Smilodox Erfahrungen
Erfahrungen (87)
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schlechte Qualität
schlechte Qualität
Einfach Geld einbehalten
Artikel zurück gesendet inkl den Gratis Artikel Beutel und Pop Socket. Vom Rechnungsbetrag knapp 15 € abgezogen bekommen, da angeblich der Pop Socket nicht im Paket gewesen wäre. Nach mehreren Mails sollte ich ne eidesstattliche Erklärung abgeben das ich den Pop Socket nicht geliefert bekommen hätte.
Nachdem ich zurück schrieb das ich dies nicht könnte da es gelogen wäre (Wurde ja geliefert und von mir mit den Artikel zurückgesendet), kam keine Antwort mehr. Finde ich traurig und armselig sowas.
Tipp von mir: Wenn ihr was zurück sendet, macht eine Foto vom Paketinhalt, am besten mit Zeugen.Schlechter Kundenservice
Auf Bestellungen ewig warten müssen . Anschließend einen Rabattcode von 30% als Entschädigung erhalten der niemals Gültig war ?!!
Kundenservice verarscht einen nur und sowas geht garnicht.Keine Erstattung oder Neusendung bei nicht Erhalt der Ware
Ich gab eine Bestellung auf, die ich nicht persönlich annehmen konnte (ich war im Krankenhaus und habe entbunden, musste aufgrund von Komplikationen bei dem Neugeborenen, länger im Krankenhaus bleiben). Mein Opa (Nachbar) nahm die Lieferung an.
Als ich das Paket sah, entdeckte ich sofort eine größere Öffnung (Beschädigung) am Pake. Die Ware war nicht enthalten.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, wurde mir mitgeteilt, dass ich keine Erstattug erhalten werde.
Klar, kann die Firma dafür nichts. Ich allerdings auch nicht!Bestellung braucht 4 Wochen
Bei solchem Kundenservice wären andere Unternehmen schon insolvent!
Schlechteste Service
Nach Rücksendung von Bestellung (Umtausch) . Versucht mit Service von Smilodox in Verbindung zu treten, nach einmaligen Kontakt hat sich Smilodox nicht mehr gemeldet. Hatte keine Chance mit der Serviceline die Bestellung ab zu klären. Ich habe Postsendeverlauf Bilder und Rechnung übermittelt. nach Todstellen ohne Nachricht an mich, habe ich nach 1 Monat Umtauschware erhalten ! werde ich nie wieder dort einkaufen ! ..Service an Kunden ist dort ein Fremdwort !
So ähnlich war es bei mir auch! Viel Nerven für letztlich schlechte Ware und deren Rücksendung vergeudet.
Bis auf den Versand Bombe
Die Qualität wird immer besser und mit dem Code MAG10 gibt es auch dauerhaft noch 10% Rabatt.
Das gratis T-Shirt ist auch mittlerweile angekommen. (nach 3 Monaten)meins ist noch nicht da...
Hab mehrere Teile bestellt. Leider kamen nach drei Wochen schon sehr schwerwiegende Qualitätsmängel auf. Zum Beispiel löste sich an einigen Stellen die Naht oder die Kleidungsaufdrucke rieben nach einmal Laufen ab und verschlissen sehr, sehr schnell. Leider gar nicht zufrieden.
Meistbewertete Bewertung
Kein Service
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