MandM Erfahrungen
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Erfahrungen (27)
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Jacke
Bin durch Zufall über MandM Direct gestolpert und dachte mir, dass die dortigen Preise eigentlich zu gut aussehen, um letztendlich wahr zu sein. Deshalb habe ich mal näher hingeschaut und mir nach ein wenig Suchen auch eine Jacke bestellt, die gut aussah. Die Qualität ist wirklich nicht die Beste, aber wenn man auf der Suche nach etwas Günstigem ist, was einem in einem bestimmten Bereich weiterhelfen kann, ist MandM Direct glaube ich eine gute Adresse. Ich werde in Zukunft bestimmt noch andere Kleidungsstücke bei MandM Direct kaufen und auch meinen Freunden zu einem dortigen Kauf raten, wenn diese auf der Suche nach etwas Günstigem sind.
Fußballtrikots bestellt
Also eigentlich wollte ich nur nach einem Trikot suchen, als ich zufällig auf diese Website gestoßen bin. Zunächst war ich etwas skeptisch, weil ich von Betrugsfällen gelesen hatte. Trotzdem habe ich mich dazu entschlossen, es auszuprobieren. Ich habe vier Trikots von Bundesliga-Vereinen für knapp 80€ bestellt. Die Lieferung kam schon nach ein paar Tagen an und ich war positiv überrascht von der Qualität der Trikots, da es sich um Originalware handelte. Der Support war wirklich hilfsbereit und hat alle meine Fragen beantwortet. Insgesamt war ich sehr zufrieden und werde sicherlich wieder dort bestellen.
Große Bestellung
Deine Website ist echt klasse, es gibt so viele verschiedene Produkte zur Auswahl. Ich habe schon öfter bei euch bestellt und war jedes Mal total zufrieden. Die Qualität ist wirklich spitze und die Preise sind auch super fair. Der Kundenservice ist echt nett und hilfsbereit. Einmal hatte ich ein Problem mit einem Gutscheincode, aber nach einem Anruf wurde mir sofort geholfen und mein Geld wurde schnell erstattet. Die Lieferzeit aus England ist zwar etwas länger, aber das stört mich nicht. Insgesamt bin ich wirklich happy und werde auf jeden Fall weiterhin bei euch bestellen.
Känguru Kacke Jeans
Die Jeans von Känguru Kacke wurden echt schnell geliefert und es gab überhaupt keine Probleme mit dem Zoll oder so. Aber als ich dann die Qualität gesehen habe, war ich echt enttäuscht. Die Hose sah total hässlich aus und wirkte wie Mist. Trotzdem war es einfach, sie zurückzuschicken und mein Geld zurückzubekommen. Ich hatte übersehen, dass die Hose tatsächlich Kangoroo Poo hieß, deswegen gibt es von mir nur 4 Sterne.
Kauf von Kinderschuhen
Diese Firma ist echt lächerlich, totaler Reinfall! Ich hab für meine Tochter ein paar Turnschuhe bestellt. Dann schicken sie mir komplett andere und meinen, dass sie das richtige Paar nicht mehr liefern können. Ich hab die falschen Schuhe zurückgeschickt und warte immer noch drei Wochen später auf mein Geld zurück. Der Service ist echt unter aller Kanone!
Gebrauchte Kleidung in falscher Größe erhalten
Der Service bei Mieser Service und falsche Ware!!! ist wirklich schrecklich. Die Bestellung wurde nicht nur in der falschen Größe geliefert, sondern auch die Hotline war keine Hilfe bei der Lösung des Problems. Stattdessen wurde immer nur auf den E-Mail-Kontakt hingewiesen, der mit langen und unnötigen Antworten nur Verzögerungen brachte. Außerdem wurden Fehler auf meinen Kosten korrigiert und ich musste die Rücksendung mit DPD durchführen, was jedoch auch wieder Probleme brachte. Es hat mehr als zwei Wochen gedauert, bis meine Rücksendung bearbeitet wurde, obwohl die Ware schon seit 11 Tagen im Lager war. Erst nach mehreren E-Mails habe ich endlich mein Geld zurückbekommen.
Fußballtrikots bestellt
Ich wollte mir ein Trikot kaufen und war zuerst etwas skeptisch wegen möglicher Betrugsvorwürfe. Aber trotzdem habe ich mich entschieden, 4 Trikots von Bundesligisten für knapp 80€ zu bestellen. Nach ein paar Tagen sind die Trikots angekommen und ich war echt positiv überrascht von der Qualität, da es sich um Originalware handelte. Bin total zufrieden und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen!
5 Shirts
Also, ich verstehe wirklich nicht, warum manche Leute hier so negativ über den Laden sprechen. Ich habe 5 echt coole Shirts bestellt und sie kamen schon nach 2 Tagen an. Die Qualität ist echt super und ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Zu den Schuhen kann ich nichts sagen, weil es anscheinend viele Probleme gibt, aber wer bestellt schon Schuhe online, haha.
Top Qualität, schnelle Lieferung
Seit einiger Zeit bestelle ich hier regelmäßig und ich bin wirklich begeistert von der Qualität der Produkte und dem super Kundenservice. Meine Bestellungen kommen immer schnell und ohne Schäden bei mir an. Auch Rücksendungen waren bisher überhaupt kein Problem. Egal was mit dem Brexit ist, hier läuft einfach alles total reibungslos.
Jacke in Müllsack
Die Jacke kam total zerknittert an, fast wie in einem normalen Müllbeutel. Aber trotzdem war ich am Ende zufrieden mit dem Produkt. Wenn man also gerne bügelt und geduldig auf seine Bestellung wartet, ist das genau das Richtige. Der Preis war fair und die Qualität der Ware war gut. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen.
Keine Ware erhalten
Die Website sah echt aus und ich habe über Paypal bezahlt. Ich habe eine Bestätigung erhalten, aber die Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert und meine Anfragen zum Versandstatus wurden ignoriert. Als ich versucht habe, über Paypal eine Lösung zu finden, wurde auch das ignoriert. Am Ende habe ich weder die Ware erhalten, noch mein Geld zurückbekommen. Ich empfehle es nicht und halte den Verkäufer für unzuverlässig.
Polyester Shirt
Die Preise sind ok und nicht viel teurer als anderswo. Aber ich ärgere mich ein bisschen darüber, dass man die Rücksendung selbst bezahlen muss, vor allem wenn es um nur ein Kleidungsstück wie mein Polyesterhemd geht. Ich denke, es lohnt sich nicht mehr für mich, hier etwas zu bestellen.
Sportbekleidung und Schuhe
Kürzlich habe ich Sportbekleidung und Schuhe bei Ihnen bestellt, weil ich Gutes über Ihre Auswahl und Qualität gehört habe. Die Bestellung lief problemlos und die Lieferung war auch rechtzeitig. Leider war ich enttäuscht festzustellen, dass die Schuhe falsch geliefert wurden. Statt des bestellten Paares habe ich zwei linke Schuhe in verschiedenen Größen erhalten. Ich habe mehrmals versucht, per E-Mail Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, aber bisher habe ich keine Antwort erhalten. Es ist frustrierend, dass der Händler nicht einmal meine Anfragen beantwortet hat, obwohl die angegebene Frist längst abgelaufen ist. Als Kunde fühle ich mich vernachlässigt und meine Anliegen nicht ernst genommen. Die schlechte Kommunikation und der mangelhafte Kundenservice haben mir viel Ärger bereitet.
Meine Bestellung von Schuhen
Ich habe mir ein paar Schuhe bestellt, die leider zu klein für mich waren. Als mir bewusst wurde, dass sie nicht passen, habe ich versucht, online einen Retourenschein zu erhalten. Leider hat das nicht geklappt und so habe ich drei Mal den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, jedoch bisher keine Antwort erhalten. Jetzt stehe ich hier mit unpassenden Schuhen, die ich nicht zurückgeben kann. Die Kommunikation seitens des Unternehmens war enttäuschend und ich bin enttäuscht.
Bestellung von Schuhen zum Black Friday
Mir kommt es wirklich wie Verarsche vor. Ich hatte schon vor dem Black Friday zwei Paar Schuhe bestellt. Aber nach ein paar Tagen passierte immer noch nichts, also habe ich den Kundenservice gefragt, wo meine Bestellung bleibt. Die Antwort war total unhöflich und ich wurde darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit 5-7 Tage beträgt, obwohl bei der Bestellung stand, dass es nur 4-5 Tage dauern sollte. Und das war noch nicht alles. Plötzlich wurde meine Bestellung angeblich wegen eines technischen Defekts storniert. Dann sollte ich die Auftragsnummer erneut angeben und als "Entschuldigung" würden mir die Versandkosten erstattet, wenn ich die Bestellung erneut aufgeben würde - aber zu doppeltem Preis! Obwohl ich die Auftragsnummer schon mehrmals richtig angegeben hatte und sogar Screenshots meines Benutzerkontos zeigte, hieß es plötzlich, dass die Auftragsnummer nicht zu finden sei. Es sieht so aus, als ob ich jetzt erstmal ewig auf mein Geld warten und keine Ware erhalten werde. Echt eine Frechheit, was da offenbar abläuft.
Mein Einkauf war ein Albtraum
Der Kundenservice bei MandM ist wirklich schrecklich! Ich hatte einige Probleme mit meiner Bestellung und sie haben einfach nicht auf meine E-Mails geantwortet. Als ich versucht habe, über Facebook Hilfe zu bekommen, haben mich die Mitarbeiter auf Deutsch und Englisch angesprochen, was total verwirrend war. Am Ende wurde mir nur gesagt, dass ich Geduld haben soll, weil sie das Problem lösen werden. Ich war total frustriert und enttäuscht über die Unprofessionalität des Kundenservice.
Jack & Jones Simone Multi Pack.
Ich hab mir 'nen Multi-Pack mit 5 T-Shirts besorgt und die Bestellung kam in 3 Tagen an, was okay war. Allerdings hätte es 1 x blau und 1 x schwarz sein sollen, stattdessen waren 2 blaue T-Shirts im Pack. Hab dem Kundenservice 'ne E-Mail geschickt, um zu fragen, ob sie das schwarze T-Shirt schicken können. Hoffentlich machen sie das, aber ich schick das falsche Teil nicht auf meine Kosten zurück. Passt auf, auf falsche Farben im Pack, wenn ihr das Produkt bestellt. Update - Sie sagen, ich muss das falsche T-Shirt zurückschicken, bevor sie das richtige schicken. Das ist echt nervig. Kein Goodwill hier, sondern der Kunde muss den Fehler ausbügeln. Billige T-Shirts mit falschen Inhalten im Pack. Man kriegt, wofür man bezahlt - minderwertige Güter, schlechter Service und der Kunde muss den Mist korrigieren. Billig ist nicht immer die beste Wahl.
Sportswear and accessories
Also, ich muss echt sagen, dass ich total enttäuscht war von meinem Einkauf bei euch. Schon allein, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen muss, fand ich echt frech. Aber das ist noch nicht mal das Schlimmste. Nachdem ich mein Paket zurückgeschickt habe, habe ich ewig auf meine Rückerstattung gewartet und die ist bis heute nicht angekommen. Also, ich werde definitiv nie wieder bei euch bestellen, das steht fest. Euer Kundenservice ist wirklich ein Witz und wie ihr mit euren Kunden umgeht, ist einfach inakzeptabel. Also wirklich, eine echt schlechte Erfahrung!
Schuhe bestellt
Ich war wirklich zufrieden mit dem Laden bisher. Ich habe ein paar Schuhe bestellt und mit PayPal bezahlt. Die Lieferung kam innerhalb von 5 Tagen bei mir an. Die Schuhe waren original verpackt und definitiv brandneu.
Meistbewertete Bewertung
Jacke
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