Alle Erfahrungsberichte von J. Keßler

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    Insgesamt

    Kauf eines neuen Smartphones

    Vor zwei Wochen habe ich bei Ihnen ein neues Smartphone bestellt, weil mein altes nach Ablauf der Garantie kaputt gegangen ist. Leider ist das neue Telefon immer noch nicht angekommen. UPS sagt, dass das Paket verloren gegangen ist, aber Sie wollen keinen Ersatz schicken, bis es offiziell bestätigt ist. Der Kundenservice im Chat konnte mir nicht wirklich helfen und ich bin ziemlich enttäuscht von Ihrem Service. Es sieht so aus, als hätte ich einfach mein Geld verloren und bin jetzt ohne ein funktionierendes Smartphone.