huellendirekt Erfahrungen
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Erfahrungen (11)
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Hüllenbestellung
Obwohl die zuerst bestellte Hülle leider nicht passte, war ich mit dem Kundenservice von Huellendirekt sehr zufrieden. Die Retourenanmeldung verlief problemlos und nach der Rücksendung wurde mir freundlicherweise ein Rabatt angeboten, um das passende Produkt erneut bestellen zu können. Besonders positiv war, dass auf meine Anmerkungen zur Qualität des Produkts eingegangen wurde und mir freundlich nachgefragt wurde. Trotzdem ich letztlich keine passende Hülle gefunden habe, hinterlässt die kundenorientierte und freundliche Art des Unternehmens einen positiven Eindruck bei mir.
Neue Handyhülle
Ich habe mir neulich eine neue Handyhülle bei Huellendirekt bestellt und es war echt super einfach. Die Bezahlung im Voraus war problemlos und die Lieferung kam richtig schnell an, schon nach 2 Tagen! Außerdem wurde ich immer über den aktuellen Status meiner Bestellung informiert, angefangen von der Bezahlung bis hin zur Lieferung. Die Hülle ist von top Qualität, passt perfekt und ich bin wirklich zufrieden damit. Ich kann Huellendirekt wirklich nur empfehlen!
Handytasche defekt
Ich habe mir eine Handytasche gekauft und nach kurzer Zeit ist sie kaputt gegangen. Aber Hüllendirekt hat das Problem wirklich toll gelöst! Die Mitarbeiter waren total nett und hilfsbereit. Sie haben uns die Wahl zwischen einer kostenlosen Ersatzhandytasche oder einer teureren Tasche gegen Aufpreis gelassen. Wir haben das faire Angebot angenommen und waren schnell zufrieden. Vielen Dank!
Handyhalterung
Die Lieferung kam echt fix an und das Produkt sieht genau so aus wie beschrieben. Die Halterung ist wirklich hübsch und passt fast perfekt. Einziger Nachteil ist, dass die Ladebuchse meines iPhones etwas verdeckt ist, was das Einstecken des Ladekabels bisschen knifflig macht. Aber alles in allem bin ich zufrieden mit meinem Kauf.
Onlinebestellung / Retoure
Hülle für mein Handy bestellt, aber leider die falsche geliefert worden.
Über eine Woche schriftverkehr per Mail mit Fotos der Hülle und dem Handy (wollten sie gleich 3x haben.
Dann kamen noch mehrere Anfragen bzgl. der Modellnummer.
Nach über 3 Wochen noch immer kein Rücksendeetikett erhalten.
Rate jedem von der Firma ab.
Lieber woanders evtl. etwas mehr zahlen, aber dafür problemlos und ohne ärgerGute Qualität, guter Preis
Ich fand es echt praktisch, dass ich auf Rechnung bestellen konnte. Besonders für ältere Leute ist das total kundenfreundlich. Die altmodische Bezahlung per Banküberweisung fand ich super. Und das Produkt, das ich bekommen habe, war echt hochwertig und der Preis war fair.
Hüllendirekt.de
Bestellung ging leicht, Versand war schnell.
Leider passen die Handyhüllen nicht für das angegebene Telefon. Rücksendung nur kostenlos mit Beweisfoto.Auf Bild sieht man es nicht das die Hülle nicht passt, man müsste ein Video drehen. Es wird mit kostenloserRückgabe geworben, was leider nicht stimmt.Kauf von Etuis
Die Bestellung lief schnell und problemlos ab, und die Auswahl an Etuis war wirklich großartig. Die Lieferung kam auch zügig an, und das ganz ohne Verzögerungen durch private Zustelldienste. Definitiv eine Empfehlung für alle, die nach hochwertigen Etuis suchen.
Rückgabe
Erst ein Fake Produkt erhalten obwohl ich vorher extra nachgefragt hab ob es in der Original Box von Samsung kommt und eine Bestätigung erhalten habe das ich dass kriege was ich bestellt habe. Als ich es zurück geschickt habe sagten Sie der Umschlag ist verklebt angekommen aber die Kopfhörer waren nicht drinnen und deswegen können sie mir den Betrag nicht zurück erstatten. Ich selber hab die Ware in einer Plastiktütte ohne schutz gekriegt und deswegen für den Rückversand ein Kuvert benutzt. Dann hieß es vom Kundenservice es sei nicht für den Rückversand geignet. Finger weg von dem Shop weil ihr entweder ein schlechtes Produkt kriegt oder euer Geld nie wieder sehen werdet.
Finger weg
Ich habe eine IPhone-Hülle bestellt, die bereits nach ca. 4 Monaten defekt war. Mir stünde eigentlich eine neue Hülle oder die Rückerstattung des Kaufpreises zu, allerdings wurde das vom Service kategorisch abgelehnt und man versuchte, den Mangel als eigenes Verschulden dastehen zu lassen.
Die Mails des Kundenservice sind meiner Meinung nach allg. sehr unseriös und unkooperativ - unter anderem ist zB folgendes zu lesen: „Entschuldigen Sie eventuelle Sprach- und Rechtschreibfehler. Meine Antwort wurde automatisch aus einer anderen Sprache übersetzt.“
Ich sehe mein Geld wohl nicht wieder und kann nur davor warnen, bei dieser Firma Artikel zu bestellen!Tab s6 Spigen case
Samstag letzte Woche bestellt heute ist Sonntag eine Woche später bin sehr enttäuscht, hier kaufe ich nie wieder!
Bei der Bestellung stand auf der Webseite dass Lieferung zwei bis vier Tage dauert von zwei bis vier Tagen kann gar nicht die Rede sein wenn nach acht Tagen immer noch nichts da ist.
Meistbewertete Bewertung
Tab s6 Spigen case
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