Alle Erfahrungsberichte von Ana Wunderlich
Review Über: Air France
Flugbuchung Paris
Ich hatte letzte Woche spontan die Idee, nach Paris zu fliegen und hab dann gleich die Flüge gebucht. Hat alles geklappt, aber dann musste ich die Pläne ändern und das Stornieren war gar nicht so einfach. Weder in der App noch auf der Website hat es funktioniert. Erst als ich bei der Fluggesellschaft in Frankfurt angerufen habe, konnte ich meine Buchung problemlos gegen einen Gutschein für ein Jahr stornieren. Die Mitarbeiterin war echt nett und geduldig, obwohl ich 21 Minuten in der Warteschleife hing.