Alle Erfahrungsberichte von Julia T.
Review Über: Mömax
Nie wieder Mömax
Der Einkauf in der Filiale verlief reibungslos. Als dann die Möbel kamen ging der Ärger los. Es wurden Sachen falsch zusammengebaut. Das Sideboard wurde links an drei Stellen massiv beschädigt. Schaniere nicht richtig eingestellt. Montage ohne Folie runterzuziehen. Man musste die Griffe selbst wieder abmontieren damit die Folie runterging. Ein Gruff fehlte.So wurden noch Sachen beschädigt. Stühle wurden nicht geliefert. Die man kaum sieht, aber dennoch. Die Monteure wurden mehrfach drauf hingewiesen das Hängeboard noch montiert gehört. Hab gesagt sie holen Bohrer und sind einfach abgehauen. Ohne das Schaden aufgenommen wurde. Man wurde von den Monteuren sitzen gelassen.
Der Service: Zunächst einmal wurde Mömax nicht erreicht einen ganzen Tag (Grund wurde mir gesagt, Mömax macht öfters mal Leitungen dicht.) am nächsten Tag wurde versucht herrauszufinden wieso die Stühle nicht mitgekommen sind. Jeder Mitarbeiter sagte was anderes. Auch die Speditionsgirma. Keiner kann sagen was mit den Stühlen ist. Man wird nur vertröstet und hin und her geschoben. Schaden habe ich selbst reklamieren müssen.
Speditionsfirma war immerhin bemüht Fehler ihrer Seite zu lösen.
Von mömax gibts keine Entschädigung nichts. Werde Mömax in Zukunft meiden