Alle Erfahrungsberichte von Thorsten Rueckert
Review Über: Tubble
Tubble - Royale Ambient Taupe
Positiv: Die Tubble wurde schnell geliefert.
Leider hielt die Freude nur kurz: Bereits am Karton war ersichtlich, dass dieser bereits geöffnet gewesen sein muss, da das "Siegel" eingerissen war. Die nächste Überraschung: Im Karton selbst befand sich das ausgefüllte Return Form vom Vorgänger. Auf der Internetseite steht, dass Rücksendungen nur akzeptiert werden können, sofern der Artikel unbenutzt ist. Bei Rücksendung würde eine gründliche Kontrolle erfolgen. Diese scheint im Fall des Vorgängers nicht durchgeführt worden zu sein.
Bei einem hygienischen Artikel wie der Tubble erwarte ich, dass ich einen unbenutzten Artikel erhalte.
Auf meine Anfrage habe ich von Tubble noch keine Antwort erhalten. Es erfolgte nicht einmal eine Eingangsbestätigung mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung im Moment längere Zeit in Anspruch nehmen würde.
Ergo: Versenden bereits genutzter Artikel und schlechter / kein Kundensupport.
NICHT ZU EMPFEHLEN!