Startselect Erfahrungen
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Erfahrungen (40)
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Nintendo 3ds Gutschein Rückforderung
Ich habe mir in Höhe von 25€ einen Gutschein bestellt für Nintendo Systeme. Leider unterstützt Nintendo 3ds den online Shop, sowie auch Gutscheine, nicht mehr. Wusste ich vorher gar nicht und denke das sollte bekannt gegeben werden. Naja, Gutschein mit Code war schnell da, sowie auch die Fehlermeldung auf meinen 3ds. Hab die Firma bei Facebook über messanger angeschrieben, Gott sei Dank kein Problem und sie werden mir das Geld zurück erstatten. Jetzt muss ich nur noch warten bis das wirklich passiert und hoffen das sonst nichts negativ auffällt, da ja einige geschrieben haben das Geld gestohlen wurde und auch Identitäten.
und hast du das Geld zurückerstattet bekommen ?
Meine Erfahrung bei Startselect
Ich war zunächst etwas besorgt, als ich nach meiner Bestellung noch eine Verifizierung durchführen musste. Normalerweise macht man das ja vorher und ich war daher ein wenig skeptisch. Nachdem ich dann noch ein paar bedenkliche Kommentare über Betrug und Identitätsdiebstahl gelesen hatte, war mir schon etwas mulmig zumute. Trotzdem habe ich mich entschieden, meine Identität durch Vorzeigen meines Ausweises und das Hochladen von Bildern zu bestätigen. Zum Glück hat alles super geklappt und meine Bestellung wurde erfolgreich abgeschlossen. Vielen Dank für den tollen Service und die schnelle Lieferung!
iTunes 50€ Giftkarte
Bestellvorgang und Liefervorgang ging sehr zügig. Ich habe den Code sofort erhalten. Der iTunes Store lieferte Fehlermeldungen "Einlösen zurzeit nicht möglich" und danach "Sie haben diesen Koupon bereits eingelöst", jedoch wurde trotz dieser Meldungen das Guthaben korrekt meinem Account gutgeschrieben.
Ich habe ein aktuelles angebot mit 15% mehr Guthaben genutzt, welches ebenfalls korrekt dazugerechnet wurde.
Den Service habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen.Spiele-Gutschein für Plattform
Der Kundenservice von Startselect ist echt top. Die Leute dort wissen ganz genau, was sie tun und antworten immer mega schnell auf meine Fragen. Hatte letztens ein kleines Problem mit meinem Gutschein und sie haben sofort versucht, mir zu helfen. Ich war wirklich beeindruckt davon, wie fix sie arbeiten und sich um ihre Kunden kümmern. Einziger kleiner Kritikpunkt ist die Plattform selbst, für die der Gutschein galt. Manchmal gibt es da Probleme, die nix mit Startselect zu tun haben.
Doppelt abgezogenes Geld
Es ist echt ärgerlich, dass mein Geld zweimal abgebucht wurde und ich jetzt die Schuld bei meiner Bank suchen muss. Ich habe schon öfter bei Ihnen bestellt, aber so etwas ist noch nie vorgekommen. Es wäre besser gewesen, wenn Sie sich aktiv darum bemüht hätten, das Problem zu lösen, anstatt die Schuld auf die Bank zu schieben. In Zukunft werde ich meine Einkäufe woanders erledigen, um solche Schwierigkeiten zu vermeiden.
Gutscheinbestellung
Meine Bestellung des Gutscheins war total katastrophal. Ich habe so lange gewartet auf die Bestätigungsmail, und dann musste ich auch noch Dokumente hochladen, was überhaupt nicht geklappt hat. Am Ende wurde meine Bestellung abgebrochen und mein Geld war futsch. Das regt mich echt auf und wenn das Geld nicht morgen wieder auf meinem Konto ist, dann reiche ich eine Beschwerde ein.
Crunchyroll Premium Verlängerung
Ich habe nach einem Jahr wieder mein Crunchyroll Premium verlängert und habe diesmal mit einer Banküberweisung bezahlt. Die Zahlung lief ohne Probleme ab und der Code wurde innerhalb eines Tages geliefert, nachdem ich meine Bestellung am Freitagabend aufgegeben hatte. Das ging echt schnell! Außerdem ist Crunchyroll preiswert und es gibt keine automatische Verlängerung des Abonnements. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service.
Kauf von digitalen Codes
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war super. Ich habe eine Anfrage gestellt und sofort eine hilfreiche Antwort von einem Mitarbeiter erhalten. Mein Kauf wurde schnell und professionell abgewickelt und ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die digitalen Codes waren genau das, wonach ich gesucht habe, deswegen werde ich auf jeden Fall wieder bei Startselect einkaufen.
Alles gut
War erstmal unsicher und hab einen 20€ Code für Blizzard gekauft. War innerhalb weniger Minuten da. Die zweite Bestellung über 140€ hatte sich etwas schwieriger erwiesen. Erst kam eine Verifizierungsmail und ich musste ein Foto meines Ausweises schicken. Ging erst aufgrund der Größe nicht durch. Habs dann angepasst und nach ca. 1 Stunde waren die Codes alle da.
Frage mich warum ich meinen Code nicht bekomme aber es wurde heute abgebucht.
Google Play Code with Paypal payment
Ich war gerade auf der Suche nach einem Google Play Code und habe mich entschieden, ihn hier zu kaufen. Die Bezahlung mit Paypal lief total problemlos und nach der Bestätigung bekam ich den Code direkt per E-Mail. Alles ging total fix und ich konnte den Code gleich verwenden. Bin echt happy mit allem und werde auf jeden Fall wieder hier shoppen.
Crunchyroll Premium Kauf
Ich hab mir letztens über die Startselect App Crunchyroll Premium für 12 Monate geholt. Die Bestellung lief echt glatt, der Code wurde direkt angezeigt und hat problemlos funktioniert, als ich ihn auf der Crunchyroll-Website eingelöst habe. Was mir besonders gut gefällt, ist, dass es nur ein einmaliger Kauf war und ich kein Abo abschließen muss.
Kauf von einem Code für einen Streaming-Dienst
Ich habe mir 'nen Code für 'nen Streaming-Dienst geholt und es war total easy! Hab den Code fix bekommen und er hat einwandfrei geklappt. Endlich kann ich meine Lieblingsserien und Animes gucken, ohne Stress. Danke Startselect!
Schnell, zuverlässig, kompetenter Support
Ich war super happy mit meinem Einkauf bei euch! Alles wurde fix und zuverlässig bearbeitet und als ich unerwartet auf ein Problem gestoßen bin, war der Support total kompetent und schnell zur Stelle. Die Bestellungen kamen auch immer rechtzeitig per E-Mail an.
Guthabenkarten kaufen
Das ist echt der Hammer, ich find' die Seite super! Die liefern echt schnell und sogar umsonst. Der Code kommt direkt, das ist echt krass! Ich hätte am liebsten 100 Sterne vergeben, aber geht ja nur bis 5.
Netflix Gutschein
Ich brauchte einen Netflix-Gutschein und habe online danach gesucht. Bin auf diese Seite gestoßen und fand sie total einfach zu verwenden. Nur ein paar Klicks und schon hatte ich den Gutschein-Code. Alles lief super glatt und schnell, das hat mich echt beeindruckt. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Authentifizierungsprobleme, lange Wartezeit
Ich war wirklich enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Es gab Probleme mit der Anmeldung und ich musste zweimal meine Identität bestätigen, das war echt unnötig kompliziert. Und dann habe ich auch noch mit sofortüberweisung bezahlt, aber die Rückerstattung wird anscheinend 10 Tage dauern, das ist einfach nicht akzeptabel. Es war wirklich frustrierend und ich denke, ich werde hier in Zukunft nicht mehr einkaufen.
Kauf von Google Play Karten
Alles läuft echt gut. Ich bekomme die Codes sofort nach der Bezahlung mit Sofortüberweisung, hatte bisher keine Probleme seit über einem Jahr. Bin öfter Kunde hier.
Kauf mit Google Play Gutschein
Ich bin total begeistert davon, wie schnell und unkompliziert es ist, mein Google Konto bei euch wieder aufzuladen! Euer Service ist wirklich top und ich werde definitiv wiederkommen. Danke für alles!
Kauf einer Google Play Karte
Die Bestellung hat gut geklappt, aber ich habe den Code für die Google Play Karte leider nicht bekommen. Trotzdem war der Kundenservice hilfreich und konnte mir weiterhelfen. Es war zwar ärgerlich, auf meine Bestellung warten zu müssen, aber im Großen und Ganzen bin ich mit dem Erlebnis zufrieden.
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