Pools Shop Erfahrungen
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Erfahrungen (8)
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Ersatzteile für Intex Aufstellpool
Ich habe bei Pools Shop Ersatzteile für meinen Intex Aufstellpool bestellt. Die Auswahl war wirklich einfach und übersichtlich, und die Preise waren auch für nur ein paar Teile sehr attraktiv. Außerdem war die Lieferung super schnell. Alle Pool-Artikel sind dort wirklich umfassend und unschlagbar günstig. Ich habe deshalb jetzt auch den Steinbach Poolrunner Battery PRO bestellt und freue mich schon auf die Lieferung. Man sollte aufpassen, die richtige Website auszuwählen, denn es gibt auch ähnlich klingende Seiten (pools.shop).
Bestellt falsche Abdeckplane
Ich habe versehentlich eine falsche Abdeckplane für meinen Pool bestellt. Als ich die Verpackung geöffnet habe, habe ich gemerkt, dass sie nicht passt. Das war frustrierend, weil ich dachte, dass meine Bestellung gut war. Aber der Service bei Pools Shop war wirklich super. Herr Jacob war sehr hilfsbereit und hat schnell geantwortet. Er hat mir angeboten, die falsche Plane kostenlos zurückzuschicken und mir sogar einen Link geschickt, wo ich die richtige kaufen konnte. Das war ein toller Service, den ich sehr zu schätzen weiß.
B-Ware, pünktliche Lieferung, Zustandsnote gut
Ich habe eine B-Ware bestellt und war angenehm überrascht, als sie pünktlich geliefert wurde. Der Zustand war viel besser als erwartet, fast wie neu. Es gab anfangs zwar Probleme mit dem Zustelldienst, aber der Kundenservice war sehr entgegenkommend und hätte sogar eine neue Lieferung angeboten, falls die erste Bestellung nicht gefunden worden wäre. Die Haltbarkeit des Produkts kann ich natürlich noch nicht beurteilen, aber bisher bin ich sehr zufrieden.
Defekter Poolrunner
Ich hatte ein kleines Problem mit meinem Poolrunner, aber die Kommunikation mit dem Kundenservice war wirklich super. Ich habe immer schnell eine Antwort erhalten und das Ersatzteil wurde sogar schneller als gedacht geliefert. Jetzt läuft mein Poolrunner wieder einwandfrei und ich bin total zufrieden mit dem Service und der Lieferung. Ich kann diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Fehlbestellung
Ich habe einen Artikel bestellt, der nicht zu meinem Pool passt. Das war definitiv mein Fehler. Aber als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir wirklich sehr freundlich geholfen. Es hätte nicht besser sein können. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Poolzubehör
Ich war total begeistert von den Mitarbeitern im Pool-Shop. Sie waren immer freundlich und hilfsbereit, egal was ich gefragt habe. Sie haben sich echt Zeit genommen, um mir zu helfen und ich habe mich wirklich gut beraten gefühlt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war super und die Lieferung ging auch schnell. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf und möchte mich herzlich bedanken.
Poolreinigungsroboter
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde beim Pool Shop und habe letztes Jahr einen Poolreinigungsroboter gekauft. Bisher hatte ich zwei Probleme mit dem Roboter und beide Male war der Kundenservice extrem schnell und professionell. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Kompetenz des Teams beim Pool Shop.
Pool-Gestänge
Wir hatten Probleme mit dem Gestänge unseres Pools und sind zum Shop gegangen. Die Beratung war wirklich super und wir haben immer schnell Antworten auf unsere Fragen bekommen. Am Ende wurde das Problem erfolgreich behoben und wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Vielen Dank für die Hilfe!
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