Design Bestseller Erfahrungen
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Erfahrungen (25)
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Möbel, Lampen, stilvolle Deko.
Ich bin seit vielen Jahren ein treuer Kunde von Design Bestseller und habe bereits viele hochwertige Möbel, Lampen und Dekoartikel dort gekauft. Die Produkte wurden immer sorgfältig verpackt geliefert und meistens kam die Lieferung schnell an. Einmal wurde meine Bestellung mit einer Spedition geliefert, was auch problemlos geklappt hat. Die Qualität der Produkte war bisher immer top und hat meine Erwartungen übertroffen. Der Kundenservice war immer professionell und hilfsbereit, falls ich Fragen oder Probleme hatte. Die Auswahl an Design-Klassikern ist wirklich beeindruckend und ich entdecke immer wieder neue inspirierende Stücke für mein Zuhause. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinen Einkäufen bei Design Bestseller und werde definitiv auch in Zukunft dort bestellen.
Mehrere Bestellungen, rundum zufrieden.
Also, ich muss schon sagen, dass ich schon mehrmals bei Design-Bestseller bestellt habe und bisher lief alles total reibungslos. Der Bestellvorgang ist total einfach und unkompliziert, die Lieferungen kommen immer punktgenau an. Das Team ist total freundlich und hilfsbereit, man bekommt schnell Antworten auf Fragen. Die Verpackung ist stabil und die Produkte sind immer gut geschützt - das ist wirklich lobenswert. Selbst die Lieferung ist oft schneller als erwartet, was ich persönlich super finde. Normalerweise kommen die Artikel sogar früher an, als angegeben. Alles in allem, wirklich ein top Service und top Qualität!
Ferm Living Hourglass-Blumentopf
Kürzlich hatte ich eine tolle Erfahrung mit Design-Bestseller. Nach einer schlechten Erfahrung mit einem anderen Online-Händler wollte ich unbedingt auch hier meine positive Erfahrung teilen. Ich habe den großen Hourglass-Blumentopf von Ferm Living bestellt und war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Der Preis war schon sehr gut und als ich bemerkt habe, dass ich einen Gutschein-Code vergessen hatte, war der Kundenservice total nett und konnte mir schnell und unkompliziert helfen. Die Lieferung kam innerhalb von 2 Tagen an und das Produkt entspricht meinen Erwartungen - insgesamt einfach eine super Erfahrung.
Flos Parantesi
Ich habe mir online bei Design-Bestseller ein Flos Parantesi bestellt, aber es kam leider beschädigt an. Der Kundendienst hat den Ersatzteilantrag sehr freundlich und effizient bearbeitet. Leider kam auch das Ersatzteil wegen der mangelhaften Verpackung des Herstellers defekt an. Ich werde es nicht noch einmal versuchen, aber vielleicht kann ich es im Baumarkt reparieren lassen. Trotz der Probleme würde ich wahrscheinlich wieder bei der Firma bestellen, da der Preis gut war und der Kundenservice sehr hilfsbereit ist. Flos sollte allerdings dringend über die Verbesserung ihrer Verpackungen nachdenken.
Sideboard bestellt
Ich habe mir ein Sideboard bestellt, das als "sofort lieferbar" angezeigt wurde. Leider waren Teile fehlerhaft und das Möbelstück wurde erst nach 3 Wochen geliefert. Bei der Lieferung gab es viele Probleme, z.B. Dellen im Gestänge, Kratzer in der Beschichtung und fehlende Abdeckungen für die Löcher. Ein neues Sideboard wurde geliefert, aber auch das war beschädigt und musste von der Spedition wieder mitgenommen werden.
Meine Loungemöbel
Leider gab es ein Problem mit dem Material meiner Loungemöbel, aber der Kundenservice war wirklich toll und hat sich sofort um ein Ersatzteil gekümmert. Die Abwicklung verlief reibungslos und ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Vielfältig, transparent, stylisch
Design-Bestseller ist mein neuer Lieblingsladen! Ich werde definitiv nicht mehr woanders einkaufen gehen. Ihre Produktauswahl ist einfach fantastisch - es gibt für jeden Geschmack und Stil etwas Passendes. Ich war total begeistert von ihren Produkten und konnte mich kaum entscheiden, was ich kaufen soll. Außerdem fand ich es super, wie offen und ehrlich sie über ihre Produkte und Preise sind. Das hat mir Vertrauen gegeben, bei ihnen einzukaufen. Der gesamte Einkaufsprozess war unkompliziert und einfach. Ich kann Design-Bestseller nur wärmstens empfehlen!
Tolle Lampe, schnelle Lieferung, Geld schnell zurückbekommen
Ich habe mir eine total coole Lampe bestellt und sie war wirklich mega schnell da. Die Verpackung war top und die Lampe sah richtig schick aus. Leider hat sie nicht so gut gepasst, weil ich sie gerne neben meinem Bett gehabt hätte, wo sie sich aber nicht genug bewegen konnte. Deswegen musste ich sie zurücksenden, was echt schade war. Aber das Geld wurde auch super schnell erstattet, also alles gut. Wenn ich mal wieder eine neue Lampe brauche, bestelle ich auf jeden Fall wieder dort. Der Preis war fair und manchmal gibt es sogar tolle Angebote!
Lufthansa Meilen eingelöst
Der Bestellvorgang und die Lieferung liefen total super! Das Einlösen von Lufthansa Meilen als Bonus war echt klasse und hat den Kauf noch besser gemacht. Die Website war einfach zu bedienen und übersichtlich, was das Shoppen total einfach machte. Die Bestätigungs-E-Mail war genau und hatte alle wichtigen Infos, was mir ein sicheres Gefühl gab. Die Lieferung kam schneller als erwartet und das Produkt wurde sorgfältig verpackt geliefert. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Design Bestseller.
coole Sachen
Die Produkte sind echt super und ich war immer total zufrieden damit. Die Leute am Telefon sind wirklich nett und kennen sich gut mit den Produkten aus, die sie verkaufen. Als ich etwas stornieren musste, waren sie sehr hilfsbereit und ich habe sogar einen persönlichen Ansprechpartner zugeteilt bekommen. Das ist echt was Besonderes, denn bei anderen Geschäften fühlt man sich oft alleine gelassen. Außerdem habe ich mein Geld sofort zurückerhalten.
Hochwertige Produkte, Design Zufriedenheit.
Meine Erfahrung bei Design Bestseller war wirklich toll! Ich war total beeindruckt von der Auswahl an hochwertigen Produkten und das Design des Artikels, den ich gekauft habe, hat mich zu 100% zufrieden gestellt. Die Qualität war top und die Lieferung war schnell und unkompliziert. Ich kann Design Bestseller auf jeden Fall weiterempfehlen, besonders für alle, die nach einzigartigen und stilvollen Möbeln und Accessoires suchen!
Meine Bestellung mit Produktionsfehler
Ich habe neulich etwas bestellt, das leider einen Produktionsfehler hatte. Normalerweise wäre ich genervt gewesen, aber der Kundenservice war super schnell und nett. Ich habe sofort eine volle Rückerstattung bekommen und musste das beschädigte Produkt nicht zurückschicken (sie wollten es aus Umweltgründen nicht). Echt top Service!
Stühle online bestellt
Die Zahlungsbestätigung kam schnell, aber die Lieferung hat länger gedauert als erwartet. Die Verpackung war etwas kaputt, aber die Stühle waren in Ordnung. Es gab ein paar kleine Gebrauchsspuren, aber das ist bei Möbeln ja normal.
Hilfreiche Beratung, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
Ich möchte mich beim Team für die super hilfreiche und unkomplizierte Beratung und Unterstützung bei meiner Bestellung und Auslieferung bedanken. Echt top! Die Kundenbetreuung war freundlich und professionell, alle meine Fragen wurden schnell beantwortet und meine Bestellung lief reibungslos ab. Die Lieferung war auch schnell und zuverlässig, ich bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Design Bestseller.
Hängematte
Der Preis für die Hängematte war echt super und das Produkt selbst hat mich total überzeugt. Die Qualität und Verarbeitung sind wirklich top. Allerdings hat mich die Lieferzeit enttäuscht. Obwohl auf der Website stand, dass die Ware sofort lieferbar sei, hat es tatsächlich neun Tage gedauert, bis ich sie endlich erhalten habe. Zwischendurch gab es echt lange Wartezeiten, ohne dass sich irgendwas bewegt hat. Wenn man schneller beliefert werden will, ist es wahrscheinlich besser, direkt beim Hersteller zu bestellen.
Möbelbestellung, Vitrine
Kürzlich habe ich bei Design Bestseller eine Vitrine bestellt. Ich habe bereits öfter dort eingekauft und war eigentlich immer zufrieden. Dieses Mal wurde leider die falsche Farbe geliefert, was ärgerlich war. Der Kontakt mit dem Support dauerte etwas länger als erwartet, aber am Ende wurde das Problem behoben und der richtige Artikel geliefert. Ich hoffe, dass auch die falsche Lieferung noch korrigiert wird. Alles in allem war dies die einzige negative Erfahrung, die ich bisher mit Design Bestseller gemacht habe, und ich hoffe, dass es eine Ausnahme bleibt.
Designer-Stuhl
Es ist schade, aber der Designer-Stuhl, den ich bestellt hatte, entsprach nicht meinen Erwartungen. Die Farbe und das Material waren anders als erwartet und die Qualität hat mich enttäuscht. Als ich den Stuhl umtauschen wollte, wurde mir gesagt, dass es aufgrund meiner Lieferadresse nicht möglich sei. Das war frustrierend und enttäuschend. Ich empfehle dringend, woanders einzukaufen, um sich Ärger zu ersparen.
Ein Produkt bestellt, aber unvollständig geliefert.
Ich hatte totalen Ärger mit meiner Bestellung! Das Paket kam viel zu spät an und war auch noch unvollständig. Echt, ein einziges Chaos! Die Firma hat es bis heute nicht geschafft, das Problem zu lösen, und hat immer nur Ausreden gebracht. Und dann, als ich das Produkt zurücksenden wollte, war das Rücksendelabel einfach nie gültig! Musste zweimal umsonst zur Post rennen. Ich bin so sauer, dass ich sogar schon über rechtliche Schritte nachgedacht habe. Puh!
Lampe
Ich war mit dem Preis der Lampe zufrieden, aber die Abwicklung war leider nicht so gut. Der Artikel sollte sofort lieferbar sein, wurde aber erst nach 12 Tagen und mehrmaliger Nachfrage verschickt. Außerdem kam die Ware ohne Umverpackung an, der Karton war durchlöchert und nur dünn zugeklebt. Zum Glück hat die Lampe den Transport unbeschadet überstanden.
Meistbewertete Bewertung
Flos Parantesi
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