Alle Erfahrungsberichte von Ria Preuß
Review Über: DERMA E
Meine Bestellung
Ich kaufe seit mehr als einem Jahr eure Produkte und bin wirklich zufrieden damit. Allerdings muss ich sagen, dass euer Kundenservice absolut enttäuschend ist! Wenn ich anrufe, um mit jemandem zu sprechen, hänge ich ewig in der Warteschleife, aber werde nie mit einem Agenten verbunden. Stattdessen soll ich eine Nachricht hinterlassen, auf die dann niemand reagiert. Ich habe auch E-Mails geschickt, aber bisher keine Antwort erhalten. Ich verstehe, dass ihr viele Kunden habt, die versuchen, euch zu erreichen, aber ich finde es schade, dass niemand innerhalb weniger Tage antwortet!