Klekt Erfahrungen
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Erfahrungen (32)
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Sneaker
Das Einkaufserlebnis auf der Plattform war wirklich einfach und übersichtlich. Die Informationen zum Bestellvorgang und zur Lieferung waren klar verständlich. Es war kein Problem, den Sneaker zu finden, den ich haben wollte. Die Kommunikation mit dem Verkäufer lief reibungslos und ich wurde regelmäßig über den Status meiner Bestellung informiert. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Service bei Klekt und werde es definitiv weiterempfehlen.
Sneaker
Kürzlich habe ich bei Klekt ein paar Sneaker gekauft und es war echt super! Die Seite ist total einfach zu bedienen, man kann schnell nach bestimmten Schuhen suchen und die Preise vergleichen. Der Kauf war total unkompliziert und ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, was den Status meiner Bestellung angeht. Die Qualität der Sneaker hat meine Erwartungen erfüllt und ich würde Klekt definitiv weiterempfehlen.
Schuheverkauf
Ich hatte keine Schwierigkeiten, meine Schuhe zu verkaufen, der ganze Vorgang lief reibungslos. Aber es war enttäuschend, dass die Zahlungswährung nicht mit der angegebenen Währung übereinstimmte. Es ist wichtig, dass Klekt diesen Fehler korrigiert, da das einen großen Unterschied ausmachen kann. Ich hoffe, dass bald wieder in Euro bezahlt wird und nicht in einer anderen Währung.
Schuhe authentifiziert und schnell bezahlt
Ich finde es einfach super, wie schnell und unkompliziert meine Schuhe authentifiziert wurden. Das Geld war innerhalb von nur 3 Tagen auf meinem Konto und die Überweisung auf mein PayPal-Konto hat nur Sekunden gedauert. Einfach top Service! Verstehe nicht, warum manche Leute schlechte Bewertungen abgeben.
Kauf von einem Paar Jordan 1
Ich habe vor Kurzem ein Paar Jordan 1 verkauft, aber dann erhielt ich einige Tage später die Nachricht, dass der Käufer die Transaktion stornieren musste. Leider haben sie mir den Grund dafür nicht mitgeteilt, obwohl in ihren Geschäftsbedingungen steht, dass ein Kauf verbindlich ist. Während der Prüfung haben sie den Schuhkarton beschädigt und die Ersatzschnürsenkel entfernt. Außerdem haben sie ein Etikett aufgeklebt, um ihr Schutzprodukt zu bewerben. Bei einem Preis von £4000 sollte das Produkt im gleichen Zustand zurückgeschickt werden, wie es erhalten wurde. Es gibt keine Möglichkeit, sie telefonisch zu erreichen, nur per E-Mail. Das ist wirklich unprofessionell. Ich rate dringend davon ab, dort einzukaufen.
fantastische Erfahrung
Der Kundenservice war wirklich super, Francisca war total lieb und verständnisvoll. Ich bin schon lange Kunde und habe immer sehr hilfsbereite Mitarbeiter erlebt.
Schuhe bestellt
Ich habe mir ein paar Schuhe bei Klekt bestellt und es lief alles echt super. Die Schuhe kamen innerhalb von einer Woche an und entsprachen genau der Beschreibung. Am Anfang war ich etwas skeptisch, aber jetzt kann ich wirklich sagen, dass Klekt eine zuverlässige Plattform ist, um Schuhe zu kaufen.
Schnelle Lieferung
Der Schuh ist ohne Probleme angekommen und die Bestellung lief total smooth. Ich war positiv überrascht, dass er sogar früher kam als erwartet. Der ganze Bestellvorgang war easy und unkompliziert. Die Qualität des Schuhs hat meine Erwartungen erfüllt und ich bin echt happy mit meinem Kauf.
Sneaker
Der Versand lief super und die Kommunikation war echt hilfreich. Leider ist das Paket ein bisschen beschädigt angekommen und die Sneaker hatten Gebrauchsspuren, die für den Preis eigentlich nicht okay sind. Ansonsten bin ich aber zufrieden und freue mich darauf, die Sneaker zu tragen.
Authentifizierung, Verzögerungen im Versand
Mein Einkauf bei Klekt lief bisher echt gut. Die Produkte wurden richtig authentifiziert und ich fühlte mich sicher. Nur hat der Versand nach der Bestellung etwas länger gedauert wegen der Prüfung, das war etwas frustrierend. Trotzdem bin ich insgesamt zufrieden mit dem Service.
coole Schuhe
Die Website war total einfach zu verwenden und das Sortiment war echt großartig. Ich hab echt coole Schuhe entdeckt, nach denen ich schon lange gesucht habe!
Sneaker
Ich hatte vor Kurzem eine echt ärgerliche Erfahrung mit dem Kundenservice. Meine Schuhe sind irgendwie auf dem Postweg verloren gegangen und als ich versucht habe, mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten, um das Problem zu lösen, wurde ich nicht ernst genommen. Niemand hat mir geholfen, meine Schuhe zurückzubekommen oder mein Geld zurückzuerhalten. Ich habe sogar versucht, bei UPS nachzufragen, ob sie helfen können, obwohl das eigentlich die Aufgabe von Klekt gewesen wäre. Aber auch von deren Seite gab es keine Unterstützung. Ich fühle mich echt im Stich gelassen und bin frustriert über die mangelnde Hilfsbereitschaft des Unternehmens.
Sneaker verkauft
Ich habe kürzlich Sneaker verkauft und mich darum gekümmert, sie ordentlich zu verschicken. Leider wurde meine Bestellung storniert, weil die Schachtel beschädigt war. Ich habe versucht, sie anzurufen, um Fotos zu schicken oder einfach nur meine Sneaker zurückzubekommen, aber es kommt einfach keine Antwort...
Authentizitätsprüfung dauert zu lange
Ich verstehe einfach nicht, warum es so lange dauert, die Echtheit zu überprüfen. Das ist mir noch nie passiert und ich verstehe es einfach nicht. Die Schuhe sind letzten Freitag angekommen und werden immer noch überprüft, und es gibt überhaupt keine Neuigkeiten...
Neue Schuhe in 4 Tagen gekauft
Ich habe mir vor 4 Tagen bei Klekt ein neues Paar Schuhe bestellt, aber trotz 2 Nachfragen habe ich keine neuen Informationen bekommen. Der Status meiner Bestellung war "Warten auf Versand vom Verkäufer" bis heute Morgen und jetzt wurde die Bestellung einfach storniert, obwohl sie immer noch dasselbe Paar in meiner Größe haben! Wenn Klekt schnell eine Lösung findet und mir mein Paar zuschickt, würde ich meine negative Bewertung zurückziehen. Aber für meinen ersten Kauf muss ich sagen, dass das überhaupt nicht seriös ist...
Sneaker Kauf
Einfach nur ärgerlich, egal ob man etwas kaufen oder verkaufen möchte. Der Kaufprozess ist eine absolute Katastrophe - die bestellten Schuhe werden nicht geliefert und der Kauf endet einfach ohne jegliche Entschädigung für den Käufer. Und dann plötzlich kosten die gewünschten Schuhe das Vielfache des ursprünglichen Preises. Der Kundenservice lässt komplett zu wünschen übrig. Auch beim Verkauf läuft es nicht besser - die Schuhe werden aus den unsinnigsten Gründen abgelehnt und man muss auch noch horrende Rücksendegebühren zahlen. Einfach nur ärgerlich und sehr enttäuschend.
Sneaker
Ich habe neulich ein paar Sneaker bestellt und war wirklich enttäuscht von der ganzen Sache. Die sollten eigentlich innerhalb von 2 Tagen da sein, aber sie waren immer noch nicht versandt worden. Nach 10 Tagen habe ich dann beim Kundenservice nachgefragt und die meinten, dass ein anderes Paar bereits verschickt wurde. Alles in allem war das eine echt enttäuschende Erfahrung und ich würde definitiv nicht empfehlen, dort einzukaufen. Die Firma scheint nicht besonders professionell oder zuverlässig zu sein.
Original, unbenutzt, mit Siegel
Die Bestellung und Lieferung verliefen super, das Produkt kam genau so an, wie ich es bestellt habe. Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden.
Nicht erhaltene Lieferung
Meine Bestellung mit der Nummer 2EQ3V47P-1129527 wurde bis jetzt nicht versendet, obwohl der Verkäufer normalerweise innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung abschickt. Es sind jetzt schon 10 Tage vergangen und der Status zeigt noch immer "Vorbereitung für den Versand" an. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten.
Meistbewertete Bewertung
Authentifizierung, Verzögerung
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