Alle Erfahrungsberichte von TS

  • Review Über: UseNeXT

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    typisches Abzocker-Geschäftsmodell

    Meiner Meinung nach, ein typisches Abzocker-Geschäftsmodell.

    Schaffen es den Rechnungseinzug 2 Tage vorher anzukündigen.

    Schaffen es aber nicht, wie heute üblich, 2-3 Tage vor Ablauf des Probe-Abos einen Hinweis zu versenden.

    Moderne und kundenfreundliche Unternehmen wie Amazon sind dazu in der Lage.
    Selbst über 1-2 Tage nach Ablauf der Testlaufzeit den Vertrag rückwirkend zu stornieren.

    Zu mal der Usenext-Zugang bis dato nicht aktiv genutzt wurde.

    Aber so ist das mit Abzocker-Geschäftsmodellen, die ihr Geld nicht über marktgerechte Dienstleistung verdienen, sondern ihren "Kunden" völlig überteuerte Jahres-Tarife mittels Abo-Fallen reinpressen.

    Einfach abstoßend.

    Danke für Nicht's!

    P.S.: Für die Kommunikation Templates zu nutzen und das Backoffice "Behörde" zu nennen ... Zirkus und Scam-Atmosphäre pur.


  • Review Über: Bausparkasse Schwäbisch Hall

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    Immobiliendarlehen und bausparvertraag

    Vor Jahren habe ich den Fehler gemacht und ein Darlehen in Verbindung mit einem Bausparvertrag aufgenommen. Nach der Sollzinsbindung wollte ich den Darlehensvertrag vollständig zurückzahlen und dabei wurde mir der Bausparvertrag auch gleich gekündigt, weil die Verträge scheinbar zusammengehören. Eine Teilung des Bausparvertrags war aber auch nicht möglich. Ich bin froh, wenn die Geschäftsbeziehung mit der Schwäbisch Hall beendet und und kann nur jedem von der Schwäbisch Hall abraten. Die Schwäbisch Hall hat das Wort Kundenorientierung durch den Begriff Gewinnmaximierung ersetzt.


  • Review Über: Hardeck

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    Möbelauslieferung

    Enttäuschend, da der Kundenservice und die ausliefernden Subunternehmen Elban Transport einfach unterirdisch sind.
    Der Kundenservice ist am Telefon sehr unfreundlich und nicht lösungsortientiert.
    Das Subunternehmen Elban Transport ist unhöflich, frauenfeindlich, laut, beleidigend und lügnerisch. Dass so eine Sub-Firma auf die Kunden losgelassen wird, ist nicht verständlich.

    Vorsicht ist auch geboten, da von Elban Transport verursachte Schäden an Möbeln und Gebäuden einfach als Lüge dargestellt werden und ein Ersatzanspruch nicht erfolgt. Hier fühlt man sich nicht als Kunde, sondern als Angeklagter. Sehr enttäuschend!

    Mein Rat: Falls man doch bei Möbel Hardeck mit Anlieferung kaufen möchte, dann Wert darauf legen, dass NUR eine Auslieferungsfahrt von Hardeck direkt erfolgt. Alles andere führt nur zu Ärger und Schwierigkeiten.
    Ach ja, und hoffentlich entsteht kein Schaden, da die Subunternehmen nach eigener Aussage nicht versichert sind und Hardeck sich überhaupt nichts davon annimmt. Wir bleiben jetzt auf dem Schaden sitzen. Danke Firma Hardeck! Hier kaufe ich nie wieder etwas.


  • Review Über: FanSport24

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    Leider keine Zustellung möglich da Fehler in der Versandabteilung>>Zustelladresse unvollstänig auf Paket augfebracht


  • Review Über: az vitamins

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    so, so

    Mit entsprechenden Rabatten in Ordnung. Allerdings miserabler Kundenservice: Wunschlieferdatum wurde komplett ignoriert.


  • Review Über: Hi-Fi Klubben

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    Sehr positive Erfahrung (Produkt/Lieferung)

    Sehr geehrte Leser, ich habe am 17.01.2020 und 18.01.2020 jeweils eine Bestellung veranlasst. Lieferzeit 1-3 Tage, nach den vielen negativen Bewertungen habe ich gedacht ich hake einmal nach, und die Hotline angerufen, ca. 1 Stunde in der Warteschlange gewartet und immer Nummer 3 angesagt bekommen. Mmmmh das bestätigte die negativen Meldungen. Dann habe ich über einen Online Chat meine beiden Bestellnummern weitergegeben und einen super schnelle Antwort erhalten (Rechnungen sofort bekommen und Sendungen sollten heute oder morgen verschickt werden, versprach der Mitarbeiter) . Ich habe gerade eine DHL Benachrichtigung erhalten, die Sendungen sind morgen bei mir. Also aus meiner Sicht jederzeit wieder. Super Klasse !!.
    Thomas S.

    Ich hatte B&0 EarPods bestellt welche erst gar nicht kamen, dann nach Nachfragen endlich 7 Tage später losgeschickt wurden!
    Nachdem sie nicht gepasst hatten und ich sie zurückgeschick hatte, kam weder eine Nachricht dass sie angekommen sind noch bekam ich mein Geld zurück!
    Im Momet befinde ich mich seit 30 min in der Warteschleife und mein Kamm schwillt !