Fever Up Erfahrungen
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Erfahrungen (18)
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Virtuelle Realitätserlebnis
Die Erfahrung mit dem Virtual-Reality-Helm war einfach fantastisch. Wir konnten das Innere der Pyramide erkunden und das Grab des Tutanchamun entdecken, während sich mit jeder Bewegung unser Blickfeld veränderte und uns in neue Welten führte. Besonders beeindruckend war die Szene in den Wolken am Ende - die perfekte Illusion hat uns wirklich fasziniert. Anschließend den großen Kinosaal zu betreten, wo Szenarien an alle Wände und den Boden projiziert wurden, war ein weiteres Highlight. Wir konnten durch den Tempel streifen, auf einem Floß den Nil entlang fahren und wurden von Tieren begleitet. Alles in allem war es eine unvergessliche Erfahrung, die absolut einen Besuch wert ist.
Eintrittskarten
Wir hatten eine tolle Erfahrung beim Kauf meiner Tickets von fever zu einem sehr günstigen Preis. Meine Frau war so aufgeregt über die Filmvorführung und ich liebe die Art und Weise alles war gut organisiert, jeder gekleidet schön und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich fand es toll, wie sie uns reingelassen haben und wie sie mit uns gesprochen haben, es war das Geld wert. Ich bin so glücklich, weil es die beste Veranstaltung ist, auf der ich je war, wir hatten wirklich eine tolle Zeit. Die Schauspieler waren wunderbar, brillant und voller Leben. Wir würden gerne wieder mit ihnen zusammenarbeiten, ich empfehle sie jedem, der sich für Karten interessiert.
Candlelight Event Wiesbaden im Kurhaus
Wir waren beim Candlelight Event im Kurhaus in Wiesbaden und saßen in der Kategorie A. Leider wurde es uns nicht erklärt, wie wir reinkommen sollen, also warteten wir an der falschen Stelle in der Schlange. Es wäre gut gewesen, wenn sie die Kategorien besser organisiert hätten oder den Einlass besser geregelt hätten. Außerdem hätte ich mir gewünscht, dass es mehr Blumen und echte Blumen gab, um die Stimmung zu verbessern. Das Orchester spielte wirklich toll und sie gaben sich viel Mühe, das Publikum mit einzubeziehen. Alles in allem war es eine schöne Veranstaltung mit nettem Personal.
Konzert in Stadthalle
Der Veranstaltungsort war großartig und wurde mit Bedacht ausgewählt. Die Kerzen schafften eine romantische und idyllische Atmosphäre, die uns wirklich verzauberte. Die Musik war bewegend und erzeugte Gänsehaut, während sie gleichzeitig unsere Gedanken in Träume entführte. Ein paar kleine Kritikpunkte wären vielleicht die fehlenden Preisoptionen für verschiedene Altersgruppen, die etwas kurze Dauer des Konzerts und das Fehlen eines offiziellen Fotografen. Trotzdem lief die Veranstaltung insgesamt wirklich gut und verdient daher eine Bewertung von 5 Sternen.
Gewaltige Lightshow
Ich war total begeistert von der Lightshow und wie sie mit der Kirchenarchitektur interagiert hat. Die Musik war perfekt und es gab sogar Momente, die mir Gänsehaut bereitet haben. Ich war mit 4 Freunden dort und wir waren alle total beeindruckt. Ich denke sogar darüber nach, nochmal hinzugehen, weil es wirklich ein einzigartiges Erlebnis war. Ich kann es definitiv von ganzem Herzen weiterempfehlen!
Ticket purchase and entry experience
Mein Erlebnis mit dem Ticketkauf war reibungslos und problemlos. Das Personal bei der Veranstaltung war sehr nett und zuvorkommend. Falls jemand aus unserer Gruppe fehlte, war das überhaupt kein Problem. Sie konnten alle Barcodes scannen und die fehlende Person konnte problemlos aufholen. Ansonsten reichte das Scannen eines einzigen Barcodes aus, um die gesamte Gruppe einzulassen. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.
Candlelight Konzert
Das Candlelight Konzert war wirklich toll! Die Stimmung mit den vielen Kerzen war total gemütlich und das Orchester hat fantastisch gespielt. Die Damen waren alle so nett und man konnte ihre Leidenschaft für die Musik förmlich spüren. Die Mitarbeiter von Fever waren auch super freundlich und haben uns zu unseren Sitzen geführt. Wir werden auf jeden Fall wieder zu einem Candlelight Konzert gehen, es war einfach ein unvergessliches Erlebnis!
Konzerttickets und abendlicher Spaziergang
Die Bestellung für die Konzerttickets lief super und wir haben alle wichtigen Informationen rechtzeitig erhalten. Das Konzert selbst war großartig, total tolle Atmosphäre, zauberhaftes Ambiente und super Klang. Danach sind wir noch gemütlich durch die Altstadt spaziert, das hat das Erlebnis perfekt gemacht. Insgesamt waren wir mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden und können es definitiv weiterempfehlen.
Abendkonzert im Wittelsbacher-Schloß Friedberg
Das Candlelight-Konzert im Wittelsbacher-Schloss in Friedberg war wirklich toll! Die Filmmusik von Hans Zimmer, gespielt vom Anna Rehker Ensemble, war einfach fantastisch. Die Stimmung und die Umgebung haben die ganze Veranstaltung wirklich besonders gemacht. Meine Freunde und ich haben jede einzelne Sekunde genossen und können es wirklich weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Einkauf von Tickets für Lichtschow
Die Lichtshow war unglaublich beeindruckend und hat mir ein Gefühl von Ehrfurcht und Dankbarkeit für die Schönheit der Natur gegeben. Es war wie Nordlichter oder ein funkelnder Sternenhimmel über dem Meer ohne Lichtverschmutzung zu sehen. Die Veranstaltung war wirklich gut gemacht, und ich fühlte mich inspiriert und demütig angesichts der Einzigartigkeit unseres kosmischen Umfelds.
Gutschein für Ticketänderung
Leider haben wir den geplanten Eintrittstermin nicht geschafft, aber das Team war super und hat uns sofort einen Gutschein für ein anderes Event ausgestellt. Die Kommunikation per E-Mail war kurz und unkompliziert und wir waren wirklich zufrieden mit der Lösung. Danke an das Team für die schnelle Hilfe!
Gutschein
Vorsicht...keine Kulanz.
Vorsicht...keine Kulanz.
Ich hatte meiner Frau zu Weihnachten einen
Gutschein über fever für ein kleines Menü im im Hard Rock Cafe in Köln geschenkt.
Montag, 29.1.24. Am Donnerstag vorher musste unerwartet unser Sohn operiert werden. Sonntag klagte er über Schmerzen und hatte Fieber, so beschlossen wir, nicht zu fahren. Telefonisch konnte ich weder das Hard Rock Cafe noch fever erreichen.
Also schrieb ich eine Email mit der Bitte, den Termin zu verschieben. Am Montag kam eine Antwort mit der Mitteilung, dass man weder was verschieben kann, noch eine Rückerstattung möglich wäre. Das Hard Rock Cafe hat jeden Tag geöffnet, es ging hier wohlgemerkt nicht um eine einmalig stattfindende Veranstaltung. Danach hat fever die Kommunikation abgebrochen.
Fever - nie wieder.
Ralf
Datum der Erfahrung 29.1.23Ausstellungsticket
Die Ausstellung war echt interessant und gut gemacht, aber die virtuelle Ausgrabung des Tutanchamun-Grabes war mir etwas zu kurz und das Warten am Eingang und für den virtuellen Teil dauerte echt lange. Trotzdem hat es sich am Ende voll gelohnt und war echt unterhaltsam.
Miserabler Kundenservice / Fehlende Rechnungen
Also der Einkauf verläuft Einwandfrei. Wenn man jedoch den Service benötigt, ist die Erreichbarkeit der Hotline kaum geboten. Zu dem muss man lange PING Pong E-Mails verschicken bis das Anliegen gelöst werden kann.
Folgender Fall: Ich habe zwei Gutscheine erworben für Candlelight Konzerte in Köln. Ich habe nach dem Kauf festgestellt das mir keine Rechnung zur Verfügung gestellt wird, und ich diese über umständliche Wege beauftragen muss. Also ich diese dann irgendwann erhalten habe, stellte ich fest das keine MWST ausgewiesen ist. Also ging das PING PONG wieder los. Nach 4 Wochen und immer wieder am Ball bleiben und immer wieder E-Mails nachjagen habe ich endlich meine Rechnung bekommen. Danke für nichts. Sie sollten grundsätzlich Rechnungen nach einem Kauf dem Kunden ausstellen.Konzertbesuch
Mein Konzertbesuch war richtig cool! Die Tickets zu bestellen war total easy und schnell. Aber dann, nach dem Konzert, war der Kontakt mit dem Kundenservice total enttäuschend. Meine Frage wurde bis heute nicht beantwortet und es gibt auch keine einfache Möglichkeit, generelle Fragen zu stellen.
h
Karten wurden doppelt verrechnet!
Konzert Peterskirche Leipzig Ludovico Einaudi
Das Konzert in der Peterskirche in Leipzig mit Einaudi war im Mai. Die Atmosphäre war wirklich schön, aber die Stühle waren unbequem und nicht wirklich gut für Leute mit Rückenproblemen. Es wäre toll gewesen, wenn es draußen einen Getränkestand gegeben hätte. Das Konzert selbst war wirklich schön, aber mit Streichern hätte es noch beeindruckender sein können.
Dialog im Dunkeln
Achtung Abzocke!!
Ich habe mich gestern in der Fever-App nach Tickets für „Dialog im Dunkeln“ informiert.
Als ich auf den Button „Tickets“ klickte, um zu prüfen , wie der Preis, die Termine etc dieses Events sind, bekam ich umgehend eine Benachrichtigung dass mein Paypal Betrag über 22 Euro abgebucht wurde und das Ticket gebucht wurde!
Ich habe weder auf „ Kauf bestätigen“ gedrückt, noch ein Datum oder eine Uhrzeit für das Event angeklickt oder eine Zahlung autorisiert!!!
Ich wurde auch nicht wie bei anderen online - Käufen zu meiner Paypal Seite geleitet, um die zweistufige Authentifizierung per SMS wie gewohnt vorzunehmen!! Es wurde einfach mein ursprüngliches damaliger Zahlungsmittel, welches ich für andere Tickets in der Vergangenheit gebucht hatte, benutzt und Geld abgebucht !
Nachdem ich den Kundenservice umgehend telefonisch kontaktiere, wurde mir nach mehrfachen hin und her gesagt, dass das Ticket nicht umzutauschen sei und das Datum und die Uhrzeit ( zu der ich arbeiten muss ) auch feststehe! Ich bekomme das Geld nicht zurück und wurde bei einer lediglichen Informations - Gewinnung auf der Website regelrecht „abgezockt“.
Bereits in der Vergangenheit habe ich mit Fever schlechte Erfahrungen gesammelt und Tickets, die aufgrund von corona nicht wahrgenommen werden konnten, mit einer befristeten Zeit (2 Monate !!) ausgestellt! Diese sind nur einzulösen für gleiche Events (Candlelight Konzerte). Wer also arbeiten muss und in den 2 Monaten kein derartiges Konzert findet, der verliert die 70 Euro somit auch…
Kundenservice und Kulanz lässt grüßen…!
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