Alle Erfahrungsberichte von Erich Linke
Review Über: Free Now
Abbuchung ohne Rechtfertigung
Ich bin total enttäuscht von dem letzten Erlebnis mit der Firma. Einfach so wurden 700€ von meinem Konto abgebucht, ohne dass ich eine Rechnung bekommen habe. Ich habe nichts gekauft oder sonstiges. Es gab keine Leistung, die so viel kosten würde. Sogar in der App habe ich meine Fahrten überprüft, aber es ergibt keinen Sinn. Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Die Hotline ist abgeschaltet und auf meine Mails habe ich auch keine Antwort bekommen. Es ist so frustrierend, mit einer Firma umgehen zu müssen, die keinen Wert auf Kundenservice legt.