Alle Erfahrungsberichte von Frieder Feldmann
Review Über: Surprose
Bestellung 2000227702, 1000€
Ich habe am Samstagabend eine Bestellung aufgegeben und am Montagmorgen um 9 Uhr storniert, weil es ein Missverständnis gab. Ich habe sowohl per E-Mail als auch telefonisch meine Stornierung mitgeteilt und mir wurde versichert, dass dies kein Problem sei. Leider wurde meine Stornierung nicht durchgeführt und mir wurde stattdessen mitgeteilt, dass die Lieferung bereits erfolgt sei. Da die Lieferung nicht zugestellt werden konnte, hatte ich die Stornierung vorgenommen. Jetzt erhalte ich keine Reaktion mehr und fühle mich betrogen. Ich werde rechtliche Schritte einleiten und einen Anwalt hinzuziehen.