Alle Erfahrungsberichte von Samuel
Review Über: park collect
Parkraumüberwachungsdienste
Ich war wirklich beeindruckt von den Dienstleistungen von Park Collect. Die App war super einfach zu bedienen und hat mir geholfen, unerlaubt parkende Autos zu melden und Strafen zu verhängen. Das papierlose System hat den Verwaltungsaufwand minimiert und die Bearbeitung der Fälle war echt schnell. Was mir besonders gefallen hat, war dass Park Collect keine Negativpauschalen verlangt hat, das hat mir als Kunde ein gutes Gefühl gegeben. Und dass die Parkplatzbesitzer 100% der Strafen erhalten haben, hebt das Unternehmen wirklich von anderen Anbietern ab.
Review Über: Leifheit
Ersatzdeckel für Thermoskanne
Ich habe nach einem Ersatzdeckel für meine Thermoskanne gesucht und bin bei diesem Unternehmen fündig geworden. Die Bestellung war total einfach und der Deckel wurde mir sogar kostenlos zugeschickt. Der Service und die Kundenzufriedenheit hier sind echt top, ich bin total zufrieden.
Review Über: iDeal Of Sweden
Falsches AirPods-Case
Die Artikel sind super, aber die Rücksendung ist echt umständlich. Als ich versehentlich das falsche AirPods-Case bestellte, wollte ich es zurückgeben. Leider bekam ich nur ein Rücksendeformular, wurde im Online-Chat informiert, dass ich das Rücksendeetikett selbst kaufen und das Porto bezahlen müsste. Da ging es um ein Produkt im Wert von 29 Euro, was mich enttäuscht hat. Diese Erfahrung war für mich wirklich enttäuschend und wahrscheinlich war dies meine letzte Bestellung hier. So vergrault man doch Kunden!
Review Über: pro.benzinga.com
Künstlich generierte Artikel
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung bei Pro.benzinga.com. Viele der Bewertungen schienen nicht echt zu sein und es war frustrierend zu realisieren, dass die Artikel alle von einer künstlichen Intelligenz erstellt wurden. Es scheint, dass kaum korrekte Fakten überprüft werden und die Artikel niemals von echten Menschen überprüft werden, bevor sie veröffentlicht werden. Das ist wirklich unprofessionell und verwirrend für die Kunden. Ich war enttäuscht von dieser fragwürdigen Praxis und möchte andere warnen, nicht auf sie hereinzufallen.
Review Über: Versandapo
Medikamente
Kürzlich habe ich bei Ihnen Medikamente bestellt und muss sagen, dass ich wirklich zufrieden bin. Die Website war super einfach zu benutzen, die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Die Auswahl an Medikamenten zu guten Preisen hat mich überzeugt, und auch der Kundenservice war sehr freundlich und professionell. Alles in allem war meine Erfahrung mit Versandapo wirklich positiv, und ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Review Über: GoTranscript
Transkriptionsservice
Ich bin Kunde eines Transkriptionsservices und hatte hohe Erwartungen an die schnelle und präzise Umsetzung meiner Audio-Dateien in Text. Leider wurde ich enttäuscht. Die Transkriptionen waren fehlerhaft und die Bearbeitungszeit hat viel länger gedauert als versprochen. Der Kundenservice hat meine Beschwerden nicht angemessen behandelt und ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen enttäuschend.
Review Über: Hanse
Meine Bettwäschebestellung
So ein Stress wegen einer simplen Bestellung! Die Webseite war total langsam und unübersichtlich und der Kundenservice war auch nicht viel hilfreich. Die Preise sind viel zu hoch für die Qualität, die man bekommt. Keine Empfehlung von mir!
Review Über: Maxima Kitchen Equipment
Verschiedene Kochdüsen
Ich habe seit Monaten versucht, die passenden Düsen für meine Kochausrüstung zu finden. Es gab zweimal falsche Lieferungen, für die ich beide Male bezahlt habe. Die richtigen Düsen sind endlich angekommen, jedoch wurden sie einfach in eine Tüte geworfen, ohne Kennzeichnung für welches Gerät sie sind. Ich habe mich erneut gemeldet, aber es hieß wie so oft, dass man sich kümmert, doch passiert ist bisher nichts. Heute habe ich einen sehr hilfreichen Anruf erhalten. Vielen Dank! Alles ist nun geklärt.
Review Über: ECOmonkey
Nachhaltige Produkte
Ich war auf der Suche nach umweltfreundlichen Produkten und bin auf ECOmonkey gestoßen. Die Auswahl an nachhaltigen Artikeln hat mich wirklich überzeugt, von Bambusprodukten bis hin zu veganen Kochutensilien. Die Qualität der Produkte ist wirklich hochwertig und ich fühle mich gut dabei, etwas für die Umwelt zu tun. Der Kundenservice war auch sehr hilfreich und hat meine Fragen prompt beantwortet. Die Lieferung war schnell und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei ECOmonkey und werde definitiv wieder dort bestellen.
Review Über: modulabag.com
Meine Tasche aus Leder
Das war definitiv meine beste Taschen-Investition aller Zeiten! Das Leder ist top, die Verarbeitung einwandfrei und das Design einfach zeitlos. Ich kann diese Tasche wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: Carsale24
Super cool Auto gefunden
Ich hab ein echt cooles Auto bei Carsale24 gefunden und konnte es total unkompliziert kaufen. Die Webseite war echt benutzerfreundlich und ich hab schnell alle Infos gefunden, die ich gebraucht habe. Total super Erfahrung!
Review Über: fynchhatton
Freizeithemden und Pullover
Die Kleidung von fynchhatton ist wirklich toll. Sie fühlt sich hochwertig an und ist gut verarbeitet. Ich habe schon Hemden und Pullover gekauft und bin jedes Mal von der Passform und dem Stil begeistert. Die klassischen Designs lassen sich leicht kombinieren. Der Kundenservice war auch super, als ich Fragen zur Größe hatte. Das Bestellen war einfach und die Lieferung schnell und zuverlässig. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinen Einkäufen bei fynchhatton.
Review Über: Landal
Urlaub planen
Mein Aufenthalt bei Landal war einfach enttäuschend. Die Unterkunft war total schmutzig und alt, der Service total langsam und desinteressiert, und die Preise viel zu hoch im Vergleich zur Qualität. Ich werde auf keinen Fall nochmal dort buchen!
Review Über: PREISVERGLEICH
Stromanbieter vergleichen
Ich habe PREISVERGLEICH.de verwendet, um verschiedene Stromanbieter zu vergleichen. Die Seite war echt einfach zu benutzen und hat mir geholfen, eine gute Wahl zu treffen. Ich konnte leicht die Preise vergleichen und habe schließlich den besten Anbieter für mich gefunden. Der Kundenservice war auch super hilfreich, als ich eine Frage hatte. Alles in allem war meine Erfahrung mit PREISVERGLEICH.de wirklich positiv und ich würde sie definitiv weiterempfehlen.
Review Über: body kind
Nahrungsergänzungsmittel
Ich habe neulich Nahrungsergänzungsmittel bei Body-Kind gekauft und bin total happy damit. Die Qualität und Wirkung der Produkte sind top! Die hochwertigen Zutaten haben meine Gesundheit und mein Wohlbefinden wirklich verbessert. Der Kundenservice war auch super - sehr professionell und nett. Ich werde definitiv wieder bei Body-Kind einkaufen.
Review Über: Flydubai
Flug von Salzburg nach Dubai
Aufgrund vieler schlechter Bewertungen hatte ich nicht hoch gehofft, dass der Flug mit dieser Airline gut sein würde, aber ich wurde positiv überrascht. Das Flugpersonal war wirklich sehr freundlich und mein Gepäck kam sowohl auf dem Hin- als auch auf dem Rückflug pünktlich an. Das Essen an Bord war sogar ganz lecker, ich hatte Pasta mit Tomatensoße, die wirklich gut geschmeckt hat. Das Flugzeug war in einem super Zustand, total sauber und wirkte wie neu. Der Flug selbst war angenehm und ruhig, ohne Probleme. Zusammenfassend war es also ein schöner und professioneller Flug von Salzburg nach Dubai.
Review Über: Clarks
Schuhe bestellt, nicht geliefert
Vor ein paar Wochen habe ich Schuhe bestellt und bezahlt, aber sie sind immer noch nicht angekommen. Als ich nach 2 Wochen nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass sie an meinem Fall arbeiten. Aber es scheint, dass das Unternehmen Probleme hat und vielleicht nicht mehr gut funktioniert. Ich würde allen raten, den Onlineshop zu meiden und ihr Geld zurückzufordern oder rechtlich einzufordern.
Review Über: Rose Bags
Rose Bags 3.4
Vor Kurzem habe ich mir bei Rose Bags einen neuen Rucksack gekauft und ich bin echt happy damit. Das Design gefällt mir total gut und er bietet genug Platz für all meine Sachen. Außerdem ist er super gut verarbeitet, also echt qualitativ hochwertig. Ich habe ihn schon auf ein paar Ausflügen dabei gehabt und er hat sich als sehr robust erwiesen. Auch der Preis dafür ist meiner Meinung nach angemessen.
Review Über: Uli Schott
Anzüge, Krawatten, Hosen
Meine Erfahrung mit Uli Schott war wirklich toll. Die Produkte sind hochwertig und es gibt eine große Auswahl, so dass ich immer das richtige Outfit gefunden habe. Die Preise sind fair und die Lieferung war schnell. Der Kundenservice war auch super hilfsbereit und hat mir bei allen Fragen geholfen. Ich kann Uli Schott auf jeden Fall weiterempfehlen, insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung.
Review Über: Yello
Unfreundlicher Kundenservice, hohe Preise
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen. Der Kundenservice am Telefon war total unfreundlich und die Preise waren echt zu hoch. Und dann wurde ich auch noch mit 70€ Stromkosten überrascht, obwohl ich gar nicht zuhause war. Also ich kann wirklich nur davon abraten, dieses Unternehmen zu nutzen.
Review Über: Miroar
Individuelle Zeichnung
Die Zusammenarbeit war echt super unkompliziert und schnell. Wir haben uns ganz einfach über WhatsApp abgestimmt und ich konnte im Voraus klären, welches Bild am besten geeignet ist. Außerdem konnten wir Änderungen am Entwurf besprechen, was mir echt entgegengekommen ist. Die Lieferung war auch super schnell da, nur 2 Tage nach der Bestellung, das hat mich total begeistert. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit den Bildern und freue mich riesig darüber.
Review Über: Elsword
Online-Spiel Elsword
Es gibt so viele Online-Spiele zur Auswahl, aber Elsword hat mich echt umgehauen. Die Grafik ist mega gut und die Welt, in die man eintauchen kann, ist total faszinierend. Die verschiedenen Charaktere und Anpassungsmöglichkeiten machen einfach Spaß und bieten individuelle Optionen. Man kann das Spiel auch alleine oder mit Freunden spielen, was für Abwechslung sorgt. Alles in allem kann ich Elsword definitiv empfehlen.
Review Über: Kidsworld
Große Auswahl an verschiedenen Marken von Kinderkleidung
Ich kaufe immer bei Kidsworld ein. Ich steh total auf die dänische Marke! Der Service ist top und die Lieferung geht richtig fix. Klar, die Rücksendung ist kostenpflichtig, aber das ist momentan ja bei den meisten Läden so. Die Kleidung ist qualitativ echt super, ich bin total zufrieden.
Review Über: Truemorrow
Schnelle Lieferung, problemloser Bestellvorgang, freundlicher Kundenservice, hochwertige Produkte.
Die Lieferung ist super fix angekommen und hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Besonders gut fand ich den schnellen und freundlichen Kundenservice, der mir bei meinen Fragen weitergeholfen hat. Die Produkte entsprechen genau der Beschreibung und auch die positiven Bewertungen kann ich nur bestätigen. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf und werde definitiv bald wieder bei Ihnen bestellen.
Review Über: Amazon Prime Video
Amazon Prime Video
Für mich ist Amazon Prime Video einfach toll für Unterhaltung. Ich schaue schon seit einer Weile kein Satellitenfernsehen mehr und finde es besser, Filme und Serien online anzusehen. Die Option, meine Lieblingsmusik mit Alexa zu hören und online einzukaufen, hat meinen Alltag wirklich erleichtert. Auch wenn es nicht perfekt ist, denke ich, dass Amazon Prime Video im Vergleich zum herkömmlichen Fernsehen viele Vorteile bietet. Keine Werbung, die Möglichkeit, Serien ohne Unterbrechung anzusehen, das Auswählen verschiedener Kategorien nach meinen Vorlieben - besonders Horror- und Krimifilme - machen die Plattform für mich sehr attraktiv. Außerdem finde ich gut, dass der Service im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger ist.
Review Über: PremiumSIM
Schlechtester Anbieter!
Noch nie habe ich so ein unfähiges Unternehmen gesehen.
Nach dem ich meinen Umzug mit neuer Adresse und Bankdaten im Onlinezugang hinterlegt habe und trotzdem versucht wurde vom alten Konto abzubuchen (was natürlich nicht ging) habe ich eine Mahnung bekommen. Nur blöd, dass diese an die alte Adresse ging. Da ich dann per SMS angeschrieben wurde dass die Zahlung offen ist, habe ich alles nochmal Telefonisch ändern lassen. Nächster Monat selbes spiel. Wieder persönlich mit einem Servicemitarbeiter alles durchgegangen. Nächster Monat selbes Spiel... Wir kann so etwas sein. Wie kann man so arbeiten.
Schlechtester Anbieter aller Zeiten!
Leider muss man einen Stern geben...Review Über: FRIDAY
Versicherung
Reinste Katastrophe, Kundenservice bekommt es nicht auf die Reihe einen Versicherungswechsel durchzuführen,reinste Nerven Verschwendung
Review Über: Chronext
Nehmen sie Abstand von dieser Company die Kunden werden komplett mit einer Lüge hingehalten zum Teil werden die Kunden übers Ohr gehauen
Ich würde Niemanden empfehlen bei der Company etwas zu Kaufen, oder sonstige Geschäfte abzuwickeln. Das Unternehmen agiert nur auf Profit und fügt dem Kunden nur Verluste ein, auch wenn es mal gutgegangen ist ,wird sich das ändern , die Firma baut ihren schlechten Ruf gut auf, sowie dort nur Lügereien und Leute über den Tisch gezogen werden.
Review Über: Impkeys
Windows 10 Produktschlüssel
Verlief eigentlich alles nach Plan, hatte den key innerhalb von 2 Minuten via Mail erhalten, und mit der Anleitung konnte ich das Produkt online Probleme aktivieren.
Review Über: Snugo
Bällebad in hellgrau mit 300 Bällen aus Zuckerrohr
Anlässlich des Geburtstages meiner Zwillinge habe ich ihnen diesen tollen Bällebad in hellgrau mit 300 Bällen aus Zuckerrohr geschenkt. Die Preise sind günstig, nicht zu teuer, nicht zu billig. Es wurden keine Versandkosten berechnet und das Produkt wurde innerhalb einer Woche geliefert. Ich bin total begeistert von dem Bällebad! Es ist aus hochwertigen Materialien gefertigt und sehr robust. Die Stellplätze sind geräumig für meine zwei Kinder und sie scheinen es sehr zu genießen. Sie sjeden Nachmittag nach dem Mittagsschlaf mit diesem Bällebad und können den ganzen Abend darauf verbringen, sogar beim Abendessen! Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr zu empfehlen.
Review Über: Monkimau
Kinderschmuck
Monkimau hat eine recht große Auswahl bei den von Ihnen angebotenen Artikelgruppen. Sehr breites Angebot an Produkten anbietet. Die gekaufte Sache entsprach absolut meinen Vorstellungen. Ware wie beschrieben. Gute Informationsmöglichkeiten im Vorfeld (Größe, Materialeigenschaften etc.) Einfach und schnell bestellt geliefert und absolut zufrieden mit dem Produkt. Nachvollziehbare Seiten auf der Hompage mit einfachen Funktionen, problemlose Bestellung.
Von der Bestellung bis zum Versand läuft alles schnell und unkompliziert ab! Ich werde da wieder bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen!. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.Review Über: Dekati
Sideboard
Habe ein Sideboard von Dekati bestellt und es ist toll! Hat ein sehr hochwertiges Aussehen für einen tollen Preis. Der Zusammenbau könnte anfangs schwierig erscheinen, aber ich fand ihn letztendlich sehr einfach. In der Tat war es eine der einfachsten Möbelmontagen, die ich je gemacht habe. Die Anleitungen waren gut und die einzelnen Pakete mit Beschlägen waren entsprechend den einzelnen Schritten beschriftet. Ich habe ihn allein in weniger als einer Stunde zusammengebaut. Der Schrank macht insgesamt einen sehr stabilen und gut verarbeiteten Eindruck. Er ist zwar etwas schwer, kann aber bei Bedarf leicht verschoben werden. Und er wurde auch einen Tag früher geliefert! Das Preis Leistungsverhältnis ist top! Vielen Dank für das wunderbare Produkt!
Review Über: Wegain
Alles Bestens
Schmeckt sehr gut. Lieferung ging schnell
Review Über: Vodafone
Vodafone einfach top
Vodafone ist die beste
Adresse wenn es um mobilfunk und dsl geht
Der kundenservice arbeitet auch sehr schnell und nimmt sich für die Probleme ihrer kunden zeit
Super service sehr zu empfehlenpaddi wird bestimmt für ihre lügen bezahlt oder sie ist auch eine von team vodafone
ahahahahahaaaaaaaaaaaaaa... der Witz des Tages ! :D
Der Kundenservice ist ja nicht von Vodafone! Der Kundenservice wird von einem anderen Unternehmen "erledigt". Dort arbeitet auch niemand lange!!!
Witz des Jahres! Seit 4 Tagen habe ich keinen Internet, weil die Techniker nicht in der Lage sind die Störung zu beheben! Kundenservice ist meistens freundlich aber unqualifiziert. Schlimmer geht's nicht!!!!
Das die sich Zeit nehmen ist ja klar, wenn man über eine Stunde in der warteschleife hängt um Kleinigkeiten zu klären. Total unterirdisch der telefonservice und die Mitarbeiter haben echt nix drauf. Ständig erzähle ich denen das ich wissen will warum die mir solche Rechnungen schicken mit Sachen die ich nie bestellt habe. Und niemand ist dort zuständig. Das Geld kassieren die aber
Hier bewerten Mitarbeiter ihren Arbeitgeber/Unternehmen, von denen sie Forderungen gekauft haben. Die bezahlen Leute dafür, hier sowas vom Stapel zu lassen und diese Kommentare zu liken, damit die auch ganz oben stehen. Wer sich den Verlauf anschaut, merkt das sofort. Und wir dämliche Kunden, die sich hier beschweren anstatt Anzeige zu erstatten, bezahlen das auch noch!
Der Service von diesen Betrügern ist unterirdisch:-) Weisst Du doch genau:-)
Vodafone ist das schlechteste was es gibt. Null Service, total Planlos und keine Problemlösung..ach soory doch.Die kündigen dein Konto weil Sie keine Lösung finden.Betrüger
Review Über: Vodafone
Gut
Ich bin mit Vodafone zufrieden. Wenn es doch mal Probleme gibt und ich den Kundenservice anrufen muss, werde ich schnell verbunden. Bei der Telekom dauert es Stunden ehe ich einen Kundenbetreuer ran bekomme. Und der Service bei Vodafone über WhatsApp finde ich auch gut. Nur wenn man freundlich ist kommt auch Freundlichkeit zurück. Nur mal so am Rande
Ja, klar! Sicherlich arbeiten Sie bei Vodafone.
Ich erlebe dass vollständige gegenteil von dem was sie uns da erzählen!
Hallo Samuel. Ich muss dir da vollkommen recht geben.. Bin seit Dezember bei Vodafone und habe seit dem nur Schwierigkeiten. Habe es schon so bedauert das ich überhaupt den wechsel vorgenommen habe. Habe meine Verträge soweit auch schon gekündigt. Hänge aber leider noch bis Dez. 2021 bei diesem Verein fest. Einfach traurig dieser Laden für so schlechte Leistung so viel Geld zu nehmen..
Ach ja.. Wäre schön wenn sich Vodafone mal zu dem schlechten Service äußern würde.. Wenn man da anruft hat man ja ständig einen anderen unqualifizierten Ansprechpartner.. Wenn man denn mal durch kommt..
Echt zum Kotzen Vodafone ist für den Arsch , bin richtig Sauer !!!!!! Es ist traurig wir blättern jeden Monat um die 100€ da hin und wir bekommen so ein Scheiss Internet traurig wenn man nur anruft kommt nie was vernünftiges bei rum . Mein Freund und ich haben uns dazu entschlossen Vodafone zu kündigen!
der letzte verein mann wird verarscht garnicht ernst genommen und frechh aufgelegt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!NIE WIEDER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ganz eurer Meinung leute ! nur abzocke und kundenverarsche.
Hab mir mal ein Angebot für neuen Handyvertrag machen lassen mit Handy, wollte mir ein bestimmtes Model aufs Auge drücken. Als ich sagte ich interessiere mich aber für ein anderes Model, hat er auch einfach aufgelegt. lächerlichIch und mein Freund haben die Erfahrungen gemacht seit dem wir Vodafone haben sind nur Probleme mit Vodafone auch die Mitarbeiter sind total unfreundlich er überlege wirklich wieder zu kündigen weil Vodafone ist einfach bloß beschissen ganz ehrlich ich empfehle niemanden Vodafone.
offen ist, wegen welcher probleme angeblich der kundenservice angerufen wurde?
komisch: ich hab mir mal den spass erlaubt und 1 stunde auf das durchstellen gewartet, bis seitens vodafone der anrufversuch abgebrochen wurde. "bitte versuchen sie es zu einem späteren zeitpunkt noch einmal". nächstes mal versuche ich ein freundliches gesicht zu machen, während ich warte :)
nun mal im ernst. der telefonische kundenservice hat mich wg. offensichtlicher inkompetenz schon manches mal zur weissglut gebracht. in den letzten jahren verkehre ich nur noch schriftlich mit dem verein. für alle die es interessiert, wie man mit vodafone am einfachsten schriftlich kommunizieren (und unterlagen einreichen) kann. diese möglichkeit ist leider etwas gut versteckt im kabel kunden portal. da ich hier keinen link reinstellen darf, empfehle ich danach zu googeln.da kabel dsl in meinem wohnort nahezu konkurrenzlos ist, habe ich langjährige erfahrung mit vodafone kabel und könnte schon ein buch (ratgeber) darüber schreiben. :)
Meine Tochter hat ein Handy am 22.07.20 von Preisbörse bestellt mit Simkarte von Vodafone beide Sachen sind nie bei uns angekommen.Nun bekommen wir nach einem halben Jahr eine Mobilfunkrechnung von 854,34 Euro. Ich hatte vorher nur schlechtes über Vodafone gehört und muss leider feststellen das es sich bewahrheitet hat. ich werde Vodafone nicht weiter empfehen so etwas habe ich noch nicht erlebt .absolute Abzockerei wir werden mit dem Anwalt dagegen Vorgehen.
So ein bullshit. Vodafone stürzt bei mir jeden Tag mindestens 10 mal ab.
Behütet uns vor Spott und Hohn aber besonders vor Vodafon.
Da hat wohl wieder ein Mitarbeiter vom Kundendienst eine lächerliche Bewertung geschrieben. Genauso kompetent wie der Kundendienst ist auch diese Bewertung. Absolut lächerlich und dreist den Kunden gegenüber!
Bei Google einfach mal hk24.de eingeben und danach das "Wie erkennen Sie unseriöse Vertriebsformen?" suchen
Ich wusste ja nicht, dass es sovielen Kunden nicht so gut ergangen ist. Es tut mir leid, was anderen Kunden passiert bei vodafone und ich hoffe, dass sich das schnell bessert.
Aus guter Erfahrung weiß ich, dass es doch merkwürdig ist, wenn "positive" Bewertungen, mit inhaltlichen Angriffen gegen unzufriedene Kunden, über 200 Likes erhalten. Man kann sich ja hier den Verlauf anschauen... Zudem ist öffentlich bekannt, dass unseriöse Callcenter ihre Arbeit gern mit solchen Kommentaren und Likes unterstützen, damit das "Positive" auch ganz oben steht. Das ist Marketing, 1. Klasse und anscheinend hat es niemand bis zur mittleren Reife geschafft ????
Und wenn VODAFONE eine Leitung verkauft, die eine bestimmte Leistung hat, dann müssen die doch auch den Vertragsinhalt erfüllen oder nicht?
Tja, dass das hier eine Plattform für Kunden ist und Unternehmen ihre Qualität verbessern können, ist wohl noch nicht bei Vodafone angekommen! Da gibt es noch 99% ungenutzter Ressourcen.
Ich finde diese Dialoge hier auch sehr spannend. So wie hier auf positive Bewerter eingeprügelt wird, stelle ich mich gern dem Bewerter zur Seite. Denn auch ich gehöre anscheinend zu den 0,0001% zufriedenen Kunden und kann mich der ursprünglichen Bewertung nur anschließen. Und vorneweg, nein ich arbeite nicht bei Vodafone und nein, ich werde nicht für diese Nachricht bezahlt. Auch ich kam immer bei der Hotline sofort durch, nutze den Chat, Mitarbeiter*innen immer sehr freundlich und kompetent, Internet zuverlässig und das Ganze sehr günstig. Es scheint eine Ausnahme zu sein, aber dann waren es bei mir mehrere Ausnahmen hintereinander. Und nun Feuer frei.
Das ist ihr gutes Recht sich so zu äußern. Dem steht nichts entgegen. Und wie oft wurden Kunden für ihre negativen Bewertungen angegriffen? Ist das in Ordnung?
Oder zählt das unter "wie es in den Wald hinein ruft"? So wurden Kunden ja gemaßregelt. Feuer mit Feuer bekämpfen?
Und ich gebe Ihnen Recht. Sich hier zu äußern, dient lediglich dazu, seinem Ärger Luft zu machen. Letztendlich sind Anwälte, Bundesnetzagentur, Verbraucherschutz und Polizei die richtigen Ansprechpartner für Vorgänge, die als Kunde als rechtswidrig wahrgenommen werden.
Die löschen das Feuer ????
Das ist wie bei Dirty Dancing. "Das ist dein Tanzbereich, das ist mein Tanzbereich, Baby!". Das Unternehmen hat seinen Bereich, der Kunde auch. Da sollte respektvoll der angemessene Abstand bewahrt werden, bevor einer dem anderen unsanft auf die Füße tritt und es ernsthafte Beschwerden gibt...
Oha, das sind tatsächlich interessante Dialoge.
Meine Erfahrungen mit dem Kundendienst erinnern mich an das Märchen mit dem kleinen hässlichen Mann, der um sein Feuer hüpft und in unverständlichlichem Deutsch brabbelt "Ach wie gut, dass niemand weiß, wie sehr ich auf Kunden scheiß!!!"
Solchem Personal gehe ich zukünftig aus dem Weg und lass mich von einem anderen Anbieter königlich verwöhnen, denn woanders ist der Kunde eben König!Es sind einige Institutionen an der Masche von Vodafone dran und auch darüber hinaus. Lange wird Vodafone nicht mehr reich. Bald kommt Max und Moritz' letzter Streich.
Wenn Max seinen Moritz dann irgendwann gefunden hat, kann er/sie/es ja nochmal einen raushauen - für die Dokumentation und so.
Und auf O2 kann das Mäxchen zwar hoffen, da öffentlich bekannt ist, wer Forderungen ankauft, sieht und liest man bald dieselben unqualifizierten Kommentare.
gilt dann auch für Vodafone
???????????? Da hat Max jetzt das Feuer bekommen wonach er so sehnsüchtig gebettelt hat.
Ich nehme die Telefonate mit vodafone auf sonst glaubt niemand, wie dort mit mir gesprochen wird. Die nehmen Telefonate ja auch auf. Dann kann ich das auch. Hat mir mein Anwalt gesagt, weil auch ich die verklagen werde.
Rechnen kann Max. Er gehört zu 0.0001% Vodafone-Kunden, die zufrieden sind. Bei Trustpilot sind es 10000 Kunden nicht ????????????
Dann bis zum nächsten Mal. Wir sehen und hören uns bei KLARNA ????
Aufgabe: Finden Sie die strafbaren Delikte heraus!
Im Juni klingelte ein vermeintlicher Telekommunikationsvertreter von 1&1 an der Tür meiner Mutter. Er sagte meiner Mutter, dass er eine Vertragsanpassung vornehmen möchte und sich den Router anschauen möchte. Meine Mutter hat sich "beraten" lassen und ihr wurde ein Mobilfunkvertrag "IP100000" (von Vodefone) angedreht. Wohl eine Internet-Flat über Mobilfunk für zuhause. Der "Vertreter" hat nichts außer einen handschriftlichen Zettel dagelassen. Ich habe meiner Mutter gesagt, dass Sie den Vertrag unverzüglich per Mail bei Vodafone kündigen soll. Vodafone selbst hat gemeint, dass sie eine Kundennummer benötigen würden. Da Sie keinen Vertrag bekommen hat und der Vertreter keinen Vertrag dagelassen hat, ist das nicht möglich, weshalb wir die Informationen des Vertreters in den Widerruf geschrieben haben, da Vodafone wohl interne Kommunikationsschwierigkeiten hat. Nach der Kündigung/ dem Widerruf hat mir 1&1 eine Mail geschickt in der mir Mitgeteilt wurde, dass der Handy-Vertrag von meinem Vater gekündigt wurde, welche ich direkt rückgängig gemacht habe, da Vodafone keinerlei Recht auf eine Vertragsänderung bei meinem Vater hat, wenn meine Mutter ja einen Vertrag mit Vodafone "abgeschlossen" hat. Eine Bestätigung des Widerruf von Vodafone warte ich noch immer, aber der Widerruf ist rechtzeitig erfolgt (sowohl eine Aufzeichnung des telefonischen Widerrufs, als auch per Mail liegen mir vor). Zudem habe ich für meine Mutter eine mögliche Einzugsermächtigung zurückgezogen (just in case). Alles in allem fand ich Vodafone eh dubios, aber jetzt frage ich mich, ob es schon ein betrügerischer Verein ist, der versucht, Vertragsabschlüsse bie Menschen zu generieren, die nicht so versiert sind. Ich warte nur noch auf eine unrechtmäßige Abbuchung und die Drohung eines Inkasso Unternehmens. :) Die Unterlagen habe ich bereits meinem Anwalt übermittelt, da ich genau dieses Vorgehen erwarte.
Sollte der Fall eintreffen wird ein Strafanzeige erfolgen:
- Irreführung
- Betruges (bezgl. rechtswidriger Abbuchungen)
und was meinen Anwalt sicher noch so in den Sinn kommen würde. Ich gehe mal davon aus, dass sich zu viele Leute von dieser Masche einschüchtern lassen und Vodafone oberwasser bekommen hat. Wenn die schon den Handy Vertrag von meinem Vater kündigen, würde ich erwarten, dass sie auch versuchen, das Geld von dem Konto meines Vaters abzubuchen. Ich bin mal gespannt und freue mich schon auf die wohlmögliche Strafanzeige. :)
Leute lasst euch nicht verarschen:
- lasst niemals jemanden ins Haus, mit dem ihr kein Termin ausgemacht habt. Unterschreibt niemals etwas vorort. Wichtig ist, dass ihr Innerhalb der 14 Tage nochdem ihr den Vertrag unterschrieben habt kündigt. Hier gilt nicht der Vertragsabschluss im Sinne des Fernabsatzgesetzes.
- Telefonbetrüger versuchen genau das gleiche
- Wenn ihr eine verdächtige E-Mail erhalten, schaut in den klammern hinter der E-Mail, welcher Absender wirklich dahintersteckt. (Dubiose E-Mails niemals übers Handy öffnen, da dort die richtige E-Mail Adresse nicht dahinter in Klammern angezeigt wird)
- Auf dem Handy niemals auf Links klicken, die ihr nicht kennt (Auch wenn ihr den Absender kennt). Bekanntes Beispiel sollte ja das Schneeballsystem eines "vermeintlich zugestellten Paketes" vor ein oder zwei Jahren sein (Fragt notfalls vorher, was das für ein Link ist)
- Thema Werbung: Es wird eine persönliche Relevanz geschaffen. Bei Werbungen wird gundsätzlich ein Problem kreiert, was vermeintlich nur dieses Produkt lösen kann. Es werden hohe Erwartungen geschaffen. Macht euch klar, was mit der Werbung erreicht werden soll um weniger anfällig zu werden.
(Stichwort: informationaler sozialer Einfluss - Psychologie)
- Häufig werden persuasive Kommunikation/ Botschaften: Mitteilungen/ Äußerungen, die von einer bestimmten Meinung zu einem Einstellungsobjekt überzeugen soll.
Wenn ihr das Berücksichtigt, seid ihr weniger anfällig für diese Art des sozialen Einflusses!Und nun Feuer frei!
Da KLARNA ebenfalls von demselben Kundendienst bearbeitet wird, hier noch eine Denkaufgabe zu strafbaren Handlungen, damit es nicht langweilig wird:
Unglaublich aber wahr! Ich schreibe zum ersten Mal eine negative Bewertung, denn eigentlich bin ich kein Freund von so etwas. Aber dies ging einfach zu weit. Es handelt sich hier lediglich um ein paar Euro, doch es geht ums Prinzip. Ich bestellte vier Artikel. Zwei Artikel waren nicht auf Lager, wurden mir dann aber schnell nachgeliefert. Ich bezahlte die Rechnung schon vorab komplett. Kurze Zeit später bekam ich die zwei nachgelieferten Artikel nochmals in Rechnung gestellt. Ich schreib direkt Klarna an und der freundliche Mensch entschuldigte sich nach einiger Zeit der Nachforschung, es sei die Schuld von Klarna. Ok, kann ja mal passieren dachte ich und war froh, dass das Problem aus der Welt war. Ich muss dazu sagen, dass ich wirklich immer und am liebsten noch gestern meine Rechnungen zahle, deshalb war ich auch etwas erschrocken. Ein paar Wochen später erhielt ich ein Schreiben 3. Mahnung. Ich traute meinen Augen nicht. Ich ärgerte mich natürlich furchtbar und setzte mich wieder mit Klarna in Verbindung, auch beim Verkäufer meldete ich mich und bat ihn um Hilfe, denn schon beim ersten Konflikt hieß es, dass von Ihnen keine zweite Zahlungsaufforderung ausging. Also dachte ich, dass wir das sicher hinbekommen. Vergeblich!! Nach ewigem hin und her verwies mich der Verkäufer auf Klarna und Klarna auf den Verkäufer. Ich ärgere mich sehr über die Zeit und Aufregung, die ich da investierte. Irgendwann hieß es dann, dass ich mir keine Sorgen machen soll und sich alles regeln wird und ich auf eine E-Mail warten soll, mit der mir dann weitergeholfen wird. Leider kam eine ganz andere Hilfe und zwar die letzte Zahlungserinnerung. Ich hatte wirklich genug von der ganzen Sache und habe das Geld dann einfach überwiesen. Ich bin sehr enttäuscht und werde definitiv nichts mehr mit Klarna bezahlen.Da Wochenende ist und auch Vattenfall vom Kundendienst bearbeitet wurde, noch eine Denkaufgabe:
Ich find es eine frechheit. Ich wurde aus meinem schlaf geklingelt und ging halb schlafend an die tür und son junger typ erzählte mir er gehört zur stadtwerke lünen. Die stadtwerke würde auf öko umsteigen und wollte meine daten was mir ziemlich komisch corkam die er dann kackendreist über meine zählernummer raus bekam als ich ihm meine daten nicht geben wollte. jetzt bekomme ich emails wegen abgeschlossenen verträgen. Hab die stadtwerke angerufen und die sagten das die firma vattenfall (welches ich erst in der email gelesen hatte) nichteinmal mit denen zusammenarbeitet... Für mich ist es eine betrügerfirma die leute abwirbt wobei die sich auch gleichzeitig strafbar machen. Sobald die post da is werde ich einen widerrufschreiben fertig machen. Noch so ein versuch dann werde ich rechtliche wege einleiten.Und die Kunden sind immer die Doofen? Der Kundendienst ist top und übersteht jede externe Prüfung? Na dann...
Du hast richtig Glück, dass ich null Bock darauf habe, hier eine Rechtsberatung zu machen. Das heißt, dass Vodafone von anderen Stellen Post bekommt.
Auch Mitarbeiter*innen dürfen strafbare Handlungen zur Anzeige bringen, so sagt es das Gesetz. Denk mal drüber nach!
Und wer wissen will, welches Unternehmen dahinter steckt, braucht ja nur googlen, wo Mitarbeiter für die jeweiligen Kundendienste gesucht wurden.
Nur wenn man freundlich ist kommt auch freundlichkeit zurück? Ich arbeite als verkäufer und wenn ich das meinem chef sage gibts die abmahnung wenn nicht sogar die kündigung. kein kunde lässt sich das bei uns im geschäft gefallen wenn ich denen so blöde komme. Mit so einer einstellung muss ich kriminell oder fleischer werden.
Ich glaube Max, dass er nicht bei Vodafone tätig ist. Das heißt, dass er im Kundendienst eines anderen Tätigkeitsbereiches des Kundendienstes agiert, der sowohl Vodafone als auch andere Anbieter übernommen hat und er hier bereichsübergreifend kommentiert. Backoffice und so ????????????
Die Likes sind der Knaller! Transcom scheint wirklich am Ende zu sein, wenn sie so versuchen, Bewertungen oben zu platzieren. Was für Lutscher! 2????
Wenn man die Pressemitteilungen genau verfolgt, gehören Ströer, Avedo und Transcom wahrscheinlich zusammen. Sollte das tatsächlich so sein, erklären sich die Geschäftsmodelle und Marketingstrategien, die meiner Meinung nach auf Irreführung der Kunden beruht.
Leute, ich bin nicht bei Vodafone abgestellt,nur mal so nebenbei. Zu 90 Prozent bin ich mit Vodafone zufrieden. Es gibt auch Mitarbeiter, die nicht gerade freundlich sind und einfach auflegen, wenn man seine Vorstellungen unterbreitet. Dann bescheren ich mich auch über diesen. Beim nächsten Kontakt mit einen anderen Mitarbeiter sieht's dann schon anders aus und man entschuldigt sich. Ich habe, wenn es mal vor kam, einen Rabatt bzw Bonus bekommen. Wie schon erwähnt, bin ich kein Vodafone Mitarbeiter. Und noch etwas. Wir haben Meinungsfreiheit. Jeder kann seine Meinung äußern und das habe ich getan.
Das ist doch super. Wo kann ich mich über Mitarbeiter beschweren, die auflegen, wenn ich mich als Kunde beschwere? Dort sollte mir ja dann weitergeholfen werden. Viele Kunden brauchen ja nur den Tipp, wie sie ihre Beschwerden gelöst bekommen.
Und wir alle hoffen natürlich, dass Sie bei Vodafone nicht "abgestellt" wurden, sondern ein richtiges zu Hause haben.ich glaube auch nicht das Bernd dort richtig arbeitet. der backt bestimmt brot ???? dafür ist er zu clever um dort zu arbeiten. bei denen müssen die Verantwortlichen bestimmt dreimal zum iqtest um die 100 prozent zu erreichen. so blöde wie die wirklich sind können die vermutlich nicht mal den hörer in die hand nehmen und lassen ihre sklaven das erledigen.
Review Über: Vodafone
Sehr Schlecht
An sich gibt es keine Positiven anmerkungen von mir! Ich bin wirklich sehr unzufrieden mit Vodafone. Wir bezahlen knapp 70€ im Monat für Internet dass vlt 5% am Tag läuft. Unser Fernseh-Ressiver funktioniert auch nur selten. Immer wenn man sich etwas anschauen will. Stürtzt meist der ressiever ab! Wenn man beim Service dann anruft dauert es meistens 1h -2h bis man überhaupt mal mit wem reden kann und dann sind die Mitarbeiter auch noch extremst frech. Unser Internet geht gerade in diesem Moment wieder nicht. Ich muss mal wieder alles über mein Datenvolum machen. Bein uns war schon 5 mal ein Techniker da. Der hat dann irgendwas ausgetauscht und uns wieder 50 € pro besuch aus der Tasche geknüpft. Und wo für? DAS UNSERE SCHE** WLAN IMMER NOCH NICHT FUNKTIONIERT?!?!?! Ich habe die Nase voll. Es reicht mir allmälig. Es wird ja eine Leistung versprochen! Für die muss man auch bezahlen. Is ja klar. ABER DIESE LEISTUNG MÖCHTE ICH DANN AUCH MAL GERNE BEKOMMEN! Wir waren jetzt 10 Jahre Kunden. Seid über einem Jahr machen wir diesen mist jetzt schon mit. Wir wechseln jetzt. Wir haben jetzt keine Lust mehr drauf. Das geht an Vodafone: Wagt euch und kontert meine Bewertung mit Guten bewertungen!
Und nein. Auch wenn da unten steht dass ich mir das wieder kaufen würde. NEIN! Ich habe dass nur vergessen um zu ändern!
Paddi. Diese Seite ist nicht für lügen oder sowas in der Art gedacht! Wenn du lügen möchtest bewerte doch gleich auf der Seite von Vodafone!