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Review Über: Mömax
Wohnlandschaft Online bestellt.
Habe im Dezember eine Wohnlandschaft online bei Mömax bestellt. Lieferzeitraum wurde der 2-5 Februar angegeben. 1 Woche vor Liefertermin rief ich sicherheitshalber dort an, um die Lieferung bestätigen zu lassen. Man garantierte mir, daß die Wohnlandschaft zwischen den 2-5 Februar geliefert wird. Also verkaufte ich meine alte Wohnlandschaft am 31.1. Zu meiner Verwunderung wurde am 1.2. der Status als "Storniert" angezeigt. Ich rief daraufhin um zu erfahren, was los sei. Man teilte mir sehr unfreundlich mit, dass der Zulieferer es nicht mehr liefern kann und man daran nichts mehr ändern könne. Als ich die Dame (in Österreich) darauf verwies, dass man mir ein paar Tage zuvor noch die Lieferung garantiert hatte, ich jetzt ohne Wohnlandschaft dastehe und noch Besuch erwarte, legte diese einfach AUF!!! Nach mehreren Emails tröstete man mich mit einem 70€ Gutschein ab, ohne meine Situation zu verstehen oder eine vernünftige Lösung anzubieten. NIE WIEDER MÖMAX!!!!