Garten Schlueter Erfahrungen
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Erfahrungen (39)
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Service
Eine Entschuldigung
Es fing damit an, dass ich nach vierwöchiger Wartezeit per
Nachfrage erfuhr, dass meine Bestellung unbekannt war.
Eine angebliche Nachforschung ergab nichts. Ich war wütend
und fand böse Worte, die vom Kundendienst mit freundlicher
Gelassenheit quittiert wurden - was meinen Zorn nur umso
mehr anstachelte.
Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Schlüter-Kunde (was
leider unbekannt war) und verstand die Welt nicht mehr.
Nie wieder Schlüter, schwor ich mir!
Dann meldete sich der Kundendienst: Meine Bestellung war
aufgetaucht, einer Lieferung stand nichts im Wege.
Heute habe ich das 2.Paket erhalten. Die Verpackung ist wie
schon beim ersten erstklassig! Danke an Daniela, Danke an
Nicoleta! Besser kann man's nicht machen!
Mein besonderer Dank gilt Frau Daniela Tiedtke-Harth, die
wegen meiner Unfreundlichkeit allen Grund gehabt hätte,
das Problem ad acta zu legen. Ich entschuldige mich.
Dem Kunden glaubt, er sei König.Das ist Quatsch.
Er muss kapieren, dass er immer nur einer von vielen ist.
Jeder hält sein Problem für das wichtigste. Darüber verges-
sen wir, dass jedem von uns im Alltag Fehler passieren.
Was mich angeht: Ich habe aus meinem Fall gelernt.Blütenskimmie
Ich war wirklich angenehm überrascht von der exzellenten Qualität und dem einwandfreien Zustand, in dem die Pflanze bei mir angekommen ist. Selbst die äußere Verpackung war perfekt und die innere Verpackung war sehr professionell gestaltet. Die Blumen sehen frisch und gesund aus, keine Beschädigungen. Der Versand wurde genau pünktlich eingehalten, was meine Erfahrung noch besser gemacht hat. Ich bin gespannt darauf, die Blütenskimmie an ihrem neuen Platz zu sehen und bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen. Vielen Dank für das großartige Einkaufserlebnis!
Große Rose gekauft
Ich freue mich so über meine Bestellung! Die Rose, die ich gekauft habe, ist wirklich schön. Sie ist am Dienstag angekommen, wirklich schnell, und war frisch und feucht. Die Verpackung war auch super, alles war in Ordnung und nichts war kaputt. Es gab sogar schon Knospen daran! Ich kann es kaum abwarten, bis die Blumen blühen. Ich bin so beeindruckt von der Größe der Pflanze, das war eine tolle Überraschung. Ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen, absolut zu empfehlen.
Meine Pflanzenbestellung
Ich habe neulich Pflanzen bestellt und war wirklich zufrieden mit dem Ganzen. Die Pflanzen waren gut verpackt und sind unbeschädigt angekommen. Die Lieferung war auch rechtzeitig, genau zur richtigen Pflanzzeit, was sehr positiv war. Leider waren zwei der Pflanzen nicht richtig beschriftet, was ein bisschen ärgerlich war, denn jetzt muss ich sie nach der Blüte neu sortieren. Trotzdem bin ich insgesamt wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Kauf von Pflanzen
Obwohl die Bestellungen in der Regel innerhalb der angegebenen Zeit geliefert werden und die Pflanzen gut verpackt sind, ist der Kundenservice nicht so gut. Ich habe eine beschädigte Felsenbirne Obelisk erhalten und meine Anfrage für einen Umtausch oder eine Rückgabe wurde bisher nicht beantwortet. Bestellte zusätzliche Produkte zu einem laufenden Auftrag wurden jedoch schnell bearbeitet. Es sieht so aus, als würden Reklamationswünsche lieber ignoriert werden.
Potentilla Mix - 5 Pflanzen
Die Pflanzen kamen extrem gut und sicher verpackt an, alle heil und unbeschädigt. Die Lieferung erfolgte auch zeitgemäß. Einzig ärgerlich war, dass zwei Pflanzen nicht etikettiert waren. Trotzdem bin ich insgesamt zufrieden mit dem Shop.
Blütenskimmie
Ich war total begeistert von meiner Bestellung bei Ihnen. Die Pflanze kam in perfektem Zustand bei mir an und das Paket war makellos. Die Verpackung war wirklich gut gemacht und die Pflanze sah frisch und gesund aus. Nichts war kaputt oder beschädigt. Der gesamte Bestellprozess, die Lieferung und der Versand waren wirklich top. Ich freue mich schon darauf, die Blütenskimmie an ihrem neuen Platz einzupflanzen. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung.
Gemüsepflanzen
Heute ist meine Bestellung mit Gemüsepflanzen angekommen und ich war wirklich positiv überrascht von der sorgfältigen Verpackung und der Top-Qualität der Pflanzen. Ein großes Lob an euch alle, aber besonders an Petra, die offensichtlich viel Mühe in die Verpackung gesteckt hat. Die Anleitung war auch super und hat mir sehr geholfen. Der Bestellvorgang war total einfach und ich bin wirklich glücklich mit meinem Einkauf bei euch.
Blumenzwiebeln
Ich möchte mich positiv zu meiner Bestellung und der damit verbundenen Lieferung äußern. Innerhalb kurzer Zeit, trotz Corona etc. hatte ich mein Paket in der Hand. Liebevoll gepackt und in augenscheinlich guter Qualität. Die Narzissen, Tulpen, Hyazinthen-Zwiebeln sind jetzt alle im Garten gesteckt und ich freue mich schon auf die Blütezeit im April. Ich werde in Zukunft gern und nur hier wieder bestellen. Danke.
Große Rose
Ich möchte mich herzlich für die schnelle Lieferung der Pflanze bedanken. Die Rose kam frisch bei mir an, gut verpackt und ohne Schäden. Es hat mich wirklich gefreut, die Knospen bereits blühen zu sehen. Die Pflanze ist größer als erwartet und ich kann es kaum abwarten, die wunderschöne Blütenpracht zu genießen. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen. Nochmals vielen Dank!
Strauchrose-Arabia-im 5 Liter Topf
Ich habe die Strauchrose Arabia im 5-Liter-Topf bestellt und ich bin total happy mit der Lieferung. Die Bestellung kam super schnell an und war perfekt verpackt. Die Strauchrose sah tipptopp aus und war ein echtes Schmuckstück. Ein riesiges Dankeschön an Marianna für die tolle Verpackungsarbeit!
Pflanzen kaufen
Ich habe schon öfters hier bestellt und bin total happy mit den Pflanzen, die frisch und gesund sind. Ich war besonders beeindruckt von der guten Pflege und dem Zustand der Wurzeln. Vielen Dank für die tolle Arbeit!
schiefe Felsenbirne Obelisk
Die Lieferung kam pünktlich an, die Pflanzen waren gut verpackt und von guter Qualität. Leider gab es keine Reaktion auf meine Reklamation.
Pflanzen
Mann, ich freue mich total, dass ich diesen Gartenservice entdeckt habe. Mein Garten mag zwar klein sein, aber ich liebe ihn einfach und gebe mein Bestes, um ihn aufzuhübschen. Ab jetzt werde ich nur noch hier meine Pflanzen bestellen, denn alle Lieferungen waren bisher super gut verpackt und sahen aus wie frisch aus dem Garten gepflückt. Echt beeindruckend! Kann die Firma nur wärmstens empfehlen!
Strauchrose-Arabia im Topf
Ich habe mir die Strauchrose Arabia im 5-Liter-Topf bestellt und war total happy mit der Lieferung. Die Pflanze wurde echt schnell geliefert und kam super gut verpackt bei mir an. Sie sieht so schön aus und entspricht genau dem, was ich erwartet habe. Ich wollte noch besonders Marianna loben, die sich um die Verpackung gekümmert hat. Vielen Dank dafür!
Geburtstagsgeschenk
Ich habe Pflanzen bestellt, aber der Liefertermin wurde falsch angegeben. Deshalb musste ich die Bestellung stornieren. Trotzdem habe ich eine Rechnung erhalten und musste lange auf die Lieferung warten. Zum Glück wurde das Geburtstagsgeschenk noch rechtzeitig gerettet.
Blume
Die Blume ist total schön und gesund angekommen. Das Paket war gut verpackt und unversehrt. Sieht wirklich frisch aus, keine Beschädigungen. War echt begeistert! Der Versand ging auch super schnell und alles hat einwandfrei geklappt. Bin total happy und freu mich total! Vielen lieben Dank!
Riesige Auswahl an Pflanzen, schnelle Lieferung
Endlich habe ich eine Gärtnerei gefunden, die mich wirklich glücklich macht! Die Pflanzen sind stark und gesund, kommen gut verpackt und sicher an. Nach enttäuschenden Erlebnissen mit anderen Online-Pflanzenhändlern, habe ich endlich meinen neuen Lieblingsladen entdeckt. Von jetzt an kaufe ich hier immer meine Pflanzen! Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!
Strauchrose im 5 Liter Topf
Meine letzte Bestellung bei Garten Schlueter lief super. Ich habe eine Strauchrose im 5-Liter-Topf bestellt und sie kam schnell an. Die Verpackung war top und die Rose kam in einem perfekten Zustand an. Sie ist wirklich ein Juwel für meinen Garten! Ein besonderer Dank geht an Marianna, die die Verpackung gemacht hat - super Arbeit!
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Blumenzwiebeln
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