Alle Erfahrungsberichte von Henning
Review Über: KlimaCorner
Klimaanlage für mein Büro
Die Beratung vom Kundenservice war wirklich hilfreich und kompetent. Mit ihrer Hilfe konnte ich die passende Klimaanlage für mein Büro auswählen. Es gab eine große Auswahl an Produkten und die Lieferung kam schnell und problemlos an. Die Installation verlief reibungslos und jetzt kann ich angenehme Raumtemperaturen genießen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service von KlimaCorner und werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: gog
Spiele
Vor ein paar Jahren habe ich GOG.Com zufällig entdeckt und seitdem ist es mein Lieblingsshop! Es macht mich immer glücklich, den Shop zu durchstöbern und die Erinnerungen darin zu erleben. Was ich besonders toll finde, ist, dass ich ganze Serien kaufen kann, wie zum Beispiel Ultima, Star Wars und Wing Commander, und dass sie dann ohne Probleme auf modernen Computern laufen. Die Preise sind fair und es gibt kein lästiges DRM, was wirklich super ist. Außerdem hatte ich schon gute Erfahrungen mit dem Support. Manchmal finde ich den Shop etwas verwirrend und die Community kann auch mal seltsam sein, aber alles in allem liebe ich diesen Shop!
Review Über: Plueschwelt24
Plüschhund
Vor Kurzem habe ich einen Plüschhund in diesem Laden gekauft und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Die Qualität des Produkts ist super und es sieht genauso aus wie auf der Website gezeigt. Die Bestellung war einfach und schnell, und die Lieferung erfolgte pünktlich. Der Kundenservice war auch sehr hilfreich bei meinen Fragen. Insgesamt hatte ich eine positive Erfahrung und würde definitiv wieder dort einkaufen.
Review Über: Lolitashow
Elegantes Kleid
Wow, das Kleid sah super aus, viel schöner als erwartet! Es war wirklich elegant und hat perfekt zu meinem Event gepasst. Ich habe so viele Komplimente dafür bekommen. Ich würde definitiv empfehlen, sich an ihre Größentabelle zu halten, auch wenn es vielleicht etwas verwirrend sein kann. Normalerweise trage ich Größe M, aber laut ihrer Tabelle sollte ich XL tragen. Ich habe mich dann doch für Größe L entschieden, da ich nicht glauben konnte, dass XL passen würde. Der Kundenservice hat mich dann kontaktiert, um meine Maße zu überprüfen, und tatsächlich war XL die richtige Wahl! Ich bin wirklich froh, dass sie noch einmal nachgefragt haben. Das Kleid war einfach wunderschön!
Review Über: Swiss Method Bot
Kauf von Handelssoftware
Die Handelssoftware von dem Unternehmen hat mir echt geholfen. Mein Trading ist besser geworden und ich hab schon positive Ergebnisse gesehen. Die Benutzeroberfläche war echt einfach zu bedienen und der Kundenservice war total schnell und hilfreich, wenn ich Fragen hatte. Die Preise sind fair und die Lieferung war auch schnell. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meiner Erfahrung.
Review Über: fotografiska.com
Dein Kauf
Lasst euch nicht von dem Fotografie-Museum täuschen. Es ist ziemlich eingebildet und irgendwie langweilig. Es gab ein paar ganz gute Installationen und vielleicht das ein oder andere interessante Foto. Der Rest war eher selbstbezogen und uninteressant.
Review Über: eshoppen
Kauf einer DeLonghi ECAM Dinamica Kaffeemaschine
Ich bin sehr zufrieden mit der DeLonghi ECAM Dinamica Kaffeemaschine, die ich gekauft habe. Der Service bei eshoppen war top und die Preise fair. Es gibt oft gute Angebote, bei denen man das gewünschte Produkt zu einem guten Preis bekommt. Die Kaffeemaschine ist von hoher Qualität und funktioniert super. Ich benutze sie jeden Tag für 3-4 Tassen Kaffee und bin wirklich happy damit. Perfekt für Zuhause und absolut empfehlenswert für alle, die eine zuverlässige Kaffeemaschine suchen.
Review Über: Reitsport Manski
Reitausrüstung, Reitbekleidung, Pferdedecken, Gebisse
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Reitsport Manski! Die Auswahl an Reitausrüstung, Reitbekleidung, Pferdedecken und Gebissen war riesig und echt hochwertig. Der Service war super freundlich und kompetent, und die Preise waren fair. Die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Alles in allem eine tolle Erfahrung!
Review Über: Danker Sport
Fußballtrikot
Also, ich hab mir zuerst mal ein echt cooles Fußballtrikot bestellt und es war so einfach, es auf der Website zu finden. Das Trikot ist echt bequem und sieht total cool aus! Die Lieferung war auch echt fix, musste nicht lange warten, um es endlich zu bekommen. Der Kundenservice war auch total nett und hilfreich. Ich bin wirklich mega zufrieden mit meinem Kauf!
Review Über: www.startmail.com
Kauf seit 2014
Es hat mich echt umgehauen, als ich realisiert habe, dass ich den Service schon seit 2014 benutze! Es ist total verrückt, wie wenige Leute davon überhaupt wissen und ich würde mir wünschen, dass mehr Leute davon profitieren.
Review Über: Netfutter
Hundespielzeug, große Auswahl
Ein wirklich großartiger Service! Die Lieferung hat nur dreieinhalb Tage gedauert, das finde ich wirklich in Ordnung. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm, meine Fragen wurden schnell und professionell auf Deutsch beantwortet. Und der Preis für das Hundespielzeug war auch wirklich unschlagbar, insgesamt ein super Angebot.
Review Über: yourhealthfit
Bestellte Kompressionsstrümpfe
Auf der Suche nach neuen Kompressionsstrümpfen habe ich yourhealthfit entdeckt. Die Seite war echt praktisch und hatte viele verschiedene Farben und Styles zur Auswahl. Sogar eine Anziehhilfe war dabei, die mir richtig geholfen hat, die Strümpfe anzuziehen. Die Lieferung kam schnell und die Qualität der Strümpfe war top. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf und würde yourhealthfit definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Aqua Pond24
Aquarium Beleuchtung
Ich war echt happy mit der Auswahl an Aquarium Beleuchtung bei Aqua-Pond24. Die Produkte waren top Qualität und der Kundenservice war echt professionell und hilfsbereit. Die Lieferung kam super schnell und ohne Probleme an. Alles in allem war meine Erfahrung mit Aqua-Pond24 richtig positiv und ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Airy
Polyester-Shirt
Ich war total überrascht, als mein bestelltes Shirt viel schneller als erwartet ankam. Allerdings war ich etwas enttäuscht von dem Material, weil ich nicht darauf geachtet hatte, dass es aus Polyester ist. Das war aber mein Fehler, weil es in der Beschreibung stand. Immerhin habe ich nur ein Shirt bestellt, um es auszuprobieren. In Zukunft werde ich darauf achten, angenehmere Materialien zu wählen.
Review Über: Abramo
Halskette und Armband
Der Online-Shop hat eine große Auswahl an Schmuck und Uhren in verschiedenen Stilen. Die Produktbeschreibungen haben mir geholfen, die richtige Wahl zu treffen. Ich habe eine Halskette und ein Armband gekauft und war mit der Qualität sehr zufrieden. Der Kundenservice war freundlich und hat mir bei meinen Fragen gut geholfen. Die Lieferung ging schnell und die Rücksendung war einfach. Alles in allem war es eine positive Erfahrung mit Abramo.
Review Über: Animal Tree
Tierurne, personalisiert, Keramik
Also, ich wollte einfach mal meine Erfahrung mit Animal Tree teilen. Ich habe dort eine Tierurne für mein geliebtes Haustier gekauft und war wirklich sehr zufrieden mit allem - dem Service und vor allem der Qualität des Produkts. Mir hat besonders gut gefallen, dass man die Tierurne nach seinen Wünschen gestalten konnte. Das hat mir wirklich geholfen, eine einzigartige Erinnerung an mein Haustier zu schaffen. Die Keramik-Tierurne, die ich erhalten habe, war einfach top, überzeugend in Qualität und auch optisch ansprechend. Zudem waren die Leute vom Kundenservice total einfühlsam und professionell. Sie haben all meine Fragen geduldig beantwortet und sich wirklich bemüht sicherzustellen, dass ich zufrieden bin. Alles in allem war meine Erfahrung mit Animal Tree spitze und ich kann sie wirklich nur wärmstens empfehlen.
Review Über: sport-tiedje
Ergometer, Lieferung, Aufbauanleitung
Die Lieferung hat etwas länger gedauert als erwartet, aber zum Glück haben sie mein altes Gerät trotz vorheriger Absprache nicht mitgenommen. Das Gerät entspricht den Versprechungen und funktioniert bisher einwandfrei. Mir gefällt besonders gut, dass die Anleitung zum Aufbau und zur Bedienung klar und verständlich ist, daher war der Aufbau des Ergometers überhaupt kein Problem. Auch die Konsole ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf und würde die Firma definitiv weiterempfehlen.
Review Über: BlaBlaBus
BlaBlaBus-Buchung für Busfahrt von München nach Hamburg
Die Busfahrt mit BlaBlaBus von München nach Hamburg war echt super. Der Bus ist pünktlich abgefahren und es gab keine Probleme während der Fahrt. Außerdem war der Bus echt gemütlich und sauber, was die lange Reise viel angenehmer gemacht hat. Der Fahrer war freundlich und hilfsbereit, das fand ich echt klasse. Und auch der Preis war fair und angemessen. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit dem Service von BlaBlaBus und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: www.ivanahelsinki.com
Supercoole Hoodies
Ich habe vor Kurzem bei dieser Firma bestellt und ich war total begeistert! Die Auswahl an coolen Hoodies hat mich umgehauen und ich konnte einfach nicht widerstehen, ein paar davon zu bestellen. Die Qualität der Produkte war wirklich top und die Designs waren so einzigartig - ich habe viele Komplimente bekommen, als ich sie getragen habe. Der Kundenservice war auch super nett und hilfsbereit, als ich Fragen zu meiner Bestellung hatte. Die Lieferung war schnell und ich konnte es kaum erwarten, meine neuen Hoodies anzuprobieren. Insgesamt war ich mit meinem Einkauf bei dieser Firma sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bestellen!
Review Über: Organic Basics
Nachhaltige Unterwäsche
Der Kundenservice war echt super. Ich hatte Probleme mit meinem Rabattcode, aber dank der schnellen und netten Antwort des Teams konnte ich das Problem ganz fix lösen. Ein besonders großer Dank geht an das Teammitglied, das mir so toll geholfen hat. Ich schätze wirklich die Geduld und Freundlichkeit.
Review Über: Masterworks
Professionelle Kunstkonservierung
Ich hatte eine echt tolle Erfahrung mit dem Kunstkonservierungsservice. Der Mitarbeiter war super professionell und wirklich erfahren. Er hat alle meine Fragen beantwortet und mir das Gefühl gegeben, dass meine Kunstwerke in guten Händen sind. Die ganze Sache lief total reibungslos und effizient ab. Bin total zufrieden mit dem Service und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: impag-schutzgitter
Treppenschutzgitter, Türgitter, Laufställe
Ich war wirklich enttäuscht von den Produkten und dem Kundenservice. Die Treppenschutzgitter waren super schwierig zu befestigen und sind ständig heruntergefallen, die Türgitter ließen sich kaum öffnen oder schließen, und die Laufställe waren total instabil und wackelig. Als ich versucht habe, Hilfe vom Kundenservice zu bekommen, wurde ich einfach abgewimmelt und nicht ernst genommen. Insgesamt war es echt enttäuschend für mich.
Review Über: helpcheck
Rückabwicklung Proxalto Vertrag
Ich bedanke mich hiermit nochmal recht herzlich :)
Ich war mit eurer Arbeit sehr zufrieden. Wurde gut beraten und habe dadurch einiges wieder gut machen was mit meinem Vertrag schief gelaufen istReview Über: baumschule horstmann
Pflanzen, Verpackung, Zustand
Meine Erfahrung mit dem Online-Shop war wirklich toll. Die Lieferung kam genau so, wie es im Shop angezeigt wurde. Obwohl das Versandunternehmen ein paar Tage Verspätung hatte, war die Verpackung sehr professionell und hat die Pflanzen gut geschützt. Alle Pflanzen sind bei mir in einem super Zustand angekommen, und das hat mich wirklich glücklich gemacht. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen.
Review Über: Campstar
Wohnmobil mieten
Das Angebot an Wohnmobilen ist wirklich super, es gibt so viel Auswahl! Was mir besonders gut gefällt, sind die unbegrenzten Freikilometer, die Ergo Versicherung und dass man sogar Hunde kostenlos mitnehmen kann. Beim Bezahlen hatte ich ein paar Probleme, aber der Kundenservice im Chat war wirklich hilfreich und hat mir sofort geholfen. So einen tollen Kundenservice habe ich echt noch nie erlebt, das hat mich total beeindruckt. Beim nächsten Mal werde ich auf jeden Fall wieder hier buchen.
Review Über: Der Rollladen Shop
Rollläden für private und geschäftliche Kunden
Ich habe Rollläden für meine Wohnung bei Der Rollladen Shop gekauft und war total happy mit allem! Die Auswahl war super, die Qualität top und der Kundenservice richtig nett. Die Website war auch total einfach zu bedienen, ich konnte alles auswählen, was ich wollte und falls ich Hilfe brauchte, waren sie sofort da. Die Lieferung ging auch schnell und ohne Probleme. Alles in allem war mein Einkauf bei Der Rollladen Shop echt super!
Review Über: Nuuly
Abonnementservice
Ich hatte so 'ne richtig blöde Erfahrung mit diesem Abonnementservice. Also ehrlich, die haben einfach über 400 Dollar von mir abgezogen und wollten mein Abo nicht erstatten. Der Kundenservice war total mies und unprofessionell. Die haben null mit mir kommuniziert und ich hab mich echt allein gelassen gefühlt. Also, diesen Service würde ich echt überhaupt nicht weiterempfehlen.
Review Über: Boldking
Rasierer
Endlich habe ich einen Rasierer gefunden, der alle meine Erwartungen übertrifft! Nach einer langen Suche nach einem Rasierer, der gut ist und auch nicht zu teuer, bin ich endlich fündig geworden. Die Klinge ist super scharf und ich schneide mich nie. Außerdem kann ich den Rasierer überall am Körper benutzen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach top! Ich kann den Rasierer wirklich jedem empfehlen.
Review Über: DSL Bank - Baufinanzierung
Wohnungsbaudarlehen
Ich habe meine Wohnungsbaudarlehen bei der DSL Bank - Baufinanzierung aufgenommen und war mit dem gesamten Prozess sehr zufrieden. Die Beratung war professionell und umfassend, alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Die Konditionen waren transparent und fair, und ich fühlte mich gut informiert über alle Aspekte meines Darlehens. Die Lieferung der Unterlagen und die weitere Kommunikation verliefen reibungslos und effizient. Insgesamt kann ich die DSL Bank - Baufinanzierung nur wärmstens empfehlen.
Review Über: Melissa and Doug
Klappbare Scheune
Die klappbare Schubkarre, die ich gekauft habe, entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen. Das Holz splittert, die Farbe blättert ab - das sieht wirklich schlecht aus! Selbst der Griff hat Farbflecken, die wahrscheinlich von einem kleinen Kind stammen. Als ich versucht habe, das Unternehmen zu kontaktieren, um das Problem zu lösen, wurde mir gesagt, dass es keinen Versand geben könne, obwohl ich das Produkt gekauft habe. Ich lebe doch nicht in der Antarktis, sondern in Australien! Nach dieser enttäuschenden Erfahrung werde ich in Zukunft nicht mehr bei diesem Unternehmen einkaufen.
Review Über: Jokers
coole Sachen
Also, ich finde es wirklich klasse hier einzukaufen! Ich habe schon ein paar richtig coole Sachen gekauft und bin total happy damit. Die Qualität ist top und der Preis ist auch fair. Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: Taxi2Airport
Schnelle und zuverlässige Flughafentransfers
Der Flughafentransfer war echt super. Der Fahrer stand pünktlich da und hatte sogar ein Namensschild dabei. Das Auto war auch echt top gepflegt. Die Fahrt war total entspannt und angenehm. Kann den Service auf jeden Fall weiterempfehlen und würde ihn auch selbst wieder in Anspruch nehmen.
Review Über: JaWolle
Strickwolle, Stricknadeln, Strickanleitung
Der Online-Shop bietet eine große Auswahl an Produkten für Stricken und Nähen. Die Webseite ist schön gestaltet und die Produktbeschreibungen sind wirklich hilfreich. Dank der Anleitungen und Materialien konnte ich ein tolles Strickprojekt umsetzen. Der Kundenservice war auch super, als ich eine Frage hatte. Die Lieferung kam schnell und die Ware war gut verpackt. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei JaWolle und werde sicher wieder dort bestellen.
Review Über: Massive-Naturmoebel
Meine Einkäufe in wenigen Stichworten:
Ich bin schon eine Weile auf der Suche nach einem schönen Sideboard aus Massivholz für mein Wohnzimmer. Nachdem ich ein paar Anbieter verglichen habe, bin ich schließlich bei Massive-Naturmoebel fündig geworden. Die Website war wirklich gut gemacht und hat mir geholfen, das perfekte Sideboard schnell zu finden. Die vielen Bilder und detaillierten Produktbeschreibungen haben mir geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen.
Review Über: Future Stories
Nachhaltiges Duschgel
Ich war total gespannt auf die Idee von Future Stories, Seife in Pulverform zu zaubern. Aber ehrlich gesagt, hab ich mich dann voll enttäuscht gefühlt vom Duschgel. Der Geruch war nicht so toll und die Konsistenz einfach zu dünn. Außerdem fand ich die Preise einfach zu hoch für das, was geboten wurde.
Review Über: the-fitness-outlet.de
Fitnessmatte und Proteinshake.
Ich hab mir neulich 'ne Fitnessmatte und 'nen Proteinshake bei the-fitness-outlet.de geordert und war echt zufrieden mit meiner Bestellung! Die Matte war von top Qualität und genau das, was ich gesucht hab. Der Shake hat auch richtig lecker geschmeckt und hat gut getan, um meine Muskeln nach dem Training zu unterstützen. Der Kundenservice war mega freundlich und hilfsbereit, als ich Fragen zur Lieferung hatte. Die Auswahl an Produkten war riesig und ich hab alles gefunden, was ich gebraucht hab. Ich werde auf jeden Fall wieder bei the-fitness-outlet.de bestellen!
Review Über: golfhouse
Golfschläger
Ich habe von Frau Müller eine super Beratung bekommen, als es darum ging, den passenden Golfschläger auszusuchen. Sie war total nett, hat sich gut auskennt und hat mir alles verständlich erklärt. Dank ihr fiel mir die Kaufentscheidung viel leichter.
Review Über: net1.netski.com
Elektronikprodukte
Das Sortiment an Elektronikprodukten bei net1.netski.com hat mich echt beeindruckt. Ich habe letztens ein neues Handy und ein paar Accessoires bestellt und war echt zufrieden mit der Qualität. Die Seite ist total benutzerfreundlich, so dass ich ganz leicht nach den Produkten suchen und meine Bestellung aufgeben konnte. Der Kundenservice war auch super, hat meine Fragen schnell und effizient beantwortet. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf bei net1.netski.com und werde definitiv wieder dort kaufen.
Review Über: Autohero
Reklamation schwacher Batterie
Bestellung problemlos. Bezahlung funktionierte nur via Vorkasse, die Sofortüberweisung bieten viele Kreditinstitute nicht an, insofern war dies keine Option. Die Lieferung lief problemlos. ABER: Das wirkliche ELEND begann als ich einen Mangel deklariert habe, die Batterie war alterschwach und die Start-Stopp-Auto funktionierte entsprechend nicht. der Magel wurde innerhalb drei Monaten angezeigt. Es folgten lange Wartschleifen in der hotline und v.a. völlig widersprüchliche Aussagen zu der Kostenübernahme. Eine der Aussagen führte dazu, dass ich in Vorkasse bei der Vertragswerkstatt gegangen bin, diese Kosten doch nicht erstattet wurden und nun wohl ein Rechtsstreit entsteht. Fazit: Hände weg von autohero!
Review Über: Fti
FTI
Erste und letzte Pauschalreise mit FTI!
- Kundendienst bei Anliegen für Fehlleistung nur per Email erreichbar
- Ein Antwortschreiben dauert i.d.R. 1-2 Wochen
- Kundendienst ist nicht lösungsorientiert
Erfahrung:
Hotel lag 12 min vom Airport, wir haben die örtliche Agentur bei Ankunft nach der Fahrtzeit gefragt, da wir, sollte es länger als 20 min dauern, alternativ lieber ein Taxi zum Hotel nehmen würden (selbstverständlich auf Eigenkosten).
Nachdem uns aber versichert wurde, dass die Fahrt max. 20 dauern würde, haben wir uns zum Bus begeben.
Am Ende dauerte es gute 15 min. bis der Bus überhaupt losfuhr und weitere 1,5 Stunden, bis wir im Hotel ankamen.
Fazit:
- Abendliches Buffet im Wert von 120€ verpasst
- Nervtötende Busfahrt mit etlichen Hotelstops
- Im Nachgang ein unfähiger Kundendienst, der vehement behauptet, die Wartezeit von 20 min sei ebenso zumutbar wie auch das "Verpassen" des bereits bezahlten Abendessens... bis dato ist seitens des Kundendienstes immer nur die Rede von 20 min - warum auch immer.
Was ist schon eine verpatzte Busfahrt, könnte man sich fragen...
Uns sind Ehrlichkeit und Transparenz wichtig!
Extrakosten für Taxi & Co sind sekundär - ein schöner erster Abend zu einem besonderen Anlass waren uns wichtig!!
Beides konnte FTI nicht leisten. Dann brauchen wir auch keinen Pauschalanbieter, dann planen wir unsere Reisen (wie die letzten 25 Jahre auch) lieber wieder selber...
Eine Kommission für Schlechtleistung wollen wir FTI nun wirklich nicht schenken.Review Über: Euro Outlet
Sonnenbrille
Euro Outlet ist meine Online-Adresse für die besten Sonnenbrillen. Wir haben die kompletten und aktuellen Kollektionen von Ray-Ban, Michael Kors, Oakley, Persol und vielen anderen schönen Marken. Euro Outlet garantiert, dass ich die Sonnenbrille finden, die zu mir passt:. Bei der Auftragserteilung war ich doch recht skeptisch, ob ein Austausch der Brillengläser über ein Onlineauftrag mit hoher Qualität erfolgen kann. Meine Erwartungen wurden in allen Punkten übertroffen - Schnelligkeit, sehr hohe Qualität, Kundenservice (ein Fehler bei meiner Datenangabe wurde vor Auftragserfüllung erkannt) und Kostenvorteil. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Euro Outlet bis jetzt geleistet hat und sehr viel Erfolg wünsche ich dem Team in der Zukunft.
Review Über: Wanapix
Fototasse
Miserabel... Habe mich von den guten Bewertungen täuschen lassen und eine Fototasse für Weihnachten bestellt. Lieferung sollte an einen Paketshop gehen. Zunächst ist die Lieferung (angeblich) auf dem Transportweg in einen Unfall geraten, war dann (angeblich) plötzlich doch einen Tag später im Paketshop eingetroffen. War dann 3 Tage in Folge dort... vergeblich... denn da war keine Bestellung für mich! Nachfrage wurde zwar beantwortet, aber auf mich geschoben: ich hätte (angeblich) einen falschen Namen angegeben. Frechheit hoch zehn und meine Rückforderung des Geldes wird seitdem ignoriert. Nun muss ich anwaltlich dagegen vorgehen. Einfach dreist und Abzocke!
Hallo Henning,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Es ist tatsächlich so das wenn Sie nicht Ihren kompletten Namen bei der Bestellung angeben, diese nicht lieferbar ist. Wenn eine Bestellung aufgrund eines Fehlers des Kunden zu uns zurückgeschickt wird, muss der Kunde die Kosten einer neuen Lieferung tragen. In diesem Fall sind wir nicht für die Umstände, die zu der nicht Lieferung ihres Pakets geführt haben, zuständig, da Sie nicht ihren kompletten Namen auf der Bestellung geschrieben haben und wir diesen Fehler keineswegs vor der Absendung der Bestellung korrigieren können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen
Wanapix