Alle Erfahrungsberichte von Alexander Hesse
Review Über: Agoda
Hotelbuchung mit Problemen
Wir hatten über Agoda ein Hotel gebucht und alles schien gut zu laufen, bis wir plötzlich eine E-Mail bekamen, dass die Buchung storniert wurde. Verwirrt haben wir versucht, die Buchung erneut zu machen, was auch geklappt hat. Aber dann wurden wir plötzlich doppelt belastet, nicht wegen der stornierten Buchung, sondern wegen einer angeblichen doppelten Buchung, die wir nie getätigt haben. Es ergibt überhaupt keinen Sinn, warum wir angeblich dreifach gebucht haben sollen, obwohl wir das nicht gemacht haben. Mal sehen, ob wir unser Geld zurückbekommen, denn wenn nicht, wäre das wirklich unverschämt, denn wir können dafür ja nichts!