Alle Erfahrungsberichte von Stephanie
Review Über: Stromzentrum
Kommunikation über verschiedene Kanäle
Ich war wirklich beeindruckt von dem Mitarbeiter, der so leicht zwischen Chat, Telefon und E-Mail jonglieren konnte. Das war wirklich angenehm und so was habe ich noch nie bei einem Unternehmen erlebt. Ich wünsche mir, dass der Service in den kommenden Jahren genauso gut bleibt und ich weiterhin so eine tolle Beratung erhalten werde.
Review Über: iMazing
2-fach Lizenz
Mein Computer ist vor ein paar Wochen abgestürzt und darauf lief iMazing. Leider konnte ich nicht mehr auf das Programm zugreifen, also habe ich den Support kontaktiert. Trotz Wochenende haben sie mir schnell geholfen, was ich wirklich zu schätzen weiß. Der Service war genauso professionell wie das Produkt selbst. Die Kommunikation war schnell und höflich. Einfach top!
Review Über: Saguaro
Zwei Paare Laufschuhe.
Der eine Schuh war etwas breiter als gedacht, aber ich habe ihn trotzdem behalten, da mir die Rücksendung zu aufwändig war. Der andere Schuh passt super und läuft sich echt gut.
Review Über: Erwin Müller
Bettwäsche und Handtücher
Ich war wirklich begeistert von meiner Bestellung bei Erwin Müller! Die Bettwäsche und Handtücher sind von hervorragender Qualität. Die Farben entsprechen genau den Abbildungen auf der Website und die Stoffe fühlen sich sehr angenehm auf der Haut an. Der Bestellvorgang war leicht verständlich und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Ich kann Erwin Müller auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: Parken und fliegen
Parken für unter 1 Woche
Der Parkplatz war total in Ordnung und nicht zu teuer. Der Shuttleservice hat super funktioniert, es gab überhaupt keine lange Wartezeiten. Aber ich fand die Zusatzgebühr für die Bestätigung per SMS überflüssig, das war meiner Meinung nach nicht nötig.
Review Über: DirtBikeBitz
Bestellung von 5 Artikeln
Der Service war wirklich schrecklich! Ich habe 5 Artikel bestellt, aber nur 1 erhalten. Trotz mehrerer Anfragen habe ich keine Antwort erhalten und auch kein Rückmeldung beim PayPal-Fall.
Review Über: KSC
Fanartikel und Tickets
Der Onlineshop vom KSC hat viele Fanartikel und Tickets für die Spiele. Die Webseite ist gut gemacht und man kann einfach und schnell bestellen. Es gibt viele Produkte zur Auswahl und oft gibt es auch tolle Angebote für Fans.
Review Über: eFloorball
Einkauf von Floorball-Ausrüstung
Ich fand den Bestellvorgang bei eFloorball total easy und unkompliziert. Die Website ist total übersichtlich, also habe ich super schnell genau das gefunden, was ich brauchte. Die Auswahl an Floorball-Schlägern, Bällen und Kleidung ist echt groß und breit gefächert. Die Beschreibungen der Produkte waren echt hilfreich und haben mir bei meiner Entscheidung geholfen. Der Kundenservice war auch mega nett und hat mir sofort weitergeholfen, als ich eine Frage zu einem bestimmten Produkt hatte. Die Lieferung war schnell und die Ware kam super gut verpackt bei mir an. Ich bin insgesamt mega zufrieden mit meinem Einkauf bei eFloorball und würde definitiv wieder hier bestellen.
Review Über: Bio Weinkiste
Bio-Wein, Auswahl, Qualität
Ich war echt positiv überrascht von der riesigen Auswahl an Bio-Weinen in diesem Online-Shop. Die Weine waren wirklich top und kamen von bekannten Weingütern. Der Geschmack war wirklich super und hat meine Erwartungen übertroffen. Auch der Kundenservice war klasse, ich wurde gut beraten und die Lieferung war schnell und problemlos. Die Preise waren fair für die Qualität. Alles in allem war ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei der Bio Weinkiste und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Review Über: payback.de
Einkauf mit Problemen
Am 28.02. wurde eine Zahlung abgelehnt und ich war nicht zufrieden mit dem Kundenservice von Payback. Trotz klaren Informationen von anderen wurde ich nur mit "Blabla" abgespeist. Sie haben sich geweigert, auf Beweise einzugehen und das Problem zu lösen. Nach über 10 E-Mails habe ich viele Stunden verschwendet, ohne jeglichen Erfolg. Insgesamt war der Kundenservice enttäuschend und ich hatte ein schlimmes Erlebnis.
Review Über: Revive
Bett und Lampen
Ich habe mir bei Revive ein neues Bett und ein paar Lampen gekauft und ich war echt zufrieden mit meinem Einkauf. Die Qualität der Produkte ist top und die Auswahl im Sortiment ist groß. Das Bestellen war einfach und die Lieferung ging schnell und problemlos. Der Kundenservice war auch super freundlich und hilfsbereit bei meinen Fragen. Die Preise sind fair und passen zur Qualität. Alles in allem war es wirklich eine gute Erfahrung.
Review Über: Manuka Health
Hautpflegeprodukte
Ich habe vor Kurzem einige Hautpflegeprodukte von Manuka Health bestellt und muss sagen, dass ich wirklich zufrieden damit bin. Die Qualität der Produkte ist top und seit ich sie benutze, hat sich meine Haut definitiv verbessert. Besonders der Manuka Honig in den Produkten hat meine Haut beruhigt und gepflegt. Der Kundenservice war auch super, sie waren sehr hilfsbereit und haben schnell auf meine Anfragen geantwortet. Der einzige kleine Minuspunkt war die Lieferzeit, die länger war als erwartet. Aber im Großen und Ganzen bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Manuka Health.
Review Über: Onlineprinters
einfach, klar, pünktlich
Mir gefällt es total gut, hier zu bestellen. Alles ist hier so unkompliziert und klar! Die Vorgaben und Vorlagen sind wirklich super und die Produkte sowie das Material sind perfekt beschrieben. Außerdem gibt es eine riesige Auswahl an verschiedenen Optionen von günstig bis umweltfreundlich. Die Ergebnisse sind immer spitze und werden immer pünktlich geliefert. Außerdem kann ich immer verfolgen, wo sich mein Produkt gerade befindet - total transparent. Ehrlich gesagt, gibt es für mich wirklich nichts zu beanstanden!
Review Über: Sexpuppen Fabrik
Liebespuppe mit künstlicher Intelligenz
Ich war total überrascht von der super Qualität und dem realistischen Aussehen meiner neuen Liebespuppe. Mit der künstlichen Intelligenz wird das Ganze nochmal auf eine andere Stufe gebracht, und man kann echt interaktiv damit umgehen. Es ist der Hammer, wie man die Puppe positionieren und anpassen kann, so wie man es möchte. Sie hat wirklich alle meine Erwartungen übertroffen und sorgt für eine echt lustvolle Erfahrung.
Review Über: Energieausweis
Energieausweis bestellen
Das war wirklich enttäuschend. Ich habe versucht, einen Energieausweis für mein Haus zu bestellen, aber der ganze Prozess war so verwirrend und hat ewig gedauert. Die Website war alles andere als benutzerfreundlich und die Informationen waren total unklar. Nachdem ich endlich meine Bestellung aufgegeben habe, habe ich nicht mal eine Bestätigung erhalten und musste mehrmals nachhaken, um sicherzugehen, dass alles okay ist. Ich hatte eigentlich erwartet, dass der Service reibungsloser verläuft, besonders bei so wichtigen Dokumenten wie dem Energieausweis. Alles in allem war die Erfahrung total frustrierend und enttäuschend.
Review Über: Trivago
Entspannter Aufenthalt in einem romantischen Baumhaus
Die entspannte Stimmung und der schöne Ausblick auf den Wald machen das Baumhaus zu einem absoluten Traumziel. Das nette Personal und die herzliche Gastfreundschaft sorgen dafür, dass man sich hier rundum wohl fühlt. Außerdem gibt es in der Nähe einen Strand und viele Restaurants, die für abwechslungsreiche Aktivitäten und kulinarische Genüsse sorgen.
Review Über: Evanzo
\- Neues T-Shirt
Meine Bestellung hat echt mega lange gedauert und der Kundenservice war total schlecht. Wenn man anruft, geht niemand dran und Änderungen im Formular werden einfach ignoriert. Mein Tipp: lieber die Finger davon lassen!
Review Über: Kuchenkurier
Erfahrung mit Kuchenlieferungen
Als ich zum ersten Mal beim Kuchenkurier bestellt habe, war ich wirklich angenehm überrascht von der großen Auswahl an Kuchen, die sie haben. Ich habe mich für einen personalisierten Geburtstagskuchen mit einem Foto entschieden und war gespannt darauf, wie er sein würde. Die Bestellung verlief reibungslos, und der Kuchen wurde pünktlich geliefert. Er war wunderschön dekoriert und sah genauso aus wie auf der Webseite. Die Qualität des Kuchens war wirklich spitze und meine Gäste waren begeistert vom Geschmack und Aussehen. Sogar meine spezielle Anfrage wegen einer Allergie wurde berücksichtigt, dafür war ich sehr dankbar. Insgesamt war es eine super Erfahrung mit dem Kuchenkurier.
Review Über: foot-store.de
Überteuert und qualitativ schlecht
Meine Erfahrung mit diesem Store war echt enttäuschend. Die Bestellung kam viel zu spät an und der versprochene Liefertermin wurde nicht eingehalten. Die Preise waren viel zu hoch für die schlechte Qualität der Produkte. Deshalb habe ich den Artikel sofort zurückgeschickt und werde nie wieder dort bestellen.
Review Über: MandM
Große Bestellung
Deine Website ist echt klasse, es gibt so viele verschiedene Produkte zur Auswahl. Ich habe schon öfter bei euch bestellt und war jedes Mal total zufrieden. Die Qualität ist wirklich spitze und die Preise sind auch super fair. Der Kundenservice ist echt nett und hilfsbereit. Einmal hatte ich ein Problem mit einem Gutscheincode, aber nach einem Anruf wurde mir sofort geholfen und mein Geld wurde schnell erstattet. Die Lieferzeit aus England ist zwar etwas länger, aber das stört mich nicht. Insgesamt bin ich wirklich happy und werde auf jeden Fall weiterhin bei euch bestellen.
Review Über: Kommunalkredit Invest
Anlageberatung bei Kommunalkredit Invest
Ich habe mich dafür entschieden, mein Geld bei Kommunalkredit Invest anzulegen, weil ich es wichtig finde, in Zukunftsprojekte wie Krankenhäuser, Pflegeheime und erneuerbare Energien zu investieren. Die Webseite von Kommunalkredit Invest war gut strukturiert und informativ, daher konnte ich alle Informationen finden, die ich für meine Entscheidung brauchte. Ich habe mich für ein Festgeldkonto mit einer Laufzeit von 5 Jahren entschieden, da mir langfristige Sicherheit wichtig ist. Da ich mich bereits im Voraus ausreichend informiert hatte, habe ich keine Beratung in Anspruch genommen. Bisher habe ich keine Verluste erlitten und bin zufrieden mit meiner Anlage bei Kommunalkredit Invest.
Review Über: Penny
Lebensmittelkauf
Die Verbesserungen im Supermarkt sind wirklich gut zu sehen und ich hoffe, dass sie dauerhaft sind. Die Regale sind jetzt so ordentlich und sauber - das freut mich. Ich denke, die gute Leitung des Supermarktes hat dazu beigetragen. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit, aber es ist traurig, dass sie manchmal die Polizei rufen müssen wegen Diebstählen. Ich gehe fast jeden Tag dort hin und habe sogar selber gesehen, wie Kunden den Markt beschädigt haben. Als langjähriger Kunde hoffe ich wirklich, dass sich diese Situation verbessert.
Review Über: Barclays
Kreditkarte
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice der Kreditkarten des Unternehmens war wirklich enttäuschend. Die Mitarbeiter schienen nicht gut informiert zu sein und waren wenig hilfreich. Zudem waren sie auch unfreundlich und man merkte, dass sie keinen Spaß an ihrer Arbeit hatten. Die verschiedenen Funktionen der Kreditkarten ließen auch zu wünschen übrig, besonders bei Überweisungen kam es oft zu Problemen. Alles in allem würde ich jedem davon abraten, sich auf diese Firma einzulassen. Es ist schade, dass ein so großes Unternehmen solche Defizite aufweist.
Review Über: Girotti Schuhe
BETRUG
ich habe Schuhe bestellt, welche erst einen Monat nach der Bestellung verschickt worden sind. Ich hatte mehrfach mitgeteilt, dass ich die Bestellung stornieren möchte, da ich Sie dann nicht mehr brauche.
Meine Anfrage wurde einfach ignoriert und mir wurde geraten das Paket nicht anzunehmen, damit es zurück geschickt wird. Ich warte nun seit 4 Monaten, dass diese Situation geklärt wird und man weigert sich mir mein Geld zurück zu geben.
Ich habe das Paket nie in den Händen gehalten !Review Über: Calzedonia
Seit 9 Monaten ausstehende Rückerstattung
Ich warte mittlerweile seit 9 Monaten vergebens auf eine Rückerstattung in Höhe von 60,14 Euro. Vor 2 Monaten habe ich bereits Beschwerden veröffentlicht, worauf mir seitens Calzedonia versichert wurde, dass mir mein Geld zurück gezahlt würde. Auf die Nachfrage nach weiteren 14 Tagen, wo denn die Rückerstattung nun sei, kam die Antwort, die hätten falsche Bankdaten. Die richtige IBAN hatte ich bereits Anfang des Jahres übermittelt. Also dann noch mal. Und dann noch mal. Und dann wird wieder das getan, was Calzedonia am besten kann: sie stellen sich tot und antworten auf Nachfragen und Aufforderungen einfach nicht mehr. Als Kunde, in dessen Schuld das Unternehmen steht, fühle ich mich einfach nur machtlos.
Review Über: Vodafone
mobilfunkvertrag
schlecht...einfach nur schlecht.
nie wieder vodafone. ich habe einen Mobilfunkvertrag, den ich nur zu Hause über w-lan nuzen kann, was so gar keinen Sinn macht. unterwegs so gut wie nie LTE oder geschweige denn 4G. ständige Anrufe vom Kundenservice, die mir nicht helfen können. kündigen war die beste Option. kann ich nicht empfehlen.Review Über: The Oak Bed Store
Bett
Ich brauchte mal wieder ein neues Bett, weil ich mit meinem alten nicht mehr zufrieden war und dieses außerdem auch schon ein paar Jahre auf dem Buckel hatte. Ich habe mich dann also auch auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mir bei all dem weiterhelfen kann und bin hierdurch schließlich auf The Oak Bed Store gekommen, weil man dort mit vielen Angeboten und Deals geworben hat. Ich dachte mir, dass sich all das doch auch ziemlich gut anhört und habe mir dann direkt ein Bett bei The Oak Bed Store gekauft, welches schnell und einfach bei mir ankam. Aus diesem Grund und auch wegen der Deals würde ich immer wieder auf The Oak Bed Store setzen.
Review Über: Uhren Park
Guter und schneller Service
Guter und schneller Service. Eine Nachfrage per Telefon wurde umgehend bearbeitet und es gab einen schnellen Rückruf mit der entsprechenden Information dazu. Die Uhr ist sehr schön und entspricht den Erwartungen. Danke
Review Über: Die moderne Hausfrau
Gerne wieder
Alles bestens
Review Über: Die moderne Hausfrau
Bestens wie immer !!
Also die Ware ist wie beschrieben pünktlich, vollständig und unbeschädigt angekommen.
Leider war eine Handwaschbürste nicht lieferbar diese wurde gegen eine andere der Bestellung beigelegt. Ich hätte natürlich lieber die andere gehabt aber die gelieferte hat auch Ihre Vorteile.
Der faltbare 10 Liter Eimer und auch das faltbare Fußbad machen einen stabilen wertigen Eindruck, Funktional und sehr praktisch, da platzsparend zu verstauen, nach Nutzung / Trocknung .
Schnelle Lieferung Verpackung/Ware hätte ruhig platzsparender verpackt werden können. Die Zulieferer haben ja auch nur begrenzt Platz im Auto.
Preis /Leistung :
Also wäre alles nicht im Sale gewesen, hätte ich vermutlich nichts davon gekauft.
Ich finde trotz Sale Angebot den Tidytex Spülbecken Organizer selbst runtergesetzt noch zu teuer - aber wertig und stabil.
Dieser wirkt größer auf dem Bild als er ist.
Alles in allem bin ich zufrieden mit Service , dem Bestellvorgang im Shop und ich denke der Kundenservice wird ebenso verlässlich sein.Lieferung, wahrscheinlich wg. Corona, erst nach 9 Tagen. Artikel sind aber alle in Ordnung. Fusselbälle für die Waschmachine sind super, ebenso die Bügel für Pullover. Habe bis jetzt nie etwas zurückschicken müssen.
SgDuH,
die Lieferung war in Ordnung und deren Ankündigung auch, meine Bestellung stand jedoch aus verschiedenen Gründen nicht unter einem günstigen Stern, weil die zugesagte LFZ nicht eingehalten wurde, aber das kann passieren. Das kreide ich ihnen nicht an. Überrascht war ich jedoch , dass in ihrem Prospekt ein gratis Klickdosen-Set versprochen wurde, der nicht geliefert wurde. Vorrat aufgebraucht, nehme ich an. Das kann ich natürlich nicht nachprüfen. Dazu kamen versprochene Gratis Versandkosten. Die wurde mir aber berechnet! Für meinen Erstauftrag wurden mir 15% Rabatt angeboten, das aber erst, nachdem ich ihnen meinen Auftrag bereits erteilt habe! Ich habe natürlich keinen Rabatt erhaten! Man könnte das alles auch als Bauernfängerei bezeichnen!
MFG
K-D GanzenmüllerReview Über: nu3
Die Lieferung hat mich nie erreicht
Die Lieferung hat mich nie erreicht ("am Wunschort verloren gegangen"), die Rechnung musste ich trotzdem zahlen. "Beachte bitte, dass unsererseits keine Haftung übernommen wird, sollte das Paket nicht auffindbar sein." Dabei lag klares Fehlverhalten von DHL vor, dem beautragten Lieferunternehmen. Aber "Beachte bitte, dass unsererseits keine Haftung übernommen wird, sollte das Paket nicht auffindbar sein." Danke auch!
Bisher war alles bestens. Gute Ware zu überwiegend gutem Preis im Sale. Bisher hatte ich keine Probleme mit der Hotline !!!!! Freundlich zuvorkommend Lösungsorientiert - Perfekt !!!!! Für mich sind Beschwerden unbegreiflich
Lieferung hat etwas gedauert, war aber auch so angekündigt.
1 Teil war defekt, warte noch auf den Umtausch / Neulieferung.
Retoure muss erst ankommen bevor neu geliefert wird. Stört nicht , auf Rechnung wird die Summe abgezogen . ich überweise nur was ich behalten habe.
Mal abwarten wie lang ich auf die Austausch-Ware warten muss. Alles in allem gibt es volle 5 Sterne !!! Danke