Coffee Friend Erfahrungen
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Erfahrungen (13)
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Kauf eines Kaffeevollautomaten als Geschenk
Vor einem Jahr habe ich bei euch einen Kaffeevollautomaten als Geschenk bestellt und war sehr zufrieden mit der Lieferung. Leider hatte die Maschine später ein Problem mit Wasser austreten. Ich habe euch per E-Mail kontaktiert und wurde wirklich professionell, freundlich und schnell unterstützt. Mir wurde sofort auf die Garantie hingewiesen und ich konnte die Maschine zur Reparatur einschicken. Die Abwicklung verlief problemlos und das Geld für die Reparatur war innerhalb von zwei Tagen auf meinem Konto. Der Service und die Freundlichkeit waren einfach top! Ich kann euch zu 100% weiterempfehlen für eure Hilfe und Unterstützung.
Thermobecher Fellow Carter Move mit Slide-Lock Lid
Endlich habe ich diesen Shop entdeckt, der den Thermobecher Fellow Carter Move mit Slide-Lock Lid verkauft! Und nicht nur das, sondern auch zu einem guten Preis. Leider kann ich kein Stammkunde für Bohnen in diesem Café werden, sie haben nämlich den berüchtigten 'Katzenkaffee' im Angebot. Dieser Kaffee ist ethisch fragwürdig, da er aus Kaffeebohnen hergestellt wird, die von Tieren gemästet werden, die in engen Käfigen gehalten werden. Ich finde es unakzeptabel, dass für diese Tierquälerei ein hoher Preis verlangt wird.
Hervorragender Kundenservice
Es war wirklich toll, den perfekten Kundenservice zu erleben! Als es ein Problem gab, das nicht durch CoffeeFriend verursacht wurde, hat sich die Mitarbeiterin sofort darum gekümmert und es effektiv gelöst. Ihr freundlicher Kommunikationsstil hat meinen Tag gerettet. Ich bin wirklich beeindruckt von ihrer Professionalität und ihrem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Espresso-Maschine
Die Lieferung kam echt fix an und die Verpackung war top. Als ich mich beschwert habe, wurde das richtig nett und schnell gelöst - Ersatz war fix da. Der Service war wirklich super! Jeden Morgen freu ich mich schon auf meinen Espresso aus der Maschine. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach unschlagbar, da bin ich richtig happy.
Kaffeevollautomat
Der Service bei Coffee Friend war echt top. Wir wurden richtig gut betreut und sind total happy mit unserem Kaffeevollautomaten. Absolute Empfehlung für alle, die Kaffee lieben!
Kaffeebohnen und kleines Gebäck
Alles lief super! Die Bestellung ging fix und die Leute dort waren total nett. Mein Kaffee und das Gebäck waren richtig lecker und frisch. Hat alles gepasst, überhaupt nichts zu meckern. Werde definitiv wiederkommen.
Problem mit Kaffeevollautomaten
Ich hatte ein Problem mit meinem Kaffeevollautomaten und habe ihn einfach an Coffee Friend zurückgegeben. Die Rückgabe des Kaufs verlief reibungslos und schnell. Der Kundenservice war einfach perfekt. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen!
Kaffeebohnen Parallel 12
Bereits etliche Male bei Coffee Friend bestellt. Diesmal dauerte die Lieferung länger als sonst, aufgrund Lieferproblematik eines Händlers. Coffee Friend hat mich diesbezüglich immer prompt informiert.
De’Longhi Dedica Style EC685
Alles zu meiner Zufriedenheit. Probleme mit einem Artikel wurden sehr kundenorientiert behoben. Insofern sehr empfehlenswert
Bestellvorgang
Die Bestellung war echt einfach und problemlos. Konnte das in null Komma nix erledigen, hat super geklappt.
Nie wieder
Furchtbare Gewährleistung - kann nur abraten.
Maschine hingeschickt, kaputt wiederbekommen nach 20 Werktagen Reparatur...Bestellung
Ich habe eine Kaffeemaschine gekauft und sofort gezahlt. Aber die Lieferung ging schief weil die Hausnummer nicht angegeben wurde. Ich habe Coffee Friend informiert und es wurde versprochen das das Problem gelöst wird wieder Tage gewartet nichts passiert. Anruf bei Coffee Friend soll noch eine Woche warten. Nein Danke bin gespannt wie lange es dauert bis ich mein Geld zurück bekomme. Coffee Friend nie wieder.
Lieferung/Qualität
Lieferung sehr schnell und Qualität sehr gut
Meistbewertete Bewertung
Lieferung/Qualität
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