Alle Erfahrungsberichte von Höfle
Review Über: braufabrik
5 Sterne...
DANKE...an dieser Stelle möchte ich mich echt und groß bedanken bei der Braufabrik für die tolle Ware und vor allem für den Service, inklusive Schnelligkeit:
Ich habe zwei verschiedene Posten bestellt und der Auftrag wurde auch schnell auf den Weg gebracht. Leider war auf dem Weg Schaden durch den Transporteur entstanden...noch am selben Tag meiner Reklamation schickte die Braufabrik ein neues Ersatzpaket um den Schaden auszugleichen.
Warum auch immer, dieses Paket ist unterwegs beim Transporteur auf dem Transport verschwunden trotz der Sendungsverfolgung. Ich habe mich wieder bei der Braufabrik gemeldet, weil es war ein bzw. sollte ein Geburtstagsgeschenk werden...und man mag es nicht glauben, aber die Braufabrik schickte sofort ein drittes Paket auf den Weg...und dieses kam bei mir an. Alles in Ordnung und ich kann das Geburtstagsgeschenk nun übergeben...
Ich kann nur betonen und unterstreichen, das muss einer erst einmal bringen: erstklassiger Service verbunden mit Verständnis und echter Hilfe.
Danke und gerne wieder... :o)))