Volkswagen bank Erfahrungen
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Erfahrungen (3)
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Mietwagen Frankfurt Ost im Audi Zentrum Frankfurt
Ich habe mit meinem Freund ein Auto für einen Wochenendtrip gemietet und wir hatten den besten Spaß im Audi AI Sportback. Ich liebe das Auto und der Preis war taschen freundlich. Ein manuelles Auto mit fünf Türen und der Innenausstattung war sehr gut. Ich liebe diesen Sitz. Ihre Dienste sind zuverlässig und ich hatte eine stressfreie Fahrt. Ich konnte das Auto auch an einem Wochenende stressfrei zurückgeben. Ich musste keine zusätzlichen Gebühren zahlen. Das Auto war rein und raus ohne Kratzer oder Beschädigungen und ich liebe die Farbe so sehr Ich empfehle Volkswagen Finanzdienstleistungen jedem, der ein Auto für das Familienessen und das Geschäft mieten möchte.Schlechtester Kundenservice überhaupt!
Schlechtester Kundenservice überhaupt! Ich habe ein Auto über diese Bank finanziert, das Auto wurde vor 2 Wochen abbezahlt. Die rücken die Zulassungsbescheinigung Teil II nicht raus und ich kann niemanden erreichen. Immer wieder werde ich von einer Computerstimme auf das Kundenportal (vwfs.de) verwiesen, um dann festzustellen, dass es ständig Verbindungsprobleme gibt. Ich versuche jeden Tag mich dort einzuloggen und immer wieder ,steht der Service zurzeit nicht zur Verfügung". Das ist eine bodenlose Frechheit!
Autovermietung
Nach mehreren Anläufen hat es dann endlich mit einer Bestätigten Buchung geklappt, aber bekanntlich ist Vorfreude die schönste Freude. 4 Stunden vor der geplanten Abholung bekam ich den Anruf das mein gebuchtes Fahrzeug nun doch nicht zur Verfügung steht und mir auch keine Alternative angeboten werden kann. Absolut unterirdisch! Auch wenn der Preis top ist bringt es nichts wenn man es nicht bekommt wie gebucht und bestätigt, daher auch da nur einen Stern!