SnowInn Erfahrungen

Ski-Bestellung

Als ich die Bewertungen über die längeren Lieferzeiten gelesen habe, war ich ein bisschen besorgt, aber meine eigene Erfahrung war wirklich positiv. Die Skier waren vorrätig und kamen innerhalb von nur 4 Tagen an. Die Lieferung verlief reibungslos und ich bin wirklich zufrieden mit dem Shop. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.

CMP Produkt, schneller Versand aus Girona nach Deutschland

Der Einkauf bei SnowInn war super! Ich hab mir ein CMP Produkt bestellt und war wirklich zufrieden damit. Die Auswahl an Produkten war echt beeindruckend und es war praktisch, alles an einem Ort zu finden. Der Versand von Girona nach Deutschland hat genau 7 Tage gedauert, so wie es angekündigt war. Ich wurde regelmäßig über den aktuellen Stand meiner Bestellung informiert, das fand ich echt hilfreich. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf bei SnowInn.

Bestellung von bereits vorhandener Bekleidung

Ich habe mir bei SnowInn nochmal ein paar Klamotten bestellt, die ich schon mal hatte. Ich hab mich dagegen entschieden, neue Sachen zu bestellen, weil ich Sorgen hatte, dass es schwierig sein könnte, sie wieder zurückzuschicken. Aber die Bestellung lief wirklich problemlos und die Lieferung war schnell.

Schneeausrüstung

Vor Kurzem habe ich mir Schneeausrüstung bei SnowInn gekauft und war eigentlich ziemlich zufrieden. Der Preis war echt gut und es gab viele Produkte zu günstigen Preisen. Leider hat die Lieferung ein bisschen gedauert, weil das Paket irgendwo in Spanien festhing. Trotzdem lief alles ganz okay, abgesehen von dieser Verzögerung. Die Lieferung hat bei mir etwa 1-2 Wochen gedauert, was ich noch okay fand. Also wenn du es nicht super eilig hast, kann ich SnowInn definitiv weiterempfehlen.

Coole Jacke

Die Bestellung lief echt super einfach und schnell ab! Der Service war wirklich klasse und die Möglichkeit, per Rechnung zu bezahlen, ist total praktisch. Die Jacke sieht genauso aus wie beschrieben und das Material fühlt sich echt hochwertig an. Der Preis war auch unschlagbar, definitiv die günstigste Jacke dieser Art im gesamten Internet!

Lieferung aus Spanien

Meine Bestellung aus Spanien hat wegen des Black Friday etwas länger gedauert als erwartet. Trotzdem wurde sie bis zur Haustür geliefert, das fand ich gut. Leider war es schwierig mit der Spedition und der Lieferzeit war unklar, da musste man Glück haben, zu Hause zu sein. Außerdem war die Ware nicht originalverpackt. Es hat mich geärgert, dass der Lagerort in Spanien nicht richtig gekennzeichnet war, das hat zu Unannehmlichkeiten geführt, die ich normalerweise nicht akzeptiert hätte. Alles in allem würde ich die Lieferung nicht weiterempfehlen, der Aufwand war den Preis nicht wert.

Kauf von Outdoorbekleidung

Ich habe schon öfter bei Ihnen bestellt und war eigentlich immer zufrieden mit meinen Einkäufen. Die Lieferzeiten sind manchmal unterschiedlich, aber die Preise sind immer in Ordnung. Die Produkte sind gut und entsprechen meinen Erwartungen. Das Einzige, was mir nicht so gut gefällt, ist die Verwendung von zu viel Verpackungsmaterial, besonders Plastik.

Qualitätsware, zufriedenstellende Lieferung

Alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt. Der einzige Kritikpunkt war, dass die Lieferfrist um ein paar Tage überschritten wurde. Allerdings war das bei einem Versand aus dem Ausland nicht überraschend. Trotz meiner falschen PLZ-Angabe wurde prompt auf meine Anfragen reagiert und das Problem behoben. Die Ware kam in einwandfreiem Zustand an und die Qualität ist hervorragend. Alles in allem war es ein guter Kauf.

Skibrille

Ich habe eine Skibrille bei Ihnen bestellt und war insgesamt zufrieden mit dem Produkt. Der Versand hat etwas länger gedauert als erwartet und die Sendungsverfolgung war nicht ganz klar. Es schien jedoch, dass das nicht an SnowInn lag, sondern am Versanddienstleister. Die Skibrille selbst war von guter Qualität und hat meinen Erwartungen entsprochen. Insgesamt war ich mit meinem Kauf zufrieden und würde gerne wieder bei Ihnen bestellen.

Kauf von Handschuhen

Ich war am Anfang skeptisch, aber es hat wirklich super geklappt. Ich habe immer Updates zum Lieferstatus bekommen und die Handschuhe kamen pünktlich an. Echt klasse Service!

Kauf eines Helms zu günstigem Preis

Der Artikel ist am letzten Tag des angegebenen Zeitfensters angekommen. Er wurde aus Spanien mit einem anderen Lieferservice geliefert und erst in Deutschland übergeben. Das Tracking hat eine Weile gedauert, um Fortschritte zu zeigen, da es nur vom letzten Lieferanten betrieben wurde. Aber da er pünktlich ankam, gibt es dafür keinen Abzug, das sollte man nur wissen. Der Helm ist super, alles ist so, wie es sein sollte. Er hat auch seinen ersten Einsatz ohne Probleme überstanden.

Skihelm von Atomic bestellt, sehr schnelle Lieferung (4 Tage), sehr gut verpackt. Unschlagbarer Preis. 80,- unter normalen Ladenpreis.

Bestellung bei Snowinn

Artikel war auch nach 10 Tagen nicht versandbereit. Das geht gar nicht! Ich habe den Artikel storniert. Rückerstattung hat funktioniert, genauso wie Kommunikation mit dem Shop.
Ich würde nicht mehr hier einkaufen, da ich davon ausgehe, dass die angebotenen Artikel vorrätig sind-und das ist hier nicht der Fall.

10 Tage nach Bezahlung zur Post

Die Ware wurde erst 10 Tage nach Bestellung und Bezahlung überhaupt zur Post aufgegeben. Damit rechnet niemand! Hier besser nicht bestellen!

Produkt nie erhalten - Kein Geld zurück!

Ich habe Anfang Dezember des Jahres 2020 ein Produkt bei Snowinn bestellt. Dieses ist nie bei mir angekommen.
Nach mehrmaliger Nachfrage wurde mir immer kurz und knapp mitgeteilt, der Fall werde geprüft.
Das war inzwischen vor 3 Monaten (!)
Die Auszahlung meines Geldes wird mir stets verweigert mit dem Verweis, dass der Fall geprüft wird.
Da unseren E-mails leider kein Gehört geschenkt wird, sehen wir uns nun gezwungen weitere rechtliche Schritte einzuleiten, da wir ansonsten leider nicht mehr an unser Geld zu kommen scheinen. Unseriöse Firma! Keine direkten Ansprechpartner für Problemlösungen! Man wird nur abgewimmelt! Es fühlt sich niemand zuständig für das Problem der Kunden! Wir werden hier nie wieder bestellen!

warten, warten , ärgern

Warten , warten warten
Ich habe am 2.12. 2020 Löffler Worldcup Racing Suit Black/Red (Skilanglaufanzug) bestellt. Bis heute ist die Ware nicht eingetroffen, nur das Foto kann ich mir ansehen. Im Chat(2x) werden Nachfragen mit allgemeinen Floskeln und Vertröstungen beantwortet, dann ist der Chat beendet. Es ist nur ärgerlich, habe ich noch nie erlebt. Andere Bestellungen auch aus Spanien waren in 4Tagen da. (Das die Bestellung aus Spanien kommt ist beim Bestellvorgang nicht ersichtlich. Viel Geld überwiesen und nichts, dazu schlechter Kundenservice. Nun hoffe ich das die Bestellung irgendwann kommt, Letztmalig und ärgerlich.. macht keinen Spaß da einzukaufen!. Kann ich nach den Erahrungen nicht empfehlen.

Rechtlich grenzwertig, ggf. unzulässig: Verkaufen Ware die nicht lieferbar ist, kein Kundenservice, nur standardisierte und automatisierte Mails

Senden Bestätigung für Waren, die dann gar nicht verfügbar ist. Informationen (automatisierte Mail) dazu habe ich erst eine Woche nach Zahlung erhalten. In den AGB arbeiten Sie mit Vertragsabschluss bei Zahlung, und behalten sich dann in einem extra Paragraphen vor, dass es sein könne, dass sie nicht liefern. Rechtlich ist das meines Wissens nach so nicht zulässig. Die bestellte Hose ist am Markt noch verfügbar. Normalerweise besteht eine Verpflichtung zur Auftragserfüllung wenn das Geschäft mit Angebotsannahme bei Zahlung arbeitet. Diese erfolgte bereits mit der Bestellung via PayPal. Hier wird mit extrem günstigen Preisen gearbeitet, bei sofortiger Zahlung und dann kann man auf andere Artikel umbuchen. Man kann auch stornieren. In dieser Zeit ist das Geld schon mindestens 6 Werktage beim Unternehmen. So kann man auch Geld machen. Ich habe zweimal meine Sicht geschildert und beide Male die gleiche, von System generierte Antwort bekommen. Ich hätte gute Lust das den Verbraucherschutz zu melden.
Mit TrekkINN habe ich was Fehllieferung und schlechten Service angeht ebenso schlechte Erfahrung gemacht. Ich kann nur abraten, insbesondere in Vorkasse zu gehen!

Rücksendung

Um Ware zurückzusenden, muss man ein Rücksendeticket für 7.99 Euro kaufen. Service ist das nicht.

Ich bin sehr positiv überrascht

Ich habe mir vorher viele Bewertungen durchgelesen, da mir die Seite etwas suspekt erschien. Ich habe ein Snowboard NEU mit Bindung für einen günstigeren Preis gefunden als den, den ich im Skigebiet für das gleiche, aber sehr stark gebrauchtes Brett OHNE Bindung gezahlt hätte. Ich dachte mir das kann doch nicht sein, da muss was nicht stimmen. Ich habe es dann trotzdem auf Risiko bestellt, als Lieferzeitraum wurde mir 3. bis 6. März genannt. Die Bindung kam am 4. und das Board am 5. Es ist alles pünktlich da, nichts kaputt und das zu einem unschlagbaren Preis!
Es war mir wichtig hier eine positive Bewertung zu hinterlassen, ich kann den Service nicht beurteilen da ich keine Beschwerden hatte und auch nichts zurück senden möchte.
Aber macht euch keine Sorgen, der Shop ist seriös wie es mir scheint!
Liebe Grüße,
Theresa

Atomic SKI

Bestellung am 25.02.2020. Lieferung mit Hermes am 04.03.2020. Ware kam gut verpackt und unbeschädigt an. Der Preis waren supergünstig. Über einen Link, war die Sendungsverfolgung bei Hermes möglich. Ich bin mit dem Ablauf voll zufrieden, obwohl ich durch die vielen negativen Bewertungen echt ein unguten Gefühl hatte.