damit. Die Bestellung war einfach und die Lieferung verlief super schnell und problemlos. Besonders beeindruckt war ich vom Kundenservice, vor allem vom Fahrer, der sich sehr darum bemüht hat, mir mein Paket noch am selben Tag zuzustellen, als ich beim ersten Versuch nicht da war. Die Kommunikation per E-Mail war auch sehr effizient und die Antworten kamen schnell. Alles in allem eine echt gute Erfahrung!
Review Über: Spreaker
Podcasting-Plattform
Seit ein paar Jahren benutze ich jetzt schon diese Podcasting-Plattform und bin total begeistert von der einfachen Handhabung und den vielen verschiedenen Funktionen. Egal, ob man Episoden hochlädt, Werbung einfügt oder die Einbindung in soziale Medien macht - alles läuft super glatt. Selbst in schwierigen Situationen hat mich diese Plattform nie im Stich gelassen. Ich kann sie wirklich nur jedem empfehlen!
Review Über: Weltkarten24
Meine Weltkarte als Geburtstagsgeschenk
Ich habe mir als Geburtstagsgeschenk eine Weltkarte bestellt und war total enttäuscht, als keine Bestätigung für den Versand kam. Aber nachdem ich dem Kundenservice eine kurze E-Mail geschickt habe, wurde mir sofort geholfen und die wunderschöne Weltkarte kam rechtzeitig an. Vielen Dank dafür!!!
Review Über: Thermonator
ThermoBottle
Die ThermoBottle von Thermonator ist wirklich der Hammer für alle, die gerne fit sind! Sie hält meine Getränke mega lange kalt und sieht auch noch total cool aus. Ich nehme sie mit zum Sport, beim Wandern und sogar ins Büro. Es war auf jeden Fall eine lohnende Anschaffung!
Review Über: www.russische-feinkost.eu
Russische Lebensmittel
Ich habe neulich ein paar russische Lebensmittel bestellt und war total begeistert! Es gab eine super Auswahl und ich habe alles gefunden, was ich gesucht habe. Die Lieferung kam sehr schnell und die Produkte waren in perfektem Zustand. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Ann Summers
Kauf eines Artikels
Ich habe letztens online etwas bestellt und als es ankam, war die Qualität echt schlecht. Also bin ich zum Laden gegangen, um mein Geld zurückzubekommen. Aber die haben abgelehnt, weil ich mit PayPal gezahlt habe. Auf dem Lieferschein stand nichts davon, dass PayPal nicht zurückerstattet wird. Dort stand klar, dass man den Artikel im Laden umtauschen kann. Als ich nachgefragt habe, meinten sie, dass es an einem Drittanbieter liegt. Andere Geschäfte haben aber kein Problem damit, Paypal-Rückerstattungen anzubieten. Ich habe dann trotzdem einen Umtausch gemacht, aber die Liefergebühr haben sie nicht erstattet. Am Ende habe also mehr ausgegeben, als ich wollte. War echt ärgerlich. Kann leider ihre Website nicht weiterempfehlen.
Review Über: Kiiroo
Kauf aus Dänemark
Ich habe neulich etwas aus Dänemark gekauft und dachte zuerst, dass es kaputt sei. Aber nachdem ich mich an den Support gewandt habe und ein kurzes Video geschickt habe, haben sie den Defekt bestätigt und mir geholfen, eine Lösung mit dem Lieferanten zu finden. Sie haben sich sogar dafür eingesetzt, dass der Austausch schneller vonstattengeht. Ich möchte dem Support-Team von Kiiroo ein großes Lob aussprechen!
Review Über: Bos Waermedesign
Kauf eines Heizkörpers
Kürzlich habe ich mir einen Heizkörper bei Bos Waermedesign gekauft und der gesamte Prozess hat mir wirklich gut gefallen. Es gab eine große Auswahl an Produkten zur Auswahl, und ich konnte leicht das passende Modell für mein Zuhause finden. Der Kundenservice war freundlich und kompetent, alle meine Fragen wurden schnell beantwortet. Die Bestellung war einfach und unkompliziert und die Lieferung kam pünktlich an. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Bos Waermedesign.
Review Über: mdm
Tätigung eines Kaufs für Elektronikgeräte
Die Bestellung ging reibungslos vonstatten und war effizient. Das Sortiment an Produkten war groß und gut angeordnet, was die Suche nach einem bestimmten Artikel einfacher machte. Leider fehlte jedoch ein Kundenkonto mit Login-Funktion, um frühere Bestellungen einsehen zu können. Das war ein wenig umständlich, da ich bei jeder Bestellung meine Daten erneut eingeben musste. Trotzdem war die gesamte Erfahrung positiv.
Review Über: Finanzguru
Meine Erfahrungen mit der App
Die App ist total einfach zu benutzen und hat mir echt geholfen, meine Finanzen im Auge zu behalten. Jetzt weiß ich endlich, wo mein Geld bleibt und kann schneller reagieren, wenn es sein muss. Dank der künstlichen Intelligenz ist alles noch einfacher und effizienter. Würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: Lassie
Mein Versicherungsfall für meine Katze
Im Jahr 2023 habe ich beschlossen, meine kleinen Freunde zu versichern. Ich habe lange gesucht nach einer Krankenversicherung, die gute Leistungen bietet, aber trotzdem bezahlbar ist. Nach gründlichem Überlegen habe ich mich dafür entschieden, meine Tiere bei Lassie zu versichern. Neulich musste ich mit meiner Katze in eine Tierklinik, wo sie eine Endoskopie gemacht haben und erfolgreich einen Fremdkörper entfernt haben. Die Rechnung war hoch, aber ich habe sie an meine Versicherung geschickt. Es hat nur 15 Tage gedauert, bis alles erledigt war, was für mich völlig in Ordnung war. Heute habe ich die Nachricht bekommen, dass der gesamte Betrag bis auf den letzten Cent überwiesen wird. Ich habe es nie bereut, meine Tiere bei Lassie versichert zu haben und werde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Hotelshop.one
Luxuriöse Hotelprodukte online bestellt
Ich war wirklich zufrieden mit meiner Erfahrung als Kunde bei Hotelshop.one. Die Produkte waren von hoher Qualität und die Lieferung kam schnell an. Alles entsprach meinen Erwartungen und der Kundenservice war professionell und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen und kann es nur empfehlen!
Review Über: OnBuy
großartige Einkaufserfahrung
Mein Erlebnis bei OnBuy war echt toll. Die Website war super einfach zu nutzen, das Bestellen und Bezahlen lief ohne Probleme. Die Lieferung ist oft kostenlos und kommt schnell und zuverlässig an. Alles in allem eine echt positive Erfahrung.
Review Über: seeking.com
Enttäuschend, unehrlich, Geldverschwendung.
Früher war ich oft hier als Kunde unterwegs. Leider habe ich in letzter Zeit festgestellt, dass zunehmend Betrüger auf dieser Plattform aktiv sind. Es ist wirklich schade zu beobachten, wie die Qualität hier abnimmt. Manche Leute versuchen Geld für Benzin zu erbetteln oder bieten anzügliche Bilder zum Verkauf an. Es lohnt sich einfach nicht mehr. Mein Tipp: lieber auf Abstand gehen und nach besseren Alternativen Ausschau halten.
Review Über: Advanzia Bank | Gebührenfrei Mastercard
Meine Bestellung in wenigen Worten
Ich habe echt ewig gewartet, bis endlich meine Kreditkarte angekommen ist. Immer wenn ich angerufen habe, hat es gedauert bis jemand ans Telefon gegangen ist. Und dann musste man auch noch eine Ewigkeit warten. Das hat mich echt genervt! Erst nachdem ich mich oft beschwert habe, wurde meine Karte endlich freigeschaltet. Ich hoffe, dass es in Zukunft besser läuft!
Review Über: DanCenter
Ferienwohnung Marina Wendtorf direkt auf Baustelle
Ferienwohnung Marina Wendtorf Kieler Bucht direkt an großer Baustelle ca. 25m entfernt. Baukran 10 m vom Balkon. Unerträglich laut. Hinweis bei Buchung: "Das Feriengebiet befindet sich noch in der Entwicklung, deshalb kann es wegen Bauaktivitäten zu Beeinträchtigungen kommen". Das waren keine Beeinträchtigungen sondern unzumutbare Zustände. Frechheit so etwas zu vermieten. Auf Beschwerden nicht reagiert. Keine Erstattung angeboten! Nie wieder DanCenter!
Review Über: Druckerzubehör
Druckerpatronen schwarz
Habe vor 2 Wochen versch. Sachen bestellt. Geld wurde gleich abgebucht, immerhin 75 €. Rechnung gibts noch keine, Ware auch nicht. Support meldet per Mail, Ware soll in 2 Wochen ankommen. Ich hoffe das doch sehr. Habe das Gefühl, diese Firma ist in Insolvenz.
Review Über: Technik Galerie
Miele Spülmaschine
Ware wurde als sofort verfügbar dargestellt, was aber gar nicht stimmte. Erreichbarkeit und Service sehr schlecht. Habe 4 x einen immer längeren unzumutbaren Liefertermin erhalten. Ware wurde stornier und die Voraus-Zahlung ist seit über 7 Tagen trotz Zusage nicht zurück bezahlt worden. Nie wieder, kann ich nur vor warnen.
Review Über: Hydro Flask
Thermoskanne
Ich habe hier eine Thermoskanne gekauft und sie funktioniert sehr gut. Trotz des kalten Wetters wird mein Getränk immer warm gehalten. Im Gegenteil, ich konnte mein gekühltes Getränk noch lange frisch halten, wenn es heiß war. Dieser Laden hat mich wirklich glücklich gemacht, weil er mir ein Produkt geliefert hat, das meine Erwartungen übertroffen hat. Das Produkt, das ich gekauft habe, ist der Beschreibung und dem Werbebild sehr ähnlich. Die Lieferung ist auch sehr schnell. Die Produkte wurden ohne Beschädigung zu mir nach Hause geliefert, da sie sehr sicher verpackt waren und während der Lieferung gut gepflegt wurden. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Hydro Flask bis jetzt geleistet hat und sehr viel Erfolg wünsche ich Ihnen in der Zukunft.
Review Über: Santander Consumer Bank
Bankservice
mit den Services von Santander Consumer Bankhabe ich alles im Griff.Zum Beispiel entweder wenn meine Karte gesperrt ist, oder ich Fremwährung für meine Reise brauche . Santander Consumer Bank hilft mir auch, wenn ich Immobilie leisten möchte. Immobilie ist eine langfristige Investition. Santander Consumer hat eine Online-Rechentools, um mir zu helfen, realistische Ersteinschätzung für Ihren Immobilienkredit zu rechnen. Bei dieser Bank könnte ich auch Gebäudeversicherung erhalten, die mein Haus vor Sturm, Hagel, Blitz, Brand oder Wasserrohrbruch schützen. Sehr guter Online Service. Ich erspare mich dadurch den ansonsten anfallenden Aufwand. Auch die Kreditwürdigkeitsprüfung erfolgt online reibungslos in Echtzeit durch digitalisierte Kundenidentifizierung und -bewertung. Ich halte das finanzielle System für Kunden bei Santander Consumer Bank sehr flexible. Die Webseite ist auch sehr übersichtlich gestaltet, wodurch ich die Kredithöhe, die Rate in einer bestimmten Laufzeit in Betracht ziehen kann. Insgesamt werden Kredite bei Santander Consumer Bank unkompliziert und rasch vergeben werden. Ich werde allen diese Seite empfehlen, die sich in einer Krisenzeiten geraden befinden und eine finanzielle Hilfe brauchen.
Review Über: Alpinist
Schneeschuhe
Ich bin total begeistert von den Schneeschuhen. Diese sind eine dauerhafte noch einstellbare Paar Schneeschuhe. Ich habe mehrere par von Schneeschuhen hatte, aber diese sind bei weitem mein Favorit. Der Grip ist unglaublich, als ich durch den Neuschnee gewandert bin. Eine bestimmte vereiste Stelle hat mich etwas nervös gemacht, aber ich war unglaublich beeindruckt, wie die Sawtooth-Technologie meine Stabilität unterstützt hat. Außerdem gefällt mir das Design dieser Schuhe. Sie sind nicht extrem sperrig und ich liebe die Farboptionen. Das Preis Leistungsverhältnis ist top! Vielen Dank Alpiniste für das wunderbare Produkt! Ich bin mit dem Kauf sehr zufrieden und würde wieder kaufen!
Mit freundlichen Grüßen aus JosefReview Über: Tink
Schnelle Lieferung
Auswahl gut. Preis bestens. Lieferung schnell. Qualität super..... kurz und knapp bewertet.
Schneller geliefert als angekündigt, alles Super gelaufen, gerne wieder.Produkt wie beschrieben.
Review Über: Coffee Friend
Nie wieder
Furchtbare Gewährleistung - kann nur abraten.
Maschine hingeschickt, kaputt wiederbekommen nach 20 Werktagen Reparatur...Review Über: License Now
Gűnstig, schnell
Innerhalb von Minuten den Key erhalten. Upgrade schiefgegangen, Support kontaktiert und auch hier innerhalb weniger Minuten Anleitung zur Abhilfe - Win10 Upgrade - erhalten und funktioniert. Danke
Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
familienfreundlicher Abzockverein
Ich habe für mich und meine Frau vor 2 Jahren eine Pflegeversicherung mit günstigen Beiträgen abgeschlossen. Heute habe ich eine Beitragserhöhung von unverschämten 100% erhalten.
Ich kann nur jedem raten, die Finger von diesem Abzockerverein zu lassen.Die Kündigung ist erfolgt, die einbezahlten Beiträge sind weg.
So macht man heute Geschäfte und niemand interessiert es.
(die verantwortlichen Aufsichten befinden sich m.E. im Dornröschenschlaf )Gute NachtDVF hat kein Interesse an Kundenbindung: Auch wir haben private Pflegeversicherungen seit 2012 bei der DVF (Deutschen Familienversicherung) abgeschlossen, bei denen nun ab 01.01.2021 teilweise fast 50% Beitragsanpassungen entrichtet werden sollen.
Da wir aufgrund der Beitragsanpassung zunächst nicht von unserem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen wollten, hatten wir vor, unsere Policen anzupassen. Unsere Bemühungen unser Anliegen zur Anpassung der Pflegeversicherungen mit der DVF zu besprechen, ist komplett gescheitert !!!
Was also tun ?
Beim ersten telefonischen Kontakt (Donnerstag) konnte die Sachbearbeiterin uns keine Angaben über mögliche Anpassungen vorschlagen. Unser Anliegen sollten wir per E-Mail an die DVF senden.
Im Kontaktformular der DVF hatten wir ausführlich einen Vorschlag zur Anpassung der Policen vorgeschlagen, mit der Bitte innerhalb von fünf Werktagen uns eine Neuberechnung der Versicherungsbeträge zukommen zu lassen,
die ab 01.01.2012 bezahlt werden müssen.
Eine zweite telefonische Kontaktaufnahme
(Do. 03.12.2020) wurde erforderlich, da keine Angebotsergebnissenach fünf Werktagen vorlagen. Der Sachbearbeiter konnte unsere E-Mail, die wir an die DVF gesendet hatten,
nicht auffinden, obwohl wir eine Bestätigung der Kontaktanfrage erhalten hatten. Unser Gespräch endete somit ohne Ergebnis.
Spontan hatten wir uns entschieden den Rückrufservice in Anspruch zu nehmen.
Im Kontaktformular konnten u. a. Wochentag (Fr. 04.12.2012) und Uhrzeit angegeben werden.
Zusätzlich haben wir unseren Vorschlag zur Anpassung der Policen nochmals im Kommentarfeld eingetragen.
Die Bestätigung von DVF lautete: " Gerne rufen wir Sie zu Ihrem angegebenen Wunschtermin zurück"
Auch dieser angebliche Rückrufservice der DVF führte nicht zum Erfolg, unser Anliegen zur Anpassung der Pflegeversicherungen zu besprechen, da ein Rückruf nicht erfolgte.
Was also tun, wenn von Seiten der DVF kein Interesse an Kundenbindung besteht.
Wir haben unser Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen !Werte Pflegezusatzversicherungsnehmer von der DFV, die nach dem 1.1.2017 den Vertrag unterschrieben haben, schaut Euch den § 148 des Versicherungsaufsichtsgesetzes in Verbindung mit dem § 155 Abs. 3 an und lest Euch die Preiserhöhungsargumente im Beitragserhöhungsschreiben der DFV noch einmal genau durch. Darüber hinaus schaut in die Versicherungsbedingungen Punkt 4 "Beitragsanpassung". Vielleicht fällt dann der Groschen.
Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Vorsicht !! Abzocke / Pflegezusatzversicherung
Wir haben am 1.1.2013 eine private Pflegeversicherung bei der Deutschen Familienversicherung abgeschlossen. Jahrelang blieben die Beiträge konstant, dann gab es im Frühjahr 2020 erst eine Erhöhung um 80% und 8 Monate später eine um 70% zum 1.1.21, so dass wir uns nun als Renter die Versicherung nicht mehr leisten können.
Auf der Internet-Seite steht zwar "Der Beitrag steigt nicht mit zunehmendem Alter", die Versicherung als Aktiengesellschaft holt sich jedoch zum 2. Mal !!! von einem Treuhänder einen Freifahrtschein für Beitragserhöhungen und gibt dazu seitenlange Begründungen.
Was tun ? Wir mussten kündigen und sind nun in einer Altersgruppe, in der wir uns anderweitig nicht mehr versichern können. Das eingezahlte Geld ist verloren. Wir fühlen uns betrogen und fragen uns zudem -wenn schon die Beitragszahlungen sehr zweifelhaft sind- wie verhält sich eine solche Versicherung dann, wenn tatsächlich ein Pflegefall eintritt. Es ist zu erwarten, dass es weitere Beitragserhöhungen geben wird. Wo soll das hinführen ? Das macht keine Hausrat/Haftpflicht oder Autoversicherung !Ich fühle mich in aenlicher Weise betrogen, hier stimmt was nicht, ich halte es fuer erforderlich, das hier die zuständige versicherungsaufsicht BAFIN in Bonn oder Frankfurt, wie auch die Staatsanwaltschaft Staatsanwaltchaft diese dubiosen Vorgänge zu untersuchen. Ich werde dort intervenieren. Es muss untersucht werden, ob diese eklatanten Steigerungen nicht zu einer perfide Methode passt, naemlich die kunden nach jahrelanger Zahlung zur kündigung zu "zwingen", weil sie diese Pflegeversicherung nicht mehr bezahlen können, ich werde in jedem Falle klagen, hier ist eine sammelklage notwendig.
Die Deutsche Familienversicherung ist die beste Versicherung, mit der ich jemals zu tun hatte. Innerhalb von noch nicht einmal 2 Jahren erhöhte diese Versicherung meinen Pflegezusatzversicherungs-Beitrag um lediglich 89 % (in Worten: neunundachtzig).
Von 52,66 € auf 94,99 €.
Ich gehe davon aus, dass die Zusammenarbeit zwischen Herrn Dr. jur Knoll und dem "unabhängigen" Treuhänder bestens funktioniert und freue mich auf weitere Beitragserhöhungen. Ich bin sicher, dass noch weitere in den nächsten Jahren kommen werden. Ich gratuliere hiermit auch der Stiftung Warentest, die dieser Versicherung das Testat "sehr gut" gibt. Als ich die Pflegezusatzversicherung bei der Deutschen Familienversicherung abschloss, bekam ich sogar ein Herzlich-Willkommen-Schreiben vom Vorstandsvorsitzenden Herrn Dr. jur Knoll. Welch eine Freude. Ich bin diesem Mann in der Tat so dankbar für sein Herzlich Willkommen. Jetzt weiß ich, warum er mich persönlich begrüßt hat, habe ich ihm doch über den Zeitraum von 2 Jahren die sinnlosen Beiträge bezahlt. Wenn das tausende gemacht haben, kann man diesem wunderbaren Unternehmer nur herzlich gratulieren. So macht man Geld. Das sind Unternehmer mit Herz, die sich in der Tat für die Mitmenschen einsetzen. Großartig. Einmalig. Herr Knoll, Sie sind ein Phänomen. Ich wünsche Ihnen, dass niemand Ihnen dieses Geschäftsgebahren übel nimmt und die Nerven verliert. Das haben Sie als "Wohltäter" wirklich nicht verdient. In diesem Sinne, sehr geehrter Herr Dr. jur. Knoll, Ihnen alles Gute und weiterhin gute Geschäfte mit Ihrem von der Stiftung Warentest als "sehr gut" ausgezeichneten Laden.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Der Beitrag wurde jetzt zum zweiten Mal nicht unerheblich erhöht. Warum ist mir jetzt klar. Die Pflegebahrversicherung wurde 2012/13 eingeführt, aber lt. Aussage der Servicemitarbeiter
der DFV nach 2 Jahren nicht mehr angeboten. Es gehen keine neuen Beiträge mehr ein, es kommen nach 5 Jahren Wartezeit die ersten Auszahlungen, das System kippt. Das muss ihnen bewusst gewesen sein. Hätte ich diese Info bereits vor 4/5 Jahren gehabt, hätte ich den Vertrag bereits damals gekündigt. Anderen Versicherungsnehmern dürfte e, wenn sie es wüssten, genauso gehen. Ich fühle mich verarscht.Review Über: NORMA24
Reklamation
Ich glaube die Mitarbeiter sind alle tot
Norma Onlineshop - Eine ganz große Katastrophe!!!!!
Der Kundenservice ist total mangelhaft. Bei einer Retoure wird die Geduld des Bestellers aufs letzte ausgereizt. Mann kann froh sein - sein Geld überhaupt noch zu sehen. Nur Ärger mit Norma gehabt. Nein Danke - in Zukunft hat sich Norma für mich erledigt. Wer Ärger möchte - der ist bei Norma gut aufgehoben.Norma Onlineshop - Eine ganz große Katastrophe!!!!!
Der Kundenservice ist total mangelhaft. Bei einer Retoure wird die Geduld des Bestellers aufs letzte ausgereizt. Mann kann froh sein - sein Geld überhaupt noch zu sehen. Nur Ärger mit Norma gehabt. Nein Danke - in Zukunft hat sich Norma für mich erledigt. Wer Ärger möchte - der ist bei Norma gut aufgehoben.Review Über: NORMA24
Reklamation
Ich glaube die Mitarbeiter sind alle tot
Norma Onlineshop - Eine ganz große Katastrophe!!!!!
Der Kundenservice ist total mangelhaft. Bei einer Retoure wird die Geduld des Bestellers aufs letzte ausgereizt. Mann kann froh sein - sein Geld überhaupt noch zu sehen. Nur Ärger mit Norma gehabt. Nein Danke - in Zukunft hat sich Norma für mich erledigt. Wer Ärger möchte - der ist bei Norma gut aufgehoben.Norma Onlineshop - Eine ganz große Katastrophe!!!!!
Der Kundenservice ist total mangelhaft. Bei einer Retoure wird die Geduld des Bestellers aufs letzte ausgereizt. Mann kann froh sein - sein Geld überhaupt noch zu sehen. Nur Ärger mit Norma gehabt. Nein Danke - in Zukunft hat sich Norma für mich erledigt. Wer Ärger möchte - der ist bei Norma gut aufgehoben.
Hallo Josef, gibts mittlerweile Neuigkeiten? Wir haben aktuell das gleiche Problem..