Vevor Erfahrungen
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Erfahrungen (83)
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Getreidemuehle 350G
Was soll man zu der Firma sagen: Das Geraet entsprach nicht der Beschreibung (es war keine Mühle, sondern ein Häckselwerk mit rotuerenden Messern), aber sei's drum. Dann war ein Handbuch versprochen - was dabei lag, war ein Handzettel, auf dem nur zweimal dieselben Banalitäten standen, aber das war definitiv kein Handbuch. Auch das Deutsch darauf triefte von Fehlern. Es war uns nicht möglich, das Geraet sauber zum laufen zu bringen, weil sich innen drin ein seltsamer Korb befand, der sich jedoch nirgendwo befestigen liess und auf den Messern mitrotierte - mit Hoellenlaerm. Das Geraeusch des Motors lies kein langes Leben erwarten. Nach langer Recherche im Internet fanden wir dann heraus, dass es sich um ein Fuellsieb handelt. Das war im sog . "Handbuch" garnicht erst erwaehnt. Dann folgten ellenlange eMail-Austausche, in denen immer wieder nach Fotos gefragt wurde, die ich bereits mehrmals verschickt hatte. Dann wollte ich das Geaet zurueckgeben (die versprechen 30 Tage Rueckgaberecht). Die Retourenandresse blieb jedoch ein Geheimnis. Stattdessen bot man mir weil - woertlich "Retouren LAESTIG seien" - 10,- € Entschaedigung an. Ich beharrte auf einer Retourenadresse, woraufhin das Entschaedigungsangebot auf 22,- € erhoeht wurde. Ich habe dann mit Klage vor dem Landgericht gedroht, wegen "Nichteinhaltung der zugesagten Rueckgaberechts (auch nicht des gesetzlichen 14-Tage Rueckgaberechts)", vermuteter Steuerhinterziehung (ich habe nie eine ordentliche Rechnung mit USt erhalten), falscher Aussagen im Internet (keine Mühle, wie oben erwähnt) und falschem Impressum (gibt sich als deutsches Handelsunternehmen aus, ist jedoch seit Oktober 2022 im Handelsregister geloescht und fungiert jetzt mit einem chinesischen Personennamen von Paris aus), ausserdem wurde das Herkunftsland China veschwiegen. Ob das GS und CE-Label echt waren oder nur draufgeklebt, moechte ich jetzt dahingestellt lassen. Daraufhin bot man mir 40,- € als Entschaedigung an. Bei einem Preis von 52,- € habe ich das angenommen, weil ich vermutlich auf den ca. 10,- € Versandkosten auch noch sitzengeblieben waere. Und nun kommt das erstaunliche: Nach 3 Tagen waren die 40,- € auf meinem Konto zurückerstattet. Deshalb moechte ich hier etwas Milde walten lassen. Fazit: die Maschine war "made in China", was nicht im Internet steht, das Handling meiner Reklamation war - trotz allem - stets relativ freundlich und, wie erwaehnt, die Rueckerstattung der Entschaedigung ging sehr schnell. Ich glaube, die Fa. VEVOR ist nichts weiter als eine Briefkastenadresse in Paris, mit einem Auslieferungslager in Deutschland (vermutlich), die steuerlich versucht, unter dem Radar des deutschen Finanzamtes zu agieren, um die Umsatzsteuer nicht abfuehren zu muessen. Schade, denn einige Produkte scheinen interessant. Die Qualitaet ist wohl teilweise schlecht, aber wohl teilweise durchaus passabel. Unsere Gewuerzmuehle war zwar sehr laut, aber wir haben eben keinen Langzeittest durchgefuehrt. Die Maschine ist bereits beim Wertstoffhof gelandet. Irgendwie schade drum! Ein Retourenhandling ist definitive NICHT vorhanden, zumindest hat man mir noch nicht einmal die Adresse nennen wollen. Ob wieder dort einkaufen: eher nein!
Getränkedispenser 36 Liter Kaufpreis 34999 EUR
Wir hatten einen 36 Liter Getränkedispenser mit einem Kaufpreis in Höhe von 349,99 EUR gekauft. Der Motor funktionierte nicht mehr, so dass die Kühlung, die Sinn des Dispensers war, nicht erfolgte. Nach kurzem Schriftverkehr mit dem Kundenservice, bekamen wir einen Hinweis mit einem Reparaturservice. Wir sollten daraufhin eine Entschädigung in Höhe von 100 EUR als Pauschalzahlung erhalten. Zwischenzeitlich haben wir feststellen lassen, dass aufgrund einer Undichtigkeit/Riss an einem Kupferröhrchen Kühlflüssigkeit ausgetreten ist. Das Gerät ist demnach irreparabel defekt. Vom Kundenservice haben wir bis dato keine Antwort mehr erhalten. Auch die vom Kundenservice vorgeschlagene pauschale Abschlagszahlung wurde bis heute nicht beglichen. Nach erneuter Fristsetzung und Erstattung des Kaufpreises haben wir keine Antwort erhalten. Wir empfehlen diesen Onlineshop nicht weiter und werden in Zukunft mit Sicherheit keine erneute Bestellung aufgeben.
Vevor company is fraudulent
Vevor company is fraudulent,
The product arrived and didnt work at all. They denied the refund. they dont send you an invoice, and also dont send you the AGB, die Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung. After sending many emails, they just a very suspicious Invoice that made my laught. SCAM! STAY AWAY FROM THIS FIRMA
They are trying to offer me 30 Euros back if I keep the broken (!) machine they sold me for over 130 euros.Vevor Drehbank 8x14 absoluter Schrott wird geliefert der gross versprochene Support von VEVOR findet nicht statt
Weigerung der Rücknahme der Maschine und Rückzahlung des Kaufpreises !!!!!
Ich kann mich hier nur der Frau Reiter im vollsten Umfang anschliesen.
Ich habe eine Drehbank bestellt und geliefert bekommen, Kaufpreis 674,99€. Nach Erhalten habe ich sie sofort getestet, ob sie auch funktioniert, das einzige was funktioniert hat, der Motor hat sich gedreht. Der Kreuzsuporrt ist in jeder Richtung absoluter krumm und derart schlecht gefertigter Schrott das eine brauchbarkeit im Betrieb Lebensgefährlich ist da Bruchgefahr besteht. Sofort habe ich dem Support geschrieben, dass ich eine Reklamation habe oder die Maschine retournieren will. Man hat auch mich ignoriert. Nach 1 Woche haben ich angerufen, es wurde mir verspochen nach dem die Bilder geprüft werden das sie erneut auf mich zu kommen. Auch mir wurden für das EUR 674,99 teure Gerät EUR 30,-- Entschädigung angeboten. Auch ich habe noch in zieg Mals klar gemacht, dass ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen will. Man soll mir die Rücksendeadresse bekannt geben und den Betrag zurück erstatten. Wir wurden aufgefordert Bilder u Videos von der Maschine zu machen, was ich auch getan haben 2,8 GB hochgeladen- über WeTransfer, so wie uns der Support aufgefordert hat nur Intressiert sich dann keiner dafür und ruft es bei WeTransfer ab, dies was dieser Support macht ist reine Verzogerungstaktik und Hinhalteprozedur. Natürlich wurde das Video angeblich auch nicht erhalten. Auch mir wird häppchenweise immer wieder Geld als Entschädigung angeboten aber nur bis 200€ denn darüber dürfen die Mitarbeiter nicht entscheiden. Auch ich habe zum wiederholten Male klar gemacht, dass die Maschine so einfach nur Teuer Schrott ist, ich sie retournieren will und mein Geld zurück haben möchte. Bis dato hat man auch mich nur ignoriert und sich geweigert die Rückgabe zu akzeptieren und im persönlichen Telefongespräch wird einfach aufgelegt und danach die Telefonnummer des Anrufers gesperrt. Meine Reklamation geht nun schon über 3 Monate Kaufen Sie nicht bei VEVOR es ist Buchstäblich eine Betrugsbande mit System der schnellen Abzoke und keinerlei Service der GROSS VERSPROCHEN WIRD. Es ist undurchsichtig, wo diese Firma überhaupt ihren Sitz hat. Die Angaben im Impressum sind nicht ausreichend. Auch ich werde bei der WKO Anzeige erstatteten und diese auch hoffentlich in weiterer Zunkunft Folgen international für die Geschäftspraktiken der Firma VEVOR haben. Sehr unseriöse Firma mit vorsätzlichem Betrugscharakter, denn nicht was sie auf ihrer Internetseite schreibt entspricht der Warheit !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Reklamation eines defekten Teils
Im November habe ich eine elektrische Seilwinde gekauft. Nach 2 Tagen schon geliefert. Leider hat sie einen elektrischen Defekt. Seit Mitte November bekomme ich auf e-Mails keine Antwort. Beim PayPal Käuferschutz hat Vevor behauptet, sie wüssten nichts von meinen e-mails und bieten Rückzahlung nach Retoure nach HongKong an. 102,99 € würde mich das kosten für ein defektes Teil, das keine 120,00 € gekostet hat. Seit Anfang Dezember mehrere Telefonate mit Vevor -München. Immer die gleiche Auskunft: Sie geben es sofort an die Mitarbeiterin weiter. Antwort garantiert innerhalb von 24 Stunden. Auch nach dem dritten Telefonat ist nichts passiert. Eindeutig eine Masche. Auch das Impressum ist laut meinem Anwalt ein Fake. Kein Hinweis auf China und eine Fake-adresse in Paris? Die Firmeneinträge in Köln usw. gibt es schon länger nicht mehr. Mein Geld werde ich wohl abschreiben müssen.
Geld weg! Keine Reaktion bei defekt gemeldeter SeilwindeGarten Igloo
Dieser 'Shop' ist Betrug. Da sind Waren im Angebot, die gar nicht vorhanden sind. Dann wird ein (fake) tracking link versendet, der dann irgendwann wieder aufzeigt, dass die Ware zurück am Lager ist. Nach Kontakten mit 10 verschiedenen Support Personen gabs 10 verschiedene Antworten, wohl viele aus China. Nach hin und her das Geld teilweise zurück erhalten. Ist wohl eine Masche. Dieser Shop ist Betrug. Das ist eine ganz miese Nummer.
Gas Shcmiedeofen
Ich habe den falschen Gasschmiedeofen erhalten. Ich wollte einen mit Deckel. ich habe die günstigere Variante ohne Deckel bekommen. Der Service stellt sich dumm. Wollte Beweisfotos, dann passierte eine Weile nichts. Ich habe zum Glück mit Paypal bezahlt und werde nun einen Fall öffnen. Man hat mir zwar angeboten dass ich 35€ Nachlass bekomme, aber das deckt gerade die kosten der Preisdifferenz! Bitte unbedingt die Finger von dieser Firma lassen! Ihr könnt euch nicht vorstellen auf was für ein Theater ihr euch einlasst... zahlt woanders lieber 5€ mehr. Hier werdet ihr nur abgezockt und beschissen.
Schlechtester Onlineshop welchen ich kenne
Das verhalten grenzt an betrug!!!
Ich habe am 23.11.2022 eine Vakuumpumpe bestellt. Leider fehlten Adapter, welche in der Artikelbeschreibung abgebildet waren.
Vevor geht eine Ersatzlieferung oder Teilerstattung von 18€ ab, sodass ich die fehlenden Teile anderweitig bestellen könnte mit der Begründung:
"It has been delivered."
Schlechtester Shop überhaupt. Ferner wird keine Ordnungsgemäße Rechnung mitgesandt und die MwSt auf den Rechnungen nicht ausgewiesen!UltraschallbadReklamation
Ultraschallbad gekauft, Schrott nach 10 min betrieb. Kundenservice Miserabel!!!! Gibt vor in Deutschland den Firmensitz zu haben, sitzen in China. Anstatt die Volle Summe zu erstatten, wird geschachert. Erst nach Eröffnung eines PAYPAL-Falls gab es nach zirka 20 Mails die Volle Summe erstattet. NIE WIEDER VEVOR. NICHT ZU EMPFEHLEN
Weigerung der Rücknahme der Maschine und Rückzahlung des Kaufpreises
Wir haben eine Maschine bestellt und geliefert bekommen. Nach Erhalten haben wir sie sofort getestet, ob sie mit unserem Produkt auch funktioniert. Leider nicht. Sofort haben wir dem Support geschrieben, dass wir die Maschine retournieren wollen. Man hat uns ignoriert. Nach 1 Woche haben wir urgiert. Es wurden uns für das EUR 679,99 teure Gerät EUR 30,-- Entschädigung angeboten. Wir haben noch Mals klar gemacht, dass wir von unserem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen. Man soll uns die Rücksendeadresse bekannt geben und den Betrag zurück erstatten. Wir wurden aufgefordert Bilder u Videos von der Maschine zu machen, was wir auch getan haben - über wetransfer, so wie uns der Support aufgefordert hat. Natürlich wurde das Video angeblich nicht erhalten. Man will uns EUR 60,-- als Entschädigung anbieten. Wir haben zum wiederholten Male klar gemacht, dass die Maschine für uns nicht passt, wir sie retournieren wollen und das Geld zurück haben. Bis dato hat man uns nur ignoriert und sich geweigert die Rückgabe zu akzeptieren. Kaufen Sie nicht bei VEVOR! Es ist undurchsichtig, wo diese Firma überhaupt ihren Sitz hat. Die Angaben im Impressum sind nicht ausreichend. Wir haben bei der WKO Anzeige erstattet und diese auch in weiterer Folge international. Sehr unseriöse Firma!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hohl Stemmmaschine
Ich hab mir eine Stemmmaschine für Hohlmeissel bestellt, die ist auchgekommen. Nun ist es nicht das Gerät das ich bestellt habe! Es sieht anders aus und das Zubehör ist auch das falsche! Nach einer Reklamation ist nur eine E-Mail gekammen das das Packet zugestellt wurde! Super!
Windkraftanlage
Ich hatte eine Windkraftanlage bestellt. Diese wurde angeblich auch bei mir zugestellt, jedoch war ich an dem besagten Tag gar nicht zuhause. Vom Lieferanten kommt immer nur der Hinweis, das daß Paket zugestellt wurde. Wo es zugestellt wurde, wer es angenommen hat ( Unterschrift lautet auf meinen Namen ), oder wo es ist kann mir oder will mir niemand sagen. Somit werde ich die über 100 € wohl abschreiben müssen, da die Firma ( auch wenn es auf den ersten Blick so aussieht ) keinen Sitz in Deutschland sondern in China hat. Die wissen genau, das Sie verdammt weit weg sind.
Werkzeug HydrkPresse
Das Werkzeug war bei Anlieferung schin defekt , die haben keine Impressum etc. , reagieren nicht auf Reklamation , Werkzeug defekt , Geld weg - nie wieder VEVOR
Schwerlastrollen Transportfahrwerk 6 Tonnen
Ich bin mit der megaschnellen Lieferung, dem unschlagbar günstigen Preis und der einwandfreien Qualität der gekauften Ware vollauf zufrieden. Auch eine Rechnung wurde auf Anfrage sofort per eMail zugeschickt. Ich kauf gerne wieder bei diesem Lieferanten.
Ich kann nur jedem empfehlen hier nichts zu kaufen
Wer hier kauft und die Ware passt nicht, oder ist unbrauchbar für den vorgesehenen Einsatz, der kann seine gekauften Artikel in den Keller schmeißen. Waren zurück geben ist nicht möglich. Ganz ehrlich, sowas ist zum kotzen. ich werde hier nie nie nie wieder etwas bestellen. lasst bloss die Finger von dem Laden!!!!!!
Defekte Ware verkauft amp kein Umtausch kein Geld zurück
Ich kann mich den vielen anderen Käufern hier nur anschließen und nur ausdrücklich vor dieer Firma warnen. Mir wurde auch ein defektes Gerät für 150 Euro verkauft. Beim (nicht deutsch sprechenden) Support wurden mir erst 20 Euro angeboten, dann 40. Nach Drohungen mit einem Anwalt 50 Euro. Das Gerätt sollte ich auf keinen Fall zurückschicken, Den Kaufpreis wollen sie mir ebenfalls nicht erstatten. Jetzt muss auch ich einen Anwalt einschalten. Als hätte ich nichts besseres zu tun :/
Das mit dem Anwalt wirst Du dir sparen können. Der Firmensitz ist in China und somit ganz weit weg. Die haben nur deutsche Auslieferungslager von wo sie die Ware ( Ohne Rechnung ) an den Kunden versenden. Hier werden Millionumsätze entgegen jeglicher Europäischer Vorschrift gemacht und der Staat schaut Seelenruhig zu und macht nichts.
Keine Rechnung, Bedienungsanleitungen in Englisch, keinerlei Garantie-/Gewährleistung oder Unterstützung bei Reklamationen. Man kann nur davor warnen, ein solches System zu unterstützen !Vakuumpumpe
Große Vorsicht vor diesen China Händler VEVOR
man bekommt KEINE Rechnung ,KEINE Garantie und eine Rückgabe ist auch nicht möglich.
Ich habe dort eine Vakuumpumpe gekauft die aber nicht für eine das macht was sie machen sollte.
Dieser China Händler hat dann 40€ angeboten wenn ich diese Pumpe nehme nur das Geld bekommt man dann auch nicht.
Bei PayPal gemeldet und von dort nur man sollte diesen Artikel wieder nach China Versenden auf eigene Kosten.DieselStandheizung 8 KW
Zwei Diesel-Standheizungen von Vevor waren defekt. Die mitgelieferten Bedieungsanleitungen gehörten nicht zu den gelieferten Geräten und waren nicht zu gebrauchen. Auf Rückfrage hat mir Vevor dieselbe, falsche Bedienungsanleitung nochmals per Email geschickt. Meine wiederholte Frage an Vevor, wohin ich die Geräte zurück schicken könnte wurden nicht beantwortet, dafür aber: " Es tut uns leid, daß Sie ein negatives Einkaufserlebnis hatten". Telefonisch ist Vevor seit Wochen "aus bestimmten Gründen" nicht erreichbar. Leider habe ich per Vorkasse bezahlt. die 250 EUR sind nun wohl weg.
Mir geht es ebenso. 8kw-Dieselheizung gekauft und gleich defekt. Pumpe kaputt. Keiner von diesem Saftladen kann mir sagen, wo ich eine funktionsfähige Pumpe bekomme. Das ist nur teurer Schrott. Man sollte dieser Firma das Handeln in der EU verbieten.
Vakuumpumpe
Habe bei diesen Händler eine Vakuumpumpe gekauft, leider keine Garantie und auch keine Rückgabe.
Dies ist KEIN Deutscher Händler es ist ein China Laden.
Muss leider diese Sache bei PayPal melden.
Nie mehr wieder bei diesen China Laden.
Schade das es diese Händler gibt.Habe auch bei PayPal Käuferschutz beantragt, bringt nur nichts, man bekommt sein Geld zurück, wenn man auf eigene Kosten nach Hongkong retourniert, obwohl die Ware aus einem Lager in Tschechien kam. PayPal Käuferschutz kann man vergessen, die reden sich auch nur raus, dass ihnen die Hände gebunden sind. Reine Zeitverschwendung!
Crimpzange defekt
Ich habe eine Crimpzange bei Vevor bestellt. Diese wurde zugüg geliefert. Bisher keine Rechnung erhalten. Der Rechnungen für andere Artikel werden ohne MwSt. ausgewiesen! Die Crimpzange ist defekt. Mehrere Emails mit Bilder des Defektes an den Support geschrieben. Man wird mit Teilrückzahlungen vertröstet, für ein komplett unbrauchbares Produkt. In ihren AGBs wird ein 30-tägiges Widerrufsrecht mit kostenloser Rücksendung benannt, welches von Vevor nicht umgesetzt wird! Das ist eindeutig Täuschung und Betrug. Ich kann auch keine Produktbewertung abgeben. Im Account unter meine Bestellungen ist nur eine Lieferverfolgung abrufbar. Aber keine weiteren Aktionen. Ich habe PayPal eingeschaltet und werde dort definitiv nicht mehr einkaufen.
Meistbewertete Bewertung
Kauf Fleischwolf
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